Este es un programa para quienes estén interesados en actividades empresariales en el campo de TI, nuevos modelos de negocio y todo lo relacionado con la gestión de proyectos, medios y producción de contenido.
En este número: Maria Podlesnova, fundadora de Rusbase, una publicación de tecnología en línea. Hablamos de la historia de la empresa, los flujos de trabajo, las ideas y el nuevo proyecto Spinon.
El video teaser de este número en Facebook y en IGTV
dmitrykabanov : Por lo general, todos comienzan una entrevista con preguntas sobre dinero, pero estamos interesados en hablar sobre la audiencia. Dime cómo comenzó Rusbase , que ahora se ha convertido en rb.ru.
¿Cuál era tu audiencia al principio? ¿Cómo evolucionaste? ¿Cómo lograste dar el primer impulso a este proyecto?
De hecho, seguimos siendo Rusbase. Compramos la edición rb.ru y vivimos en su dominio. La publicación rusa de negocios nos fue vendida, porque podemos mantener lo que hicieron en paralelo con nosotros. Ahora esta sigue siendo la publicación de Rusbase en el dominio rb.ru.
Este agosto, cruzamos sin problemas la marca de 1.5 millones de lectores únicos por mes.
Creamos la compañía en 2012, pero los medios se lanzaron solo en abril de 2015. Inicialmente, Rusbase comenzó con la promesa de que haremos Russian
Crunchbase o
AngelList .
Se hizo hincapié en los servicios y las bases de datos. No planeaban prestar mucha atención a las noticias.
El servicio se llamaba
Rusbase Partners Program : era una base de datos de inversores y nuevas empresas. También tuvimos un
calendario de eventos . Estábamos seguros de que los fondos y las nuevas empresas pagarían dinero por esto, y en los primeros años realmente pagaron. Luego hubo la crisis de 2014, y toda la actividad de inversión comenzó a reducirse. Por lo tanto, los inversores del proyecto propusieron hacer medios. Luego,
Elina Kirillova y otras dos chicas trabajaron para nosotros: Masha y Kristina. Y lanzamos la publicación.
Cuando solo había servicios en Rusbase, teníamos 12 mil visitantes al mes. Al comienzo de la existencia de los medios de comunicación en 2015 - 50 mil personas. Para agosto de 2016, había 500 mil usuarios. Nunca compramos tráfico y no hicimos publicidad por separado.
Acabamos de comenzar a preparar materiales y atraer autores.
Al principio, en la publicación nos dedicamos a reescribir, porque en Rusia no había suficiente contenido. Luego comenzamos a escribir sobre la realidad rusa y a hacer entrevistas. Un paso importante para nosotros fue la desviación del tema de la empresa. Quedó claro que en Rusia este es un tema estrecho, sobre el cual leen 20 mil personas. Por lo tanto, era necesario escribir sobre tecnología y negocios.
Hoy estamos apostando por estos temas. No nos importa lo que hagas. Puede tener una tienda de campaña con un shawarma o un lavado de autos, pero podemos escribir sobre usted. La única condición: en el negocio debe haber un componente tecnológico. Por ejemplo, análisis de datos del cliente.
No nos negamos a escribir sobre empresas del sector real de la economía, pero queremos prestar más atención a los negocios basados en tecnología. Nuestro lema: "Quítate la aguja de aceite". Está relacionado con el hecho de que queremos mostrar y contar cómo ganar dinero con la tecnología.
Y esto se aplica no solo al sector de TI. Anteriormente, nuestro público objetivo eran inversores y nuevas empresas. Hoy es cualquier persona asociada con la tecnología o los negocios en Rusia.
¿Puedes decirme cómo encuentras el contenido?
Técnicamente, la elección de los temas se ve así. Tenemos un empleado dedicado que rastrea las consultas de búsqueda en tecnología y negocios. Al comienzo de la semana, llega al editor con una lista de tendencias. De esto elegimos lo que está relacionado con la tecnología.
Que sea incluso Pokémon o criptomonedas.
Hay temas que desarrollamos nosotros mismos, como
RecTech o SexTech. Estos son algunos nichos nuevos en tecnologías sobre los que pocas personas preguntan. Todo el mundo puede hablar sobre IoT, pero cuando publique un gran recorrido sobre este mercado en Rusia, tendrá 4-5 mil lecturas.
Si escribes sobre Pokémon o Tinkoff, tendrás números completamente diferentes.
