Los servicios de streaming europeos y estadounidenses siguen sin ser rentables. Solo en 2018, uno de ellos mostró ganancias. Este pionero fue Spotify. La compañía sueca, sin embargo, no celebra el triunfo. Nos adentramos en cómo Spotify obtuvo ganancias, por qué reaccionó a su logro con frialdad y qué impide que los servicios de transmisión se conviertan en una ventaja.
Foto de Sunil Soundarapandian / CC BY¿Por qué las plataformas de transmisión no son rentables?
A pesar de la popularidad entre los usuarios, las plataformas de transmisión están perdiendo dinero. Además, una variedad de servicios enfrenta problemas financieros: desde el nicho
Tidal hasta los gigantes Spotify y Apple Music.
Algunas empresas no llegan a fin de mes debido a la imperfección de los modelos de monetización. SoundCloud
no ha
sido rentable durante diez años. Al principio, la startup trató de seguir el camino de Spotify y vender suscripciones, pero no obtuvo una base de suscriptores suficiente y casi se fue a la quiebra. Ahora SoundCloud está tratando de ganar dinero en servicios para músicos. Sin embargo, hasta ahora esto no le ha dado a la compañía una ventaja.
Pandora tiene una situación similar. Hasta 2017, solo las "estaciones de radio" estaban disponibles en el servicio según los géneros o en la forma de artistas individuales, y el oyente no podía reproducir canciones y álbumes específicos a voluntad, lo que
condujo a una salida de la audiencia . Recientemente, la plataforma introdujo la capacidad de escuchar la música de su elección, pero se perdió el momento. La actividad de los usuarios en Pandora
continúa disminuyendo, y la mayoría de ellos no pagan por suscripciones.
Otra razón de la falta de ganancias es el costo de pagar las etiquetas de música. Apple Music y Spotify se enfrentaron a esto: el segundo
gasta en regalías y en absoluto
alrededor del 80% de los ingresos .
Para Apple Music, las ganancias de corto alcance son menos importantes. El objetivo principal del producto es atraer usuarios al ecosistema de Apple. Sin embargo, Spotify tiene un problema de medios de vida.
La compañía sueca estaba operando con pérdidas desde el principio: perdió hasta
mil quinientos millones de dólares al año. Parece que el primer beneficio en la historia del servicio fue inspirar a la administración de Spotify, pero no es tan simple.
Cómo se benefició Spotify
Según el informe financiero del III trimestre de 2018, Spotify realmente logró obtener una ventaja. La organización anunció un beneficio neto de 43 millones de euros. Aunque esta cantidad es solo el 3.2% de la facturación de Spotify, las finanzas del tercer trimestre fueron mejores que las dos primeras: desde principios de 2018, la compañía ha perdido $ 563 millones.
En 2017, su pérdida ascendió a € 1,24 mil millones.
La razón de la inesperada rentabilidad "en el momento" es una reducción en los costos. En comparación con el último trimestre, Spotify gastó menos en desarrollar nuevas funciones y marketing. Además, según el CEO de la compañía, Daniel Ek, los gastos
han disminuido debido a una reducción en el número de empleados.
Además, hay otros requisitos previos para el crecimiento potencial. Por ejemplo, conseguir una participación en Tencent Music (China). En 2017, las dos compañías intercambiaron participaciones minoritarias en sus acciones, como resultado, Spotify ahora tiene 9.1% de Tencent Music, y esta última - 7.5% en Spotify. En el III trimestre de 2018, una organización china solicitó una OPI en los Estados Unidos. Antes de esto, volvió a evaluar su valor, lo que
condujo a un aumento en el precio de la participación de Spotify.
¿Por qué la empresa no está contenta con la situación financiera?
Spotify no expresa entusiasmo por los indicadores financieros mencionados. Es solo una cuestión del tercer trimestre, por lo tanto, no hay necesidad de hablar sobre obtener un plus por el año.
De hecho, la compañía sueca continúa perdiendo dinero. Esto afectó negativamente las actitudes de los inversores hacia sus valores: varias grandes instituciones financieras, como Goldman Sachs, redujeron su precio objetivo de Spotify.
Según los resultados del IV trimestre de 2018, se espera que la compañía vuelva a ser negativa. Incluso porque
invierte en el desarrollo de nuevas funcionalidades. Según el CFO de Spotify, Barry McCarthy (Barry McCarthy), esta es su principal prioridad.
La situación financiera del gigante de la música sueca amenaza con empeorar a largo plazo. La compañía espera una caída en el ingreso promedio por usuario (ARPU) debido a la creciente popularidad en América Latina y el sudeste asiático (consulte la página 3 de su
informe ). Las tarifas económicas para estudiantes y las suscripciones a servicios familiares son populares allí.
Foto Paul van de Velde / CC BY¿Qué hará Spotify?
En el futuro cercano, la compañía espera comenzar a ganar más dinero desarrollando su propio producto. Los posibles puntos de crecimiento son anuncios y podcasts.
Spotify
planea atraer anunciantes con la tecnología de colocación automática de anuncios de Ad Studio, que tiene como objetivo proporcionar una orientación publicitaria más efectiva. La compañía espera que esto aumente la demanda de anuncios.
Los podcasts son interesantes para el servicio de transmisión, ya que
aumentan el tiempo que pasan los usuarios en la aplicación, lo que significa la cantidad de anuncios por oyente. Además, lanzar podcasts es más barato que comprar derechos de licencia para usar música. Si bien los usuarios de Spotify pasan en este formato solo el 1% del tiempo total en el servicio, pero la compañía planea aumentar esta cifra.
Conclusiones
Los ejércitos multimillonarios de suscriptores
no ayudan a que los servicios de transmisión se conviertan en una ventaja a corto plazo: las empresas gastan demasiado dinero en tarifas de licencias.
La situación financiera de Spotify y Apple Music puede deteriorarse aún más con la introducción de nuevas leyes a favor de los artistas. En los Estados Unidos, recientemente adoptaron la Ley de Modernización de la Música , que obligará a las plataformas de transmisión a pagar más a los músicos. Aunque Spotify y Pandora apoyaron la ley, aún no está claro cómo afectará el bienestar de las empresas.
Una forma de salir de esta situación para los servicios pueden ser los podcasts. Hoy ya están
atrayendo a los principales anunciantes, como Chanel y BMW, y están aportando cada vez más dinero a los autores. Además de Spotify, Pandora está desarrollando podcasts: la compañía ha
desarrollado un nuevo algoritmo de recomendación para programas de audio.
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