- ¡Hoy te convertirás en un equipo que nunca has sido! - dijo solemnemente Evgeny Viktorovich. - ¡El juego que jugaremos cambiará tu idea de la solución conjunta de problemas complejos!
Al darse cuenta de que no podrían masticar sándwiches, los líderes comenzaron a colocarlos lentamente sobre la mesa. Alguien se lavó rápidamente con té lo que tenía lleno en la boca, alguien se limpió rápidamente la boca con un pañuelo. Todos sintieron que algo venía.
- Por favor, amigos! - Olga apoyada. - ¡A la habitación de al lado!
Y ella caminó rápidamente hacia la puerta. La gente lo siguió.
El pasillo vecino no era tan vecino: tuve que atravesar un pasillo largo y estrecho por todo el hotel. Las puertas de las habitaciones se abrían periódicamente, sin embargo, alguien vivía en este interior, por lo que la gente se extendía en una fila, una o dos personas. La vista era deprimente: o estaban conduciendo al tiroteo, o el grupo más joven de la guardería a caminar.
Finalmente, llegamos al Salón de la Armonía. Por supuesto, no había armonía allí: no era una habitación muy grande, sin mesas y sillas, con una construcción extraña en el medio. Era una pared hecha de cajas de cartón, aparentemente vacía. Tenía dos metros de altura, un poco más de ancho, cinco metros.
La gente, como se esperaba, se desvió en un montón, a una distancia de la pared. El propietario y el moderador se adelantaron, se pararon contra la pared y anunciaron las reglas.
- Entonces! - comenzó Olga - Las reglas son muy simples. Debes superar el muro con todo el equipo. Es decir, todos, para uno, deben estar en el lado opuesto. No puedes tocar la pared en absoluto. Si tocas la pared, todo el equipo vuelve a su posición original. No se pueden usar artículos. ¿Está todo claro?
La respuesta fue silencio.
- Bueno, amigos, ¡más diversión! - alentó Evgeny Viktorovich. - Este es un ejercicio muy bueno! Lo hicimos en el entrenamiento, es impresionante. Nos las arreglamos en quince minutos, aunque, como saben, fue más difícil para nosotros: nadie conocía a nadie, no había entendimiento mutuo. Usted, un equipo tan unido, tendrá éxito mucho más rápido, ¡estoy seguro!
- ¡Lo intentaremos! - hizo Nikolai Ivanovich, director. - Bueno, colegas, ¡adelante!
Espera un momento. - Detuvo el impulso de la directora Olga. - Todo por las reglas. Si estás listo, lo cronometraré. Estas listo
- Listo! - respondió alegremente el director.
- Bueno, adelante! - mirando el teléfono inteligente, Olga respondió.
Todos corrieron hacia la pared. Pero, acercándose, se detuvieron desconcertados, como carneros frente a una nueva puerta. Algunos comenzaron a mirar a la pared, como si trataran de ver una pista. Alguien se hizo a un lado, esperando instrucciones.
- Entonces, ¡necesitamos un comandante! - dijo alegremente el director. - Me ofrezco a este puesto. ¿Alguna objeción?
Las objeciones, por supuesto, no lo fueron. Nikolai Ivanovich comenzó a mirar inteligentemente la pared, ahora a sus colegas, ahora a su lado para mirar hacia otro lado, como si meditara algo.
- Te daré una pista. - gritó desde el lado de Evgeny Viktorovich. - Quítate los zapatos, chaquetas y corbatas. Será más fácil de esta manera.
Alguna confusión comenzó en la multitud. No, por supuesto, todas las personas son inteligentes, pero aún así ... Pasaron medio día en zapatos; aquí, si estuvieras al menos tres veces limpio, las consecuencias no podrían evitarse. Pero no hay nada que hacer: ¿no pisarás los hombros de tus colegas con botas? Haciéndose a un lado, la gente comenzó a quitarse los zapatos. El ambiente se fortaleció, pero la multitud se salvó, y entenderán a quién engaña.
Después de desnudarse, el equipo soñado regresó a la pared. Nikolai Ivanovich ya ha madurado un plan.
- Entonces! - el director aplaudió y sonrió. - ¿Quién es el más alto y el más saludable aquí?
Todos comenzaron a mirar a su alrededor, nadie realmente quería ser el más alto. Al ver que no había solicitantes, el director no estaba perdido.
- Entonces, ¡crece en altura! Grito.