Es decir, en estos artículos, ¿proporciona enlaces a materiales más profundos?
Si Este es un paseo por el borde. Tienes que procesar tanto lo que el público quiere ahora como en lo que quieres concentrarte. Tenemos contenido "caro". Está hecho por una persona que crea tres o cuatro textos al mes. Estas son grandes lecturas largas sobre algunos temas e historias tecnológicas complejas. El público no quiere esto, pero dichos materiales nos crean una marca y un nombre. Al mismo tiempo, también necesita escribir algo simple y comprensible para que lo lea.
¿Cómo te sientes acerca de los productos y servicios de los que hablaste?
Yo apoyo estos servicios. Tenemos una
tubería Todavía se están agregando proyectos e inversores, y todavía es gratis. Este es mi gran error, y por segundo año consecutivo prometemos introducir una tarifa por esto. Algún día lo haremos. Miles de nuevas empresas de TI ahora se agregan a esta base de datos. Los proyectos del sector real también quieren entrar en él, pero los rechazamos.
Grabe un podcast en tceh coworking: recorrido fotográfico por la ubicación de InstagramEl segundo gran grupo de servicios son los catálogos. Tenemos un
póster de evento , una
tienda B2B ,
Rusbase.EDU y
Rusbase.CHANCE también son servicios gratuitos. Para estas secciones, recopilamos manualmente información útil. Por ejemplo, cuando me dicen que no hay dinero en Rusia, les envío un vistazo a la sección OPORTUNIDAD. En él, recopilamos todos los programas de aceleración, hackatones, exploradores, programas de becas y pasantías.
Este no es un tipo de servicio de alta tecnología, sino la agregación del contenido correcto en el lugar correcto. Vidas y ofertas base. Una vez más, no hay ciencia espacial: cada mes recopilamos minuciosamente enlaces a todas las transacciones. Pero cuando entra en esta sección, tiene un efecto sorprendente, porque ve todas las transacciones públicas en más de 6 años. Esto es conveniente porque es una herramienta de clasificación simple. Por ejemplo, con su ayuda, puede encontrar todos los acuerdos en el campo de la tecnología alimentaria en los últimos cinco años. También es buen tráfico SEO.
El gran tema es el contenido de UGC. Todos quieren copiar el modelo Habr, y vc.ru crea blogs corporativos. Dime, ¿cómo ves el contenido de UCG y qué tan interesante es para ti? ¿Quieres destacar haciendo un producto editorial?
El contenido de UGC es una historia genial, pero es una espada de dos filos. Esta es una buena herramienta porque tenemos una persona que se ocupa de todo el contenido de UGC. Gracias a este editor, interactuamos con los autores y atraemos una audiencia de escritores. Trabajamos de acuerdo con ciertas reglas: puede colocar la columna del autor sin publicidad ni enlaces. El proceso promedio de revisión y aprobación lleva tres semanas.
Pero también hay desventajas. Según tengo entendido, el primer problema está relacionado con nuestro tema comercial, y no surge en Habré y vc.ru. En el contenido del autor, es difícil verificar todos los hechos, como lo hacemos en los materiales editoriales. Por ejemplo, el autor revisa las opiniones de diez expertos y viene a nosotros con esto. Pero no tenemos la oportunidad de verificar todos estos hechos y opiniones. Debido a estas columnas de autores, tenemos las historias más escandalosas.
Hay una segunda dificultad. Tan pronto como aparece la columna del autor, aparece en las redes sociales y, por alguna razón, todos los suscriptores piensan que se trata de un anuncio. Está claro que el autor del material debe tener el nombre y el nombre de la empresa. Pero debido a esto, la gente a menudo piensa que estas columnas son pagas.
En general, el contenido de UGC es una muy buena parte del tráfico y el contenido de Rusbase. Pero no queremos cambiar completamente a materiales con derechos de autor.
Otro de nuestros podcasts es GLPH. 
- audio en iTunes , la versión web y una transcripción de texto en Habré
Quiero preguntar sobre plataformas y formatos. ¿Cómo puede estimar la proporción del tráfico móvil? Ahora está trabajando más con texto, pero ¿le gustaría crear audio y video?
Tenemos un 60% de tráfico móvil. Y estoy seguro de que ahora todo debe centrarse primero en los dispositivos móviles, especialmente en el contenido. Por supuesto, en la web puedes hacer muchas cosas hermosas que no siempre tienen éxito en el móvil. Además, los editores tienen que pagar un doble precio por crear dos versiones del sitio. Pero sin una plataforma móvil, en ninguna parte.
