La frase "lámpara cálida" ha sido durante mucho tiempo un meme. Se usa en todas partes y en el contexto más inusual. Personalmente, con estas palabras, una vieja radio de tubo de mi infancia aparece en mi memoria, a la que agregué una antena externa (para aumentar la sensibilidad) y un convertidor para entrar en ondas más cortas, en las que el atasco de "voces enemigas" fue menos intenso. Para la mayoría, es más probable que estén asociados con amplificadores de baja frecuencia.
Sin embargo, este artículo trata más sobre marketing. Hoy, el comercio de dispositivos fuera de línea está comenzando a experimentar una crisis, pero es demasiado pronto para enterrarlo. Pero es hora de buscar nuevos formatos de ventas. Los pioneros en el camino pueden repetir el éxito del creador de IKEA.
Debajo del corte, intentaré expandir el tema con más detalle utilizando una de mis ideas puestas en el estante lejano como ejemplo: siempre no hay tiempo ni dinero para implementarlas. Por una serie de razones descritas en el artículo, el formato inusual, que tiene las características de un club, una tienda y un taller, es ideal para reunir a los fanáticos de la tecnología de lámparas. Puede convertirse en un campo de pruebas para abrir nuevas formas de venta, combinando orgánicamente los beneficios de los procesos fuera de línea y en línea.
¿Qué es común entre lámpara y arte?
La tecnología de tubos es un área de electrónica muy inusual para la actualidad. La circuitería de los amplificadores de válvulas es mucho más simple que la de los transistores, pero esta simplicidad es evidente. Una característica de los amplificadores de válvulas es trabajar con la ruta con un nivel mínimo de retroalimentación. Por un lado, esto reduce las distorsiones características de la tecnología de transistores causadas por la presencia de OOS profundo (se pueden encontrar más detalles en
mi artículo hace dos años ), que los fabricantes de ULF de semiconductores ahora enmascaran hábilmente con un conjunto bien seleccionado de parámetros que se ven hermosos en las instrucciones de operación, pero no siempre se correlacionan fuertemente con precisión de reproducción de una señal de sonido real. Por otro lado, los amplificadores de tubo son más propensos a la autoexcitación, y mucho depende de las características de los componentes utilizados, el método de instalación, el posicionamiento relativo de las piezas y los cables de conexión.
Dos lámparas con la misma marca e incluso del mismo fabricante pueden tener características significativamente diferentes entre sí. Como resultado, para lograr un trabajo estable de alta calidad, se requiere una cuidadosa selección de los valores de los componentes pasivos y la configuración individual de los modos de operación de cada etapa de amplificación.
Además, el "sonido" del amplificador puede depender en gran medida del tipo de elementos pasivos utilizados: condensadores, resistencias, productos de bobinado, ya que los elementos parásitos son de gran importancia. Se imponen requisitos muy sustanciales y conflictivos a los transformadores de adaptación, especialmente los de salida. En condiciones de circuitos de alta resistencia y alta tensión, el ruido de resistencia, la capacitancia parásita de las propias lámparas, los componentes pasivos y la instalación se convierten en un factor grave. Como resultado, sin comprender la esencia de los procesos que ocurren en el amplificador, es muy difícil esperar el éxito incluso repitiendo un esquema exitoso y probado durante años. Todo esto es un entorno ideal para el surgimiento y la difusión de numerosos mitos sobre los cuales los estafadores de varios niveles y poshits parasitan con éxito.
El proceso de configurar un amplificador a veces adquiere características mágicas. En gran parte debido a esto, no solo los "viejos" nostálgicos, sino también la generación joven, cansada de la virtualidad y los números, buscaron un "sonido de tubo cálido". Todos quieren sentirse un pequeño mago.
Bueno chicas? y las chicas un poco mas tarde
Intentemos resumir los retratos de personas interesadas en la tecnología de lámparas.
- Es poco probable que se deje llevar por un grupo que realiza compras súper caras en salones durante el proceso de ensamblaje, este no es nuestro cliente, al menos en la primera etapa.
