18 años
"Y tú, Brutus ..." Sergey sonrió.
- que quieres - preguntó bruscamente Galina. - Vamos más rápido, comenzaremos la reunión ahora.
"¿No es una reunión?" ¿Stirlitz no llegó a tiempo?
- Qué Stirlitz ... Vamos, di lo que quieras, no tenemos tiempo.
Sergey habló con Galina y miró a Stas. Desdobló un trozo de papel con una tarea impresa, colóquelo sobre la mesa.
- Sí, la tarea es discutir. Tú escribes aquí ...
- Entonces hablaremos, ven en dos horas. Los subcontratistas llegaron allí, diez minutos después de una reunión, tenemos que prepararnos.
- ¿Qué tipo de subcontratistas? ¿Nos van a despedir? Todo, el cuento de hadas terminó?
- Escucha, no tengo tiempo para morderte los mocos. Introduciremos la teoría de las restricciones, Stas se dedicará a la automatización. ¿Eso es todo?
- No - Sergey sacudió la cabeza. - ¿Qué tipo de teoría de las restricciones?
- Maldición - extendió Galina. - ¿Eres adecuado o no? ¡Te hablo ruso una vez! O a la biblioteca, tome un libro y lea cuál es la teoría de las restricciones. Lo entregué por la mañana, date prisa hasta que alguien más lo tome. Ahora este es un tema de moda.
- ¿Por qué Stas?
- Entonces haces un proyecto con nosotros, no tienes tiempo, nuestro gran y todopoderoso.
- ¿Dónde estoy para ti?
- Entonces! - gritó Galina - Ya lo tienes! Sal de la oficina.
Sergei lentamente tomó un trozo de papel de la mesa, lo dobló cuidadosamente y dejó la oficina de manera impresionante. Llegó a su lugar, se dejó caer en una silla y comenzó a pensar.
Todas las tonterías se me metieron en la cabeza. ¿Cuál es la teoría de las limitaciones? ¿Por qué necesitamos subcontratistas? La compañía, por supuesto, a veces era aficionada a toda herejía, invitó a consultores a realizar seminarios y nunca antes los había llevado a cabo mediante proyectos de implementación.
¿Qué significa esto? Y algunas extrañas coincidencias. Sergey hace el proyecto del año, el propietario no está satisfecho con el proceso, alguien combina información sobre el progreso del trabajo, y aquí, como por arte de magia, aparecen algunos subcontratistas con algún tipo de teoría de restricciones.
Bueno, digamos quién fusiona la información, comprensiblemente. Stas, ¿quién más? O no? Sí, él no es nadie más. Bien, entonces resolveremos a este tipo. Por ahora, debe comprender cuál es la teoría de las restricciones.
Sergey se levantó resueltamente y volvió a subir al segundo piso. Se acercó a Xenia, el gerente de la oficina, junto a quien había una pequeña estantería, y comenzó a examinar la literatura. Por un lado, era la biblioteca personal del propietario: compró libros para sí mismo, los leyó, realizó algunos rituales como escribir anotaciones o como se llame cuando los pensamientos principales del libro se vuelven a contar brevemente para recordar algo. Por otro lado, después de leer el libro, Evgeny Viktorovich los puso en este mismo armario, y cualquier empleado de la compañía podía tomar y leer lo que quería.
- Ksenia! - Sergey se dirigió al gerente de la oficina. - Quiero tomar un libro para leer. Solo que no tengo una tarjeta de biblioteca.
- Ja, ja, muy gracioso.
"Bueno, aquí todo es serio, lo sé". ¿Cómo consigo un libro?
- Solo tómalo y eso es todo. Cual?
- Ahora elegiré ...
Sergei volvió al estante y comenzó a examinar escrupulosamente los nombres de los libros. Cinco minutos después vi palabras familiares: la teoría de las restricciones. El autor enumeró un cierto Detmer.
- ¡Me llevaré este! - dijo Sergey, sacó el libro del estante y se fue a su casa. - gracias!
- espera - Hubo un grito desde atrás. - ¡Es necesario grabar!
