En 2017, muchos integradores tuvieron preguntas sobre el reemplazo de equipos comerciales durante la transición a nuevas condiciones de trabajo que cumplen con los requisitos de la Ley 54-FZ "Sobre el uso de cajas registradoras". Dado que los clientes que necesitaban reemplazar o modernizar las tiendas minoristas con equipos nuevos, entendían su principio operativo y la funcionalidad necesaria, el trabajo necesario se realizó sin superposiciones.
Pero 2018 nos trajo una gran cantidad de clientes que no habían usado previamente cajas registradoras en sus actividades. Por lo tanto, muchos problemas que surgen con ellos deben abordarse con prontitud.
Nosotros, como uno de los principales centros técnicos de la ciudad, trabajamos con todos los fabricantes de equipos de caja registradora y ofrecemos a nuestros clientes la más amplia gama de modelos. Por el momento, trabajar con solo uno o un par de fabricantes no permite cubrir completamente las necesidades de nuestras contrapartes. Al mismo tiempo, una gran variedad de modelos de equipos con servicio requiere gastos considerables tanto en tiempo (para la capacitación del usuario) como financieros para la reserva necesaria de repuestos.
Elegir las mejores opciones
Hay suficiente equipo para la automatización del comercio que cumple con los requisitos de la Ley 54-FZ en el mercado. El consumidor tiene acceso a muchas cajas registradoras de varios fabricantes:
- con la funcionalidad básica e intuitiva de "Mercury" y otros PCC portátiles;
- Formato de terminal inteligente, Evotor, Neva y otros;
- registradores fiscales que ejecutan software de caja registradora.
Con respecto a los escáneres de códigos de barras, el mercado está lleno de varios fabricantes, por lo que seleccionar un escáner es rápido y fácil. Al mismo tiempo, para acelerar y hacer que sea más conveniente trabajar en empresas que venden productos pesados, se necesitarán escalas. E incluso si en redes grandes, como Magnit, las escalas ordinarias todavía se usan hoy en día sin referencia al sistema de software de la caja registradora, al momento de comprar nuevos equipos es posible resolver el problema de automatizar la venta de bienes ponderados casi sin costo adicional.
Al elegir los pesos con la posibilidad de transferir el valor del peso directamente a la caja registradora o al complejo del programa de efectivo, prestamos atención a estos puntos principales:
- tamaño del equipo;
- precisión
- canal de comunicación;
- protocolo de intercambio de datos;
- facilidad de conexión;
- El precio.
De las opciones disponibles actualmente en el mercado que cumplen con nuestros requisitos, hemos elegido tres modelos de básculas de diferentes fabricantes:
- M-ER 326AFU;
- Bar Slim 200/300;
- CAS SWN.
En la selección inicial, nos guiamos por la prevalencia de los pesos, por lo que en el caso de la introducción de una mayor cantidad de dispositivos, no habría problemas con los tiempos y volúmenes de entrega para la compra de pesos. Compramos las escalas de estos tres modelos directamente del fabricante.
Para la compra de básculas por parte de un consumidor o un centro de servicio que no sea socio del fabricante de las básculas, es más conveniente comprar las básculas a los socios.
El sitio web
del fabricante de CAS contiene la lista completa de distribuidores por ciudad y hay un botón para encontrar rápidamente un distribuidor en su ciudad.
El sitio web
del fabricante M-ER proporciona una lista de ciudades donde hay distribuidores del fabricante. Entonces, si usted es un socio, entonces el cliente lo encontrará fácilmente.
El código de barras tiene un algoritmo de búsqueda diferente: cuando hace clic en el botón "Dónde comprar" cerca del producto, se abre una ventana en la que se le invita a convertirse en socio. Al
buscar un socio directamente, después de ingresar datos sobre una región o una ciudad, se muestra una lista completa de socios en los elementos del menú desplegable.
De los tres seleccionados, los más asequibles son las básculas de embalaje M-ER 326AFU, y la más cara en este momento, según la funcionalidad adicional, es la barra Slim 200/300.
Analizaremos las opciones consideradas con más detalle.
