Si compr贸 una licencia 3CX de una vez, pero por alguna raz贸n decidi贸 no actualizarla, ahora debe usar este sistema obsoleto con mucho cuidado. El hecho es que para activar la licencia y descargar actualizaciones, 3CX utiliza certificados SSL, que certifican, en particular, que realmente est谩 descargando archivos del desarrollador, y no archivos "falsos", por ejemplo, 茅l es el distribuidor del virus Petya.
Sin embargo, el per铆odo de validez de estos certificados tanto en servidores 3CX como en sus sistemas, si no se actualizaron, ha llegado a su fin. El problema se complica a煤n m谩s por el hecho de que la autoridad de certificaci贸n, que en un momento emiti贸 certificados 3CX, ahora no puede extenderlos debido a diferencias t茅cnicas con Google y otros actores del mercado.
Para resolver este problema, 3CX ofreci贸 absolutamente a todos los usuarios de versiones anteriores de 3CX actualizar a la 煤ltima versi贸n de forma gratuita. De hecho, 隆recibi贸 una suscripci贸n de varios a帽os a las actualizaciones de forma gratuita! La distribuci贸n de ofertas se realiz贸 durante dos meses en las direcciones de correo electr贸nico indicadas durante la activaci贸n de la licencia. Todo lo que deb铆a hacerse era cambiar gradualmente de su versi贸n del sistema a la 煤ltima a trav茅s de una copia de seguridad.
Sin embargo, todo esto fue relevante hasta el 31 de octubre de 2018. Ahora debe ser especialmente cuidadoso. 驴Qu茅 sucede si a煤n no ha actualizado a la actualizaci贸n 6 de v15.5? Su sistema continuar谩 funcionando como antes, pero no podr谩 activar la licencia si la activaci贸n vuela repentinamente. La activaci贸n de 3CX est谩 vinculada, en primer lugar, a la direcci贸n MAC de la tarjeta de red, pero tambi茅n a otros par谩metros del servidor. Por lo tanto, en tal situaci贸n, es extremadamente importante no reinstalar 3CX, 隆y no cambiar la configuraci贸n del servidor! Su 3CX ya no podr谩 activarse y cambiar谩 al modo de edici贸n gratuita (para la versi贸n de 3CX que haya instalado). De hecho, su telefon铆a se "detendr谩".
隆Sin embargo, tratamos de protegerte de tal desarrollo! 3CX ha lanzado una utilidad especial que actualizar谩 autom谩ticamente 3CX v15 y superior a v15.5 Update 6, instalando todos los service packs faltantes. Es decir, si tiene v15.0 o v15.5 instalado, puede actualizar el sistema con un solo clic, independientemente de si tiene una suscripci贸n a las actualizaciones.
Actualice 3CX v15 y superior en Windows
En la computadora en la que est谩 instalado 3CX, descargue la
utilidad , descomprima los archivos y ejecute 3CX WinUpdater.exe con privilegios de administrador.
Dependiendo de la cantidad de actualizaciones requeridas, los servicios PBX se reiniciar谩n varias veces. El proceso de actualizaci贸n se muestra en la l铆nea de comandos de Windows. 隆No cierres esta ventana!
Actualice 3CX v15 y superior en Linux
Con茅ctese a una computadora con 3CX a trav茅s de SSH y cambie a privilegios de root (comando sudo su). Ingrese los comandos de actualizaci贸n del sistema:
apt-get update apt-get upgrade
Si ha instalado 3CX anterior a v15.5 SP1, ejecute estos comandos dos veces porque los paquetes de servicio m谩s nuevos se encuentran en un repositorio diferente.
Actualice 3CX v14 y versiones posteriores con una suscripci贸n activa a las actualizaciones
Actualice el sistema hasta llegar a la actualizaci贸n v15.5 6. La 煤ltima distribuci贸n de 3CX ya contiene la actualizaci贸n 6. El procedimiento es simple y no es necesario activar la clave de licencia cada vez que cambie de versi贸n.
- Copia de seguridad del sistema actual.
- V11: descargue V12 , V12.5 y V14 , y cambie entre las versiones mediante copia de seguridad y restauraci贸n.
- V12: descargue V12.5 y V14 , y cambie entre versiones de la misma manera.
- V12.5: descargue V14 y actualice entre versiones de la misma manera.
- V14: haga una copia de seguridad del sistema y especif铆quelo (archivo) al instalar el nuevo sistema V15.5.
- V15: Actualice el sistema secuencialmente desde la interfaz de administraci贸n a la versi贸n actual v15.5 SP6.
Actualice 3CX v14 y versiones inferiores sin suscribirse a actualizaciones
P贸ngase en contacto con el servicio de atenci贸n al cliente de 3CX. Aqu铆 se le ayudar谩 a actualizar a 3CX v15.5 Actualizaci贸n 6, sin embargo, ser谩 necesario acordar una fecha de transici贸n espec铆fica.
Caracter铆sticas de configurar tel茅fonos IP y puertas de enlace VoIP
Tenga en cuenta que al actualizar 3CX, puede tener dificultades para usar tel茅fonos IP y puertas de enlace VoIP. Para las puertas de enlace, instale el 煤ltimo firmware del sitio web del fabricante. Para tel茅fonos, si el 3CX actualizado no ofrece actualizar los dispositivos conectados autom谩ticamente, descargue versiones certificadas
desde aqu铆 .
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