- Bueno, ya te dije ... - Sergey sonrió, volviendo a Xenia.
El gerente de la oficina comenzó a hurgar en trozos de papel sobre la mesa. Finalmente, encontré lo que estaba buscando: una carpeta de oficina estándar con un montón de trozos de papel dentro.
- Entonces, entonces, no, eso no, dónde está ella ... - Ksenia hojeó los papeles en la carpeta. "Parece que la llevas primero". Ahora, hey, pondré una nueva hoja.
- ¿Cómo es el primero? ¿Galina no la pasó esta mañana? Ella dijo que aprovechó para leer un libro sobre la teoría de las restricciones.
- No, ella pasó a otra hoy. - Ksenia nuevamente comenzó a rastrillar trozos de papel. - Aquí lo encontré. Se llama "Goal", el autor es Goldratt.
"Brrr ..." Sergei sacudió la cabeza. "No entiendo nada". ¿Dónde está este "objetivo"?
- En el estante superior.
Sergey fue a los libros, sacó uno de los más gordos y leyó la anotación. De hecho, el libro resultó ser sobre la teoría de las limitaciones. Además, el autor de esta teoría escribió, sin embargo, en un formato desconocido: una novela de negocios. Sergey no había tenido que leer novelas de negocios antes.
- Entonces. - Sergey sostenía el libro de Goldratt en una mano y el libro de Detmer en la otra, como si pesara. - ¿A quién leer? Ksenia, ¿no sabes en qué libro se describe mejor la teoría de las restricciones?
- que?
- Bueno, bibliotecarios, siempre están bien leídos.
- No tengo tiempo para leer, trabajo. - respondió estrictamente Ksenia.
"Pero no lo llevas a tu casa, ¿verdad?"
- Y esto no es asunto tuyo, Sergey, lo que tomo y lo que no tomo.
- Lo tengo
- ¿Tomarás un libro? Tengo que ir a la reunión, los invitados han llegado, tengo que servir el té.
- si. ¿Puedes tomar ambos?
"No, solo uno".
- Me llevaré a Goldratt.
"Bien, te escribiré".
- Eso es todo?
- Sí, eso es.
Sergey puso a Detmer en su lugar y fue a su habitación. De repente, el teléfono vibró en mi bolsillo: recibí un SMS de mi esposa. Dijo que iría a una reunión con sus amigos y que tendría que recogerla del restaurante a las ocho en punto.
19
¿Qué podría ser mejor que encontrarse con una esposa con sus amigos? Para motivar a su esposo, por supuesto. Ahora Tanya saldrá del restaurante, subirá al auto y Sergey, en todos los colores, sentirá su completa, abrumadora y desesperada mediocridad. Autos nuevos, abrigos de pieles, viajes y por qué allí, incluso un nuevo televisor de Nadia o Kristina, comprado por su maravilloso esposo, será tan dolorosamente golpeado por la importancia que solo quedará llorar amargamente. ¿Es inútil explicarlo?
Eran tales pensamientos los que rabiaban en la cabeza de Sergey cada vez que Tanya se encontraba con sus amigos. Pero hoy no.
Hoy, todos los pensamientos sobre Sergey eran de propiedad absoluta de Goldratt. Estaba más cerca del restaurante para irse del trabajo, por lo que Sergey no se fue a su casa, y al final de la jornada laboral comenzó a leer "The Goal". No leyó mucho sobre negocios en su vida, principalmente ficción, y lo que se puede llamar conocimiento de ingeniería, como el pensamiento sistémico.
Pero tal libro se encontró por primera vez. Sergei nunca pensó que, de hecho, incluso el conocimiento científico pudiera transmitirse así. Sin tablas, sin gráficos, sin fórmulas, sin explicaciones aburridas. En cambio, es un trabajo interesante, fascinante y, lo que es más importante, realista, que se puede llamar artístico, pero que al mismo tiempo proporciona conocimiento y comprensión reales. En primer lugar, no de la teoría en sí, sino de las premisas, la situación, el proceso de aplicación y la comprensión de los personajes principales.
