En el 99% de los casos, no intente todo, no cierre todas las tareas, no corrija todos los errores. Una de las habilidades clave es elegir entre toda la secuencia aquellas tareas cuya solución le dará el máximo beneficio.
Los métodos de priorización y el sentido común ayudan a elegir tales tareas.
Comparto los métodos de priorización que recopilé de varios artículos. Tengo poca experiencia en traducciones. Estaré encantado de comentarios y sugerencias a la redacción.
1. Un análogo de la matriz de Eisenhower (la complejidad es buena)
Una de las técnicas de priorización simples y comunes. El eje horizontal es complejo, el eje vertical es bueno. El objetivo es resaltar tareas simples con el máximo beneficio.
Ejemplo de eje: costo de desarrollo y aumento de conversión. Es decir, entre todas las tareas, destacamos las tareas con un costo mínimo de desarrollo y un aumento máximo en la conversión.
2. Evaluación por parámetros
Seleccionamos los parámetros por los cuales clasificaremos la funcionalidad. Por ejemplo, dos grupos de parámetros:
Beneficio:
- aumentar la rotación
- valor para el cliente
- valor para la empresa.
Costo:
- complejidad de implementación
- costo de desarrollo
- riesgos
Cálculo de parámetros en la hoja de cálculo de Google .
Para cada parámetro indicamos el peso y evaluamos la funcionalidad en una escala de cinco puntos:
- 1 punto: pocos beneficios, alto costo;
- ...
- 5 puntos: beneficio máximo, bajo costo.
La funcionalidad que anotará más puntos es la funcionalidad importante requerida.
Tenga en cuenta que en el grupo "Costo", la puntuación máxima significa el costo mínimo.
2.1 Métricas piratas (AARRR)
Un caso especial de estimación de parámetros. Utilizamos AARRR como parámetros y evaluamos la contribución de la tarea a cada métrica:
- atracción
- activación
- retención
- distribución
- e ingresos.
Cálculo en la hoja de cálculo de Google .
Como en el caso general, asignamos peso a las métricas.
La tarea más importante es la tarea con el número máximo de puntos.
3. Modelo Kano
El modelo de Kano es un método para evaluar la reacción emocional de los consumidores a las características específicas del producto.
Omitiendo los detalles, las conclusiones de este modelo:
- funcionalidad básica para el producto actual, el público debe ser el predeterminado y trabajar de manera estable;
- Con una funcionalidad básica y básica, invierta en el desarrollo de funcionalidades emocionantes. Se destacarán de la competencia, gracias a ellos se cuentan entre sí sobre el producto.
Al formar una lista de trabajos, pregúntese:
- ¿Hemos implementado todas las funciones básicas?
- ¿Y cuántos núcleos tenemos?
- ¿Explorando al público, buscando características interesantes?
- ¿Recuerdas que los admiradores se convertirán en los principales más tarde y luego en los básicos?
4. Comprar funcionalidad
El resultado final:
- asignar un costo a cada funcionalidad, por ejemplo, en rublos (vincular el costo al costo de desarrollo);
- entregar a las partes interesadas y clientes una cierta cantidad de dinero y ofrecerles comprar la funcionalidad que deseen;
- resultados de ventas y hay una lista clasificada de características.
5. Agrupación de afinidad
- Cada miembro del equipo escribe sus ideas en calcomanías (una idea - una calcomanía);
- luego, en equipos, combinan ideas similares en grupos y dan nombres a los grupos;
- Al final del evento, cada miembro del equipo vota o indica la importancia del grupo en puntos.
En pocas palabras: grupos clasificados con ideas para nuevas tareas.
6. Jerarquía de las necesidades del usuario.
Aaron Walter propuso una versión de la pirámide de Maslow para las necesidades de los usuarios. Sal: no pase al siguiente nivel hasta que haya satisfecho las necesidades en el nivel actual.
Al elegir tareas para el desarrollo, pregúntese:
- ¿en qué nivel estamos ahora?
- ¿Qué hacer ahora, para que mañana pasemos a un nuevo nivel?
- ¿Los usuarios necesitan los resultados de las tareas que hemos elegido?
7. Pregunte por ventas
Comuníquese con los gerentes de ventas: pregunte qué funcionalidades le preguntan las personas sobre lo que les falta en un producto.
Después de recibir una solicitud de funcionalidad del departamento de ventas, pregúnteles:
- ¿Por qué los consumidores preguntan sobre esto?
- ¿Es esto un desafío, parte de una tendencia más amplia?
8. ARROZ
Para cada funcionalidad evaluamos:
- Llegar ¿A cuántos usuarios afectará esto en un período de tiempo determinado?
- Impacto ¿Cuánto afectará esto a la conversión? (máximo - 3, fuertemente - 2, medio - 1, poco - 0.5 y mínimo - 0.25).
- Fiabilidad ¿Qué tan seguro está en sus suposiciones? (Máximo - 100%, medio - 80% y bajo - 50%).
- Insumo laboral (esfuerzo). ¿Cuántos meses de persona requerirá esto? (Un mínimo de medio mes y enteros).
Recopilamos datos en una tabla y calculamos la estimación de acuerdo con la fórmula:
El significado de la métrica resultante es el aumento general en la conversión durante un tiempo de desarrollo dado. La funcionalidad mejor calificada es la más importante.
Cálculo en la hoja de cálculo de Google .
Para resumir
Los métodos anteriores no ayudarán a crear un producto, determinarán la necesidad y la voluntad de pagar por su satisfacción. El número máximo de puntos RICE no garantiza que suceda un milagro después de la introducción de la funcionalidad.
No hay recetas listas para el éxito, pero el conocimiento de las herramientas, el sentido común y la cultura de clasificar las tareas en un equipo aumentan las posibilidades de éxito.
Fuentes