Amazon y Apple tuvieron una mini guerra en 2015-2017 (aunque no tan grave como Amazon con Google). Ahora ella finalmente está en el pasado. Las compañías se han reconciliado tanto que Amazon, por primera vez, comienza a vender de forma independiente la tecnología de Apple en su tienda. Anteriormente, podía comprar iPhones y iPads en el sitio solo de terceros, revendedores independientes. Como resultado, los precios fueron $ 50- $ 150 más altos que en el sitio estadounidense Apple (aunque todavía $ 100- $ 200 más bajos que en Apple.ru y en las tiendas rusas). Ahora, las dos compañías han firmado un acuerdo que permite a la tienda en línea promocionar nuevos iPhones, iPads, MacBooks, Apple Watchs, auriculares Beats y computadoras de escritorio Mac. Como resultado, los precios serán aún más bajos y la calidad del servicio debería aumentar.
Sorprendentemente, incluso las consolas multimedia de Apple TV aparecieron a la venta en una sección separada, aunque compiten con los productos de Amazon en esta área (Google Home, que lucha por el mercado con altavoces Echo, todavía está prohibido en la tienda). Jeff Bezos y Tim Cook obviamente estaban sentados en algún lugar para tomar una taza de café. Muchos productos de Apple ya están disponibles oficialmente en Amazon, incluso con un descuento en comparación con Apple.com, aparentemente para generar una ola positiva sobre esta característica.
De hecho, algunos de los productos estuvieron disponibles en Amazon a fines de noviembre, y pensamos en informar en ese momento, pero esperamos hasta que todos los modelos más populares "se lanzaron" y Amazon hizo una página oficial para ellos para que no hubiera necesidad de lana cuadro de búsqueda Ahora, justo antes de Navidad, todo está listo, y las primeras críticas incluso han comenzado a aparecer en modelos exclusivos de Amazon.
Por cierto, estas críticas siguen siendo en su mayoría negativas. El hecho es que, sí, todos los iPhones nuevos son más baratos que los "originales". Pero están bloqueados con AT&T. Es posible desconectarse del operador, pero este es un procedimiento completo que no todos están listos para realizar. Resulta mucho más rentable llevar un iPad, MacBook o Apple Watch, que no tienen tales "bonos".
Ganadores y perdedores
Los compradores de Amazon ciertamente se benefician. Obtienen electrodomésticos Apple aún más rápido, con servicio de Amazon, y son 5-10% más baratos. Para Amazon, un nuevo acuerdo con Apple también es un buen augurio, especialmente durante la temporada navideña. La falta de una venta oficial del iPhone, MacBook y iPad fue casi lo único que hizo que la tienda en línea cayera a los ojos de los compradores estadounidenses.
Para Apple, es una espada de doble filo. Obviamente, calcularon todo y se dieron cuenta de que las ventas a través de Amazon les permitirían aumentar sus ganancias. Pero existe la sensación de que la empresa está perdiendo terreno ligeramente. Anteriormente, se mantuvieron firmes, atrayendo a todos los clientes a su propio sitio. Incluso B&H no pudo (y no puede) vender el iPhone. Pero ahora, este año Apple.com se retiró de los 3 principales minoristas en línea en los EE. UU., Dando paso a Walmart. El acuerdo con Amazon tampoco ayudará a la popularidad de su propia tienda.
Amazon no es tímido con sus métodos (más bien crudos) y, al final, resulta que tiene el suyo. En 2015, sin previo aviso, eliminó todos los Apple TV de su sitio. Además: los usuarios que obtuvieron el nombre de este jugador en el campo de búsqueda, en lugar de eso, vieron el prefijo de Amazon Fire perteneciente a Amazon. Se ha hecho el mismo método con la mayoría de las técnicas de Google. Y ahora, al menos Apple perdonó tales maniobras. Apple TV volverá a estar disponible para los clientes de Amazon, pero todavía está prohibido vender la tienda en línea de altavoces inteligentes Apple HomePod en casa. En el contrato, esto incluso se escribe en una línea separada. Obviamente, quién en esta sociedad dicta sus requisitos.
Pero aún más, por supuesto, los revendedores sufrirán. A partir de ahora, solo Amazon podrá intercambiar equipos de Apple en su sitio web. Todo lo demás, muchos miles de empresas, se quedarán sin negocio (o se irán a eBay). A partir del 1 de diciembre, Amazon ya no aceptará nuevos lotes de productos de Apple en sus almacenes. Todas las ofertas de vendedores independientes se eliminarán permanentemente del sitio el 4 de enero de 2019. La única excepción son los miembros de Amazon Renewed que venden equipos remanufacturados con una garantía de calidad. Todos los demás vendedores de dispositivos Apple restaurados también se verán obligados a abandonar la plataforma.
Que para nosotros
¿Por qué es esto importante para nosotros en Rusia? Al menos, porque comprar en Apple.com era, aunque rentable, pero extremadamente inconveniente. La tienda hizo todo lo posible para no vender sus equipos a clientes rusos, a fin de no obtener ganancias de su propia división en Apple.ru. Cancelaron pedidos, no aceptaron tarjetas bancarias rusas, no enviaron productos si notaron que van a las direcciones de almacenes de compañías intermediarias como nosotros. Nuestros clientes tuvieron más problemas con Apple.com que con todas las otras tiendas estadounidenses combinadas. La compra allí se convirtió en una lotería: ¿aceptarán el pedido o no? Y si aceptan, ¿no cancelarán?
Ahora esta lotería ya no existe. Amazon es una de las tiendas más leales para los clientes rusos. No tiene necesidad de proteger los ingresos de ningún Amazon.ru. No bloqueará la capacidad de los compradores rusos para comprar en un sitio estadounidense.
Y los precios, en su mayor parte, son los mismos que en Apple.com. Con la excepción de aquellos productos para los que hay un descuento, son incluso más baratos. Los ahorros en comparación con los precios en las tiendas rusas en los mismos últimos modelos de MacBook y iPad Pro son de al menos 10-20 mil rublos. Y si el producto tiene un descuento, como este último MacBook Air, aún más. Con la garantía de que este es un dispositivo realmente nuevo, y no eres parte de algún plan astuto de uno de los revendedores.
Lo único: no olvides que a partir del 1 de enero de 2019, el límite libre de impuestos para compras en el extranjero, lamentablemente, baja a € 500. Si desea comprar algo más caro, hágalo mejor ahora, para que su paquete tenga la oportunidad de pasar por la aduana antes de la introducción de nuevas reglas. De lo contrario, se deberá pagar una tarifa del 30% del exceso del límite (por ejemplo, para un producto con un precio de € 600 será de € 30).