No creo en el formato de audio. Quizás porque yo mismo nunca escucho podcasts. Creo que en algún momento el texto gana. Lo principal es enfatizar correctamente.
A menudo hacemos descifrado. Por ejemplo, hubo una historia muy inusual con un discurso de Sergei Solonin. Un video de una conferencia en la escuela MACS colgó durante una semana en el Facebook de Sergey, y nadie lo vio. E hicimos
una transcripción del discurso , y obtuvimos una gran línea de información para todo el mercado.
Realmente creo en el video, y me gustaría crear mi propia producción. Todavía es caro para nosotros. Quizás nuestra propia producción de video será nuestro próximo gran paso. Esta es una historia de imagen importante que estoy listo para hacer durante todo el día, pero aún no hay presupuesto para ello. Ahora estamos haciendo todos los videos con producción externa. Y estamos trabajando con un graduado de Rusbase: el fundador de la producción de video solía ser un editor de UGC para nosotros.
¿Cuántas personas hay en el equipo ahora y cómo ves su desarrollo? ¿Quién está al timón de Rusbase ahora? ¿Maneja la oficina editorial o ha cambiado completamente a un nuevo proyecto?
Rusbase se divide en dos partes. El primero es la publicación. A la cabeza está
Sveta Zykova , editora en jefe. Ahora bajo Sveta 12-14 personas en el estado y una gran cantidad de autores externos. Algunos empleados trabajan de forma remota: durante mucho tiempo tuvimos un editor de noticias en Chile. La segunda parte trata de servicios y eventos.
La mayoría de las veces, alguien trae a sus amigos y conocidos al trabajo, por lo que todavía tenemos mucha continuidad. Incluso nuestro chat se llama Rusbase Family, y todas las personas se van sin conflictos. El factor clave para seleccionar nuevos empleados es el deseo de trabajar en Rusbase. Esto es importante porque nuestro proyecto tiene un tema específico.
De esto se deduce que con mayor frecuencia crecemos empleados internamente. Es difícil para nosotros encontrar un empleado desde afuera. Por lo tanto, en el caso de una elección entre un empleado antiguo y uno nuevo, preferimos enviar al "anciano" a los cursos y mantener un nuevo puesto.
Cuéntame más sobre los eventos. ¿Con qué frecuencia pasan?
¿Qué haces y por qué?
Comenzaré desde el final: se necesitan eventos para traernos dinero. Tenemos dos modelos de monetización. El primero es proyectos especiales y publicidad nativa, y el segundo son eventos. Ahora estamos haciendo dos grandes conferencias emblemáticas al año. En la primavera, organizamos Fintech Russia, y en el otoño, la Big Data Conference. Me gustaría hacer cuatro eventos al año, pero hasta ahora no puedo encontrar nichos adecuados. Intentamos trabajar con varios temas: AdTech, CloudTech, LegalTech e InsurTech.
Maria Podlesnova en FacebookEl primer problema es la presencia de una audiencia solvente. La gente está lista para comprar boletos por 15-25 mil para eventos fintech y análisis de datos, y todavía no veo otros temas similares en Rusia. Si antes el presupuesto para el evento se formó a partir de la venta de boletos y el dinero del patrocinador, ahora el patrocinio se va. Por lo tanto, el precio promedio de las entradas ha aumentado.
El segundo es la cantidad de contenido.
Las empresas en cada esquina dicen que tienen casos interesantes en big data. Vienes y preguntas: ¿cómo aplicó la organización la nueva tecnología en sus datos? ¿Cuál es la solución única? ¿Cuáles son los resultados? Y nada Como resultado, resulta que solo entre 10 y 15 empresas realmente tienen algo funcionando, y pueden hablar sobre ello.
Además de eventos importantes, realizamos citas rápidas. Es gratis Hacemos esto para "caminar" a nuestra audiencia de inversores y nuevas empresas. Por ejemplo, en la primavera hicimos una reunión sobre tecnologías de inteligencia artificial, y fue genial. Hay más inversores que startups. Tales eventos surgen muy espontáneamente: decidimos que es hora de que todos nos reunamos, escojamos un tema y nos reunamos. Estas son tardes amistosas que no gastamos por dinero.