El equipo no fue difícil y se completó rápidamente. Ligeramente dudó al final de la línea, ya que no había una comprensión clara de quién es más alto, pero calcularon el más alto de inmediato: estos eran el jefe del Departamento de Calidad y el diseñador jefe.
- Entonces chicos! - dijo el director "¡Ustedes dos serán nuestros atlantes!" ¡Levántate cerca de la pared y con cuidado, uno a la vez, nos levantarás a todos y nos adelantarás sobre la pared!
Los atlantes se pararon obedientemente contra la pared. El director, no queriendo alinearse de nuevo, subió primero. Había un dilema: ¿cómo plantearlo exactamente? Después de una breve consulta, decidieron usar los métodos para superar el muro, que se veían en películas sobre fuerzas especiales: juntaron los dedos, el director se puso de pie y lo arrojó.
Lo que se veía bien en las películas no era bueno en un juego genial de trabajo en equipo. El director, habiendo saltado un máximo de un metro y medio, se derrumbó justo en la pared, rompiéndolo maravillosamente.
- ¡No! - gritó el dueño en voz alta. - ¡Restaura la pared!
Las cajas se plegaron rápidamente, con tareas simples y claras, este es siempre el caso.
- Chicos! - dijo el director - ¡No me arrojes, sino que me levantes sobre tus hombros! ¡Y luego yo mismo, salto!
Lo intentaron como dijo Nikolai Ivanovich. Llegó a sus hombros con pena por la mitad, pero se dio cuenta de que era más difícil quedarse allí de lo que parecía. Después de balancearse peligrosamente un par de veces, colapsó, no solo contra la pared, sino también hacia atrás. Afortunadamente, aterrizó de pie.
- Entonces, cambiamos un poco el principio. Dijo, levantándose y sacudiéndose. - Dos están de pie, yo subo, dos están frenando. Ok?
Está claro por qué hay algo incomprensible. Se subió a sus hombros, contenido, ayudado. Saltó sobre la pared, aterrizó.
- Todo esta bien! - gritó el director desde detrás de la pared. - ¡A continuación!
El siguiente fue elegido por mucho tiempo. Sugirieron comenzar con las damas, pero se negaron rotundamente, citando la incertidumbre sobre el método de transferencia elegido.
- Bueno, que es? Vino una voz desde detrás de la pared. - ¿No puedes elegir? ¡Busquemos al ingeniero jefe!
La voz del director abrumó la confusión. El ingeniero jefe, que era de la misma estructura que el director, fue recogido rápidamente, apoyado y ayudado a saltar.
"Ahhhhhhh ..." llegó una voz desde detrás de la pared. - tu madre!
Las reglas del juego no permitían rodear la pared y ver qué pasaba, así que comenzaron a gritar: "¿qué pasó?", "¿Cómo estás?", "¿Cayó en el director o qué?"
- La pierna! Gritó el ingeniero jefe.
El dueño, junto con Olga, se levantó de las sillas y corrió hacia la pared. Mirando al ingeniero jefe, y después de un poco de deliberación, lo dejaron ir a casa y le aconsejaron que fuera a la sala de emergencias.
Cuando la víctima se fue, el juego continuó.
- Tal vez lo suficiente? - Sergey le preguntó al dueño. - Ahora nos romperemos las piernas aquí.
- Esta bien! - respondió Evgeny Viktorovich. - Alexey se cayó sin éxito, todo está en orden.
"¿Cuál es el punto?" - Sergei no se detuvo. - ¿Qué debería enseñarnos este juego?
- ¡Trabajo en equipo, resolución de problemas complejos, apoyo mutuo, pase lo que pase! - Olga respondió por el dueño.
"Entonces podemos hacer eso". Me parece que escalar una pared nos enseñará una cosa: escalar una pared. Parece que esta no es una habilidad particularmente útil en nuestro trabajo.
- Me encantaría hablar contigo. - sonrió Olga - Pero la técnica de trabajo en equipo no fue inventada por mí, y hoy no. Dichos juegos son excelentes para fortalecer el espíritu de equipo, ayudar a unirse y, lo más importante, aprender a unirse cuando surja tal necesidad.
- Algún tipo de tontería ... - Sergey sacudió la cabeza. - No, entiendo, por supuesto, que todo el mundo hace esto, en entrenamientos, etc., pero ¿tiene algún ejemplo de cambios reales en el trabajo de los equipos después de tales juegos? Bueno, para que haya una compañía con ciertos resultados, y después del juego, ¡una vez! ¡Y los resultados son el doble de buenos! ¿Alguno de esos ejemplos?
