Tradicionalmente, Mars realiza pasantías de verano para atraer talentosos estudiantes senior y especialistas jóvenes al desarrollo profesional dentro de la empresa. En nuestro blog, los pasantes de Mars IS comparten sus impresiones del verano que pasaron en Mars.
La pasantía de verano está diseñada para tres meses y se extiende de julio a septiembre. Durante este tiempo, los pasantes tienen la oportunidad de ver la organización del trabajo del departamento global de TI de una gran compañía internacional ubicada en Stupino cerca de Moscú, no solo adquieren nuevos conocimientos y habilidades en el área de tecnología de la información que les interesa, sino también experiencia en el trabajo práctico en TI para resolver negocios tareas en un equipo multinacional.
Según los resultados del programa, sus participantes pueden pasar por un centro de evaluación y recibir una evaluación objetiva de su trabajo, habiéndose establecido como empleados potenciales de la empresa.
Estamos seguros de que sus propios participantes estarán mejor informados sobre el programa de pasantías, por lo tanto, publicamos en nuestro blog reseñas de dos estudiantes que han respondido a la oferta para compartir sus impresiones sobre su práctica de verano en Marte.
Ekaterina Lukasheva, Servicio Técnico de Marte:Cuando le pregunté a mi compañera de clase, una ex pasante de Marte, para qué era notable la pasantía en esta compañía, ella sugirió que yo mismo encontrara la respuesta a esta pregunta. En abril, vi un anuncio para reclutar pasantes en Mars IS para el verano y decidí probarlo.
La primera etapa de la selección fue una entrevista en video, que debería mostrar mis intereses, motivación y objetivos. Me gradué de la Facultad de Filología y Periodismo y entré en TI por accidente. Por lo tanto, en todas las etapas de la selección, necesitaba articular claramente qué experiencia quiero obtener en Marte.
Además del deseo de "sentir" la TI, yo como estudiante lingüista aspiraba a una compañía internacional para desarrollar mis habilidades lingüísticas, así como para aprender qué es una gran corporación y cómo la TI ayuda a los negocios. También me atrajo la oportunidad de aprender cómo responder rápidamente y hacer frente a las tareas que requieren una solución operativa.
Antes de unirme al equipo de Mars Service Desk, todo esto eran solo palabras y pensamientos. Solo cuando comienzas un trabajo práctico estás convencido de que estás obteniendo una experiencia realmente útil.
El primer día de la pasantía, me reuní con los muchachos de mi equipo. Hay tres subcomandos de idioma en la mesa de servicio de Mars: ruso-inglés, francés y alemán (aunque los dos últimos también aceptan llamadas en inglés). Terminé en el último, porque mi idioma extranjero principal en la universidad es el alemán.
Este equipo es el más pequeño, pero esto no reduce ni el nivel de responsabilidad ni la cantidad de trabajo. En las actividades de cada equipo de idiomas hay una especificidad que debe tenerse en cuenta. Esto se aplica no solo a las características de la infraestructura de TI, sino también a la construcción de comunicación con los usuarios.
Después de haber participado en traducciones e interpretaciones durante varios años, comienza a comprender lo importante que es poder establecer una comunicación adecuada, formular una pregunta y resaltar información primaria y secundaria. Y cuando existe la necesidad de una aplicación práctica regular de las habilidades adquiridas, de inmediato trae grandes beneficios.
En la pasantía en el mostrador de servicio de Mars, tal necesidad surgió todos los días. Al ayudar a los usuarios de todo el mundo, mejoré drásticamente mis habilidades de comunicación: la cantidad de llamadas recibidas y llamadas a Skype se está convirtiendo gradualmente en calidad. Entiendes esto, mirando el trabajo de otros chicos.
Su capacidad para trabajar en varias tareas al mismo tiempo también es muy inspirador. Al comienzo de la pasantía, observándolos, me sorprendió. ¿Cómo puede cambiar de una tarea a otra tan rápido y luego volver a la anterior sin perder la esencia del problema? Se consideró que en la cabeza de cada miembro del equipo se construyó un sistema claro de priorización. Para mí fue exclusivamente un sentimiento de admiración.
También me gustó la amabilidad de todo el centro de TI "Marte". Aquí puede acercarse de manera segura a cualquier persona, consultar o pedir ayuda. Es en esos momentos que te sientes parte de un gran equipo.
Cada aprendiz en Marte tiene su propio mentor (Buddy Mentor). Además, los alumnos, como los empleados comunes de la empresa, se comunican regularmente con sus gerentes de línea en forma de una reunión personal. Discuten posibles problemas y soluciones. Y eso también me impresionó.
