¿Está familiarizado con la situación que dejó después de una entrevista en una empresa seria, pero se siente como un niño de escuela que le falló el control a un maestro severo? ¿O está familiarizado con la situación de que el candidato nunca le hizo una sola pregunta durante toda la entrevista, pero por qué: o no está interesado, o ha decidido todo por sí mismo, o simplemente se sintió avergonzado?
Las entrevistas son un proceso recíproco. La compañía está buscando un ingeniero, el ingeniero está buscando una compañía. Sin embargo, el equilibrio está claramente sesgado hacia la "empresa que busca", a pesar de la grave escasez de personal en el mercado.
En este artículo, consideraré qué problemas existen actualmente y propondré mi propia opción de mejora: entrevista cruzada.
¿Cómo es una entrevista típica? Los extraños hacen preguntas técnicas al candidato: a veces bueno y sobre el tema, a veces complejo, a veces provocativo, a veces sin sentido. En el proceso de preguntas, el entrevistado intenta desarrollar temas de interés para él, entablar una conversación y hablar con una persona. Resulta que? Bueno, de diferentes maneras. A veces todo transcurre de manera fluida e interesante, a veces la conversación no continúa. Luego, algunos piden claramente al candidato que haga sus preguntas sobre la empresa, los procesos y el equipo. Y alguien se salta por completo esta parte.
¿Qué problemas son claramente visibles aquí? Todos provienen de una relación del tipo "Pregunto: usted responde" y "Lo sé y lo pruebo", que son el estándar de la industria.
- Con todas nuestras fuerzas necesitamos suavizar este proceso: no presionar, no tratar los errores demasiado críticos, para ayudar en alguna parte. Y perdemos la oportunidad de ver una habilidad muy importante: ¿cómo sabe el candidato cómo formular preguntas, cómo se comunica en el papel de "pregunto"? ¿Cómo se comporta en una posición fuerte?
- La apariencia humana del entrevistado se pierde. Los humanos queremos trabajar con las personas. Y ahora el entrevistado aparece ante nosotros como un bulto omnisciente, cerrado por la debilidad de la ignorancia. ¿Esa imagen ayuda a hacer contacto? No, no ayuda
- Perdemos información importante sobre las cualidades del candidato. Después de todo, no sabemos cuáles son las preguntas correctas que se le pueden hacer. E ir al tacto. Por lo tanto, tratamos de obtener información de él sobre su experiencia y proyectos pasados.
¿Y por qué no convertir una entrevista técnica en un cuestionario? Primero pregunto, luego me preguntan. Y entonces hay varias iteraciones en un círculo. Una diferencia con respecto al cuestionario: no habrá perdedores. Y habrá un proceso comercial estricto y transparente.
Este concepto puede llamarse "entrevista cruzada".
Preparación
La preparación puede consistir en los siguientes elementos:
- La compañía está preparando un pequeño tutorial sobre cómo preparar a un candidato para una entrevista. Reglas para conducir. Una pequeña lista de tecnologías, productos, enfoques que la empresa usa y puede analizar: por lo general, incluso están vacantes. Describe cuánto tiempo se asigna para la entrevista cruzada. Debe establecerse claramente que esta preparación es obligatoria.
- El candidato, por su parte, prepara varias preguntas para el momento dado, que considera apropiado para esta empresa: por idioma, por proceso, "cómo haría la arquitectura de Uber", acertijos y acertijos. Todo lo que él considera necesario y útil para sí mismo.
Ahora es el turno de la entrevista en sí.
Beneficios de la compañía
Imagine que cierta persona vendrá y hará preguntas técnicas a sus ingenieros, y los entrevistará como futuros miembros de su equipo. Impensable, ¿no? De hecho, este enfoque puede tener varias fortalezas interesantes.
En primer lugar, ahora tiene mucha más información disponible sobre el candidato. ¿Qué preguntas preparó: cuán profundas e interesantes son? ¿Qué tipo de discusión están creando? ¿Preguntas sobre el tema? ¿Cuál es su experiencia profesional que invirtió en ellos?