- Sergey! El dueño dijo severamente. "No nos reunimos para hablar sobre escalar el muro". Nos reunimos para escalar el muro. Así que vamos, no te distraigas. Mejor usa tu cerebro para descubrir la mejor forma de escalar.
Sergey se calló y volvió a la multitud. Las cosas salieron mal: varias personas fueron transportadas, aparentemente sin heridas, pero la cola llegó a las damas. Surgieron los llamados problemas internos.
En primer lugar, algunas de las mujeres estaban en faldas. Además, algunos llevaban faldas ajustadas y no podían pararse físicamente de pie sobre los hombros de dos hombres.
En segundo lugar, no tenían la fuerza suficiente para quitarse los hombros de las manos, tenían que ayudar. ¿Y cómo ayudar a una dama a subir dos metros sin ayudar a las manos? Después de todo, ¿es necesario, por así decirlo, elegir el punto de uso de la fuerza?
Por supuesto, puede agarrar el pie, pero esto requiere una fuerza notable. Es mucho más fácil, en términos de fuerza, descansar, como dicen, en la parte posterior del muslo, o un poco más arriba.
Tanto las mujeres como los hombres entendieron el dilema. La pausa ya se estaba volviendo incómoda, y Marina, la directora de calidad, decidió romperla.
- Entonces, subí! Ella dijo, y resueltamente dio un paso hacia el orden de los atlantes cansados.
Levantando las manos entrelazadas, Marina se detuvo. Nadie se atrevió, por así decirlo, a ensuciarse las manos.
- Bueno, ¿por qué estás congelado? Ella se volvió hacia la multitud. - Vamos! ¡No tengas miedo, no soy una palanca! Mano en el culo y listo!
Después de varios segundos de vacilación, dos hombres salieron de la multitud: el gerente de producción y el tecnólogo jefe. Agarrando a Marina, con una mano a su lado, con la otra en el lugar que ella misma designó, levantaron a Atlantes sobre sus hombros. Un poco loca, Marina trató de saltar, pero cayó sobre la pared.
- Hmm. - vino la voz del dueño. - No logrará romper nuestro récord: ya ha pasado media hora. Restaure la pared e intente nuevamente.
Después de plegar las cajas, tuvimos una pequeña reunión. El problema con la escalada fue claro: es demasiado difícil subir a los hombros sin apoyo. Decidimos construir una escalera.
Sergei tenía el papel del primer paso: se paraba a cuatro patas, exponiendo su espalda bajo las medias sudorosas de sus colegas. No todos eran tan diestros como le hubiera gustado a Sergei, y sus piernas se resbalaban periódicamente, cayendo de bruces.
Sergei recibió un placer especial cuando el jefe del almacén trepó la pared. Una mujer hermosa, una trabajadora muy responsable, siempre está feliz de conversar, pero ... Tenía más de un centavo de peso. Sergei pesaba noventa kilogramos, pero sin ofender, ahora ella caminaba sobre su espalda, y no al revés.
Cuando el muro se derrumbó de nuevo, Sergei incluso estaba encantado. ¿Hubo una oportunidad para levantarse, tomar un descanso y, tal vez, caballeros, los diseñadores lo colocarán en un lugar de construcción menos cargado?
- Ha pasado una hora. - comentó el dueño un poco cansado. - Piensa, ¿quizás hay errores en tu concepto de superación, en la base misma?
- Lo entiendo! - de repente gritó Sergey. - Lo entiendo!
- ¿Qué entiendes? - el director estaba encantado. - ¿Cómo? Bueno, dilo!
- No lo hagas! - Sergey sonrió alegremente. - ¡No es necesario trepar a través de la pared! Esta es una prueba! ¡Por lo tanto, les tomó quince minutos! ¡Es imposible escalar esta basura en quince minutos!
"No entiendo algo ..." el director frunció el ceño.
- Bueno, como! ¡Recuerda el Espantapájaros!
- ¿Qué espantapájaros?
"Bueno, de El mago de la Ciudad Esmeralda". Allí estaba el muro en el desierto, o la puerta, no recuerdo exactamente. En resumen, era imposible atravesarlos, así que pensó: evitarlos. ¡Y también necesitamos!
