¿Cuál será la demanda de administradores de red en el futuro? Se cree que las tecnologías en la nube son los "asesinos" de los administradores de red. Sin embargo, no todos en la comunidad de TI comparten esta opinión. Entonces, ¿qué futuro le espera a los administradores de red en 5-10 años? Todo depende del desarrollo de tecnologías clave y modelos de gestión de redes corporativas como CMN.
Cloud-Managed Networking (CMN) es un enfoque que ha atraído la atención de los expertos gracias a un conjunto cada vez más maduro de funciones de gestión y al creciente reconocimiento de las tecnologías en la nube en general. Entonces, en el segmento de redes inalámbricas, el “wifi en la nube” es una de las áreas de más rápido crecimiento. Según el pronóstico de IDC, en los próximos años crecerá en un 35-40% anual. Y esto no es sorprendente, en el contexto de la penetración generalizada de las nubes:
Las nubes como tendencia general: se pronostica que para 2025 el 80% de las aplicaciones corporativas irán a las nubes, el 80% de los presupuestos de TI se destinarán a servicios en la nube, solo el 20% de los presupuestos de TI se gastarán en soporte y mantenimiento de sistemas. Todos los datos corporativos se almacenarán en la nube, el desarrollo de aplicaciones también irá completamente a la nube. Y las nubes serán el lugar más seguro para las operaciones de TI. Fuente: Oracle.La administración en la nube ahora ofrece características más sólidas, incluida la administración de redes cableadas e inalámbricas. Funcionalmente, estas herramientas se acercan a las plataformas tradicionales de administración de redes locales, familiares para todos los administradores.
¿Qué es la gestión de red en la nube?
Esta es una forma de administrar de forma remota la red de una empresa utilizando recursos en la nube, en lugar de controladores o software de administración implementados localmente. Como la mayoría de las tecnologías en la nube, la administración de la red en la nube generalmente se proporciona "como un servicio". El CMN utiliza el modelo SaaS y simplifica la administración de dispositivos de red locales, como puntos de acceso inalámbricos y conmutadores.
Los dispositivos de red se pueden configurar y mantener utilizando una plataforma de administración basada en la nube. Su objetivo principal es la administración centralizada y la delegación de parte de las tareas de administración de la red corporativa a los socios de servicio: proveedores, reducción de los costos de operación y mantenimiento, despliegue rápido e implementación de servicios en una infraestructura distribuida.Los pioneros en la gestión de la nube WLAN fueron Aerohive y Meraki. Luego, Cisco, Aruba, Xirrus, HP, Motorola Solutions, Ruckus Wireless y varios otros proveedores ingresaron al juego. Inicialmente, el "Wi-Fi en la nube" fue utilizado principalmente por pequeñas empresas y organizaciones, con una oficina con poco personal de TI, pero luego este modelo se hizo popular entre organizaciones más grandes como cadenas minoristas, cadenas de hoteles e instituciones educativas. Necesitaban una alternativa efectiva al servicio y administración de equipos en docenas de lugares donde a menudo no hay personal de TI a tiempo completo.
Este método le permite administrar a todos los usuarios y dispositivos de la red de manera centralizada, desde un solo lugar, lo que hace que las redes basadas en la nube (WLAN / LAN basadas en la nube) sean especialmente valiosas para las empresas con una estructura de sucursales y distribución geográficamente.
Por supuesto, una red basada en la nube no es una panacea, pero en tales organizaciones ese modelo a veces es indispensable. Donde no hay o falta de profesionales de TI, la administración de la nube tiene sentido.
Cuales son los beneficios?
La administración de la red desde la nube puede reducir el capital y los costos operativos de implementación, mantenimiento de la red. Los administradores obtienen acceso a la barra de herramientas de control a través de la interfaz web desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Dicho servicio en la nube puede cubrir conmutadores, puntos de acceso inalámbrico y puertas de enlace de seguridad; proporciona información completa para la implementación, administración, monitoreo y diagnóstico de problemas de red del dispositivo.
Cuando se trabaja con redes de sucursales o en otras situaciones donde la presencia en el sitio no es posible, la forma tradicional de administración y solución de problemas puede no tener éxito.
En CNM, la resolución de problemas y la resolución de problemas desde cualquier lugar se está convirtiendo en una realidad. El administrador puede recibir una advertencia sobre un problema con la red, diagnosticarlo y solucionarlo desde cualquier computadora con acceso a Internet. Por lo tanto, la gestión de la nube no solo ayuda a ahorrar tiempo y recursos, sino que abre oportunidades completamente nuevas que no se pueden aprovechar con soluciones heredadas.
La gestión basada en la nube simplifica la implementación y expansión de la red. Los dispositivos los configuran los proveedores de la nube y, cuando se conectan a la red, la configuración se carga y se inicia automáticamente. El equipo está casi inmediatamente listo para usar.
