Cómo el Homo Sapiens conquistó el mundo. Habilidades de comunicación y negociación.

Las personas tienen el cerebro más grande y, en el proceso de evolución, han podido desarrollar más habilidades. Aprendí a hacer fuego y cultivar alimentos. Pero la habilidad más importante que nos distinguió de otros animales y nos permitió desplazar a otras especies y llegar a la cima de la evolución fue el pensamiento y la comunicación.

Como empezó todo


Todo comenzó con el mundo en que vivimos. Hay muchas teorías sobre la creación del mundo.

Una de estas teorías dice que el Señor Dios creó toda la vida en la tierra en 7 días.



Otra teoría es: los extraterrestres crearon el mundo



Lo más racional en mi opinión es la teoría del Big Bang. Según esta teoría, hace unos 13.500 millones de años, ocurrió el Big Bang.



Como resultado de lo cual apareció la energía, el tiempo y el espacio. Después de 300 mil años desde el comienzo de su existencia, la materia y la energía comenzaron a formar complejos complejos: átomos y moléculas. Después de unos 4 mil millones de años, las moléculas comenzaron a unirse en estructuras grandes y complejas: organismos.

Los humanos, es decir, los animales del género Homo, aparecieron hace unos 2.5 millones de años como una rama del género de monos más antiguo Australopithecus.

Hoy solo tenemos una especie: Homo sapiens, pero antes, según los científicos, había varias especies: Homo neanderthalensis, Homo erectus, Homo rudolfensis, Homo ergaster.

Nos dijeron en un curso escolar de biología que todas las especies se reemplazaban entre sí, pero recientemente me encontré con una teoría tal que muchas de ellas existían al mismo tiempo, eran solo especies diferentes, ya que hoy tenemos una gran cantidad de especies animales.

Desarrollo de beneficios.


La principal diferencia entre el Homo Sapiens y otras especies fue el gran cerebro. Y esta parte de la evolución, por alguna razón, alentó más. Aunque, al parecer, la gente antigua pagaba muy caro por esto. Después de todo, el cerebro absorbe la mayor parte de la energía incluso en reposo (hasta un 25%), y las personas tuvieron que pasar más tiempo buscando comida, y sus músculos se debilitaron. Esto se puede imaginar como un gobierno que gasta dinero en el desarrollo de la educación, no en el ejército, la gente tomó energía del bíceps y se la dio a las neuronas. Pero por alguna razón fue necesario para la evolución, nadie lo sabe.

Hay muchas habilidades que las personas han desarrollado en sí mismas. Por ejemplo, domaron el fuego, aprendieron a cultivar alimentos. Pero quiero centrarme en una de las características y habilidades más importantes, por qué nosotros, el Homo Sapiens, desplazamos a otros y nos colocamos en la cima de la evolución.

Y esta habilidad es el pensamiento y la comunicación. Todo tipo de animales en el planeta pueden comunicarse, tienen su propio idioma, por ejemplo, las hormigas se comunican de una manera bastante complicada, informándose mutuamente sobre las fuentes de alimentos, y los monos pueden advertir a otros familiares sobre el peligro.

Pero la peculiaridad del lenguaje humano era la flexibilidad. Combinando una pequeña cantidad de sonidos y gestos en varias combinaciones, podemos componer una gran cantidad de oraciones con una variedad de significados. Por ejemplo, si los monos pueden decir: “¡Atención! ¡Leo! ”, Entonces un hombre puede decirle a sus amigos que esta mañana, cuando estaba recogiendo frambuesas junto al río, vio a un león persiguiendo a una cebra. Una persona puede aclarar todos los detalles: dónde vio al león, cuándo lo vio, de qué manera puede acercarse a ese lugar. Después de recibir esta información, las personas pueden sacar conclusiones sobre qué hacer a continuación: alejar al león y continuar la caza ellos mismos, o esperar hasta que mate, y luego alejarlo y llevarse la presa.