- El segundo segmento principal son las personas mayores de 40 años, probablemente incluso mayores de 45. Al menos en su infancia, lograron no solo presenciar de primera mano, sino también escuchar la tecnología de la lámpara de trabajo en el hogar. Recuerdan el olor a polvo que se calienta en la superficie de las lámparas electrónicas, su luz misteriosa, el ruido del receptor en el rango de longitud de onda corta, el movimiento suave del cambio de frecuencia, la rotación lenta de la placa ... La mayoría de ellos nunca escucharon el sonido de un amplificador de tubo de alta calidad, pero nostalgia por los tiempos cuando estaban en el palacio pionero Se desmantelaron los televisores desmantelados para obtener más detalles, y se les acercó. En su mayor parte, se trata de personas de ingresos medios que trabajan en oficinas más cercanas al centro de la ciudad, cuyas herramientas principales son el teléfono y la computadora.
- El siguiente segmento principal de la audiencia es la juventud. Estudiantes y jóvenes profesionales. Edad 18-30 años. Informática y educación técnica. En este grupo de consumidores, uno siente cierta fatiga por el dominio digital. Además, existe un gran deseo de destacarse entre sus pares, incluso a los ojos del sexo opuesto. Los gadgets se han vuelto muy similares entre sí, con su ayuda se vuelve más difícil. Pero pasar una noche con una chica rodeada por un sonido de tubo cálido hecho por sus propias manos, e incluso apagar la iluminación principal para ver mejor los contornos de los tubos electrónicos ... Esto dejará a pocas personas indiferentes en nuestra era digital.
Que ahora
Entonces, descubrimos que hay una creciente demanda en el mercado de tubos VLF. Sin embargo, el mercado en sí ya está dividido en segmentos, en cada uno de los cuales hay una competencia bastante intensa.
Salones que venden costosos dispositivos de alta fidelidad fabricados en fábrica. En el mejor de ellos, vender se convierte en un proceso glamoroso. Puede escuchar cómo suena el dispositivo que está a punto de comprar. Obtenga asesoramiento del vendedor sobre la conexión y los accesorios opcionales necesarios. Finalmente, lleve la creación seleccionada a casa para escuchar con la garantía de que si el sonido no le atrae, los productos pueden devolverse sin explicación. El nivel de servicio es el más alto, así como el precio. La tasa de rendimiento también es alta. Sin embargo, la apertura y promoción de tal salón requiere grandes inversiones, y la demanda puede disminuir, luego de la lixiviación de la clase media.
El segmento barato de dispositivos terminados está representado principalmente por AliExpress. Sin embargo, el idioma ni siquiera resulta ser realmente barato. Comprar un dispositivo terminado en este mercado está lleno de grandes riesgos. El sonido de los amplificadores de válvulas depende en gran medida de la calidad de construcción y el ajuste, en el que hay muchas operaciones manuales, y esto es lo que los chinos hacen peor. Además, simplemente tienen en la sangre el deseo de reemplazar los componentes por otros más baratos. Como resultado, habiendo ahorrado un par de dólares en resistencias, pueden arruinar fácilmente el sonido ULF por varios cientos de dólares tanto que la compra perderá todo significado.
Además, los dispositivos de lámpara se distinguen por su peso sólido. Como resultado, su entrega cuesta bastante, y se hacen demandas especiales sobre la calidad del empaque. Devolver dicho producto es casi imposible. Es imposible comprender las razones por las cuales no se cumplieron sus esperanzas, y mucho menos corregir los errores sin una rica experiencia.
Aquellos que quieren ahorrar aún más y / o hacer algo con sus propias manos compran diseñadores. Los principales problemas son casi los mismos que en el caso anterior, a lo que se agrega la falta de experiencia en ensamblaje, las herramientas necesarias para la personalización y la documentación de respaldo deficiente. Personalmente, compré, por interés, en un momento un kit para ensamblar un amplificador de tubo simple para teléfonos estéreo, cuyo transformador de red resultó ser una ruptura en el devanado primario. ¡Esto a pesar del hecho de que, individualmente, su paquete simple en tiendas de radio se podría comprar al menos el doble de barato que este kit!