Balanzas de mesa de la serie CAS SWN
CAS SWN es un modelo de básculas asequible con transferencia de datos de una marca mundial conocida. Interfaz para elegir: RS232 o USB.
Como opción, se puede pedir una plataforma de acero inoxidable si se pesa con los productos sin material de embalaje. La posibilidad de elegir el material de la plataforma de pesaje es indudablemente una ventaja, pero si no se requiere, el precio de la balanza se reduce.
La pantalla es solo LCD, pero el contraste es suficiente, aunque cuando se trabaja con luz solar brillante, debe observar detenidamente las lecturas de peso.
Precisión clase 3, esto es suficiente para la mayoría de los productos, pero al pesar productos caros, es preferible una clase de mayor precisión.
El tamaño de la balanza es aceptable para usar en cualquier caja registradora. La verificación por cargas extremadamente pesadas mostró que la calidad de los materiales utilizados en la fabricación de básculas está en un alto nivel. No se observó pérdida de peso después de la sobrecarga.
Escalas de relleno Stroke Slim 200/300
Bar Slim 200/300 (del fabricante Bar): las básculas más populares con transferencia de datos.
Siempre se entregan con una plataforma de acero inoxidable, lo que afecta inmediatamente su costo en la dirección del aumento. Estimamos el grosor pequeño récord de 55 mm y el área grande de la plataforma de dos maneras, ya que no es conveniente usar este factor de forma en todas las cajas registradoras: algunas son incómodas con un grosor pequeño, en otros casos la plataforma grande no encaja en el lugar de trabajo en ergonomía.
Pero al mismo tiempo, la primera impresión visual de las escalas es positiva. Opcionalmente, además de las interfaces RS232 o USB, también se puede comprar Ethernet 10 BaseT. Pero no olvide que Ethernet 10 BaseT aumenta significativamente el costo de la balanza, y este caso de uso se considera solo en casos excepcionales.
La pantalla es solo LCD y en condiciones reales de uso, la conveniencia de trabajar con dicha pantalla no es peor que la de CAS SWN. La clase de precisión también es 3, y esto en algunos casos tampoco es suficiente.
Cuando se verifica con las cargas y sobrecargas máximas posibles, en algunos casos, los sonidos no estándar emanaron de las escalas. Después de varias pruebas de sobrecarga, se produjo una pérdida de peso, aunque después de un tiempo y varias paradas y encendidos, el peso volvió a la normalidad. No fue posible repetir la salida de peso por sobrecarga repetida.
Vale la pena explicar con qué está cargada la pérdida de peso y qué es. Si la balanza está sobrecargada en caso de pérdida de peso, puede ser necesario recalibrar el equipo. También es posible que la falla ocurra cuando la balanza no regrese a 0 al descargar la balanza, y con cada pesaje subsiguiente será necesario establecer el cero presionando nuevamente la tecla "0".
Balanzas de llenado M-ER 326AFU
A pesar del precio asequible, el M-ER 326AFU tiene la precisión más alta, en comparación con la competencia, 2 clases (incremento de 1 g para pesas por 15 kg de peso máximo).
M-ER 326AFU está equipado con una selección de interfaces RS232 o USB. Indicación de la pantalla LED o LCD, por lo tanto:
- En las versiones con pantalla LCD, se implementa un modo de conteo.
- La modificación con la pantalla LED fue la más conveniente para trabajar al sol o en condiciones brillantes en comparación con los modelos considerados anteriormente.
Las dimensiones de las escalas en tres ejes permiten un uso más racional del lugar de trabajo del cajero. La altura habitual de las básculas y el tamaño conveniente de la plataforma le permiten colocar el equipo ergonómicamente en casi cualquier lugar de trabajo.
La imposibilidad de pedir básculas con una plataforma inoxidable hace que sea necesario utilizar material de embalaje al pesar algunos productos. En el futuro, el fabricante promete agregar la posibilidad de ordenar una plataforma inoxidable.
