¿Las personas con caras tristes y grises inundan su oficina? Peleas constantes en el equipo, aclaraciones regulares de las relaciones ¿quién debe a quién y qué? ¿Un plazo fallido como de costumbre? ¿El administrador del sistema con una fisionomía separada deambulando por la oficina, como un fantasma, en busca de "cuatro palos" de WiFi? ¿Qué está pasando con estas personas? ¿Hacia dónde se dirige la oficina con sus habitantes? Si tiene este tipo de situación en el trabajo, si cada vez hace más preguntas similares sin encontrar una respuesta obvia, entonces aquí está. En este artículo trataremos de descubrir qué está mal con los empleados de la oficina moderna y qué hacer al respecto.
IncrementalmenteCada vez que reviven los apresurados años 90 en su memoria con su desempleo total, sueldos escasos, retrasos de medio año en pagarlos y simplemente lanzamientos a personas honestamente ganadas, simplemente no pueden dejar de tocar la tristeza de los jóvenes habituales de hoy en día, y no así. Lo que es característico, la insatisfacción frecuente de los solicitantes por un día laboral de 8 horas en una silla ortopédica se manifiesta en el contexto de una caída en la última moral de producción. El hecho de que hace unos 10-15 años para un empleado contratado era cierto: en relación con su lugar en las actividades de la empresa, en la implementación de tareas urgentes, hoy no solo tiene que explicar desde cero, sino también demostrar su "racionalidad". »En acaloradas discusiones.
El hecho de que el mercado laboral haya cambiado seriamente en la última década, y especialmente estos cambios que afectan a la industria de TI, es simplemente absurdo negarlo. Desafortunadamente, la búsqueda de personal cuerdo cada año se convierte en un desafío cada vez más difícil para los gerentes y gerentes de recursos humanos.
¿De dónde crecen las piernas?
Naturalmente, el cambio de generaciones deja su huella en la cara de cualquier equipo de producción. La especificidad de las compañías de TI es que la edad promedio de sus empleados se esfuerza constantemente por 25 años condicionales, el pico de las capacidades físicas y mentales de una persona. Aparentemente, la capacidad de encontrar una nueva dirección de manera rápida y precisa es un factor decisivo, que pone en segundo plano la necesidad de tener una gran experiencia que pueda jugar un veterano. La edad promedio de los empleados jóvenes, por así decirlo, solo se ajusta ligeramente por especialistas de 30 a 40 años que tienen la experiencia crítica para el trabajo de la empresa. Los graduados de ayer de cursos desenfrenados, programas de capacitación, universidades que preparan programadores, probadores, diseñadores web, etc. Las empresas de TI están siendo asaltadas en grandes cantidades, llenando así la escasez de personal franco en esta industria. Al no haber superado aún su edad rebelde hasta el final, y a menudo con un mínimo, Dios no permita esa antigüedad positiva en general en ningún lado, tal contingente puede formar del
30% al 70% de los empleados de la compañía, y esta realidad tiene que ser tratada.

La esencia del problema es un malentendido entre el jefe del departamento, el gerente de recursos humanos, el fundador y el joven especialista que estaba en su lugar tan viejo como el mundo. Lo nuevo aquí son las condiciones en las que debe interactuar con la adquisición de personal. Las condiciones externas claramente no están del lado de los gerentes. Una multitud de jóvenes desenfrenados mimados por los salarios de "subcontratación" (
al precio interno de las papas ), la capacidad de
migrar fácilmente entre innumerables empresas de TI, reunirse y completar estas tareas, incluso con una fecha límite difícil, se convierte en una tarea muy ambiciosa.
Pero además de las razones objetivas para el rejuvenecimiento del mercado laboral, también vale la pena prestar atención al hecho de que en 2018, en términos de cualidades morales y comerciales, un joven especialista es significativamente diferente de su colega, al menos en 2008.
Generación "Z"
La división condicional en generaciones de personas "X, Y, Z" no es nueva. Una nueva realidad es cuando los representantes de esta generación llenan el espacio entre el monitor y el teclado. La red sobre este tema contiene muchos
materiales e investigaciones entretenidas. Con respecto a nuestros temas, podemos seleccionar y analizar varias de las características más características de las personas que se formaron en la era de Internet, que deben recordarse al contratarlos para un robot o al asignarles una tarea específica.