Pasemos a su nuevo proyecto. ¿Es esta una historia que surgió de los servicios de Rusbase y adquirió un formato más cerrado dirigido a los inversores?
Realmente no es así. La historia ha crecido debido al hecho de que el mercado tiene una demanda y entusiasmo por la innovación corporativa. Quedó claro que una gran cantidad de empresas necesitaban productos tecnológicos y acceso a nuevas empresas. Hay varias solicitudes de organizaciones.
Primero, las personas solo quieren contratar personal de TI. Este es el más simple. En segundo lugar, la corporación sinceramente quiere introducir o comprar algún tipo de tecnología. En este caso, la empresa a menudo quiere convertirse en un cliente de inicio e implementar su solución en su proceso. La tercera historia es acuerdos de fusión y el lanzamiento de nuevos pilotos. Es dificil, dificil.
Muy pocas empresas rusas están haciendo esto.
Hacemos
Spinon junto con
Nastya Atkina . Esta es una empresa que trabaja como "casamentera" para corporaciones y equipos jóvenes. No tenemos anuncios ni ventas salientes. Todas las empresas clientes vienen por recomendación de nuestros otros clientes. No hay magia, solo hacemos nuestro trabajo genial.
Se ve así. Cualquier compañía viene y pide que sea genial. Se nos asignan tareas y se nos ocurre un formato. Muy a menudo, las empresas quieren hacer hackatones, porque está de moda. Pero no siempre son necesarios, y en las últimas dos veces incluso desanimé a las empresas de hacer hackatones. Este formato de creación de productos no se activa. En mi experiencia, no hay un solo caso cuando la solución creada en el hackathon se convirtió en una startup, empresa o piloto.
La mayoría de las veces utilizamos la exploración pública y resolvemos el problema de las relaciones públicas. Si una empresa se dedica a tecnologías innovadoras, debe ser visible en este mercado. Por lo tanto, Spinon compra anuncios en Rusbase, Habré, vc.ru y otros sitios.
Nuevo proyecto - SpinonActuamos como una agencia que publica la información correcta en los lugares correctos. Somos dueños de una gran comunidad de emprendedores tecnológicos con diferentes niveles. Por lo tanto, utilizamos no solo anuncios publicitarios, sino también invitaciones personales, así como búsquedas manuales.
Esta habilidad apareció debido al trabajo en la industria de la tecnología, pero es un negocio completamente separado que admite Rusbase en efectivo.
¿El proceso de exploración ruso tiene sus propios detalles o reproduce la mecánica que existe en Occidente?
No puedo decir con certeza, porque nunca he trabajado con Occidente y una audiencia de habla inglesa. Pero me parece que tenemos nuestros propios detalles. Hay dos factores importantes. Por un lado, las nuevas empresas dicen que las corporaciones quieren engañarlas y robarlas. Esto es en parte cierto: es normal cuando uno grande se come a uno pequeño. Solo lea el acuerdo cuidadosamente.
Por otro lado, las nuevas empresas a menudo no pueden implementar su modelo en grandes capacidades corporativas. Resulta que hay una corporación y hay dinero, pero te estás asfixiando y no puedes escalar. Por lo tanto, resulta tan pocas historias del lanzamiento de pilotos geniales.
Durante cuatro años, casi no vimos tales casos. El único caso parcialmente adecuado es la exploración de Alfa Bank en sistemas de reconocimiento de texto, audio y video, que fue en 2015. Pero Alfa-Bank lanzó una solución de este tipo solo a principios de 2018. Nos contactamos con el fundador, y al principio no recordaba que la compañía se reunió con nosotros.
El proceso de inicio siempre lleva demasiado tiempo y demasiado duro. Durante este tiempo, las personas responsables de este proyecto pueden abandonar las corporaciones. No tenemos un proceso estructurado para generar interacción entre startups y grandes empresas, pero estamos tratando de hacerlo.
Ahora estamos comprometidos en un proyecto con QIWI, y espero que tengamos éxito. Aunque allí nos encontramos con el factor humano. Quizás solo necesite probar y aprender más, porque no existe una "píldora mágica".
Notas de lanzamiento:
Lo que sucede detrás de escena del proyecto VSCE:- Nuestro video acumulado de verano [ FB ] [ IGTV ]
- Parte dos [ FB ] [ IGTV ]
Materiales adicionales sobre el tema del marketing de contenidos en nuestro microformato:
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