Estas básculas también se probaron sobrecargando y verificando la precisión del peso después de las pruebas, el peso siempre fue exacto. Al mismo tiempo, después de ver en Internet un video de la sobrecarga máxima de las básculas, es decir, para básculas de 15 kg, la carga era de más de 60 kg, decidieron repetir esta prueba con precaución. De repente, la balanza soportó tal carga y la precisión del peso permaneció normal, pero tenían miedo de volver a realizar la prueba, sobrecargándose 5 veces; esto es un poco demasiado en cualquier caso.
Los principales pros y contras de cada modelo presentado en términos de interfaces
Para el diseño de interfaces de conexión, cada solución tiene sus propias ventajas.
La interfaz principal micro-USB, a través de la cual se alimenta la balanza, y se transmiten los datos. El cable de interfaz se puede comprar y reemplazar sin problemas, ya que cualquier cable de carga de teléfonos móviles comunes es adecuado. De los inconvenientes, el conector micro-USB tiene una baja resistencia al daño.
El cable de interfaz está rígidamente fijado en la carcasa, lo que elimina el daño al conector, pero agrega la necesidad de desmontar la balanza para reemplazarlo. Las básculas están equipadas con un adaptador de corriente y una batería incorporada y no requieren alimentación externa o alimentación a través de un cable de interfaz.
El cable para la interfaz RS232 está conectado a un conector DB9 completo, pero la alimentación se suministra desde una unidad externa o desde tres baterías AA (la batería está disponible opcionalmente por una tarifa adicional, como la interfaz USB).
Integración de balanzas con otras cajas registradoras
Con respecto a la integración de pesas, incluso los especialistas experimentados generalmente tienen preguntas.
En cuanto a la barra Slim 200/300, puede haber dificultades al conectarse a las cajas registradoras más baratas. Muchos de ellos admiten un número limitado de protocolos de peso, pero siempre admiten protocolos CAS.
En las escalas CAS SWN, se implementa el protocolo CAS AP / AD generalizado, la conexión y la configuración son simples.
Las básculas M-ER 326AFU utilizan el protocolo estándar CAS-M, y cuando se conecta a una caja registradora o software de caja registradora, tampoco hay preguntas.
Ejemplos de conjuntos estándar de equipos comerciales.
Bajo diversos requisitos de clientes, se desarrollaron conjuntos estándar de equipos. La estandarización permite no solo reducir el tiempo requerido para la puesta en marcha y el mantenimiento adicional, sino que también ayuda a los clientes a determinar rápidamente el equipo necesario.
A continuación, consideramos tres conjuntos estándar de equipos comerciales:
- Presupuesto: PCC Mercurio y Libra.
- Inicio: Smart-terminal ("Evotor" y "Neva") y Básculas.
- Automatización completa: PC con un software de caja registradora preinstalado (1c, Frontol, Microinvest y MYPOS) y escalas.
Cada conjunto se probó con las escalas CAS SWN, M-ER 326AFU y Barcode Slim 200/300 para la posibilidad de reemplazar el equipo a pedido del cliente. Las escalas funcionaron en casi todos los casos.
Para cambiar el protocolo de transferencia a CAS SWN, utilizamos las instrucciones de la
página oficial .
Para nuestros clientes y socios, incluso grabamos instrucciones en video sobre cómo conectar las básculas y llevamos la información a la mesa al final del artículo.
Ahora considere las características de cada conexión de las escalas en conjuntos.
Conexión de escalas a KKT Mercury
La versión del kit con un CCP Mercury portátil solo funciona con básculas con una interfaz RS232.
La configuración en el mostrador de pago y la conexión de la báscula a través del canal de comunicación seleccionado no generará ninguna pregunta para los especialistas; el procedimiento para conectar y trabajar con productos pesados se describe en el manual de instrucciones. El manual y todas las demás instrucciones detalladas se pueden encontrar en cualquier momento en el dominio público en
el sitio web del fabricante en la sección "Documentos".
Al mismo tiempo, es imposible comprar un adaptador para conectar las básculas a la caja, debe fabricarse de manera independiente, de modo que no pueda prescindir de equipos y materiales adicionales. Compramos RS-232 9M, cortamos su cable por la mitad y lo engarzamos con el conector RJ-45 (o RJ-12, según el modelo del KKT) según el diagrama del manual de instrucciones.
