Llamadas de spam. ¿Es posible luchar contra ellos?

Buen dia, Habr.


Hay varias formas de manejar las llamadas de spam a un teléfono móvil, pero hay situaciones en las que es casi imposible. Diré mi caso sobre llamadas sistemáticas desde un número oculto.

Todos estamos acostumbrados a recibir SMS / llamadas de spam de vez en cuando y con frecuencia dejamos de responder. Algunos se usan para publicidad (legal o no legal), otros conducen a un divorcio (como “Entré, puse dinero en el número + X () --”), y luego todo es simple, personalmente agrego el suscriptor al spam , Pongo un filtro o lo bloqueo, no importa. Mi operador es MegaFon e incluso tiene una función, no recuerdo exactamente algo como "informar spam", y también lo usé varias veces. En promedio, recibo 5-10 mensajes y 1-2 llamadas por semana y esto parece no ser crítico. Esto no me molesta particularmente de vivir, siempre que en la noche siempre active el modo de vuelo.

Ahora el punto. Esta situación le sucedió a mi esposa, pero como resolví el problema, escribiré por mi cuenta.

Primera parte Entrada. En la mañana del 5 de diciembre de 2018, recibí una llamada (en alta - Moscú). En el otro extremo del "cable", una cierta M nombró varios nombres y trató de averiguar si había llegado allí. Naturalmente, él no llegó allí. No sé si esto debería estar asociado con otros eventos. La llamada fue a las 9:10. Después de 11 minutos, la primera llamada provino de otro número (según el comunicado: San Petersburgo). Y entonces esto comenzó (s) ...


Fig.1. Detallado

Las llamadas comenzaron a repetirse cada 8 minutos. Lo primero que noté fue la falta de un "7" en el número, pero después de mirar el extracto completo vi que no se trataba de números de spam de otras regiones como 921XXX-XX-XX. Bien que? Llamamos al soporte técnico de MegaFon y decimos todo como está, hay una llamada a las 12:10. Pero, ¿qué dice el soporte técnico? Puede conectar la función Lista negra y disfrutar (por 4p por día, por supuesto), pero si el número de su suscriptor no se muestra en su teléfono, no podrá bloquearlo de esta manera (...? ...). Me pareció que había un indicio de otra función "Identificador de llamadas". Pero es extraño, veo el número en la declaración ...

¿Qué hay de malo con estas llamadas? El primero es la periodicidad. El loco que se sienta con un temporizador no cabía en mi cabeza, por lo que se trata de una rellamada automática en el teléfono / dispositivo con un módem o simplemente llamadas SIP (que es mucho peor). El segundo es el número oculto del suscriptor, es decir, se ocultó intencionalmente. Lo que sigue siendo extraño es que una vez cada 20 llamadas aparece el número de todos en la lista.

Segunda parte, después de escribir una crítica enojada en el sitio web de MegaFon, comencé a escribir Tele2 al soporte técnico, google quedó claro que eran ellos. En el camino, encontré varios sitios donde puedes agregar información sobre números potencialmente no deseados y, por supuesto, dejé la información en cada uno. También se descubrió que no era el primero en recibir llamadas regulares cada 8 minutos ...


Fig.2. Capturas de pantalla de la pantalla.

Me enviaron a Tele2 casi tan técnicamente como a MegaFon, pero dijeron "... sí, veo que este es nuestro suscriptor, pero no podemos bloquearlo ...". Creo que el bloqueo es imposible no técnicamente, sino en relación con un contrato de servicio o algo así. Incluso busqué en Google el artículo 213 del Código Penal de la Federación Rusa sobre el vandalismo telefónico, pero la desgracia es:

De acuerdo con el art. 213 del Código Penal, el vandalismo telefónico se equipara con un delito penal solo en ciertos casos:

• cuando se trata de terrorismo telefónico;
• si una persona recibe amenazas telefónicas a su salud y vida;
• si la persona que llama para un sorteo causó daño o daño.

Que hay de mi Cuando descuelga el teléfono, la persona que llama interrumpe la llamada. Al marcar a este número de teléfono, se levanta el auricular y se restablece nuevamente. Incluso no hay daños al tornillo.


Fig.3. Responda Tele2 (escribió todo en nombre de su esposa). Desafortunadamente, solo hay una foto del teléfono.

Tuve que tomar una medida de emergencia. Todos los suscriptores que no están en la guía telefónica fueron bloqueados. Resultaba un poco más fácil respirar, pero conlleva varios aspectos negativos a la vez. Primero, ahora no puedo pedir pizza (el servicio de mensajería fumará mucho tiempo debajo de la puerta). En segundo lugar, dado que el teléfono continúa recibiendo llamadas y rechazándolas, la batería se cae y la cantidad de llamadas en el icono está creciendo, lo que me enfurece.

En la mañana del segundo día, descubrí otra rareza. Pensé que MegaFon graba todas las llamadas y de todos modos serán visibles en la declaración, pero algo salió mal. Tan pronto como se puso el bloqueo, una llamada entrante desconocida dejó de llamar.

El soporte técnico MegaFon y Tele2 han desaparecido. ¿Qué hacer a continuación? Lo primero que me vino a la mente fue escribir una declaración a la policía, la segunda (de mi colega) para redirigir al soporte técnico de MegaFon (Tele2): déjelos entender (pero me parece que este ya es el mismo artículo 213, solo en relación a mí ) Llamadas similares de Google a la policía (mientras tanto, el teléfono comienza a silenciarse y continúa aterrizando). Analizando rápidamente situaciones similares, me di cuenta de que era inútil. No hay amenazas, terrorismo o fraude. Bueno, te llaman con más frecuencia de lo habitual incluso de noche, a nadie le importa ... Aunque esta fue la última opción.

Entonces, ¿qué sigue? Pero nada ... Las llamadas se detuvieron después de unos dos días por sí mismas. Hubo una idea de que querían exprimir el número, o hacer que se perdiera una llamada importante, pero de alguna manera es ridículo, el número no es dorado, sino cobre, aunque hermoso, y no dejarme comer pizza es arrogancia). No tenemos préstamos, por lo que los coleccionistas también desaparecen.

Menos spam para todos ...