Pensamiento fragmentarioDesafortunadamente, la disminución general en el nivel de educación superior clásica y su sustitución por cursos a corto plazo, programas de enfoque limitado, resuelven el problema de la escasez de personal en los estudiantes de TI debido a una caída evidente en su calidad.
Al mismo tiempo, al tener un amplio acceso a la información más variada, un joven consciente se pierde en ella y no puede concentrarse en las direcciones necesarias, sobrecargando su cerebro con conocimiento inútil.
En estos dos casos, a la salida, tenemos un especialista con el problema de ver la integridad de la "imagen del mundo", así como los procesos que la conforman. Las personas con tal pensamiento, incluso estando muy informadas en todo, de hecho no entenderán nada específico. Como resultado, de un "especialista tan amplio" para lograr una solución a la tarea, puede ser muy problemático.
Concentración del evento 8 segundosNuestro cerebro presta mucha atención a los estímulos ordinarios que ingresan, ya sea una pancarta emergente, un representante espectacular del sexo opuesto o un comentario de un colega / líder. Aunque la afirmación es bastante vaga, su esencia es clara, lo que también se confirma por la experiencia personal de producción. Cada vez es más difícil para una persona permanecer enfocada en los detalles, más de 8 segundos convencionales, en un espacio lleno de información, porque incluso durante este exiguo tiempo puede ocurrir un evento de información más relevante que tacha a su predecesor. Al conocer esta característica, la presentación misma de la información del líder no solo debe ser concisa, sino también lo más colorida posible, o el mensaje de información corre el riesgo de ser sobrescrito en la mente de las personas por otro "gato" de la cinta FB.
IndividualismoEste parámetro puede convertirse en un punto fuerte de un empleado joven que está listo para asumir la responsabilidad de resolver problemas, sin depender demasiado de sus colegas. Pero desafortunadamente, esta cualidad tampoco es raramente responsable del narcisismo de terry que se formó en el "pionero" de ayer, que en consecuencia está cargado de pequeñas experiencias de vida. Y esto, no menos importante, lleva a una reevaluación de sus oportunidades, a menudo limitadas. Como resultado, la solución a un problema simple puede demorarse por mucho tiempo, y el momento en que un empleado anuncia su disponibilidad y pide ayuda tímidamente, puede volverse crítico para el proyecto.
HipermovilidadOtra característica de la juventud moderna es su movilidad, en el sentido más amplio. Lo que en esencia era el logro de nuestra sociedad: la capacidad de cambiar fácilmente nuestra ubicación geográfica, aprender nuevas actividades en poco tiempo, para que los empleadores responsables se convirtieran en una rotación de personal y una lotería al contratar nuevos miembros del equipo. Es por esta razón que ahora en empresas serias se presta mucha atención a las tareas competitivas al contratar a una persona. La actitud escéptica hacia todo tipo de diplomas y certificados está naturalmente dictada por la facilidad para obtenerlos, el bobo más franco. De hecho, la falta de conocimientos básicos de matemáticas del alumno de ayer no le impide querer verse a sí mismo en el papel de un programador con un salario "extranjero".
Gente al azar
El auge de los trabajadores de TI, que dura al menos 15 años, ha engañado a tanta gente. Habiendo obtenido acceso al mercado laboral occidental y las recompensas materiales correspondientes, un residente ordinario de un país postsoviético con una economía latente enfrentó un dilema: participar en sus actividades favoritas por una miseria, o quedarse en un monitor provisto de cactus por tres o cuatro salarios mensuales en su planta nativa.
Como resultado, las personas aleatorias en TI que se entristecieron por la vida en la oficina, personas que no participaron en ingenieros, médicos, maestros y militares, que recurrieron a TI por "dinero fácil", se convirtieron en un problema tangible hoy. La solución a este problema, desafortunadamente, no está en nuestras manos. Solo la conciencia de una persona de su lugar en la vida y su comprensión de que, al final, la felicidad no está en el dinero, y con el crecimiento del bienestar general de la sociedad, una persona que acuda a la oficina podrá elegir una profesión más libre, decidiendo dedicarse al teclado y al monitor, o volver a Ambiente de vida más cómodo.
MotivaciónParece que lo que podría ser más fácil aquí? Cuanto mayor sea la remuneración material por el trabajo, mayor será la motivación del empleado para realizar las tareas establecidas por el jefe. Pero como muestra la práctica, esta idea está lejos de la verdad, y concierne no solo a los especialistas junior, sino también a los guerreros experimentados de la oficina.