Los pasantes en Mars tienen su propia comunidad, ambas comunes a toda la compañía, y nuestra pequeña pero poderosa comunidad del centro de TI Stupino. Solo éramos cuatro, entrenamos en diferentes equipos, pero los proyectos comunes y la comunicación fuera de los muros de Marte nos unieron en un equipo separado.
Al comunicarse con otros alumnos, se da cuenta de que todos están en proceso de transformación. Pero lo más importante, todos sentimos que Marte creía en nosotros, y esto no solo es confianza en sí mismo, sino también un poderoso impulso para un mayor desarrollo.
Nami Jain, Centro de Control de Servicio:Mayo estaba casi terminando, y con eso mi alergia. Ya estaba ansioso por caminar sin dolor para mis ojos y unas vacaciones sin preocupaciones, acompañado de las garantías de mi madre de que estaba activamente "buscando trabajo para el verano". Los viajes periódicos a eventos profesionales y varios campeonatos de hackatones / casos ayudaron a mantener la leyenda de que "hasta ahora no hubo suerte".
El único factor que no tomé en cuenta fue el cazador de cabezas. En algunos hackathons, estas personas se me acercaron y estaban interesadas en mis planes. Entre ellos estaba un representante de Marte. Como resultado, un par de semanas después de esta reunión, terminé en la oficina de la compañía, ubicada en Stupino, cerca de Moscú.
El espacio abierto de Marte me impresionó con su escala. Quizás nunca he estado en muchos lugares, pero incluso en la oficina de Kaspersky no había tal espacio. La segunda impresión agradable son los chocolates, disponibles sin restricciones. En general, todo lo que un estudiante con el alma de un estudiante de séptimo grado necesitaba estaba ante mis ojos.
Mientras miraba a mi alrededor, me presentaron la mitad del centro de TI de Mars. Es cierto que podía recordar a todos mis nuevos colegas solo después de que comencé mi trabajo y comencé a asociar a las personas con sus áreas de responsabilidad.
Me dijeron quién hace qué, por qué se necesitan nuestros equipos y cómo están interconectados. Como resultado, cuando estaba en mi lugar de trabajo por primera vez, ya tenía una idea aproximada de lo que haría y a quién acudiría para resolver ciertos problemas.
Estuve internado en el equipo del Centro de Control de Servicios. Ella es responsable de apoyar y actualizar las aplicaciones globales. Honestamente, antes de eso tenía muy poca comprensión de cómo funciona esta industria de TI. Solía pensar que todas las personas de TI están divididas en codificadores y "administradores de titty", sin pensar en cosas como soporte y análisis. Y esto es exactamente lo que hice la mayor parte de la pasantía.
Comencé a sumergirme en nuevas tecnologías y conocimientos con tal entusiasmo que no había notado por mucho tiempo. Tuve algún tipo de visión subconsciente de toda la escala de lo que estaba sucediendo aquí a mi alrededor. Quería convertirme en una parte completa de este proceso y, lo más importante, todas las personas a mi alrededor solo me ayudaron en esto.
Este es otro momento que, una persona con poca experiencia y grandes temores de un "mundo adulto terrible", al mismo tiempo me inspiró y me tranquilizó. Aquí no solo no se te impide desarrollar, sino que, por el contrario, realmente lo quieren. Y para esto hay todo lo que necesita: muchos entrenamientos, una biblioteca y un equipo amigable.
Quiero escribir más sobre el tercer componente. Existe la sensación de que estás en un gran equipo que se está moviendo hacia un objetivo común. Por lo tanto, nadie le negará ayuda cuando la necesite. Y se necesita ayuda todo el tiempo, porque es muy difícil absorber de manera independiente tanta información nueva, y es aún más difícil aplicar algo de lo aprendido.
El ambiente, como se dice aquí, es "en el centro", completamente "relajado". No solo pueden ser colegas, sino también amigos, y no siempre es necesario separar estos dos roles. En algún momento, tuve la sensación de que todos somos voluntarios del sindicato de estudiantes universitarios que estamos organizando un gran evento para una gran cantidad de participantes.
La integración en el flujo de trabajo me pareció complicada e intensa solo en la etapa inicial. En los primeros días de la pasantía, miré con horror la increíble cantidad de reuniones que aparecían en mi calendario, y temía perder algo y retrasarme en el horario de trabajo.
Solo unos días después pasó. Resultó que puedes hacer todo sin estrés y agotamiento emocional. Y puedo decir honestamente que en tan poco tiempo pude sumergirme en este mundo y convertirme en un miembro de pleno derecho del equipo. Al menos esa fue mi impresión.
Entonces, si quieres probar algo nuevo, conoce gente interesante, al mismo tiempo que has comido muchos chocolates (y para mí este sigue siendo uno de los factores importantes), entonces ven a Marte para hacer una pasantía.