En segundo lugar, desde ahora, estamos poniendo la situación al revés, el candidato hace preguntas y el entrevistado se enfoca en el camino y las respuestas. Las posiciones alternas deberían ayudar a aliviar el exceso de tensión. De hecho, esto es exactamente lo que las conversaciones "para la vida" en un entorno libre. Podremos ver cómo puede aceptar diferentes respuestas de otras personas, desde "No sé" hasta una comprensión profunda del tema. ¿Cómo responde preguntas adicionales? ¿Qué pistas da? Cada una de sus preguntas es otra razón para hablar y hacer contacto.
En tercer lugar, este enfoque mantiene a los entrevistados en buena forma. Después de todo, tendrán que responder preguntas técnicas y aprender cosas nuevas. Ya no puede simplemente venir con una lista de preguntas hace 5 años y perseguir a los candidatos sin pensar. El entrevistador es la cara de su empresa.
Beneficios para el candidato
Ahora tiene acceso a nuevas opciones sobre cómo demostrar su valía. ¡Aprovecha de ellos!
Primero, ahora puedes preparar tu lista de preguntas en las que eres fuerte. ¿Has estado haciendo algo por muchos años? Incluya este artículo en las preguntas. Recientemente leyó sobre la nueva función / estándar / etc. - pregúntele al entrevistado: ¿qué sabe él sobre ese tema, cuál es su opinión? Las preguntas bien diseñadas mostrarán sus intereses y habilidades profesionales. Lo principal es centrarse en el área temática y la tecnología de la empresa.
En segundo lugar, estás listo para la mitad de las tareas. Este conocimiento ayudará a aliviar el estrés innecesario y facilitará la comunicación. Ahora eres igual al entrevistado: te preguntan, tú preguntas. Dos ingenieros se comunican. No tiene sentido cerrar.
En tercer lugar, tiene una oportunidad única para consultar a sus futuros colegas. ¿Quieren trabajar con ingenieros fuertes? ¡Bueno, tú también lo quieres! De repente te preguntan acerca de la propagación de un árbol binario, porque ellos mismos no saben nada más. Tienes derecho a consultar. También puede verificar qué tan normal es que una persona se meta en una situación cuando no sabe algo, cómo está buscando respuestas con usted. Verá una demostración de futuros debates sobre tareas y otros puntos de trabajo. Comprenderá lo cómodo y agradable que es en una empresa así.
Beneficios Comunes
Es imposible no decir que el potencial de conflicto se revelará mucho antes. En ambos lados
Y cuanto antes encontramos el error, menor es su costo.
¿Cómo implementar?
Este concepto puede implementarse desde dos lados. Después de todo, la entrevista es un proceso mutuo.
La empresa puede enviar toda la información en una carta. Prepare respuestas a las preguntas frecuentes de los candidatos sobre el proceso, proporcione buenos ejemplos de preguntas. Además, los recursos humanos pueden explicar el significado y los beneficios para el candidato de este enfoque en una conversación telefónica, si es necesario.
Por su parte, el candidato puede, en correspondencia / conversación telefónica antes de una entrevista, ofrecer probar este modo. Explicar los beneficios para la empresa. Puede hacerlo justo al comienzo de la entrevista: "probémoslo así, estos son los pros / contras, he preparado ¿cómo se le ocurre la idea?"
Contras
Una descripción del concepto no estaría completa sin la conciencia de las debilidades. ¿Cuándo no deberías usar este enfoque?
- Entrevistarás a desarrolladores junior. Lo más probable es que este enfoque no funcione con ellos. ¿Tienen suficiente experiencia para compilar la lista correcta de preguntas?
- La entrevista puede llevar más tiempo. Hay que entender dos cosas aquí: el tiempo puede y debe ser limitado en cualquier caso, y la duración del nombre de este tipo se compensa por su calidad
- Todas las partes necesitan prepararse un poco más. Puede haber problemas
- A veces algunas personas lo entrevistarán y usted deberá trabajar con otros. Este enfoque es extraño en sí mismo. Pero también es imposible hacer la vista gorda ante tal realidad
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