8 secrets d'une action efficace par e-mail

«Obtenez une remise de 40% sur tout. Venez pour un cadeau à tout moment. Obtenez 2 bonus comme ça. " Pourquoi de telles offres dans la newsletter ne donneront pas les résultats souhaités et comment faire de votre campagne un «bonbon» à lire.



1. Historique de l'action.
Vous avez reçu une lettre d'environ 70% de réduction sur tous les produits. La première question qui se pose dans la tête est pourquoi est-elle si généreuse? Et combien ont déjà gagné sur moi si de tels rabais sont offerts. Vous ignorerez très probablement une telle lettre.

Par conséquent, il est important de proposer une histoire de stock.

• Il n'y a pas de place pour un nouveau produit dans le magasin! Donc, des réductions pour tout le monde sur l'ancienne collection.
• Nous sommes maintenant amis avec le service de livraison à travers le pays. Maintenant, la livraison est gratuite pour vous.

L'essence de l'histoire est de montrer à l'acheteur que vous ne le trompez pas. Et votre remise est due à certaines raisons. Et le client bénéficiera au maximum de cette promotion.

2. «Délais».
Si vous ne définissez pas de limites claires, le client peut simplement oublier votre offre incroyable. Parce qu'il le reportera pour demain, ce qui deviendra jamais. Les délais peuvent être:

• Par heure. La promotion dure 3 jours. Seulement aujourd'hui et plus jamais.
• Par le nombre de marchandises. Devenez propriétaire de l'un des 10 marteaux promotionnels.
• Par le nombre de commandes. Pour le premier client - un ensemble gratuit de buses pour le curling. Le second - la livraison gratuite. Troisièmement - une réduction de 50% sur tous les accessoires pour cheveux.

3. Segmentation.
Plus vous personnalisez la lettre, mieux c'est. Il est important que les clients sentent que vous les connaissez. Donc, sachant ce dont ils ont besoin. Par conséquent, la segmentation sera toujours appropriée:

• Par géographie. Le bonus est uniquement pour vous, car vous êtes de Kiev.
• Selon l'action précédemment engagée. Le bonus est pour vous car vous avez récemment effectué un achat chez nous.
• À travers le sol. Bonus pour les belles femmes qui nous ont acheté des collants.

4. Bonus et remises.
Les bonus vous permettent de fidéliser vos clients. Ils offrent des avantages instantanés.

• Achetez des chaussettes et obtenez un cadeau.
• 1 shampooing + 1 shampooing = 3 shampooings.
• Achetez un sèche-cheveux et nous vous le livrerons gratuitement.
• Obtenez une garantie supplémentaire du magasin sur tous les téléphones de marque.
• Inscrivez-vous aujourd'hui et obtenez une remise sur un code promotionnel.

La remise doit être aussi précise que possible.

• Mauvais: 20% de réduction pour tout.
• : 20% .

5. Créez une série de lettres.
Pour une promotion efficace, vous devez envoyer 4 lettres:

Annonce.
salut! Vous avez récemment acheté une robe chez nous. Du 5 au 7 juin, je vous offre un cadeau pour l'achat de chaque robe à pois. Si vous n'êtes pas intéressé par cette promotion, cliquez ici.

Conditions.
Seulement trois jours, je vous offre un cadeau pour chaque robe à pois. Nous venons de trouver un coffre-fort caché dans l'entrepôt avec des robes de cette couleur. Et puisque vous, Alice, êtes l'une de nos clientes les plus aimées, j'ai décidé de vous en informer.

Rappel.
Alice, tu n’as rien acheté en deux jours. Aujourd'hui est le dernier jour de l'action. Si vous n'avez pas vu ma lettre précédente, alors les conditions de l'action sont: ... Jusqu'à la fin, il reste 5 heures! Ne manquez pas votre robe heureuse à pois!

Les resultats.
Alice, vous avez probablement lu sur notre action. C'est déjà fini. 100 filles ont trouvé leurs robes à pois. Et ils ont écrit des critiques qu'ils aimeraient également acheter des accessoires pour la robe. Qu'est-ce que tu penses? Qu'aimeriez-vous acheter chez nous?

6. Nous faisons la promotion uniquement par e-mail.
Si vous effectuez une action sur le site, ne la répétez pas dans la newsletter. Faites une promotion distincte pour les abonnés. Indiquez dans la lettre que ce bonus est réservé aux lecteurs de la newsletter. Le client ressentira son avantage et sera plus enclin à acheter.

7. Nous transférons sur une page séparée de l'action.
Chaque action a sa propre page distincte. Sur lequel sont indiqués tous les produits promotionnels, conditions, restrictions, etc. Vous pouvez écrire dans une lettre afin que le client ne montre à personne un lien vers cette page. Parce que ce n'est que "pour l'élite".

8. Nous regardons les statistiques:
si vous ne connaissez pas les résultats de votre mailing promotionnel, pourquoi?

Dans les statistiques, vous pouvez voir:

• combien de personnes sont venues sur votre site à partir de la lettre;
• les pages des abonnés du site;
• combien de commandes vous avez reçues de la lettre;
• combien avez-vous reçu des commandes de la lettre.

Imprimez ces conseils et accrochez-les dans un endroit bien en vue. Mais n'oubliez pas de tout tester dans votre audience. Pour frapper à coup sûr! Et parlez-nous de votre expérience dans les commentaires.

Conversions élevées et clients fidèles!

Source: https://habr.com/ru/post/fr381697/