Así que ahora, sentado en un automóvil en el estacionamiento cerca del restaurante, Sergei continuó leyendo. Para evitar distracciones, incluso bloqueó las puertas del automóvil. Cuando llamaron a la ventana, incluso saltó un poco sorprendido.
Tanya estaba tocando la ventana. Sergei arrojó apresuradamente el libro al asiento trasero y abrió la puerta. Tanya se sentó a su lado.
En silencio, Sergey comenzó a salir en taxi del estacionamiento. Una vez en el camino, encendió la radio, dejó el gas y condujo hacia la casa.
Tanya no dijo nada. Esto fue parte del guión. Después de unos minutos, el silencio debería ser incómodo, y se debería preguntar a Sergei cómo fue la reunión, quién tiene algo nuevo y, en general.
Pero Sergey no quería preguntar nada. No porque la cabeza estaba ocupada con un libro. Simplemente no quería hacerlo. ¿Cansado de eso?
El camino a la casa, según el plan, tomó unos veinte minutos. Sergey notó que la gasolina se estaba acabando. Por supuesto, es suficiente para irse a casa, y la mañana para ir al trabajo es la misma, pero ahora, al parecer, el momento es más adecuado. Por la noche, casi no hay atascos, no debería haber mucha gente en la estación de servicio.
Sergey encendió una de las famosas estaciones de servicio de la red. Tales, como, también se llaman verticalmente integradas. ¿Qué significaría ...
Había pocos autos, uno o dos para cada columna. Sergei se acomodó al final de la línea, sacó una tarjeta de reabastecimiento de combustible del cliente, abrió el tanque con una palanca, se desabrochó el cinturón e hizo sonar la radio. Tatyana continuó en silencio.
Cada minuto el estado de ánimo empeoraba. Fue con cada minuto, porque el único auto que estaba parado frente a Sergey, con su pistola ya bajada en el tanque, no comenzó a moverse. Una vez, el conductor salió corriendo del edificio de la estación de servicio, presionó algo en la columna, volvió a huir y no volvió a aparecer.
"Tu madre ..." Sergei finalmente rompió el silencio. - ¿Qué demonios la gasolinera? Cómo no puedes venir, siempre es el turno que hace el diablo ...
Tanya guardó silencio. Sacó un teléfono y comenzó a hojear fotos en una red social.
- ¿Es el caso en Creta? - continuó Sergey. - ¿Recuerdas, Tan?
- ¿Qué exactamente? - Sin levantar la cabeza, la esposa preguntó. "¿Cómo abrazaste a la francesa allí?"
- Maldición, de nuevo eres para los tuyos ... Bailamos simplemente. Usted mismo no me molestó con este concurso idiota.
"Bueno, y aprovechaste brillantemente la oportunidad".
"¿Qué oportunidad?" Acabo de hacer todo lo que querían allí. ¿Cómo supe que uno de los concursos sería el tango?
- Sí, y te enojaste tanto que ganaste este concurso.
- No intenté nada, solo estaba bailando en la escuela. Te lo dije. Clásico, folk, moderno ...
"Eres nuestro bailarín ..."
- Pues a ti. - Sergey se dio la vuelta, apretó los dedos en la cerradura y apoyó las manos en el volante.
Tatyana guardó silencio, Sergey también. Pero un pensamiento tácito se me pegó fuertemente en la cabeza, causando una picazón de impaciencia.
"¿De qué estoy hablando de Grecia? ..." Sergey comenzó de nuevo.
- ¿Quieres bailar?
- No ... ¿Recuerdas cómo funcionaba la estación de servicio allí?
- ¿Qué es la estación de servicio? ¿Estás hablando de un grifo de cerveza en el comedor?
- Maldición ... es imposible hablar contigo en absoluto.
"Bueno, no hables". - la esposa se encogió de hombros.
Luego, finalmente, el tan esperado conductor salió del edificio de la estación de servicio, sacó una pistola del tanque, subió al auto y se fue. Sergei condujo apresuradamente a la columna, salió, puso el arma en el tanque y se esforzó por pagar.
