Las mejores ideas de las dos semanas del canal TheDesignTimes Telegram.Habilidades clave de director de arte
El director de arte no es un diseñador sénior.
Un diseñador sénior debe recibir un diseño de alta calidad, cuando como director de arte, para el desarrollo de la profesión, se requieren muchas más habilidades.
Aquí hay algunos muy importantes:
Conocimiento de directrices, sistemas de diseño y patrones de interfaz.
Diseñando y explorando servicios y materiales populares, el director de arte recopila docenas de patrones de interfaz, cuya comprensión juega un papel clave en su desarrollo.
Entendimiento del negocio
La tarea principal del director de arte es ajustar la dirección de los colegas para que el diseño resuelva los problemas del negocio y no satisfaga el ego del diseño. Al no comprender las tareas del negocio, la creación de un diseño de alta calidad fallará.
Comprensión del desarrollo
Al comprender las reglas fundamentales del desarrollo, el director de arte puede elegir las mejores soluciones de diseño, centrándose no solo en la comodidad del usuario, sino también en la velocidad del desarrollo.
Comunicativo
Dado que el director de arte necesita comunicarse regularmente con diseñadores y clientes, la habilidad de encontrar un lenguaje común con diferentes personas es una habilidad clave para él.
Comprensión del usuario
El diseñador debe comprender el público objetivo del servicio, ya que afecta la mayoría de las decisiones tomadas.
Cada audiencia tiene sus propias necesidades. Déjame darte un ejemplo de AirBnB. Es importante que los viajeros sientan el sabor local y vivan en una habitación limpia, y los propietarios desean ver a los huéspedes decentes en su lugar y recibir un pago rápido.
Para comprender a los usuarios, debe recopilar comentarios y comunicarse con expertos de la industria.En el primero, el servicio de soporte (si lo hay) lo ayudará, cartas en el buzón abierto y comentarios en las redes sociales.
En el segundo - reuniones personales. Además, no solo con los usuarios, sino también con las personas que actualmente no usan su servicio, pero en teoría sí pueden. Al comprender su punto de vista, puede identificar debilidades y mejorar el producto.
Contactos profesionales
Conozco a un diseñador de la región que mantuvo una mesa con los principales directores de arte y les escribió a su llegada a Moscú pidiéndoles que se reunieran. Gracias a esto, estableció relaciones y se enteró de las últimas noticias de la industria.
Unos meses después, cuando se abrió una vacante en un gran estudio, recibió una buena oferta de trabajo. No porque fuera mejor que otros, sino porque simplemente sabían de él (pasó otro año y medio y cambió un estudio por otro, tomando el lugar de un compañero).
Los contactos profesionales no son una explosión, sino una oportunidad para realizar sus habilidades, atraer iniciativas prometedoras y acelerar su desarrollo utilizando los recursos de otras personas.Por lo tanto, cualquier diseñador no debe descuidar la comunicación con profesionales. Y no solo del diseño, sino también de otras áreas.
Mapa de viaje del cliente
CJM es una tabla, cuyas verticales (columnas) son los pasos que debe seguir el usuario hacia el objetivo. Por ejemplo, al comprar boletos en el sitio web de una aerolínea, las columnas de su tabla se verían así: un sitio web, completando un formulario (desde dónde, dónde, quién y cuándo), buscando un vuelo adecuado, viendo detalles, pago.
Horizontal (línea) es el siguiente:
Objetivo del usuario
En este caso, el objetivo del usuario no es un objetivo global (para comprar boletos), sino uno local en esta etapa, por ejemplo, complete un formulario o elija un vuelo adecuado.
Acción clave
Según el objetivo, puede determinar la acción clave. En la etapa de completar el formulario, irá a la lista de vuelos para los parámetros seleccionados.
Humor
Aquí debe determinar qué siente el usuario en cada etapa e intentar evitar el descontento o la confusión. Si varias etapas seguidas son emociones negativas, es probable que el usuario no continúe trabajando con el servicio.
Posibles problemas
Un paso extremadamente importante en el que debes pensar cuidadosamente. Puede incluir errores por falta de atención y malentendidos de la interfaz.
Soluciones
Esta etapa está estrechamente relacionada con la anterior. Para cada problema, necesita encontrar 1-2 soluciones. Por lo general, después de identificar posibles problemas, las soluciones se vuelven obvias. Es por eso que CJM es de gran ayuda en el diseño de interfaces.
Muchas personas piensan que solo la experiencia decide el éxito del proyecto, por lo tanto, subestiman la importancia del proceso. El uso de CJM ayuda a minimizar la falta de experiencia a través de una secuencia reflexiva de acciones.
Escribir CJM lleva mucho tiempo, pero recuerda que esto también es un diseño. Quizás esto sea aún más diseño que lo que hacemos en el editor de gráficos.
Mudboard
Un mudboard es una selección visual de elementos que deberían llevar al diseñador a un cierto estado de ánimo que lo ayudará a elegir el estilo correcto para el proyecto.
El estilo puede ser moderno, aburrido, futurista o cualquier otro, no importa en absoluto. Solo es importante que despierte las emociones que las empresas necesitan.
La forma más fácil de construir un mudboard es a través de Pinterest. Además, puede usar Buckets en Dribbble, Moodboard en InVision y cualquier otra forma (incluso una carpeta en el escritorio) que le resulte conveniente.
Para evitar la copia directa, resalte detalles interesantes para cada elemento agregado y piense en cómo usarlos en su proyecto. Quizás te empujarán a ideas completamente nuevas. Periódicamente es útil cerrar el tablero de lodo para intentar crear algo completamente nuevo.
Además de las interfaces, un tablero de lodo puede contener fotografías de la naturaleza, la arquitectura, el diseño industrial (electrodomésticos, automóviles, interiores), ropa y mucho más. No es tan importante lo que tendrá en la selección. Solo es importante que estos elementos correspondan al mensaje del proyecto que se está creando.