10 razones para elegir una solución para SAP HANA de HPE. Parte 2

En un artículo anterior , comenzamos a hablar sobre 10 razones para elegir una solución de Hewlett Packard Enterprise para SAP HANA y nos centramos en razones técnicas.

Propongo mirar el proceso de elegir una solución bajo SAP HANA "a través de los ojos de un proveedor".


Pero todo es algo más simple y más prosaico.

Para ayudar a elegir una solución, siempre discutimos con el cliente que no es suficiente elegir un servidor, almacenamiento o complejo confiable y rápido, sino que debe resolver la solución completa. De hecho, un modelo de solución de alta disponibilidad es siempre una pila de componentes. Y si perdemos de vista un enlace en particular, todo el sistema puede ser vulnerable.


Hablando sobre el modelo de solución, tenemos en cuenta los siguientes enlaces: componentes de hardware confiables que pueden detectar errores no corregibles y continuar operando el servicio, sistemas confiables de diagnóstico y predicción que pueden analizar el estado actual de los sistemas, construir modelos para pronosticar el consumo de recursos de hardware y predecir el comportamiento futuro utilizando patrones conocidos sistemas, sistemas operativos altamente accesibles e hipervisores que pueden brindar al cliente la flexibilidad de elegir un modelo para implementar el sistema y escalar, cf instalaciones de agrupamiento que pueden proteger el servicio de fallas de componentes individuales. Solo el estudio de todos estos enlaces es capaz de proporcionar una disponibilidad del 100% de la solución.

6. Solución de alta disponibilidad y gestión de desastres HPE Serviceguard

ServiceGuard nació en HP Labs como la primera solución de agrupación SAP R / 3, luego en sistemas * NIX. A medida que pasaba el tiempo, Linux se estaba desarrollando lentamente, Intel estaba cambiando la funcionalidad de Itanium a x86, y cuando SAP anunció su nuevo producto SAP HANA, entonces era necesaria una herramienta de alta disponibilidad en Linux y x86. ServiceGuard ha sido portado y ahora es un software de organización de clúster de alta disponibilidad diseñado para proteger aplicaciones y servicios de interrupciones no planificadas y planificadas. HPE ServiceGuard para Linux (SGLX) ayuda a proporcionar entornos SAP HANA con disponibilidad 24x7 al automatizar la transición de la aplicación a un equipo de respaldo o un sitio durante el mantenimiento programado o en caso de falla. Las características únicas como Smart Quorum , SafeSync, integridad de datos y mecanismos de control, desarrollo y soporte completo de HPE lo convierten en la solución de clúster más popular en su segmento para proteger las instancias más críticas de HANA.
Existen diferencias significativas con respecto a las soluciones SUSE HA, como en el enfoque de agrupamiento, mecanismos de quórum, recursos sondeados, mecanismos de conmutación, velocidad de respuesta, lógica de movimiento y carga en el resto de la infraestructura durante el incidente. No me detendré en ellos, pero siempre discutimos tales cosas con el cliente.

Demostración del funcionamiento del clúster ServiceGuard para SAP HANA y su integración con SAP System Replication:

7. Servicios de implementación de HANA / Experiencia

A veces, los proyectos de SAP HANA se parecen a una película de acción: dentro de seis meses, es necesario migrar varios sistemas de bases de datos de HANA de un solo cliente con varios TB desde el extranjero desde una plataforma que no es x86 (hay pocas opciones aquí) a Rusia y la plataforma x86. Afortunadamente, nuestra empresa cuenta con un equipo bien coordinado que ayudó al cliente a prepararse correctamente, sopesar todos los riesgos, no salir de las ventanas tecnológicas permitidas, proponer un mecanismo, probarlo y garantizar que HANA se transfiera de manera segura a Rusia.
Detrás de nuestro equipo HPE Pointnext en el mundo está la instalación, implementación, migración y mantenimiento de más de 20,000 sistemas para SAP HANA.

Además, parte de las funciones y tareas de migración o implementación se pueden delegar al socio o al servicio de TI del cliente, y durante el proyecto podemos transferir la experiencia a nuestros colegas.
Aquí hay ejemplos de varios proyectos completados.

8. Soporte en el centro de especialización: SAP HANA CoE

Vender una solución para SAP HANA no es tan malo. Es importante entonces garantizar su soporte y rendimiento. En una imagen ideal del mundo, el cliente siempre tiene un proveedor de equipos instalados y un punto de entrada para todos los problemas técnicos. Pero la realidad hace sus propios ajustes, especialmente si estamos hablando de la integración de centros de datos a medida para SAP HANA , donde, por ejemplo, un proveedor es responsable de los servidores, otro es responsable del almacenamiento, el tercero es la red, y también está el propio SAP y, por ejemplo, se instala un hipervisor. Se vuelve especialmente "divertido" cuando hay problemas de interacción en el cruce de las zonas de responsabilidad de los proveedores individuales.


En este enfoque, es muy importante no tener un oponente fuerte, sino un aliado fuerte que pueda ayudar a comprender la situación y resolverla.