- Quiero decir? Bypass de pared lateral? Esto va en contra de las reglas.
"¡Entonces ese es el punto!" Esto lo comprobamos nosotros, somos idiotas o no. Bueno, después de todo, solo un idiota trepará por este muro, ¿de acuerdo?
- por qué? No lo entiendo
- Bueno, como. Tenemos un objetivo: estar del otro lado del muro. Un objetivo tan normal. Y este objetivo tiene al menos dos formas de lograrlo: escalar y moverse. Nos recomendaron escalar, y nos desplazaremos. ¿Qué para nosotros elegir una forma difícil, terrible y mediocre de resolver este problema? ¡Somos gerentes, no artistas estúpidos!
- Una hipótesis interesante. - vino la voz del dueño. "Pero en este caso, te equivocas, Sergey". Es necesario superar el muro exactamente de la manera propuesta.
- Sí, nos están tomando el pelo. - Sergey con una sonrisa agitó su mano en dirección al dueño. "Bueno, ya sabes cómo en el Fight Club, cuando el héroe fue atrapado, y él dice:" eso es todo, muchachos, la operación se cancela ", y le responden:" usted dijo que diría eso ", y luego estiran los huevos con una banda elástica.
- No, Sergey. - Evgeny Viktorovich entró de nuevo. - Es necesario trepar por encima del muro.
- Bueno, es necesario - es así. - dijo Sergey con tristeza y fue a tomar su lugar en la escalera.
Cerca, Marina sacó de repente un teléfono de su bolsillo y comenzó a recogerlo. Entonces ella sonrió con tristeza.
- Alex escribe. Ella dijo en voz alta. - Fui al hospital, tomé una foto, fractura por compresión del talón.
- Tryndets. - sacudió a Sergey desnudo. - O de lo contrario será ...
- Vamos - Marina sonrió. - Mira cuántas chicas hermosas. Cuando todavía sientes tantos traseros
- Bueno, bueno, solo soñé con eso. - Sergey sonrió en respuesta.
Comenzaron a escalar la pared de la misma manera. Esta vez resultó mejor con las damas: transportaron a todos. Cuando solo los atlantes permanecieron de este lado, surgió un nuevo problema: ¿cómo transportarlos ellos mismos?
Uno trató de trepar a otro, pero inmediatamente cayó en la pared, y toda la multitud, recogiendo cajas, nuevamente emigró al punto de partida. Entonces pasó otra hora.
Poco a poco, el esquema surgió cada vez más. Dos hombres más tarde fueron seleccionados de la multitud, y primero fueron transportados para que pudieran organizar la aceptación del otro lado. Cuando quedaron los dos últimos Atlantes, la estructura receptora ya estaba lista en el otro lado, algo parecido a una gran grúa que, gruñendo por la tensión, levantó a hombres fuertes como una grúa portuaria.
Cuando el éxito ya estaba cerca, el estado de ánimo de las personas mejoró notablemente. No es que todos estuvieran alegres, sino amargados, pero no uno contra el otro, sino contra este maldito muro, la maldita tarea y el maldito juego de construcción de equipos. Toda la multitud estaba impulsada por un solo deseo: que todo terminara pronto.
Timidez, aprensión, limpieza, todo desapareció. Sin dudarlo, se agarraron mutuamente por las piernas y los traseros sudorosos, se pararon sobre sus cabezas y descansaron sus manos sobre sus rostros. La emoción se apoderó de todos, como cuando se juega con mal tiempo: cuando te caes en el barro, no queda nada que perder y comienzas a jugar con toda su fuerza.
Al final de la tercera hora, el muro fue superado. La gente cansada, pero feliz, felicitándose, comenzó a zapatear.
- Bueno, ¿cuáles son tus impresiones? - preguntó alegremente el dueño. - ¿Te gusta el juego?
- por supuesto! - el director respondió por todos. - ¡Esta es una experiencia increíble! Increíble rally! ¡Ahora sabemos de lo que somos capaces cuando queremos!
- Bueno, encuéntrame al menos uno que quisiera, ¿solo quisiera jugar a este juego? - Sergey interrumpió.
- Escucha, no empieces, ¿eh? - tiró de la manga de Marina Sergey. - Lo hicieron, y gracias a Dios.
