Richard Stallman, presidente de la Free Software Foundation (FSF), ha publicado la primera versión del documento llamada
GNU Kind Communication Guidelines , es decir, la Guía para disfrutar de una buena comunicación en proyectos GNU. Pidió a todos los miembros de la FSF y miembros del movimiento de código abierto que escuchen estos consejos para que los proyectos de software libre no sean tan repulsivos para las mujeres como lo son ahora.
En la lista de correo
info-gnu , Richard Stallman
explicó los antecedentes de este documento: “En agosto, comenzó una discusión entre los encargados del mantenimiento de paquetes de GNU sobre el problema de que el desarrollo de GNU a menudo repele a las mujeres. 1) Obviamente, no hay nada bueno en esto. 2) Algunos mantenedores abogaron por la adopción de un "Código de Conducta" con reglas estrictas para la comunicación. Algunos otros proyectos de código abierto han hecho esto al superar cierta resistencia. 3) Varios mantenedores de paquetes de GNU dijeron que se irían inmediatamente si se adoptaran tales reglas. A mí mismo no me gustó este enfoque punitivo y decidí oponerme. Sin embargo, no quería que esto fuera una excusa para ignorar este problema ".
Por lo tanto, Richard Stallman decidió probar un enfoque diferente. Definió algunos patrones de comunicación de texto que "parecen asustar a las mujeres ... y también a algunos hombres". Algunos de estos patrones aparecieron directamente en la discusión antes mencionada en agosto.
Stallman luego consultó con miembros de la comunidad, incluidas algunas mujeres, sobre cómo evitar patrones tan agresivos. Después de recibir las respuestas, Richard intentó poner en práctica los consejos obtenidos y vio que algunos de ellos eran efectivos. En realidad, trató de generalizar estos consejos en un documento llamado "Una guía para una comunicación agradable en proyectos GNU". Naturalmente, la versión inicial no es definitiva: se aceptan consejos y comentarios para mejorar el documento.
Algunos consejos de la Guía de comunicación agradable de GNU
- Suponga que otros participantes tienen buenas intenciones, incluso si no está de acuerdo con lo que dicen. Cuando las personas presenten código o texto como su propio trabajo, trátelo como su trabajo. No critique a las personas por los errores que solo sospecha.
- Considere cómo tratar a los demás participantes con respeto, especialmente cuando no está de acuerdo con ellos. Por ejemplo, asígneles los nombres que usan y observe sus preferencias con respecto a su identidad de género (Stallman explica que hay varias formas de expresar la neutralidad de género en pronombres en tercera persona en singular en inglés).
- Por favor, no tome un tono duro hacia otros participantes, y especialmente no los ataque personalmente. Haz tu mejor esfuerzo para demostrar que estás criticando la declaración, no a la persona.
- Recuerde que criticar sus declaraciones no es un ataque personal contra usted. Si siente que alguien lo ha atacado o ha ofendido su dignidad personal, no "contraataque". Esto conduce a un círculo vicioso de escalada de agresión verbal. Una respuesta privada, expresando cortésmente tus sentimientos como sentimientos y pidiendo paz, puede tranquilizar. Escríbelo, déjalo a un lado durante unas horas o un día, revísalo para eliminar la ira y solo luego envíalo.
- Sea especialmente amable con otros participantes al decir que cometieron un error. La programación significa cometer muchos errores, y todos los cometemos. Los programadores concienzudos cometen errores y luego los arreglan.
- Del mismo modo, tenga la amabilidad de indicar a otros participantes que deben dejar de usar cierto software propietario. Por su propio bien, deben ser gratuitos, pero de todos modos agradecemos su contribución a nuestros paquetes de software.
- En general, la suposición de que otros usan software propietario es contraria a los principios básicos de GNU, por lo que está prohibido en las discusiones de proyectos de GNU.
- Si alguien menciona un tema relacionado en la discusión, continúe la discusión enfocándose en el tema actual, en lugar del tema relacionado.
- Si cree que un tema relacionado es un tema importante y relevante, planteelo como una discusión separada.
- En lugar de tratar de decir la última palabra, busque momentos en los que no haya necesidad de responder. Si sabes algo sobre el juego de ir, entonces hay una analogía clara: cuando el movimiento del oponente no es lo suficientemente fuerte, es ventajoso no responderlo, sino ir a otro lado.
- Si otros participantes se quejan de cómo expresa sus ideas, haga un esfuerzo para complacerlas.
- No plantee cuestiones políticas no relacionadas en las discusiones del proyecto GNU.
Probablemente muchos de estos consejos son relevantes para cualquier comunicación de texto, foros y chats, y no solo para proyectos GNU.
"La diferencia entre el liderazgo y el Código de Conducta es una cuestión de enfoque básico común", dice Stallman. - El Código de Conducta establece reglas y sanciones para quienes las violan. "Esta es una forma cruda de enseñar a las personas diferentes comportamientos, y solo surte efecto cuando las personas rompen las reglas, por lo que no está tratando de hacer que las personas sean mejores de lo que las reglas requieren". Por otro lado, el objetivo de una guía de comunicación agradable es comenzar a educar y empujar a las personas hacia comunicaciones más amigables para que nadie piense en romper las reglas. Esto es solo un intento de hacer que todos sean más amables y más amigables entre sí.