La primera vez que no fue posible hacer una copia de trabajo, el pinout no está muy claro. Tuve que comprimir dos veces para obtener una versión que funcionara, pero los adaptadores posteriores se hicieron de acuerdo con el ejemplo y siempre tuvieron éxito.
Para que el M-ER 326AFU y CAS SWN funcionen correctamente, el último firmware debe estar en el PCC.
Pero la barra Slim 200/300 no se pudo conectar, la configuración disponible no permitía trabajar, la caja registradora mostraba constantemente un error al solicitar peso. Según el soporte técnico del fabricante de KKT, el soporte para el protocolo de escala Slim Barcode no se implementará en un futuro próximo.
Opciones para usar la balanza con software instalado en una PC
La balanza se puede usar con cualquier interfaz: tanto USB como RS232. Después de la conexión física al puerto en muchos sistemas operativos, los controladores se instalan automáticamente en el CAS SWN, M-ER 326AFU.
Si la balanza es con interfaz RS232 y la PC solo tiene USB, usamos el adaptador en el chip PROLIFIC.
Para este adaptador, a menudo no es necesario instalar controladores en sistemas operativos nuevos. Una balanza USB también se define como un puerto COM virtual en el mismo PROLIFIC.
Y para Slim Bar con un puerto USB, tuve que descargar e instalar controladores desde el sitio web oficial
www.shtrih-m.ru/catalog/pos-vesy/shtrikh-slim . A qué número de puerto están conectadas las básculas, verifique el administrador de dispositivos en el sistema operativo.
Después de conectar, instalar controladores y determinar el número de puerto, procedemos a configurar el software de la caja registradora.
Primer candidato - Frontol
Un software de caja registradora bastante común, es muy popular entre muchos usuarios y es bien conocido por muchos integradores. El algoritmo para conectar las escalas no cambia mucho para las versiones 4 o 5 y pasa simplemente:
- Después de iniciar el programa, vaya a "Configuración".
- A continuación, en el elemento "RM y equipo", seleccione "Básculas electrónicas-> Dispositivos" a la izquierda en la columna y agregue un nuevo dispositivo.
- Indicamos en la línea "Nombre" el nombre de nuestras escalas, en el elemento "estado" seleccione "Conectado" y vaya a las propiedades.
- En las propiedades, seleccione el modelo: para M-ER 326AFU y CAS SWN, este es CAS AP / AD / CS / ER / SW (video del proceso yadi.sk/i/AhYrvmh1r7vr2A ), para Slim Bar es la barra VM100 (video del proceso yadi.sk/i / fytBIEYIIVY_tA ).
- En la configuración de comunicación, seleccione el número de puerto que recibió previamente la balanza en el administrador de dispositivos. La velocidad del puerto y otros datos no se modifican.
Cuando hace clic en el botón "Probar conexión", la línea debe mostrar el peso establecido en la báscula. Si se muestra el peso, aplique la configuración, confirme el guardado de los parámetros y el final de la configuración de la balanza. Si no aparece, verificamos la velocidad, la configuración del puerto de comunicación y si el modelo de la báscula está seleccionado correctamente.
Segundo candidato - Microinvest
Menos común, pero más conveniente para algunas opciones de comercio de software. Se utiliza con mayor frecuencia en la restauración y en el comercio minorista con un pequeño número de puntos de venta.
Una muy buena base de conocimiento es
wiki.microinvest.su/index.php?title=Home_page le permite encontrar la respuesta a casi cualquier pregunta. Para las pruebas, utilizamos Microinvest Pro Light.
El inicio de sesión en el programa debe hacerse bajo el administrador y luego:
- Al hacer clic en el ícono de ajustes, vaya a la configuración.
- Seleccionamos la pestaña “Equipo comercial” y en la línea “Balanzas electrónicas” del menú desplegable seleccionamos: para M-ER 326AFU y CAS SWN es “Serie CAS AP” (https://yadi.sk/i/RfxOgsg3IqqhdQ), para Slim Bar - esto es "Código de barras (protocolo POS2)" (https://yadi.sk/i/ZajzmTx4IqO6Zw).
- En la parte inferior de esta ventana, en la línea "Puerto", en el menú desplegable, seleccione el número de puerto que las escalas recibieron previamente en el administrador de dispositivos.
