¿Qué aumenta la posibilidad de un error?
¿Qué no notamos cuando nos equivocamos?
¿Cuán fuertemente influyen las precondiciones en nuestra decisión?
El autor ha estado recopilando historias de errores, experimentos e investigaciones en esta área durante más de 20 años.
Ofrezco aquí las historias más interesantes, en mi opinión.
Por ejemplo, en el marco del estudio, dos grupos de personas presentaron a la misma persona de diferentes maneras. Luego se les pidió que describieran cómo se veía. Entonces, aquellos a quienes se les dijo que era un camionero lo describieron como un tipo bastante grande, y aquellos a quienes se les dijo que era un bailarín describieron que el hombre era de buena constitución.
Algunas historias sin tema
El restaurante decidió servir una copa de vino como regalo a los visitantes.
A la mitad de los visitantes se les dijo que el excelente vino de California se vertía en sus copas, y la segunda mitad que se les ofreció un vino común. Las personas que bebieron vino "regular" salieron del restaurante antes y su cheque fue menor que aquellos que bebieron "excelente".
La zurda y la diestra determinan en gran medida la preferencia al elegir una dirección. En igualdad de condiciones, los diestros (American =)) tienen más probabilidades de girar a la derecha y los zurdos a la izquierda. Dado que hay menos zurdos, se recomienda mirar a la izquierda en busca de una línea corta.
Chequeado en el aeropuerto, no funciona. Hay menos cola en la ventana del fondo.
Durante el experimento, un ladrón, un hombre, robó la billetera de una mujer, y así, las mujeres que la vieron describieron más la reacción y las acciones de la víctima, y los hombres describieron más al ladrón.
Vemos lo que hay que ver
Daniel Simons y Daniel Levin, de la Universidad de Cornell, realizaron un experimento simple sobre ceguera para cambiar.
Un "extraño" en el territorio de la universidad pidió a los estudiantes que pasaban que sugirieran cómo llegar al lugar correcto. Mientras hablaba con el "local" entre ellos, sin ceremonias, dos hombres entraron por la puerta y bloquearon el contacto visual entre ellos, literalmente durante un par de segundos.
Durante este tiempo, uno de los hombres que llevaban la puerta cambió con el "extraño" original. Y el "local" resultó estar cara a cara con otra persona que, como si nada hubiera pasado, continuó su conversación.
Solo siete de quince notaron la sustitución.
Pero por que? Después de todo, estamos seguros de que si algo cambia, lo notaremos automáticamente.
El ojo humano tiene una alta resolución solo en un ángulo de 2 grados, si extiende su mano frente a usted y coloca su pulgar, esto será aproximadamente 2 grados. Esa es la cantidad de imágenes que vemos con absoluta claridad y precisamente nos damos cuenta de todo.
Primera impresión y papel del arrepentimiento.
El poder de la primera impresión es conocido, tanto verdadero como falso. Pasemos a la práctica estudiantil.
Tres de cada cuatro estudiantes creen que al evaluar es mejor atenerse a la respuesta original, en lugar de cambiarla. Aunque más de 70 años de investigación sobre los resultados de las pruebas, los estudiantes dicen claramente que cuando se evalúa con más frecuencia las respuestas cambian, de lo incorrecto a lo correcto. Es decir, un cambio de opinión inicial es a menudo cierto.
La mayoría de la gente está extremadamente sorprendida por el hecho de que esta idea (la opinión inicial es necesariamente cierta) puede estar equivocada ”, dijo Justin Krueger, profesor de la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York. - Están convencidos de la regla: la primera decisión es correcta. Pero, por desgracia, prácticamente no hay evidencia en apoyo de esta idea.
Justin Kruger y sus colegas analizaron la aprobación del examen para más de mil quinientas personas. Descubrieron que los estudiantes que cambiaron sus respuestas iniciales recibieron una puntuación más alta. El número de reemplazos de incorrecto a correcto es más de dos veces mayor que de correcto a incorrecto.
Pero esto no es lo más interesante. En el marco de estos estudios, se reveló otra característica interesante. Implicación de la emoción del arrepentimiento al decidir.
Las encuestas realizadas a los estudiantes después del examen mostraron que el riesgo de cambiar la respuesta correcta por la incorrecta era más lamentable que la posibilidad de dejar un error sin cambiar la respuesta incorrecta por la correcta.
Es decir, no solo hay confianza en la exactitud de la primera opción.
Las personas se sienten más responsables de las acciones que de la inacción.
Y lamentan menos la inacción que la acción, aunque en ambos casos dieron el resultado equivocado.
Una persona considera la inacción como pasividad, no hice nada, y como no hice nada, entonces hay menos responsabilidad o ninguna responsabilidad.
No podemos evaluar con precisión los eventos pasados.
La percepción y la memorización de eventos pasados se ven afectadas por cómo sucedió todo en la realidad.
Un experimento de Baruch Fishhoff, profesor de la Universidad Carneggie Mellon en Pittsburgh.
En 1972, Richard Nixon realizó dos viajes históricos, a China y la Unión Soviética. Antes de eso, Fishhoff le pidió a un grupo de estudiantes israelíes que evaluaran la probabilidad de eventos específicos. Por ejemplo, "¿Cuál es la probabilidad de que Nixon se encuentre con Mao?" o "¿Cuál es la probabilidad de que Nixon visite el Mausoleo de Lenin?"
Después de que Nixon regresó del viaje, Fishhoff volvió a interrogar a los mismos estudiantes. Pidió recordar sus predicciones, y también preguntó si los eventos predichos realmente ocurrieron.
Los resultados mostraron que después de mucho tiempo, la gente no recordaba demasiado sus pronósticos iniciales. Sin embargo, si una persona predijo un evento, y realmente sucedió, entonces exageró la evaluación del grado de probabilidad de su predicción. Por ejemplo, si su pronóstico era una probabilidad del 30% y el evento sucedió, lo recordaba como un pronóstico de probabilidad del 50%. Y viceversa, subestimado si el evento no sucedió.
Casi todos los participantes en el experimento recordaron su pronóstico como más visionario de lo que realmente era.
Espero que haya sido interesante, si lo leo nuevamente, encontraré otros más interesantes.
Leer en MyBook.Además, pido disculpas a quienes leyeron ayer que lo publiqué con errores en el texto, sin la corrección de pruebas adecuada antes de la publicación.
El libro "¿Por qué nos equivocamos? Trampas de pensamiento en acción ". Extractos Parte 2.