Las puertas de enlace Zyxel Nebula se implementan fácilmente en sitios remotos automáticamente utilizando la nube. Configuran automáticamente las políticas de acceso y los parámetros de configuración, descargan desde la nube e instalan actualizaciones de microcódigo y firma, y eliminan la necesidad de que un especialista en tecnología de red esté presente en el sitio.La escalabilidad simple hace que la infraestructura de red basada en la nube sea ideal para organizaciones en crecimiento con un número cada vez mayor de usuarios, dispositivos u sucursales.
CMN no solo elimina la necesidad de personal de TI capacitado en sitios remotos, sino que es mucho más fácil y rápido identificar problemas de red, por ejemplo, problemas de rendimiento.
Dado que la mayoría de los servicios de administración de red basados en la nube requieren pagos regulares y predecibles, las empresas no requieren grandes costos iniciales, este modelo puede proporcionar ahorros a largo plazo en comparación con las redes tradicionales.
¿Qué les espera a los administradores?
Existe una opinión entre los administradores de que tales sistemas pueden privarlos de su trabajo y son más beneficiosos para los propietarios de negocios, ya que ahorran dinero en pagar a los administradores de redes / sistemas.
Entonces, ¿tales sistemas privarán a los administradores de sistemas de su trabajo, o viceversa? ¿Cuáles son las ventajas obvias de tales servicios en la nube? ¿Las nubes ayudan a aumentar la productividad, alcanzar objetivos más rápido y ahorrar dinero? ¿Los administradores deben temer la introducción de nubes de red o adaptarse a ellas como las tendencias más modernas y utilizar la introducción de nubes en su interés? Tratemos de resolverlo.
¿Qué atrae, por ejemplo, a los administradores en la gestión de redes inalámbricas basadas en la nube? Esto es lo que muestran las encuestas:
Respondiendo a la pregunta de qué los atrae más en la administración de redes inalámbricas basadas en la nube, los profesionales de TI llaman capacidades de administración remota (62%), activación rápida de nuevas funciones de administración (46%), asistencia en la administración de dispositivos móviles (44%). Al 27% le gusta el hecho de que puede prescindir de los controladores WLAN, y el mismo número de encuestados destaca la capacidad de los servicios en la nube para transferir los costos de capital a los operativos inherentes a los servicios en la nube. Fuente: TechTarget.Es decir, administrar la red desde la nube se considera, en primer lugar, como una herramienta conveniente que ayuda al administrador a hacer su trabajo. Y los resultados que obtiene son bastante específicos, por ejemplo:
Así es como los administradores que usan las herramientas de administración de la nube (izquierda) y aquellos que no usan dichas herramientas (derecha) evalúan el rendimiento de sus redes. En el primer caso, el 15% lo considera óptimo, el 79% - adecuado y solo el 6% - no adecuado. Fuente: Aberdeen Group.Por supuesto, no todos los administradores están dispuestos a usar la nube o cualquier otro servicio de administración de terceros, prefiriendo administrar su red por su cuenta, para "mantener todo bajo control".
Mientras tanto, la administración en la nube reduce la carga sobre los administradores de red y los libera de las tareas de mantenimiento de rutina. “Ya no necesito preocuparme por los parches, por actualizar el firmware. Ahora esto se hace a través de la nube, por lo que siempre obtengo las últimas actualizaciones ", muchos administradores podrían decir.
Los administradores de red no son los únicos que enfrentan un dilema similar en la actualidad. El advenimiento de DBMS "autónomos" basados en la nube gestionados con inteligencia artificial ha generado preocupaciones de que los administradores de bases de datos se queden sin trabajo en el futuro. Sin embargo, la práctica ha demostrado que no todo está tan claro. Según los expertos, minimizar el trabajo humano puede reducir la cantidad de errores, lo que permite mejorar la confiabilidad de los sistemas y reducir el costo de su mantenimiento.
"Al eliminar parte del trabajo de rutina con DBMS de los profesionales de TI, brindamos a las personas la oportunidad de utilizar el potencial para crear nuevos sistemas y analizar datos", dijo el CTO Oracle Larry Alisson.
Por lo tanto, el advenimiento de tales tecnologías le permite liberar a las personas para trabajar en tareas de un nivel superior. Esto no significa una reducción en la necesidad de profesionales de TI, pero sugiere que el alcance de sus tareas se ampliará constantemente. En general, la conclusión es que en TI habrá más especialistas que trabajarán en una nueva gama de tareas. Las capacidades de automatización integradas en las soluciones en la nube salvarán a los especialistas de la rutina.
¿Qué hay de la seguridad?