El ejemplo anterior dice que podemos percibir, almacenar y transmitir información sobre el mundo que nos rodea.

Otra característica muy interesante, y al mismo tiempo una ventaja, fue la diferencia con respecto a todas las demás especies: curiosidad y chismes. No es suficiente que la gente sepa dónde corren los leones y las cebras, es mucho más importante que descubran quién en la tribu odia a quién, quién se acuesta con quién, quién es confiable y quién no.

Muchos animales también están interesados ​​en la información social, pero nadie sabe cómo cotillear. Lo más probable es que también fuera difícil para otras especies de nuestro género cotillear sobre alguien detrás de él.

Hoy en día, esta habilidad generalmente se condena, pero es muy importante para establecer la cooperación en equipos grandes.



Recuerda a este tipo, y qué alturas logró gracias a los chismes (si no, mira el juego de tronos).

Ficción


El desarrollo de las habilidades de comunicación y transferencia de información, junto con el pensamiento, dieron lugar a una propiedad en las personas como la capacidad de hablar y presentar lo que no existe en la realidad. Mitos, leyendas, dioses y FE aparecieron.

Solo una persona puede creer en algo que realmente no existe. Trata de persuadir al mono para que comparta un plátano contigo, prometiéndole cualquier cantidad de plátanos después de la muerte en el paraíso para los monos.

Pero, ¿por qué es tan importante la ficción? Después de todo, él es engañoso, distrae de la realidad, ¿no es mejor pasar horas preciosas en conseguir comida, luchar contra enemigos o copular?

La mitología general dotó a los sapiens de una capacidad sin precedentes para la cooperación flexible en grandes colectivos. Los animales también cooperan con grandes grupos, por ejemplo, hormigas, pero lo hacen de acuerdo con reglas estrictas, de una vez por todas, y, además, solo dentro de su "familia". En lobos y chimpancés, la cooperación se basa en principios mucho más flexibles, pero con solo unos pocos parientes estrechamente relacionados. Los sapiens pueden cooperar fácilmente con cualquier número de extraños.

Es por eso que suplantamos a otras especies: gracias a la comunicación, los chismes y la ficción, los Sapiens pudieron crear grandes comunidades, cazar juntos, y no solo pequeñas familias y comunidades.

Aquí está: el poder de la comunicación.

Las negociaciones


En la sociedad moderna, es importante no solo la presencia de habilidades de comunicación, sino el desarrollo de habilidades de negociación. Es decir, obtener lo que desea, lograr un objetivo o resolver disputas a través de la comunicación.

La palabra "negociaciones" generalmente se asocia con negocios o diplomacia. Pero esto no es así, todos los días enfrentamos negociaciones: ya sea comprar o vender un automóvil, contratar un trabajo, comprar fruta en el mercado, hablar con su esposa cuando elige unas vacaciones o elegir un fondo de pantalla en el proceso de reparación de un apartamento, persuadir a un niño cuando elige ropa.

Las negociaciones dentro del equipo también son importantes, porque para lograr el objetivo, debe realizar algunas acciones. A menudo, al resolver problemas, el líder del equipo puede no tener la razón, mientras que el programador necesita poder transmitir su punto de vista para completar con éxito la tarea; esto también es una habilidad de negociación.

A menudo, sin sospecharlo, no obtenemos lo que queremos o no tenemos éxito porque no sabemos cómo negociar adecuadamente o les tenemos miedo. No queremos involucrarnos en polémicas y una vez más planteamos temas serios, tenemos miedo de decir NO, creemos que todo se decidirá por sí mismo o que alguien decidirá por nosotros, y nada depende de nosotros en absoluto.

Depende y cómo! Solo nosotros mismos podemos cambiar algo en nuestras vidas, tanto para bien como para mal.