Otros parámetros también se dejan sin cambios. Cuando haga clic en el botón "probar balanzas electrónicas" en una nueva ventana, se mostrará el peso establecido en la balanza. En caso de un error de solicitud de peso, verificamos la configuración y la conexión de la báscula.
Tercer candidato - MYPOS.CASH V2
La información necesaria está
aquí .
Esta opción se eligió debido a la compatibilidad con el "Modo de registrador fiscal" en los PCC portátiles de Mercury y la capacidad de usar este software de forma gratuita durante un año con estos modelos CCP Mercury.
El programa es lo más simple posible y también hay instrucciones detalladas
en la página .
Al configurar el equipo, en particular la báscula, todo es lo más simple y comprensible
posible, hay un video tutorial en el enlace yadi.sk/i/yK7odEBuXiPubg.
- Inicie sesión como administrador y vaya a "Configuración-> Configuración del equipo-> Escalas-> Agregar".
- En el menú desplegable "Tipo de equipo" es solo M-ER 326AFU, y selecciónelos.
- Después de eso, aparecen en la sección de las escalas, haga doble clic para ir a la configuración de estas escalas.
- Usando el botón "Cambiar conexión" de los menús desplegables, seleccionamos: "tipo de conexión" - COM, "Puerto de conexión" - el número de puerto que recibió anteriormente la balanza en el administrador de dispositivos y "velocidad de conexión" - 9600.
- Confirme la configuración con el botón "Aceptar".
- En la siguiente ventana, haga clic en "solicitud de peso de prueba" y la ventana muestra el peso indicado en la báscula.
Por supuesto, el soporte para un modelo de escalas nos decepcionó un poco, pero después de conectarse usando este algoritmo CAS SWN, ganaron. Por un lado, es bueno, pero por otro lado, es inconveniente que la información sobre la configuración de las escalas y los modelos compatibles no se indique en ninguna parte.
El cuarto candidato - 1C
Este es el software más común para la contabilidad y el comercio, tiene una funcionalidad muy amplia y una gran flexibilidad, pero conectar incluso equipos simples causa muchas dificultades.
El soporte para Slim Slim ya se ha anunciado sin instalar "controladores" adicionales, pero de hecho, al elegir, vimos la inscripción "Este controlador se eliminó del soporte", lo cual fue un poco confuso.
- En el camino "Administración-> Mantenimiento-> Grupo de cambio de detalles-> Seleccionar elementos para cambiar" seleccione los controladores de hardware.
- « », «» « ».
- : «-> -> », « » «».
- « » « » «-: », « ».
- «-: » «» « » « POS2», «» , .
- «» « » , .
- « ».
Esto completa la configuración de las escalas Slim Bar. Enlace al video tutorial sobre la configuración .No hay soporte para CAS SWN y M-ER 326AFU directamente en 1c. La integración y el registro del controlador incluso con la ayuda de esta instrucción de video yadi.sk/i/PX_FuUTLb8ssVA causará dificultades, por lo que el proceso de conexión de estas escalas a 1C no se describirá paso a paso.Los especialistas podrán hacer todo en video, pero si los "especialistas" tienen dificultades, le recomendamos que se comunique con cualquier organización competente para obtener ayuda de 1C.Conexión de balanzas a terminales inteligentes
Pasemos a terminales inteligentes. Los terminales inteligentes de efectivo no son infrecuentes, y Evotor es bien conocido por todos. Pero algunos clientes no están contentos con este equipo por muchas razones. Por lo tanto, consideramos que la terminal de caja registradora NEVA con software Litebox preinstalado es una alternativa. Las básculas se conectan a los terminales de la caja registradora solo a través de USB o mediante un adaptador en el chip PROLIFIC.El terminal "Evotor" más común en este momento requiere la instalación de controladores adicionales para casi todos los equipos conectados. Para muchos modelos, los controladores se distribuyen de forma paga, pero para las escalas con el protocolo CAS AD hay un controlador gratuito disponible, un enlace al video de conexión yadi.sk/i/7OKnq1jhFfIfSQ .Con este controlador, conectamos M-ER 326AFU y CAS SWN.- « CAS AD» .
