El Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) entró en vigor hace tres meses. Durante este tiempo, el volumen de cookies en los sitios de noticias europeos
ha disminuido aproximadamente una cuarta parte .
Hoy contamos cómo los nuevos requisitos afectaron el trabajo de los sitios.
/ foto Neil Conway CCRequisitos reglamentarios
Según la cláusula 30 del Reglamento europeo, la información obtenida a través de las cookies puede servir como herramienta para formar un perfil de usuario e identificarlo. De esta forma, las cookies adquieren el estado de los datos personales.
Por lo tanto, el RGPD requiere que los propietarios del sitio obtengan el consentimiento del usuario antes de configurar una cookie. Antes de la introducción de la regulación, muchos sitios no pedían permiso para esto; se mostraba un simple banner con una notificación. Y se creía que el usuario acepta automáticamente recibir una cookie si continúa trabajando con el sitio.
Después de la introducción de GDPR,
esto no fue suficiente . Ahora, en la ventana emergente, el usuario debe tener en cuenta que acepta las cookies. El propietario del sitio también debe indicar cómo se usan las cookies, cómo se procesan y a quién se puede transmitir esta información. También debe darle al visitante la oportunidad de rechazar el uso de cookies específicas.
Todo esto está prescrito en las políticas de privacidad del sitio. Se debe proporcionar un enlace a estas políticas en una ventana emergente de notificación.
La idea detrás de este enfoque es hacer que el proceso de trabajar con cookies sea más transparente. Por lo tanto, el usuario recibe toda la información de una vez, y no necesita eliminar las cookies no deseadas en la configuración del navegador.
Cómo GDPR afectó a los sitios web
Los analistas de Reuters compararon los datos sobre la cantidad de cookies utilizadas por los sitios europeos para abril y julio de 2018 (es decir, antes de la entrada en vigor del GDPR y después). Según el estudio, el volumen promedio de cookies en los portales de noticias
cayó un 22% . La cantidad de cookies utilizadas por los sitios del Reino Unido
ha disminuido en un 45% . En Francia, este indicador cayó un 32%, en Alemania, un 6%.
Un hecho interesante es que en Polonia, por alguna razón, el número de cookies, por el contrario, aumentó en un 22%. Este es el único estado europeo con un gran cambio.
Según el informe, el porcentaje de cookies utilizadas para optimizar el rendimiento de los sitios ha disminuido considerablemente. Se han realizado los menores cambios en las cookies de redes sociales.
A diferencia de los sitios europeos, varios sitios de EE. UU. Que operaban en el mercado europeo decidieron no actualizar las reglas de privacidad y los mecanismos de procesamiento de cookies.
Una vez que entró en vigencia el RGPD, más de mil portales de noticias estadounidenses simplemente bloquearon el acceso de visitantes de la UE.
Entre ellos hay sitios de publicaciones populares: Los Angeles Times, The Chicago Tribune, The Sun Chronicle, etc. A los usuarios de Europa se les muestra un mensaje de error. Esta decisión tiene riesgos evidentes de reputación y significa la pérdida de parte de la audiencia. Además, según algunos, este comportamiento es una admisión tácita de culpa en el procesamiento ilegal de la EP. Sin embargo, la base de este enfoque es
muy probablemente el componente financiero.
Las organizaciones estadounidenses dieron ese paso debido a su renuencia a invertir en el desarrollo de nuevas políticas y la introducción de nuevas soluciones. Un pequeño tráfico de usuarios de Europa no devolverá el dinero gastado en el cumplimiento de GDPR.
Cómo trabajar con la cookie GDPR
El número de sitios que solicitan consentimiento para el uso de cookies
ha aumentado desde la introducción de GDPR. Además, el formulario de notificación en diferentes sitios es diferente.
/ foto Helen Harrop CCHoy en día, el RGPD no tiene un algoritmo único para trabajar con cookies. Pero se pueden tomar una serie de medidas que satisfagan plenamente los requisitos de la regulación. Aquí hay algunos de ellos:
- Notificar al visitante del sitio web sobre el uso de cookies. Al elegir un idioma, puede tomar un ejemplo del directorio en línea de la UE: “Este sitio usa cookies. Obtenga más información sobre cómo el "nombre de la organización" utiliza cookies y cómo cambiar la configuración ". Aparece una ventana emergente con esta redacción después de la apertura de los periódicos The Guardian, The Sun y The Daily Telegraph.
- Informar qué cookies se utilizan y con qué propósito. El sitio web de Forbes describe en detalle por qué se necesita cada cookie y cómo la elección del usuario afecta la funcionalidad del sitio web.
- Proporcione una selección de cookies que el usuario permita configurar. Por ejemplo, puede seleccionar cookies individuales en el sitio web de Oracle. Para hacer esto, en cada caso, debe seleccionar el indicador sí / no. Las cookies obligatorias no se pueden desactivar, pero hay información detallada para cada una de ellas.
- Permitir al usuario rechazar la cookie. En el sitio web de Fortune, puede cambiar la lista de cookies utilizadas en cualquier momento haciendo clic en el pequeño widget de Consentimiento de cookies en la esquina de la página.
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