Introduccion
La última actualización 3CX v15.5 Update 6 agregó soporte para FXstream-gateways Grandstream. Actualmente, solo se admite un modelo GXW4104: una puerta de enlace a la que se pueden conectar 4 líneas analógicas "de cobre" de un operador telefónico. Esto es conveniente si está cambiando a telefonía IP, pero por alguna razón no puede recibir líneas a través de SIP y se ve obligado a usar líneas analógicas. Otro caso: debe mantener un canal de comunicación de respaldo en caso de desconexión de los servicios de Internet y SIP. Y el tercer ejemplo: necesita combinar la antigua PBX analógica y 3CX. Luego, algunas de las líneas de extensión de la central telefónica analógica (Ext) se pueden conectar a los puertos de puerta de enlace (el proceso de combinación no se considera en este artículo).
En el artículo consideraremos el caso más común: la conexión a líneas analógicas 3CX desde un operador de telecomunicaciones. Para esto, se incluye una plantilla especial de autoajuste de puerta de enlace en 3CX, que esencialmente simplifica la tarea.
Es importante tener en cuenta que la plantilla está diseñada para conectar una puerta de enlace dentro de la red local, o desde una red enrutada directamente, incluidos los enlaces VPN. En otras palabras, la plantilla no está diseñada para conectar la puerta de enlace FXO al 3CX directamente a través de Internet.
Preparación de una puerta de enlace FXO
Conecte la puerta de enlace a la red a través de la interfaz WAN. Asegúrese de restablecer la puerta de enlace a la configuración predeterminada: mantenga presionado el botón Restablecer en el chasis durante 10 segundos. en el momento de encender el dispositivo. Luego, espere un par de minutos para que se reinicie y reinicie.
Ahora debe determinar la dirección IP y MAC de la puerta de enlace. Inicie la
herramienta Grandstream IP Discovery Tool y seleccione la interfaz que está en la red con el puerto WAN de la puerta de enlace (si tiene varias interfaces en la PC) para escuchar.
Apague la puerta de enlace, haga clic en el botón Escuchar y encienda la puerta de enlace. Después de unos segundos, la utilidad lo detectará.
En la interfaz de la puerta de enlace (la contraseña predeterminada es admin), vaya a la sección Estado - Sistema y asegúrese de que la versión del firmware no sea inferior a 1.4.1.5. Si a continuación, debe actualizar el firmware. En la sección Mantenimiento - Actualización / Aprovisionamiento, en el campo Ruta del servidor de firmware, especifique la URL HTTP para descargar el gateway de firmware firmware.grandstream.com. También se recomienda configurar la opción Comprobar siempre si hay nuevo firmware.
La instalación del firmware lleva varios minutos. ¡Espere hasta que la puerta de enlace esté lista!
Configuración de puerta de enlace en 3CX
En la interfaz 3CX, vaya a la sección de troncales SIP y haga clic en Agregar puerta de enlace SIP. Especifique el fabricante de Grandstream y el modelo GXW-4104. Establezca el número de puertos en 4 (indicamos el número de puertos físicos del dispositivo, no el número de puertos utilizados). Como número principal, indique el número al que se suceden primero las llamadas; por lo general, este es el número más importante de cada cuatro.
Cuando se abra la página de configuración de la puerta de enlace, vaya a la pestaña General. Ingrese la dirección IP del servidor 3CX aquí y copie la URL de la configuración automática; la necesitará en el futuro.
Vaya a la sección Configuración - Configuración de puerta de enlace SIP. Aquí debes indicar:
- La dirección MAC de la puerta de enlace, que se indica en la caja del dispositivo (puerto WAN) o es visible en Grandstream Discovery Tool
- Modo de transmisión de fax. Se recomienda FAX en modo de relé T.38 para una transmisión confiable. Pero si los usuarios tienen máquinas de fax analógicas integradas con el teléfono, es posible que deba usar el FAX en el modo de acceso directo G.711
- Esquema de identificación de llamadas: este parámetro debe obtenerse de su proveedor de servicios o instalarse experimentalmente. A menudo, la identificación de llamadas se transmite en ETSI-DTMF durante el modo de timbre.
- El tono de marcación, el tono de devolución de llamada, el tono de ocupado, el tono de reordenamiento están determinados por los estándares de su país . Para los países b. La URSS solo es relevante el parámetro Busy Tone, que se establece así: ch1-4: f1 = 425 @ -11, f2 = 0 @ -11, c = 35/35;
Configure las reglas entrantes y salientes en 3CX
Desde la puerta de enlace FXO, el servidor 3CX recibe solo el número desde el que llamó (ID de llamada), pero no el número al que llamó (DID). Por lo tanto, debe agregar manualmente los números DID en la configuración FXO de la puerta de enlace para crear
reglas para enrutar las llamadas entrantes desde un puerto FXO específico al número de Grupo, Cola o extensión deseado.
Las reglas de salida para llamadas a través de la puerta de enlace también se crean de acuerdo con la
documentación de 3CX .
Configuración de puerta de enlace FXO
Vaya a la sección Mantenimiento - Actualización / Aprovisionamiento y en el campo Ruta del servidor de configuración, especifique el enlace de configuración automática de la puerta de enlace desde la interfaz 3CX, copiado anteriormente. Establezca los parámetros restantes como se muestra en la figura.
Después de hacer clic en Guardar y reiniciar, la puerta de enlace se reiniciará, descargará la configuración del servidor y se conectará a 3CX.
Esto completa la conexión de la pasarela Grandstream GXW4104 FXO al 3CX.