- «» «» «+».
- « CAS ()» .
- «» «» « CAS ()», USB , .
Al vender, después de agregar los productos al cheque con el botón "LIBRA", se solicita el peso del producto instalado en la báscula.No había un controlador gratuito para las escalas de código de barras Slim 200/300, que agregaban valor al kit. La configuración y la conexión se realizan exactamente de la misma manera de acuerdo con el video tutorial yadi.sk/i/D1BkKFYQ03qD0Q .La segunda versión del terminal inteligente es NEVA 01F con LiteBox preinstalado. LiteBox para Android ha introducido recientemente la integración de escala. Por el momento, solo está integrado el trabajo de las escalas de código de barras Slim 200/300.Según las garantías de los desarrolladores, se está trabajando en la integración de nuevos equipos y se espera la integración de las escalas con todos los protocolos CAS en un futuro próximo.En cuanto a la configuración, todo es lo más simple posible:Al elegir un producto ponderado de la gama, se solicitará automáticamente el peso del producto instalado en la báscula. Para mayor claridad, hay un video: yadi.sk/i/ZMf3B0yQQACDxQ .Con base en los resultados de la prueba, se compiló una tabla que muestra información de soporte y enlaces a tutoriales en video sobre cómo configurar escalas con varios programas. La tabla con manuales en video se puede ver aquí (la tabla puede complementarse en el futuro). En las primeras etapas de implementación, hubo fallas en la forma de pérdida de comunicación entre el software y el M-ER 326AFU. Por recomendación del equipo de Mercury del servicio de soporte técnico del fabricante, para que el M-ER 326AFU funcionara correctamente con el software de la caja registradora, fue necesario desactivar la función "ir a dormir", que resolvió la pérdida de comunicación.
Resumen y conclusiones
Para acelerar y facilitar el trabajo en los puntos de venta, es necesario utilizar una balanza con transferencia de datos. El uso de balanzas de alta precisión reducirá las quejas de los compradores sobre el peso de los bienes comprados y el posible robo de productos, lo cual es importante cuando se comercializan bienes ponderados y bienes ponderados de alto valor.Cuando vendemos e introducimos equipos, intentamos usar balanzas de barra Slim 200/300 solo con 1C (es bastante fácil de conectar, en comparación con otros) y con la terminal de caja registradora NEVA (otros modelos no son compatibles actualmente).Utilizamos CAS SWN para clientes que necesitan una plataforma inoxidable para requisitos sanitarios y que necesitan la marca CAS. Es conveniente usarlo con Frontol y Microinvest en caso de que el punto estacionario y los cables de alimentación adicionales de la balanza no sean superfluos. Esta es la mejor solución en instalaciones donde es posible dañar con frecuencia los cables de interfaz y los conectores de la báscula; el reemplazo es muy rápido y no causa tiempo de inactividad.M-ER 326AFU son muy populares. Cuando se conecta a "Evotor", este modelo de báscula no consume la energía de la batería interna del terminal, ya que tiene una batería incorporada (debe cargarla una vez cada 3-4 semanas). Además, estas básculas se pueden entregar de inmediato con la interfaz USB necesaria y hay controladores gratuitos.Completo con KKT Mercury portátil es la mejor opción en vista de la compatibilidad total y el precio razonable. En el futuro, dichos clientes, si es necesario, comenzarán a usar MYPOS y la pregunta con los pesos ya no se presenta.En el caso de Microinvest, utilizamos M-ER 326AFU si el cliente tiene altos requisitos de precisión de pesaje (té, café, condimentos y otros productos caros). Estamos ansiosos por admitir estas básculas en la terminal de caja registradora NEVA con el software LiteBox, ya que la batería de la terminal se agota más rápido cuando se trabaja con básculas, como Barcode, sin batería y sin alimentación externa.Otra ventaja del M-ER 326AFU puede llamarse la presencia del modo de conteo en las escalas de precisión clase 2, que le permite vender artículos por pieza, calculando con alta precisión su cantidad automáticamente por peso, por ejemplo, cubiertas de zapatos.