No se apresure a cerrar la página ni presione ↓. Sí, mi artículo no lo ayudará a elevar el juego en la nube y crear otro proyecto de blockchain. Pero, si trabaja en una empresa grande (o simplemente quiere trabajar allí), no puede hacerlo sin comprender este problema.
Existen ciertos mitos en torno a la cultura corporativa, por lo que a veces es muy difícil explicar a los empleados lo importante que es para el desarrollo empresarial. Tratemos de resolverlo. Espero que ya no tenga que mover los ojos cada vez que su empresa habla de toxicidad, confianza y responsabilidad social.
Me uní a Plarium hace 3 años y, tal vez, yo mismo tenía poca idea de por qué la cultura corporativa, los valores y la misión están en TI. "¡Estos chicos lo tienen todo!" - Pensé, estar en un desarrollo de juegos cómodo después de la mayor cadena minorista. Autoexpresión y desarrollo constantes, hora y media de almuerzo, frutas, dulces, una elegante oficina. Todos se comunican con "usted" y no le temen a los jefes. Bueno, ¿alguien puede estar insatisfecho? Resultó, tal vez: el personal está creciendo y al mismo tiempo hay desunión y competencia, los bollos son aburridos e incluso el trabajo más emocionante a veces parece una tarea.
Los líderes experimentados y sabios con un toque estratégico no esperarán hasta que llegue el trueno. Incluso si todos los procesos están sincronizados, se acuerdan regulaciones, se forman departamentos y se desarrollan competencias profesionales, lo más importante, la alegría del trabajo, puede no serlo.
Y luego comienza el laborioso proceso de crear una nueva cultura corporativa o transformar una existente (puede haberse formado espontáneamente). Algunos empleados responden positivamente a los cambios, mientras que otros miran lo que está sucediendo y no entienden por qué estos bailes son con una pandereta. Hablemos de los mitos que rodean la cultura corporativa y generan tal escepticismo.
Mito 1. Todo lo que no se trata de dinero no es importante.
Nadie discute que uno de los principales objetivos de cualquier negocio es el lucro. Y parece, ¿qué conexión puede haber entre la felicidad de los trabajadores y las ganancias? Pero ella es. Esto es confirmado por la investigación del CEO de la tienda en línea de Zappos, Tony Shay: los empleados felices aumentan las ventas en un 31% y ganan un 37% más para la organización que sus colegas. Por esta razón, las grandes compañías progresistas ponen a las personas primero.
Mito 2. Cultura corporativa - para extrovertidos
Geniales fiestas corporativas, fiestas ruidosas, deportes de equipo, divertidas sesiones de fotos, "Secret Santa" ... Esto todavía no es una cultura corporativa, sino solo una pequeña parte de las herramientas que ayudan a que los empleados sean más felices.
La cultura corporativa (o más bien la filosofía) es:
- determinación del nivel de participación y estado de ánimo de todos los grupos de empleados;
- Identificar puntos en común que ayuden a reunir a los colegas.
- ayuda a reducir la influencia de los factores de desconexión;
- declaración de valores de la empresa y su misión;
- la comunicación correcta de la visión de la empresa a los empleados;
- desarrollo de un conjunto de medidas que tengan en cuenta una amplia gama de intereses de diferentes equipos;
- creación de condiciones para la comunicación informal de los empleados;
- creando una atmósfera de apertura;
- rastrear la toxicidad incipiente y minimizar el área de infección;
- construcción de comunicación entre diferentes departamentos;
- reflejo de los valores de la compañía en artículos para recursos externos, en cuentas corporativas, etc.
- formación de una reputación positiva de la empresa.
Y mucho, mucho más.
Mito 3. Lo principal en TI: beneficios
Atrás quedaron los días en que los estudios de TI midieron áreas de juego, salas de masajes, bonos y variedades de helados en la cocina. Cada vez más, los expertos eligen a aquellos con quienes comparten valores y objetivos similares. Esta es una gran ventaja: las personas acuden a una empresa con una cultura corporativa desarrollada conscientemente, lo que significa que es muy probable que usted y sus colegas estén en la misma onda.
Hay una situación inversa: si la cultura corporativa no se forma, existe el riesgo de estar en un equipo repleto de "tiburones". Lo necesitas
Mito 4. Nada personal, solo negocios.
En la oficina, pasamos, sin exagerar, la mayor parte de nuestras vidas. ¿Y cómo se puede decir que el trabajo no se trata de lo personal?
Si siente incomodidad cuando se comunica con un colega, no puede hablar con confianza, discuta abiertamente una pregunta de trabajo: esto es personal. Cuando solo te exigen, pero no dan nada por el crecimiento y el desarrollo de tus habilidades, también se trata de lo personal. Es imposible ignorar esto, y es la cultura corporativa la que ayuda a conectar lo personal con lo profesional y mantener un equilibrio entre ellos.
Mito 5. La cultura corporativa debe formarse por sí misma.
Por supuesto, la cultura corporativa no se puede tratar: se formará arbitrariamente sin problemas. Pero a menudo en las empresas que lo dejan a la deriva, se desarrolla un cultivo tóxico. Da lugar a chismes, un estado de ánimo pasivo-agresivo, ausentismo, rotación de personal, conflictos y la tiranía del liderazgo. ¿Estás seguro de que quieres trabajar en tales condiciones?
Si no, no ignore las encuestas sobre el ambiente interno. Es genial que los líderes de la empresa no sean indiferentes a tu opinión. No se enoje si a veces la oficina es demasiado brillante y ruidosa: los extrovertidos trabajan con usted, quienes a veces carecen de variedad en la vida cotidiana gris. Y no tenga miedo de ofrecer eventos que puedan hacer que usted y sus colegas estén más felices.
¿Pero qué hay de nosotros?
2015 es el año del exitoso proyecto Vikings: War of Clans, que sirvió como un impulso para el rápido crecimiento de la compañía. En ese momento, ya se había formado una cultura corporativa, pero se basaba en la naturaleza similar a una lámpara y familiar de un pequeño estudio. Cuando el número de empleados excedió los 300, quedó claro: para unir a tanta gente, es necesario fortalecer la "base" y enriquecer la cultura.
El trabajo se llevó a cabo gradualmente y, a principios de 2018, formamos nuevos valores, introdujimos medidas para desarrollar la filosofía corporativa y lanzamos un portal corporativo interno. Y estos son solo los primeros pasos en un camino largo y difícil, pero muy interesante.
¿Es importante para usted tener una cultura corporativa desarrollada en la empresa?