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Dites non au multitâche



Le développement de la technologie ne nous a pas du tout rendus plus libres, ne nous a pas donné plus de temps pour l'auto-développement. Non, nous travaillons autant (sinon plus), juste plus efficacement. Et l'une des conséquences du progrès a été le phénomène du multitâche. De nombreux gadgets, un réseau mondial, des services en ligne - tout cela amène à faire plusieurs choses à la fois. L'idée de l'efficacité des travailleurs qui s'est développée dans notre culture nous pousse également à le faire. Mais c'est l'une des erreurs fondamentales, car notre cerveau et notre conscience ne sont pas adaptés au multitâche dans leur architecture.

Question remplissante: combien d'onglets sont actuellement ouverts dans votre navigateur? Probablement environ 10, et quelqu'un de plus près de 20 ans. Et tout cela dont vous avez besoin: vous recherchez des informations, restez en contact avec des clients et des collègues, étudiez des documents importants sur votre profession, lisez les nouvelles.

Aujourd'hui, très peu d'entre nous sont capables de prendre une seule tâche et de ne s'en occuper que sans être distraits par quoi que ce soit d'autre. Certes, parmi les lecteurs de cet article, il y a ceux qui ont déjà réussi à se laisser distraire par un téléphone portable, lire des e-mails, des messages dans le messager ou les réseaux sociaux. Mais écoutez votre sentiment intérieur: la commutation constante entre les tâches provoque des sentiments de manque d'air, de race, d'emploi constant, de peur de manquer quelque chose ou de ne pas être à l'heure.

Les choses ne vont pas mieux le soir: on mange devant les téléviseurs, les ordinateurs portables et les tablettes, on écoute la radio en lisant. C’est comme si nous avions peur de nous concentrer sur une chose. Une dispersion constante de l'attention, le passage d'une tâche à l'autre nous empêche de réaliser une seule tâche principale. De plus, au fil du temps, de nombreuses personnes ne sont plus en mesure de se concentrer sur quelque chose pendant longtemps. Et c'est le malheur de notre temps.

Pourquoi sommes-nous constamment distraits?


Oui, car il est difficile de résister. La technologie moderne a rendu très facile et simple l'exécution de nombreuses tâches. Les smartphones sont devenus un analogue du multitool, un couteau suisse, ils peuvent tout faire. Probablement, il n'y a plus une telle tâche pour laquelle une application mobile n'aurait pas été écrite.

Dans de telles conditions, il est difficile de résister à la tentation, afin de ne pas bénéficier des "libérés" grâce à l'astucieux gadget du temps. Par exemple, écouter de la musique et discuter avec des amis en voyageant en métro ou en minibus. Ou comme les publications Facebook ou VKontakte, assis avec son autre moitié dans un café. Et puis tout d'un coup, quelque chose d'important a été écrit, et vous n'êtes pas dans le sujet.

Je dois dire que notre cerveau aime vraiment cet état de choses. Il s'avère que lorsque nous nous immergons dans le multitâche, le cerveau produit de la dopamine- " hormone du bonheur ". En fait, l'un des principaux mécanismes physiologiques pour vous encourager à faire autant en même temps est impliqué. De plus, quelque chose de brillant, de lumineux, de nouveau peut facilement attirer notre attention. En cela, nous sommes très semblables à quarante. Par conséquent, le cerveau nous récompense avec une portion de dopamine chaque fois que nous plions un papier de travail et montons pour vérifier le courrier. Et si de nouvelles lettres apparaissent également, la récompense devient plus généreuse. Et nous devenons accro très rapidement.

Et c'est mauvais


Hélas, le multitâche mène au stress. En plus de la dopamine, le cortisol, « l'hormone du stress », est également produit . Elle affecte un certain nombre d'organes et de propriétés de notre corps, allant de la capacité à se souvenir au tonus musculaire. Il semblerait que juste assez pour ne pas être distrait par d'autres tâches, et tout sera en ordre. Pas de multitâche - pas de problème. Hélas, ce n'est pas le cas. Le cerveau n'est pas si facile à tromper: la possibilité même de (!) Être distrait par une autre occupation réduit déjà notre capacité à résoudre des problèmes

et des problèmes, réduisant le QI d'environ 10 points. En d'autres termes, le cerveau devient un peu terne face aux opportunités ouvertes pour la transition vers le multitâche. De plus, on pense que dans ce cas, les capacités cognitives diminuent davantage qu'après avoir consommé des plantes interdites . Il est donc inutile de s'engager dans l'auto-formation et de cultiver la volonté, en ignorant patiemment l'onglet avec la boîte aux lettres. Cela ne fera qu'empirer.



Le mythe de la performance multitâche


On pense que la pratique constante d'effectuer simultanément plusieurs tâches peut transformer quelqu'un en un maître du multitâche. Par exemple, ces sensei sont capables de faire beaucoup plus et plus rapidement que les autres. Est-ce logique? Une recherche directe pour tout RH.

Cependant, cela peut être attribué aux mythes urbains. Dans l'écrasante majorité absolue des cas, les adeptes du multitâche accomplissent des tâches bien pires que les gens «ordinaires» qui se concentrent sur une chose. Parfois, il y a les seuls qui vraiment multitâche permettent d'être beaucoup plus efficace, mais ils ne sont guère plus qu'une licorne à l'état sauvage. La majeure partie de la population n'a pas un tel bonus inné.

Qu'est-ce qui nous distrait le plus souvent?