Entre las ventajas clave de la administración de redes corporativas basadas en la nube (en particular, Wi-Fi) se suele llamar facilidad de implementación y operación, así como beneficios económicos. En los últimos años, muchas organizaciones los han visto en la práctica, pero hoy en día surge otra consideración: la seguridad. Obviamente, características como la aplicación rápida de parches y la actualización del firmware de los dispositivos de red tienen un efecto positivo en la seguridad de la red, pero ¿cuánto puede confiar en la seguridad de la nube misma?
Según las encuestas, entre los problemas de la nube, la seguridad continúa ocupando el primer lugar. Serio lo considera el 29% de los encuestados. Fuente: RighrScale.Hay varios aspectos de la seguridad en la nube. La arquitectura de software y los procesos de ingeniería del proveedor (ciclo de vida de desarrollo de software), centrados en mejorar la seguridad, son factores clave que determinan la seguridad interna de la gestión de red basada en la nube.
La seguridad física suele estar a la par. Las aplicaciones de administración de red generalmente se implementan en los centros de datos de proveedores de nube conocidos. Los operadores de centros de datos proporcionan protección física de los recursos y seguridad de su información.
La administración basada en la nube permite a los administradores obtener una vista en tiempo real de lo que está sucediendo en toda la red y brindar una protección más efectiva contra las amenazas de seguridad.
Simplifica la configuración del firewall y cualquier función de seguridad para la configuración coordinada de políticas gracias a un enfoque unificado para la configuración de políticas, que le permite aplicarlas a todas las funciones de seguridad y distribuirlas automáticamente a todas las puertas de enlace de seguridad conectadas a la red.
La tecnología DPI y el uso de una base de datos de firmas de código malicioso pueden eliminar los falsos positivos del sistema de protección y ayudar al administrador a proporcionar una protección efectiva contra las amenazas asociadas con vulnerabilidades ocultas.
Security Gateways puede identificar, clasificar y controlar aplicaciones web. Según esta información, los administradores pueden bloquear aplicaciones de terceros y evitar que usen ancho de banda. Las actualizaciones de seguridad recientes se aplican automáticamente. Esto reduce significativamente la carga en el administrador, proporcionando una alta seguridad de red.
Dado que los procedimientos están automatizados, se eliminan muchos factores que pueden conducir a una violación de la seguridad, mientras que las vulnerabilidades que podrían ser explotadas por usuarios malintencionados pueden crearse debido a errores en la configuración manual de los equipos y el mantenimiento de rutina.
Además, la gestión tradicional suele estar fragmentada. Incluye administración de conmutadores, seguridad, administración de dispositivos móviles, etc. Los administradores deben cambiar entre diferentes interfaces y tratar con múltiples líneas de soporte si encuentran problemas.
En el caso de CMN, todo se puede controlar utilizando una única interfaz de administración. Esto le permite trabajar con elementos de infraestructura de una manera nueva. Por ejemplo, los administradores pueden ver la topología de red completa, actualizada en tiempo real y solucionar problemas rápidamente con cualquier dispositivo de red. Para comunicaciones seguras con sucursales, puede configurar rápidamente una conexión VPN.
La gestión basada en la nube proporciona a los administradores una amplia información sobre el rendimiento de la red, advirtiendo sobre problemas. Se pueden diagnosticar antes de que afecten a la red.
¿Las nubes no tienen alternativa?
La flexibilidad y la facilidad de uso inherentes al modelo de administración basado en la nube significa costos mucho más bajos y, por lo tanto, el costo total de propiedad es mucho más bajo que el de la infraestructura de red tradicional, a menudo en una cantidad muy significativa.
Una vez que las interfaces de la línea de comandos y la configuración manual fueron suficientes para mantener la red, pero la infraestructura anterior ya no puede satisfacer las necesidades de las organizaciones modernas. CMN le permite implementar una infraestructura de red prometedora y flexible que cumple con los requisitos actuales y futuros, aumenta la eficiencia y simplifica la administración de la red. El administrador obtiene una imagen completa de su red en una única plataforma web, independientemente de dónde se encuentren los dispositivos. No es necesario ir a una oficina remota para solucionar un problema de red: puede hacerlo desde su lugar de trabajo o incluso desde su hogar.
Con CMN, las organizaciones obtienen un nuevo modelo para la creación de redes y la prestación de servicios. La implementación de la infraestructura de red es más rápida y con menos mano de obra, el control se simplifica, la flexibilidad aumenta y la administración se consolida. De hecho, es más fácil para el administrador controlar su granja.
Los administradores son especialistas altamente calificados, sin embargo, a menudo están ocupados con el trabajo de rutina, siguen siendo apéndices de los sistemas de información. Definitivamente, la automatización y los servicios en la nube no conducirán a la desaparición de la administración. Lo más probable es que desaparezca la necesidad de operaciones de rutina que no requieren un conocimiento profundo, y en este contexto, los requisitos de calificación aumentarán.