Había una línea en el edificio de la estación de servicio. Además, no estaba claro de dónde venía: había cinco autos en la calle, no más, y ocho personas se pararon en el edificio. Dos cajeros trabajaron, y había más colas, un sentimiento. Alguien estaba parado en la caja registradora, alguien estaba cerca, alguien estaba en la máquina expendedora con café. Por cierto, Tanya necesita tomar café, le encanta.
Sergey eligió la primera cola que recibió, se paró durante varios minutos y llegó a la taquilla.
- La segunda columna, noventa y cinco, cuarenta litros. - dijo Sergey, sacando una tarjeta bancaria.
Espera El cajero dijo severamente. - ¿Pusiste una pistola en el tanque?
"Sí, por supuesto".
- Ahora baje, sáquelo, insértelo nuevamente en la columna y luego nuevamente en el tanque.
- que? Por qué Por qué
- Pedimos disculpas, tenemos dificultades temporales. El petrolero renunció; el nuevo será solo mañana. Por lo general, los abastecedores de combustible hacen esto, pero hoy los clientes tienen que hacerlo, porque no podemos abandonar la caja registradora.
- Debilizm ... - dijo Sergey maliciosamente y fue a seguir las instrucciones.
Hizo todo según lo ordenado, regresó a la caja. Sinceramente creyendo que tenía el derecho de no hacer cola, Sergey fue directamente al cajero.
- Hombre, no estabas parado aquí. - sonrió tía de unos cuarenta años, también de pie cerca del cajero.
- Sí, corrí para distorsionar el arma. - respondió Sergey - No vuelvas a hacer cola?
"¿Por qué no?" La tía siguió sonriendo. - Todos corrieron a hacer malabarismos, todos nuevamente defendieron su turno.
- Ah, bueno, entonces basura. - avergonzó a Sergey y se paró al final de la línea.
Finalmente, Sergei llegó al cajero, sacó una tarjeta, nuevamente llamada columna, grado de combustible y cantidad.
- Sí, todavía necesitas un gran capuchino. - dijo Sergey
- Primero necesitas verter. - el cajero suspiro. - Y luego paga.
- Bueno, qué es, y ... - Sergey sintió que estaba empezando a sonrojarse con indignación. - ¿Me estás tomando el pelo? De acuerdo, no tienes un camión cisterna, ¿entonces tendrás que correr con café?
- Nos disculpamos, tenemos instrucciones. Debes ...
"¿Pero no te duele mucho?" ¿Y para mí tus disculpas?
"Bueno, ¿qué voy a hacer, eh?" - De repente estalló el cajero. - ¿Estoy pensando en estas reglas? ¿Qué me estás destrozando? Hay un teléfono de gerente en la pared, ¡quejarse si quieres! Ya lo tengo!
Entonces el cajero, inesperadamente, se dio la vuelta y corrió hacia la trastienda. La indignación de Sergei pasó de inmediato, y se sintió terriblemente incómodo. Hubo suspiros desde la línea, alguien frunció el ceño con la lengua.
"Está bien, iré a servir café ..." Sergey murmuró y se retiró rápidamente de la línea, que rápidamente corrió a otra taquilla.
Sergey sirvió café muy lentamente. Durante mucho tiempo miré la máquina, los vasos, los rellenos y las bolsas de azúcar. Realmente quería una renovación, no espiritual o moral, sino que las personas que esperaban en la fila terminarían sus negocios y se irían. Los nuevos que se avecinan no han visto el incidente, y será posible sentirse normal.
Después de unos minutos, la actualización parece haber sucedido. La cajera regresó de la habitación de atrás y tomó su lugar. Sergey pensó un poco en qué caja registradora debería tener, y decidió que no sería infantil, como un niño travieso: fue al mismo cajero.
- Por el amor de Dios, lo siento. Comenzó, llegando a la taquilla. "No quise ofenderte". Solo entiendes que esa noche, cansada después del trabajo, te cayó encima. Lo siento, personalmente no tengo quejas sobre ti.