Si nous parlons du lieu de travail, le hit-parade des «distracteurs» entraîne le flux d'e-mails de collègues, de supérieurs et de clients. Hélas, les pratiques d'entreprise exigent généralement que vous répondiez à la correspondance dès que possible. Les affaires sont les affaires. Dans de nombreuses entreprises, cela est tellement important que les gens se bloquent sur le traitement rapide des e-mails entrants afin que la boîte aux lettres soit parfaitement propre. Mais ce faisant, les employeurs réduisent l'efficacité de leurs propres employés.

Le problème est compliqué par le fait que, souvent, vous devez non seulement répondre immédiatement (vous désinscrire), mais prendre une décision. Et cela nécessite déjà beaucoup plus de ressources de notre cerveau, sans parler du temps. Naturellement, lorsque vous devez constamment être distrait, pensez à certains des problèmes soulevés dans les lettres et résolvez quelque chose, alors il y a peu d'énergie et de cerveaux pour l'activité principale. Le cerveau, résolvant constamment une variété de problèmes, épuise très rapidement les réserves d'énergie et nous commençons à ressentir une fatigue physique et une incapacité à se concentrer. De plus, toutes sortes de solutions conçues pour rationaliser le travail avec le courrier électronique ne sont pas vraiment utiles: vous devez toujours décider en permanence s'il faut répondre immédiatement à cette lettre ou si elle peut être reportée pour plus tard.

Bien qu'il serait malhonnête de mettre tout le blâme sur les seules autorités. Malheureusement, nous nous poussons mutuellement à répondre aux lettres le plus rapidement possible. Admettez-vous que lorsque vous écrivez à quelqu'un, vous le savez ou non, mais vous vous attendez à une réponse rapide et instantanée. Aujourd'hui, nous sommes en laisse: nous sommes "joignables" par e-mail, messageries instantanées, réseaux sociaux, SMS, rien qu'en téléphonant enfin. Il est devenu presque impossible d'expliquer son retard à répondre à la lettre avec son absence du bureau. "Vous ne pouviez pas vérifier votre courrier depuis votre smartphone?"

D'un autre côté, la nécessité d'une réponse rapide est dictée par les conventions sociales: une personne sera offensée / en colère si je prends beaucoup de temps pour répondre. Et maintenant, il existe des outils qui vous informent que le destinatairelisez votre lettre . Alors maintenant, vous ne pouvez même pas dire: "Désolé, je n'ai vu que récemment votre lettre." Pourtant, le courrier papier ordinaire a des avantages indéniables ...

Mais connaissez-vous le terme "contact froid"? C'est lorsque vous envoyez des lettres à des personnes que vous ne connaissez pas. Par exemple, sur des cartes de visite collectées au salon et / ou sur la clientèle. Ou, pire encore, du spam sur la base de clients potentiels . La propriété de notre psychologie fonctionne ici: puisque nous ne connaissons pas toutes ces personnes, mais qu'il ne nous coûte rien de les bombarder de lettres, nous pouvons leur en envoyer au moins des centaines. En même temps, ces lettres sont dépersonnalisées avec du copier-coller. Et nous-mêmes devenons constamment la cible de ces «contacts froids», passant beaucoup de temps à trier et ratisser. Ennuyeux.



Alors, que faire et où courir?


Si vous pensez qu'il existe une sorte de solution universelle / dorée / optimale, comment ne pas tomber dans le piège multitâche, alors vous devrez décevoir. Le problème devra être abordé de manière globale.

Planifiez les choses le soir . L'astuce est simple mais efficace. Prenez 10 minutes le soir pour planifier les choses de base que vous devez faire demain. Le lendemain, cela permettra de se concentrer plus facilement sur leur mise en œuvre. Et essayez d'accomplir tout ce qui est prévu avant de vous lancer dans la lecture de la bande sur les réseaux sociaux.

La méthode de la tomate ( technique de Pomodoro) À la fin des années 80, l'Italien Francesco Cirillo a mis au point une méthode de gestion du temps, la qualifiant de «méthode de la tomate». Son essence est la suivante: vous divisez votre journée de travail en périodes de 25 minutes de travail intensif, alternées avec des pauses de 5 minutes. On pense que cette approche vous permet de maintenir l'efficacité et la vivacité de la pensée tout au long de la journée.

Allouer du temps pour travailler avec le courrier tout au long de la journée. Au lieu de vérifier constamment la boîte aux lettres et de répondre immédiatement aux nouvelles lettres, accordez-vous une ou deux pauses dans la journée, que vous consacrez exclusivement au ratissage du courrier. Il est préférable d'activer le rappel sur votre smartphone pour devenir une habitude. Et au-delà de cette période, ne démarrez en aucun cas le client de messagerie et ne saisissez pas le courrier via le navigateur. Bien sûr, si vous attendez une lettre très urgente, vous devrez renoncer à la règle.

En général, il est peu probable que vous puissiez éliminer complètement le multitâche de votre vie. Il y a trop d'opportunités et de tentations. Vous devez avoir la volonté du tungstène d'ignorer un tas de SMS, de messages et de lettres pendant longtemps, pour ne pas céder à "Je cherche juste quelque chose de nouveau" et "Je dois être distrait et changer mon type d'activité". Que faire, la lutte contre vos propres hormones est une affaire difficile. Mais avec l'aide des méthodes ci-dessus, vous pouvez rendre votre journée plus ordonnée, moins fatiguée et travailler mieux et plus rapidement.

Soit dit en passant, écouter de la musique n'est pas multitâche, car une autre partie du cerveau est responsable de sa perception . Ainsi, la musique, en théorie, n'affecte pas la productivité.

Source: https://habr.com/ru/post/fr382377/

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