Aplicaciones de bloqueo automático en Google Play

" ¿Cómo es eso? ¿Para qué? No puede ser. ¡Es una especie de error! Ahora escribiré al soporte técnico, y todo se resolverá, la aplicación bloqueada por error se restaurará ".

Tales pensamientos aparecen en la cabeza del desarrollador que recibe una notificación sobre el bloqueo de la aplicación en Google Play. Al menos, eso pensé por ingenuidad.

Cuando lees en los recursos del perfil sobre el próximo barrido en Google Play, crees que esto no te afectará. Haga aplicaciones que no violen la política, y todo estará bien.

Mi juego "Hungry Fish" no rompió las reglas y se encuentra aquí .

Por cierto, en Amazon no causó ningún problema con la moderación y sigue mintiendo.

Las pruebas en el segmento de idioma ruso mostraron una buena retención. Y se decidió escalar.

Lancé un anuncio en Google Adwords, pedí traducciones de descripciones a los idiomas principales en Fiverr y me senté a escribir un plan de mejoras.

Cuando los textos estuvieron listos, se presentaron descripciones. Hizo el inglés principal, preparándose para escalar campañas en Adwords en WW.

Utom de Google recibió una carta notificándole el bloqueo de la aplicación "porque viola la política de violencia ".

En estado de shock, escribí una apelación, indicando que este es un juego inofensivo y ninguna de las violaciones descritas allí.

Después de 2 días, llegó la respuesta de que después de la revisión no pueden restaurar el juego, porque Viola las reglas de la Política de contenido.

Violencia e intimidación: no se permiten representaciones de violencia gratuita. Las aplicaciones no deben contener materiales que amenacen, acosen o intimiden a otros usuarios.

Entonces me di cuenta de que es basura. Escribí en apoyo más de una docena de veces, tratando de demostrar que no soy un camello. Capturas de pantalla adjuntas. Grabé un video de la jugabilidad.


Comparé el juego con los juegos en la tienda, donde los tiburones devoran a la gente.

Lista de apelaciones:
[1-3137000021782]
[1-3202000022678]
[3-8007000023875]
[5-2234000022214]
[5-2957000022975]
[6-9799000021897]
[8-1115000022840]
[8-4538000021960]

Pero como resultado de cada apelación que recibí en respuesta, respuestas automáticas o formales de que el juego no se puede restaurar, sin explicar los motivos del bloqueo.

Como, exponerlo de nuevo, tratando de no romper las reglas .

Pero el hecho es que ni siquiera entiendo por qué bloquearon el juego. Se ignoraron todas las solicitudes para indicar infracciones específicas: qué no le gustó exactamente al equipo de políticas de Google Play .

Hay juegos mucho más violentos con tiburones que se comen a personas con millones de instalaciones y no encuentran fallas en ellos.

Al mismo tiempo, si vuelvo a publicar el juego con un nombre de paquete diferente, puedo obtener un bloqueo completo en la cuenta del desarrollador, lo que será un golpe muy doloroso.

¡En caso de bloqueo de cuenta, Google se refiere estrictamente a esto y bloquea todas las cuentas recién creadas por infracciones anteriores o asociadas!

Incluso encontré y firmé una petición de uno de estos desarrolladores.

Resumen:


  1. Si bien eres un pequeño desarrollador independiente, Google no se preocupa por ti desde un alto campanario.
  2. Si tiene varias aplicaciones en su cuenta con una audiencia reclutada, entonces es mejor poner la nueva aplicación en otra cuenta, de ninguna manera conectada. En caso de bloquear una nueva aplicación, recibirá una marca negra en toda la cuenta. Y después de un tiempo, la nueva aplicación se puede transferir a la cuenta principal de forma gratuita a través del soporte técnico.
  3. Si ha bloqueado la aplicación, en el 95% de los casos es para siempre y es inútil comunicarse con bots.
  4. Escribe aplicaciones para iOS.

Source: https://habr.com/ru/post/es425845/


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