Ayudo activamente a empresas de todo el mundo a preparar contenido promocional para recursos en inglés. Hoy hablaremos sobre los errores comunes que cometen las startups cuando trabajan en esta área y las expectativas erróneas de sus directores.
"El mercado interno no es el objetivo para nosotros: no probaremos el contenido aquí"
Uno de los errores más comunes de las startups, la planificación para ingresar al mercado extranjero (en particular, un mercado de habla inglesa) es la negativa a probar la estrategia de contenido en su región de origen. Hay una regla simple. Si el contenido es interesante para los lectores en un país, es probable que sea interesante para el público en otro. Esto se refiere principalmente a la práctica de usar el contenido traducido de Occidente en los mercados locales, pero puede aplicarse a la inversa.
La creación de contenido para el mercado interno será más rápida y menos costosa. Esto le permitirá probar de forma rápida y económica los temas elegidos para publicaciones para ver qué es interesante para los usuarios y qué no es "pegadizo" o incluso puede causar una reacción adversa. Del mismo modo, si planea trabajar con los medios de comunicación, debe intentar cooperar con las ediciones de su país de origen. Si no toman el material, las posibilidades de venderlo en el extranjero a grupos internacionales más famosos son poco probables.
"Necesitamos entrar en TechCrunch"
Este error es universal y lo comete la gran mayoría de los líderes de startups. Todos quieren ingresar a TechCrunch, pero el hecho es que cuando se habla de publicaciones "gratuitas", en lugar de publicidad nativa, debe haber un beneficio para la compañía, y también la publicación periódica.
Aquí debe hacerse las siguientes preguntas: “¿Qué contribuirá la publicación de un artículo sobre mi proyecto a los editores de un recurso conocido? ¿Será capaz de atraer tráfico? ¿Contiene material exclusivo interesante e importante? ”. Si las respuestas honestas a estas preguntas son perjudiciales e incluso los miembros del equipo de una startup se dan cuenta de que el objetivo principal es promocionar el producto, atraer clientes, etc., es un juego unilateral, y las publicaciones no tienen motivos para aceptarlo.
Solo los proyectos 'exagerados' que funcionan en un nicho caliente, como blockchain o, anteriormente, los chatbots pueden contar con tales publicaciones. Si algún gran fondo extranjero ha invertido en el proyecto o un programa de incubadora de reciente creación lo acepta, esto también aumentará las posibilidades de publicarlo. En sí mismo, el deseo de acceder a las páginas de publicaciones conocidas no resuelve este problema, por lo que debe evaluar objetivamente su fortaleza y ni siquiera tratar de insistir, especialmente cuando tiene un pequeño proyecto sobre un tema no relacionado con el actual. tendencias Será mucho más útil comenzar con las ediciones de nicho: publicarse allí inicialmente y luego, con enlaces a esos materiales, seguir adelante.
Esto es lo que hicimos cuando desarrollamos un chatbot. Primero, escribimos el material sobre un producto para un recurso en línea de nicho, Chatbots Magazine, y luego pudimos publicar sobre el mismo tema, en VentureBeat.
"También estamos interesados en Asia y América Latina"
En algunos casos, los representantes de negocios mezclan temas de creación y distribución de contenido. A veces puede tomar formas extremas.
Por ejemplo, en nuestra experiencia, hubo un caso en el que uno de los clientes quería (al precio de un paquete de promoción de contenido estándar) obtener contenido en diferentes idiomas, para ser publicado en los medios de varias regiones objetivo, incluido Oriente Medio , Asia y América Latina. Es imposible resolver este problema en el marco de un presupuesto estándar para la creación de materiales en inglés. Especialmente, teniendo en cuenta que no solo necesita crear textos en varios idiomas, sino también analizar los mercados de medios de los países para encontrar blogs adecuados y los medios a los que se puede ofrecer ese contenido. Si necesita tener relaciones públicas y campañas de marketing de contenidos en algunos mercados extranjeros, no será posible hacerlo con un presupuesto mínimo.
Además del contratista de contenido, se requerirán los servicios de las agencias locales de relaciones públicas, que tienen una base de medios y blogs actuales, y ofrecerán los materiales a un editor adecuado. Vale la pena el dinero.
"Lo más importante es compartir información sobre el producto:
Es esencial comprender el formato de la posible colaboración cuando se trabaja con los medios. Como se mencionó anteriormente, debería ser beneficioso para ambas partes. Las startups obtienen cobertura de audiencia y el recurso necesita contenido interesante.
Solo los textos de alta calidad pueden atraer al público y, como consecuencia, aumentar los ingresos de los medios. Y estos no son los comunicados de prensa y las historias sobre la realización de campañas regulares de crowdfunding. El deseo de hablar sobre el producto a toda costa se destaca en el esquema de ganar-ganar: este contenido no es interesante, su publicación solo beneficiará al negocio. Por lo tanto, estos materiales se publican por dinero y se llama "publicidad nativa".
Si necesita hablar sobre el producto, debe prepararse para el hecho de que tiene que comunicarse con el departamento de ventas y pagar dinero. De lo contrario, debe crear contenido útil e interesante que puede no tener una referencia de la empresa en absoluto. Y si se menciona, debe entrelazarse en el contexto de la narración para que no se pueda eliminar.
»Necesitamos garantías"
Al analizar los servicios de creación de contenido, algunos clientes requieren el registro de una garantía de la liberación de materiales en medios específicos.
La verdad es que ninguna agencia puede dar tales garantías. En una cadena desde la idea del material hasta su publicación en las páginas de medios específicos, hay varios pasos, y muchos de ellos no pueden ser controlados por la agencia de marketing de contenido. En cada etapa de la preparación y negociación del material, puede suceder cualquier cosa que impida el éxito final.
Estas son solo algunas de las razones por las cuales las publicaciones pueden cancelarse:
- El cliente no dio el aporte de calidad : la escasez de tiempo, un experto se enfermó o se retiró, la falta de voluntad para gastar el esfuerzo, y potencialmente el contratista se ve obligado a sacar el material del aire, lo que hace que sea poco probable que el contenido de calidad puede ser producido Esto limita las posibilidades de que el medio sea aceptado por el contenido.
- Los medios seleccionados no estaban interesados en el tema sugerido . Esto puede suceder incluso si el tema parece apropiado. Por ejemplo, uno de nuestros clientes quería compartir en las páginas de un blog técnico popular una publicación sobre tendencias tecnológicas, vista en la conferencia de este mismo blog. La edición se negó a publicar el material, diciendo "no queremos anunciarnos".
- No se pudo establecer contacto con el personal editorial , una de las causas más comunes de falla. Los periodistas no pueden responder a cartas o mensajes aunque hayan respondido antes. No puedes obligarlos a contactarte.
Teniendo en cuenta todo lo anterior, está claro que solo los contratistas sin escrúpulos que engañan al cliente o simplemente sobornan a los editores pueden proporcionar garantías para publicaciones en medios específicos.