Según el lucio, a petición mía!
Imagine que decidió abrir una tienda de venta de equipos de lámparas e imagine lo que le gustaría obtener de manera ideal.
Compro solo los detalles. Los propios compradores ensamblan un amplificador, pero también pagan más por esto.
Bien, pero no lo suficiente.
Además de los locales comerciales, necesita un almacén, un taller para reparaciones menores, una cocina para el personal ...
Deje que los compradores paguen por todo esto, ¡pero también me traen nuevos clientes!
Eso ya se ve mucho mejor, pero si lo piensas bien, nuevamente no será suficiente.
Compre, esto es mucho trabajo: los compradores son más pequeños, tienen problemas con las inspecciones de alquiler. ¿Por qué necesito todo esto? ¡Mejor que otros abran estas tiendas y recibiré el dinero!
Ahora resultó muy bien, ¡hasta Ivanushka sentirá envidia! Es hora de recordar las palabras más preciadas, como en el cuento: "¡Por orden del lucio, a mi voluntad!"
Eeeh, ¡qué vida comenzaría entonces!
¿Dices que esto solo es posible en los cuentos de hadas? Y si no?
¿Y qué quiere el comprador?
¿Intentamos entender lo que quieren nuestros clientes potenciales?
A la mayoría de ellos no les importa trabajar y armar su amplificador con sus propias manos, invirtiendo en él un alma y una parte de su individualidad, pero para esto carecen de la pequeñez, a saber:
- Conocimiento y experiencia
- Documentación donde el proceso de ensamblaje se describiría en detalle.
- Consejos específicos de compañeros con más experiencia.
- Instrumentos y herramientas necesarias para el montaje y ajuste.
- Una amplia selección de equipos de calidad, experimentando con la instalación de los cuales en la ruta del amplificador, puede lograr la mejor relación precio / calidad de sonido
- Una sala en la que puede probar la calidad de sonido del dispositivo ensamblado a un nivel subjetivo
- Expertos para ayudar a hacer la evaluación.
¡Entonces bebamos para que nuestros deseos coincidan con sus necesidades!
Recordemos al fundador de IKEA. Al crear su red, aplicó muchas innovaciones, pero una de las principales es que sus muebles son excelentes para el autoensamblaje, incluso por compradores poco calificados que no tienen herramientas en casa.
Sin embargo, nos propusimos una tarea algo más difícil, por lo que tenemos que ir más allá que Theodore Kampra.
Si analizamos lo anterior, podemos llegar a la conclusión de que es posible satisfacer nuestros deseos y sus necesidades combinando un club, un taller y una tienda.
Para las personas que están listas para ensamblar amplificadores con sus propias manos, la comunicación es muy importante: intercambio de experiencias, apoyo, signos de aprobación. La correspondencia en mensajeros y conferencias no puede dar un efecto como la comunicación personal. Pero puede proporcionar un sistema de club. Al igual que los visitantes de acondicionamiento físico, a los miembros del club se les emite una tarjeta que contiene un plan de tarifas flexible, según el número y la hora de las visitas y otras condiciones.
La opción más fácil para involucrar a los principiantes en el diseño de la tecnología de lámparas es, por supuesto, la venta de diseñadores principiantes simples. Primero debe seleccionar algunos de los modelos más fáciles de reproducir. En el futuro, la gama de modelos se puede ampliar, aumentando la complejidad, la potencia de salida y reduciendo la distorsión.
Concepto basico
La sala base es un taller. Contiene lugares de trabajo equipados con equipos de soldadura, dispositivos de soldadura por resistencia, equipos de medición, una bobinadora, etc.
