MTS - une nouvelle démarche délicate, nous prenons de l'argent pour les appels vers les téléphones déconnectés
Probablement dans une crise, l'esprit des spécialistes du marketing est activé et la recherche commence sur la façon de retirer plus d'argent aux clients, sans fournir de nouveaux services ou améliorer quelque chose, mais simplement par une nouvelle règle magique.Très probablement, il y a même une sorte de formation au sein de l'entreprise, sinon comment pouvons-nous expliquer que maintenant, si nous appelons le numéro MTS désactivé, par exemple, il est dans le métro ou éteint (j'appelle également du numéro de cet opérateur), nous entendrons 3 -deuxième réponse: "Le service de messagerie vocale est désactivé" et pour cela, ils nous facturent 1 rouble (le montant peut probablement varier en fonction du tarif, je ne sais pas).Sur les points, ce qui se passe selon le nouveau schéma, qui aurait été introduit aujourd'hui:- J'appelle un abonné hors ligne
- Je suis informé dans 3 secondes "Le service de messagerie vocale est désactivé"
- Retirer du rouble de mon compte
Autrement dit, à partir d'aujourd'hui, selon la nouvelle méthode, ils ont commencé à prendre de l'argent pour les appels vers les téléphones hors ligne.Sous la coupe et le sondage.
Aujourd'hui, j'ai entendu une telle réponse pour la première fois et j'ai vaguement soupçonné que ce n'était probablement pas si facile. Après avoir commandé les détails, j'ai vu une photo, que oui, c'est une nouvelle façon de gagner de MTS.
Si ce n'est pas un problème et qu'ils l'ont introduit dans tout le pays, un tel «bug» peut apporter un bon bénéfice supplémentaire en une journée./ *** ajouté le 20/08/2015 *** /Conclusion + décision!
Merci à tous, par les résultats, il est devenu clair ce qui s'est passé:1. tout le monde a généralement le service gratuit de «Renvoi d'appels»activé 2. généralement il est désactivé par défaut et lorsque le téléphone est hors de portée ou hors tension, le message «L'appareil de l'abonné est hors de portée ..» . Est libre.3. Des esprits brillants dans MTS ont pensé, pensé et inventé! Mais si vous ajoutez un message vocal et ne laissez pas tomber l'appel, vous pouvez gagner! Et hier (17/08/2015), ils ont fait cela:SI ils appellent un abonné de qui:- le service de transfert d'appel a été activé (par exemple, je l'ai activé depuis de nombreuses années)Et- le service payant appelé You a été désactivé (il y avait aussi une histoire scandaleuse similaire avec elle)QUEl'appelant entend un message pendant 4 secondes «Le service de messagerie vocale est désactivé» et le paie comme un appel.Telle était la conclusion. (une histoire presque détective s'est produite)Comment se déconnecter de votre numéro afin que lorsque vous êtes hors ligne lorsque vous appelez votre téléphone, l'argent ne soit pas retiré à ceux qui vous appellent:1. désactivez simplement le service de transfert d'appel dans votre compte MTS. J'ai vérifié. Après avoir désactivé ce service, lorsque vous appelez mon numéro lorsqu'il n'est pas à portée, un message standard sur l'inaccessibilité est émis et l'argent de l'appelant n'est pas retiré.2. Merci Drtariffpour info, codes courts:"* 111 * 41 # - désactivation du service## 002 # - suppression du renvoi d'appel/ *** fin de l'ajout *** // *** ajouté 09/03/2015 *** /Une réponse a été reçue de MTS, qui la situation est corrigée et l'argent retiré est restitué. À tous les utilisateurs. La réponse complète de MTS se trouve ci-dessous dans les commentaires (à la toute fin).Conclusion: ces postes d'enquête fonctionnent parfois./ *** fin de l'ajout *** /Par conséquent, deux sondages: Source: https://habr.com/ru/post/fr382965/
All Articles