El capitalismo en la forma frenética en la que lo observamos en el espacio postsoviético no se puede ver en los países desarrollados del "Oeste" por una razón banal: no es viable.
Ahora no son los hambrientos años 90, el nivel de los salarios modernos en las economías de Europa del Este, permite un nivel mínimo de vida digna. En consecuencia, un salario más alto en áreas laborales tan competitivas como la informática, para la mayoría de las personas, ha dejado de ser una necesidad fisiológica, como lo fue hace 15-20 años, forzando un enfoque más responsable de sus funciones y realmente valoran su lugar de trabajo. La tendencia actual establece cómo la motivación del tamaño del salario se desvanece cada vez más en el fondo. Dando la posibilidad de la implementación del segundo hombre de lista de deseos, el salario "ITshnaya" crea lentamente el deseo de trabajar para ellos.
El incentivo, a nivel de ganancias, se ve cada vez más claramente por factores tales como la legalidad de la empresa (esto es especialmente cierto para las economías grises del campo social), la estabilidad de pagos, el crecimiento profesional, los detalles de las tareas realizadas, un cronograma normalizado, la lealtad de liderazgo al equipo de trabajo, la comodidad de las condiciones de trabajo. etc. La búsqueda de un salario alto en una empresa semi-legal, donde hay al menos una "red social" mínima: pagar horas extras y barbariscos gratis en el buffet, para un especialista que se respeta a sí mismo, esto es ayer.
Su moralLa experiencia de nuestros colegas occidentales es interesante aquí. Por un lado, hay una tendencia clara en la socialización del lugar de trabajo. Además de un nivel decente de salarios, proporciona un paquete social con miel. El seguro, la capacidad de tomar vacaciones largas, con el pago de visitas al gimnasio / yoga, se está convirtiendo en la norma. Además, lo que solía llamarse clínicas departamentales, jardines de infancia y sanatorios en el país de los soviéticos ahora son cada vez más utilizadas por las grandes empresas de TI para atraer y retener a un empleado, cuidándolo de todas las dificultades cotidianas, lo que permite concentrarse únicamente en las tareas de producción. Complejos como Apple Park y Googleple son un intento de alcanzar un nivel completamente nuevo, el deseo de crear no solo un lugar de trabajo cómodo, sino más bien un
espacio vital , en el que un boleto de entrada para una persona es complicidad en las actividades de la empresa. Después de haber creado una esfera de confort en torno a una persona, contactos sociales, pasatiempos, una empresa puede vincular a un especialista útil consigo mismo mucho más que un crecimiento descontrolado de las ganancias.
Desafortunadamente, al observar una imagen tan idílica en el "Oeste", nuestra persona promedio a menudo solo ve las fachadas brillantes de oficinas acogedoras con muchos "regalos" y libertades. Al mismo tiempo, hay códigos de reglas escritas y no escritas en las sombras, por incumplimiento con el que puede obtener fácilmente una multa, despido, átomo y generalmente truenos bajo un artículo criminal.
A menudo, la falta de comprensión de las limitaciones, dificultades del trabajo en las empresas europeas y americanas, por parte de nuestro empleado ordinario, lo corrompe sin ningún motivo, lo que crea muchos problemas no solo para los "comedores del mundo", los gerentes, sino también para sus colegas cuerdos. El reverso de la moneda no se menciona a menudo en fotografías coloridas de campus futuristas.
ResumenSí, los países postsoviéticos siguen siendo atractivos para el outsourcing europeo y en el extranjero, pero si antes éramos una mezcla explosiva: una fuerza laboral calificada echada a perder por la atención, lista para resolver tareas complejas por el salario de un guardia de almacén de verduras en Ohio, ahora la realidad no es tan colorida. Obviamente, esta tendencia representa una amenaza no solo para los trabajadores respetables, sino también para toda la industria de TI en su conjunto; ahora está lejos de ser poco común cuando "nuestras" compañías buscan trabajadores de TI en el extranjero, dando instrucciones completas en sus actividades para un contrato. Que es esto ¿Problemas inherentes al crecimiento de la industria con acceso a un nivel cualitativamente nuevo y más alto de condiciones de trabajo, salarios, la posibilidad de resolver problemas más complejos o es lo opuesto a la degradación general? La respuesta a esta pregunta ya estará dada por el nuevo año 2019.

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