Moins d'applications nécessaires: Samsung et Oppo accusés de ne pas pouvoir supprimer les programmes préinstallés (et en grand nombre)

La Commission de protection des droits des consommateurs de Shanghai a officiellement annoncé une lutte contre les fabricants Samsung et Oppo, notamment contre leur pratique de pré-installation d'applications sur les smartphones. Le tribunal populaire intermédiaire de Shanghai a déposé deux poursuites contre Tianjin Samsung Telecommunications Technology Co Ltd et Guangdong Oppo Mobile Telecommunications Co Ltd, rapporte ShanghaiDaily .



Le secrétaire général de la Commission, Tao Ailian, a intenté des poursuites au nom du public après avoir enquêté sur des plaintes concernant des applications indésirables. La commission a examiné vingt smartphones et a déterminé qu'ils étaient vendus avec des applications déjà installées, dont beaucoup ne peuvent pas être supprimées. Ailian affirme que certains smartphones peuvent «voler» des données.

Sur le Samsung SM-N9008 Galaxy Note 3, les experts ont trouvé quarante-quatre applications installées avant l'achat. Parmi eux, un dictionnaire électronique et un programme d'achat en ligne. Soixante et onze applications ont été installées sur l'Oppo X9007 Find 7a, y compris divers jeux.

Tao Ailian note qu'aucune entreprise n'informe les clients de la disponibilité de ces applications, ce qui viole les droits des consommateurs. «Le tribunal est notre dernière tentative de protéger les droits des consommateurs, ce qui ne pourrait pas être fait par d'autres méthodes», explique Tao, sans entrer dans les détails des mesures prises. La commission tentera par un tribunal d'obliger Samsung et Oppo à indiquer sur l'emballage des smartphones des informations sur les applications installées et comment ces applications peuvent être supprimées.

Source: https://habr.com/ru/post/fr381401/