Eso es correcto. - Sergey sonrió. - Y en el trabajo también. Es necesario, no es necesario, es correcto, no está bien hecho, ¡y gracias a Dios! Como en ese proverbio: ¡haz que un tonto ore a Dios, se romperá la frente! Y luego también alabará: ¡Oh! ¡Qué método tan genial! ¡Qué juego tan genial! ¡Qué bien nos divertimos! ¡Qué equipo somos ahora!
"¿Qué pasa?" - preguntó Olga - ¿O estás fundamentalmente en contra de los juegos?
- Por supuesto en contra! - dijo Sergey - No, si jugamos por primera vez, miraría con interés lo que sucederá después. Pero llevo mucho tiempo trabajando aquí y organizamos estos juegos varias veces al año. Cual es el punto?
- Bueno, miras a la gente! - Olga no se detuvo. - ¡Todos están felices! Cansado pero alegre!
- ¡Por supuesto que están alegres! - Sergey sonrió. "¿Qué nos enseñó algo?" Aquí jugamos estos juegos, pero ¿cómo afecta esto al trabajo? No funciona, sé la respuesta, de ninguna manera. Porque la calidad del trabajo no depende de si jugamos o no. Depende de la calidad de los procesos, la calidad de la gestión, la calidad del establecimiento de objetivos y la descomposición de las tareas, y no de estos sustitutos.
- ¿Qué tipo de sustitutos? Preguntó Evgeny Viktorovich, quien observó la discusión con interés.
- Bueno, como una idea nacional, o el romano "pan y circo". - respondió, habiendo pensado un poco, Sergey. - Por un lado, el líder debe poner las cosas en orden. No importa en una empresa o en un asentamiento rural. Por otro lado, él no sabe cómo hacer esto. Pero ella no quiere mostrar esto, lo que, en general, es comprensible. ¿Cómo resolver este dilema?
- Si por analogía con Roma, ¿luego de haber arreglado los juegos? - preguntó el dueño.
- Pues si. Cualquier basura es buena si se sirve con la salsa adecuada. - Sergey asintió con la cabeza. - Evento corporativo, paintball, círculo de bordado, trepar por la pared.
- ¡Pero este es un juego de trabajo en equipo! - Olga no pudo soportarlo. - Bueno, colegas, ¡apoyo! ¡Pero sientes que te estás mirando de manera diferente que antes!
- por supuesto! - Apoyó Nikolai Ivanovich.
Aparte del director, nadie apoyó el comentario de Olga.
- La formación de un equipo, así como la gestión de su trabajo, es solo gestión. - continuó Sergey. - ¿entiendes? Solo un trabajo así. Quien lo maneja se llama líder. Su tarea es hacer que todo funcione. Y personas, y equipos, y procesos, y motivación.
- ¿Y el espíritu de equipo? - Olga preguntó sarcásticamente. "¿También es un gerente?"
"No, pero estás poniendo el carro delante del caballo". - respondió Sergey "El espíritu de equipo es un poder que revitaliza un sistema". ¿Entiendes? Cuando el sistema está allí, y todo funciona, pero necesitas más rápido y mejor, entonces el espíritu de equipo funcionará. En la derecha, sintonizado, jugó equipo. Esta es la energía que hace que el equipo fluya sangre a través de sus venas. Pero no tenemos venas, no tenemos procesos, tenemos un desastre. Formar un equipo en un desastre es lo mismo que automatizar en un desastre.
- De acuerdo, Sergey. - Evgeny Viktorovich levantó las manos. "Entiendo tu punto".
- Pero yo no! - Olga estaba indignada. - ¡Un equipo nunca se formará hasta el final si hay elementos disidentes en él! Definitivamente debemos llegar a un consenso! ¡No es un compromiso, sino un consenso para que todos estén de acuerdo!
- No es necesario buscar el consentimiento de Sergey. - Evgeny Viktorovich sonrió con tristeza. "Él dejará nuestra compañía en una semana".
Ah, aquí está. - extendió Olga. "Entonces quiero hablar con Sergey en privado".
Te importa"Yo no". - respondió el dueño. - Sergey, ¿cómo estás?"¿Qué soy yo ..." Sergey se encogió de hombros. - Debe ser así.- Ok! - aplaudió Olga. - Y ahora, les pido a todos que vayan al restaurante, almorzamos. ¡Pero inusual, pero en equipo!- Nooo - Sergey entregó pintorescamente.- si. - sonrió Olga - Y después del almuerzo, Sergey, no huyas, quiero hablar contigo.