- esta bien. - el cajero de ojos rojos sonrió. - Disculpe. He estado trabajando aquí recientemente, aún no estoy acostumbrado. ¿Qué tienes, capuchino? Grande?
Finalmente, Sergei regresó al auto. Le dio café a Tanya, se abrochó el cinturón y se dirigió hacia la carretera.
- Horrible combustible. Dijo, encontrándose en una corriente de autos.
- Pero el café es delicioso. - respondió Tanya, tomando una bebida caliente. "¿Qué no tomaste para ti?"
- Oh bueno ... no me gusta. En Grecia ...
"Lanzado de nuevo ..."
- Bueno, hay una estación de servicio, ¿recuerdas?
- Ella dijo, no me acuerdo.
- ¿Dormiste o qué? ¿Recuerdas que alquilaron un auto y dieron la vuelta a la isla?
- Lo recuerdo
- Bueno, entonces nos detuvimos en una estación de servicio, al final. El auto debe ser entregado con el tanque lleno.
- ¿Y qué?
- Todo es muy rápido allí. Tres columnas como, o cuatro. No hay edificio de reabastecimiento de combustible en absoluto. Todo el personal: un hombre, con un bolso en el vientre. Te acercas a la columna, él inmediatamente corre, pregunta qué y cuánto.
"¿Y qué le dijiste?" ¿Borracho borracho, por favor?
"No, solo dije completo". Inmediatamente puso el arma en el tanque, regresó a la ventana, ni siquiera salí del auto. Luego corrió hacia el próximo auto, y cuando el arma disparó ...
- que? ¿Qué disparo de arma?
- Maldición, bueno, una estación de servicio. Él dispara cuando el tanque está lleno.
- Oh, tu ...
- Bueno, tú ... En resumen, sacó una pistola, se me acercó con su bolso de mano. Hay dinero y una terminal para tarjetas bancarias. Le di el dinero, inmediatamente contó el cambio y siguió corriendo. Todo sobre todo: quedan un par de minutos.
"Bueno, ¿por qué dijiste eso?"
- Y en nuestras estaciones de servicio en un solo lugar. Perderás diez minutos, al menos. Pero la automatización, algunos procesos con instrucciones, varios reabastecedores de combustible corriendo, reconstruyendo el edificio, boutiques con precios dos veces más altos, tarjetas con puntos.
- ¡Terriblemente interesante! - Tanya se sentó de lado y mostró la atención en su rostro. Sergey miró el camino y no vio esta foto.
- No, para pensar en las personas, están cercando algún tipo de jardín.
- Sí, sí, sí.
- ¿Por qué un hombre viene a una estación de servicio?
"Y realmente, ¿por qué?"
- ¡Recarga combustible primero!
- Vamos!
- En serio! Está claro que comprar café allí o lavarlo, ¡pero lo principal es repostar!
- Wow! ¡Cómo no entienden esto!
- Me sorprendo a mí mismo. Parece que las personas inteligentes deberían administrar las estaciones de servicio, pero debe pensar en cómo gana dinero.
- por supuesto!
- Bueno, y yo casi lo mismo. Cuanto más envíe gasolina, más dinero ganará. La velocidad es importante, no los rituales y el kit de cuerpo todo esto.
- Entonces, ¿por qué estás en silencio! ¡Vamos, date la vuelta, volvamos, les diremos todo! ¡Abre los ojos!
Sergey se detuvo en la encrucijada y miró a Tatyana. Se sentó con los ojos muy abiertos y siguió representando la atención.
- ¿Me estás tomando el pelo? - preguntó Sergey perplejo.
- Que eres! Como puedes ¡Vamos, cuéntame sobre la estación de servicio! ¡Y también sobre cómo las naves espaciales aran las extensiones del Teatro Bolshoi!
- No, gracias ... pensé que estabas interesado.
- por supuesto! ¡Qué podría ser más interesante!
- Está bien ... quiero decir que no, no está bien. ¿Cómo te sentaste con tus novias?
- OK
Eh, tengo que escuchar en casa, pensó Sergey.