En cualquier negociación siempre hay varios resultados, o más bien cuatro o cinco, cuando hay un compromiso



Hay varios estilos de negociación para lograr su objetivo. Por ejemplo, el más popular es Harvard Style, o mejor conocido como ganar-ganar. La conclusión es que los mejores negociadores no solo deberían pensar en sus propios beneficios, sino también tratar de encontrar una solución que satisfaga a ambas partes tanto como sea posible.

Pero hay aquellos para los que solo hay ganar-perder. Por ejemplo, en su libro, Jim Kemp simplemente explica por qué ganar-ganar es malo, y también da una gran cantidad de consejos y ejemplos sobre cómo comportarse en las negociaciones. Habla principalmente de negociaciones comerciales, pero estas habilidades pueden funcionar bien en otros casos.

Aquí hay algunos de ellos:
Nunca muestres "necesidad", porque inmediatamente te pondrá en un estado perdedor, comenzarás a tomar decisiones equivocadas y la otra parte lo verá y jugará.

¡No tengas miedo al fracaso! De hecho, este es el miedo más común que nos hace rendirnos. Pero necesita aprender a sintonizar y hablar para que no pueda ser rechazado. Y para esto, la regla funciona de nuevo, no es necesario. Si no necesitas nada de ella, el otro lado no podrá rechazarte.

Aprenda a hablar con claridad y en los negocios, debe eliminar la charla innecesaria y mantener a los caballos con emociones. Trate de mantenerse frío y razonable si siente una afluencia de emociones (emoción, confusión interna), baje el timbre de su voz, haga una pausa, disminuya la velocidad.

Psicologia


Pero incluso leyendo libros inteligentes, asistiendo a seminarios, no todos podemos defender cualitativamente nuestra posición y lograr un resultado exitoso en las negociaciones. Dado que, además del conocimiento y las habilidades, también hay un componente psicológico de cada individuo.

La mayoría de ustedes probablemente conozca los 4 tipos básicos de temperamento:

Sanguine : una persona caracterizada por una alta actividad mental, estas personas son equilibradas y móviles.

Colérico es una persona caracterizada por una alta actividad mental, las personas son agudas, impacientes, emocionales.

Flemático : una persona caracterizada por una actividad mental estable, las personas son equilibradas, no arriesgadas, experimentadas, tranquilas.

Melancólico : una persona se caracteriza por una actividad mental inestable, las personas son fácilmente vulnerables, emocionales, cerradas.

Cada tipo de temperamento se siente más cómodo en diferentes formas fuera de las negociaciones.



Para Sanguine: un ataque activo, una confrontación directa. Un ataque puede ser abierto o encubierto, con pasos secuenciales bien pensados. Su concepto es lo principal para ganar.

Para colérico - cooperación. Nadie más ama el proceso de negociación como ellos. Los cholerices siempre están en negociaciones, siempre están discutiendo y acordando. Son grandes comunicadores y grandes actores, capaces de hacer presentaciones vívidas y convincentes. Su concepto es hacer felices a todos.

Para flemático: evitación, es decir Es mejor que el conflicto se resuelva de alguna manera. El flemático intentará manipular y proteger secretamente sus fronteras. Es mejor esperar hasta que el otro lado haga el movimiento equivocado y, confiando en la victoria, retome la suya. Su concepto (si las negociaciones, sin embargo, tuvieron lugar): lo principal es no perder.

Para Melancholic, la adaptación es característica, lo principal es no enojar al otro lado, no arruinar la relación, y solo entonces, en relaciones bien construidas, recibir sus dividendos. Un melancólico no luchará, sino que, por el contrario, será amigo y se adaptará con todas sus fuerzas.

Conclusión


Por lo tanto, para lograr sus objetivos con mayor frecuencia y negociar con éxito, debe ser claramente consciente de sus propias fortalezas y debilidades, tener el conocimiento necesario. Necesitas aprender a entender al oponente, conocer sus principios y las leyes por las que vive, y luego puedes lograr más al poder jugar según sus reglas.

Source: https://habr.com/ru/post/es433796/


All Articles