HPE proporciona no solo soporte de hardware, sino también la capacidad de expandir el soporte remoto con la asistencia de expertos técnicos altamente calificados y un enfoque integrado para la resolución de problemas, lo que ayuda a aumentar la disponibilidad de los entornos SAP HANA. El Centro de excelencia de HPE (CoE) para soluciones SAP HANA brinda soporte a nivel de solución, es decir cierra los problemas del equipo (servidores, almacenamiento, red, LAN, además, podemos incluir no solo el equipo HPE en soporte), proporciona pronósticos de problemas basados ​​en análisis predictivos, análisis personalizado de la situación con recomendaciones. Uno de los beneficios más importantes de este soporte es el proceso especialmente acordado entre HPE y SAP para responder a un problema.

9. WASL: solución única de seguridad de aplicaciones SAP HANA para Linux

Quien trabaja con SAP HANA de primera mano, probablemente sabe lo difícil que es encontrar todas las recomendaciones para configurar el sistema operativo y los parches de seguridad para la aplicación SAP HANA entre toda una serie de notas de SAP. Es para estos fines que hemos agrupado todas las recomendaciones en un solo lugar: WASL .

HPE Workload Aware Security para Linux (WASL) es una herramienta de seguridad de un solo clic diseñada para proteger el sistema operativo y las aplicaciones. HPE WASL proporciona controles de seguridad para las cargas de trabajo de SAP HANA y la instancia subyacente del sistema operativo Linux. WASL se puede usar para configurar el nivel de seguridad necesario antes de introducir el sistema en producción y, luego, controlarlo durante la operación productiva. La prueba C4S para el sistema operativo Linux del Centro de seguridad de Internet ( CIS ) verifica el sistema operativo para verificar que cumpla con los estándares internacionales y los requisitos de seguridad. WASL puede proteger la solución HPE para SAP HANA de acuerdo con la guía de seguridad de SAP HANA , proporcionando hasta el 90% de la configuración automáticamente con un solo clic.

Demostración del servicio o cómo aumentar la disponibilidad de la aplicación SAP HANA, siguiendo las recomendaciones de WASL, del 67,9% al 90,1%.

10. HPE Greenlake - Infraestructura única como servicio para modelos SAP HANA

Al comunicarse con los clientes, a menudo se puede escuchar que la necesidad de implementar SAP HANA llegó "ya ayer", y actualmente no hay dinero para la infraestructura. No llamamos para robar el banco, quizás la respuesta en este caso será la oferta de IaaS, o su caso especial HPE Greenlake para SAP HANA:


No soy un financiero, pero trataré de explicar la esencia de la propuesta "en los dedos":

1. Junto con el cliente, estamos trabajando en los requisitos para lanzar un proyecto en forma de infraestructura.
2. Estamos construyendo un pronóstico aproximado para el desarrollo de infraestructura para 2-3-4 años.
3. Obtenemos un modelo financiero que protegemos frente al cliente y, si todo conviene, firmamos un acuerdo acordado por abogados de ambas partes.
4. Entregamos equipos al sitio del cliente, llevamos a cabo el trabajo de configuración descrito en el contrato. Según los términos del contrato, este equipo está en el balance de Hewlett Packard Enterprise.
5. Instalamos un programa para recopilar estadísticas sobre recursos de equipos consumidos bajo SAP HANA (utilización de capacidades de procesador, memoria, recursos de disco). Según las lecturas reales del equipo, facturamos por el uso de recursos cada mes. En la práctica, esto significa, pero podemos obtener una situación en la que la utilización de los recursos puede aumentar o disminuir, respectivamente, ya sea aumentando o disminuyendo el pago mensual.
6. El resultado de este contrato es la transferencia final de equipos al saldo del cliente después del cumplimiento de las obligaciones financieras. Entendiendo que para cuando se cumplan estas obligaciones, es probable que salga una nueva generación de equipos: podemos establecer la opción de Actualización de tecnología y reemplazar el equipo con la generación actual después de 4 años.

Por supuesto, esta propuesta tiene una serie de características: el cliente debe tener una contabilidad "blanca", el modelo financiero converge cuando hay un aumento gradual en la demanda de equipos, debería ser necesario reducir el CAPEX, si es posible use OPEX. Sin embargo, en Rusia ya hay varios clientes que han estado utilizando la oferta de Greenlake para SAP HANA durante varios años y para cualquier proyecto "estándar" de SAP HANA, estamos listos para hacer una oferta alternativa en forma de cálculo de HPE Greenlake.

Obtenga más información sobre HPE GreenLake para SAP HANA:


Como puede ver, la elección de soluciones para SAP HANA no es trivial y requiere el estudio de muchos componentes. Nuestra compañía tiene una sólida experiencia y está lista para ofrecer su base en soluciones para SAP HANA, y también lo ayudará a elegir la combinación correcta de tecnologías que satisfaga sus necesidades y expectativas para obtener el mejor resultado.

Referencias

1. Soluciones HPE para SAP HANA
2. HPE Greenlake
3. Guía de comparación de HPE Greenlake
4. HPE Greenlake para SAP HANA
5. Servicios de atención del centro de datos
6. Financiamiento de TI y soluciones de inversión

Feliz año nuevo ¡Que traiga solo lo bueno!