Imagina que estás en una tienda en línea. En el libro Elige un libro como regalo. Usted mismo no lo ha leído, por lo que debe confiar en las opiniones de otros clientes. Vaya a la página, quiera ver reseñas y ver tal escala.
¿Comprarías un libro así?
La mayoría de los lectores de nuestro canal de telegramas no lo hacen.
Si la mitad de los comentarios son negativos, esta es una ocasión para pensar en la calidad del producto.
Pero esta edición parece ser mejor.
¿Comprarías?
La mayoría de los lectores de nuestro canal, sí. Pero una cuarta parte de los votantes aún se negaría.
Cuantas más críticas positivas y menos negativas, mejor. ¿Es lógico? Y si ambas publicaciones son similares en características clave, es aconsejable elegir un producto con una calificación más alta. Ese es el segundo libro.
Ahora veamos cuántas reseñas positivas y negativas dejaron los lectores en el primer caso.
En el primer libro nadie dio una marca. Ni un solo gusto, ni un solo disgusto. La tienda no tenía datos para dibujar una escala verde o roja. NO KIH Pero la escala parece que a la mitad de los lectores no les gustó.
¿Cuáles son las posibilidades de que se venda este libro? Muy dudoso
El segundo libro tiene siete críticas positivas y ninguna negativa. Formalmente, fue del agrado del 100% de los lectores. Pero la escala está inundada de verde solo el 80%. Por qué Desconocido Mientras tanto, el 20% restante del "rojo" mata aproximadamente el 20% de la conversión. Alguien no prestará atención al número gris pálido 7 (o 5, 6, 8, 9), pero notará dos centímetros de negativo, y esto es suficiente para negarse a comprar.
¿Te imaginas cómo se siente el autor del libro, a quien la tienda en línea abofeteó instantáneamente el 50% de las "críticas negativas"?
No sabemos nada sobre los sentimientos de los autores. Pero sabemos que la tienda en línea se ha privado de dinero bastante tangible: íbamos a comprar regalos de Año Nuevo para los clientes de "Perros" en Bukvoed. Y planearon gastar un poco más de treinta y cinco mil rublos en veinticinco libros. Pero el director estaba asustado por el color rojo en la escala de retroalimentación. Y mientras la compañía descubría lo que estaba sucediendo, la impresión ya se había deteriorado. Como resultado, no compraron nada.
Aquí está este libro.
Ahora hay uno como debajo del libro. Formalmente, esto es un 100% de comentarios positivos.
¿Cómo ganar una escala completamente verde? No lo vas a creer. Experimentamos y descubrimos la dependencia de la calificación de los "me gusta". Resultó que la tienda tiene dicho algoritmo. A la izquierda, el número de Me gusta, a la derecha, la franja "verde".
0 - 50%
1 - 57,14%
2 - 62.5%
3 - 66,7%
4 - 70%
6 - 75%
7 - 76,92%
8 - 78,57%
9 - 80%
10 - 100%
Bukvoed tiene requisitos serios para los libros. Necesitas obtener diez me gusta y no una sola aversión para ganar una reputación por una publicación decente. Sin embargo, este es un requisito para cualquier producto en el sitio. Y al principio, todos son igualmente malos.
Incluso borradores. Dales me gusta, para no volverse rancio.