Especialmente quiero señalar la necesidad de acceso a conjuntos de costosos componentes y accesorios activos y pasivos. Uno de los problemas serios de los diseñadores principiantes de amplificadores es la selección de componentes que son óptimos para cada caso particular, por ejemplo, el precio de los condensadores de la misma capacidad puede diferir en órdenes de magnitud, dependiendo del material del dieléctrico y la calidad de ejecución. Al comprar componentes caros en una tienda, y especialmente en Internet, una persona corre un gran riesgo. No hay garantía de que gastar 10 veces mucho dinero pueda mejorar significativamente la calidad del sonido. Debido a la amplia selección de componentes para las pruebas, los miembros del club pueden elegir la opción que más les convenga.
Los miembros del club no están obligados a comprar los constructores disponibles, pueden traer para el desarrollo su propio amplificador o un kit para ensamblar ensamblado en otro lugar y participar en su refinamiento a la perfección. Los miembros más experimentados que utilizan las capacidades y el equipo del club pueden participar en el desarrollo y montaje de sus propios modelos desde cero.
En la segunda sala se encuentra el equipamiento básico para mecanizado y pintura. Modelos económicos pero de calidad decente con control manual. Perforadoras y fresadoras con mesas de coordenadas, siestas, herramientas manuales. En cuanto a las operaciones más complejas que requieren equipos costosos y altas calificaciones para manejarlo (por ejemplo, hacer chasis), es más fácil externalizarlas al establecer relaciones a largo plazo con contratistas seleccionados. Los miembros del club deben brindar apoyo en el desarrollo de documentación para su producción y realizar pedidos de forma centralizada.
Si las dimensiones lo permiten, se puede asignar una sala separada para el montaje y el refinamiento de los altavoces.
También se necesita una sala de almacenamiento para el almacenamiento de equipos, donde cada miembro del club puede alquilar su propia celda en la que se almacenará su creación.
Se debe asignar una sala separada para escuchar el equipo ensamblado, también se puede usar como lugar para clases magistrales.
Soporte en línea y escala comercial
En la etapa de desarrollo inicial de un proyecto con un formato de ventas tan inusual, seguramente se encontrarán muchas soluciones interesantes, se optimizarán los procesos, se establecerán canales de suministro ...
Una vez encontrado el modelo óptimo, será posible organizar con éxito la venta de la franquicia y, con ella, ir más allá de las fronteras de Rusia.
Esto requerirá el desarrollo de una parte en línea del proyecto en torno al cual se formará la comunidad. Sitio web, páginas en redes sociales, blogs, notificación de talleres y sesiones de escucha.
Un incentivo adicional para ser miembro del club puede ser la asistencia en la venta de dispositivos ensamblados por sus miembros a través de un único portal de Internet. Todos los amplificadores puestos a la venta en la tienda en línea se someterán a un control de calidad, que para el comprador puede ser una cierta garantía de que no gastará el dinero que tanto le costó ganar en un truco total.
Como resultado, unos años después del inicio del proyecto, tendremos un cierto "ecosistema", una estructura de red atravesada por conexiones horizontales, cuya publicidad se distribuirá no tanto a través de canales pagos, sino a expensas de los líderes de opinión y de boca en boca.
Los invito a participar en la encuesta
Estoy muy interesado en la opinión de habrayuzer sobre los talleres públicos. Este formato nació en los Estados Unidos y recibió el mayor desarrollo allí, pero recientemente se ha puesto cada vez más de moda en Europa. Propongo ignorar la especialización específica del taller e imaginar que su dirección corresponde a su pasatiempo, sin importar lo que le guste: robótica, un hogar inteligente o un conjunto de amplificadores de válvulas. La actitud misma hacia este formato es importante.
Además: el usuario Ivanii compartió un enlace interesante en el comentario sobre los establecimientos que tienen signos de talleres públicos , espero que haya muchos operando entre ellos. Investigué hace tres años sobre este tema, y luego la mayoría de las instituciones cuyas coordenadas se encontraron en Moscú resultaron ser muertas, hechas por funcionarios para el informe y la "señal". Espero que hoy todo haya cambiado para mejor. En enero volveré a Moscú por un mes, intentaré visitar algunos por interés.