Comment pendant seize ans, nous avons essayé de fournir des services vocaux et ce qui en est ressorti

Bonne journée. Aujourd'hui, avec l'utilisateur @ Enom123, je voudrais parler du projet m-1.cash .

Tout a commencé au siècle dernier, en 1999. Ensuite, notre entreprise a commencé à travailler avec la VoIP . Dans un premier temps, nous avons organisé des centres d'appels équipés d'un adaptateur spécial avec un port FXS . Notre équipement était compatible avec le logiciel Net2Phone - à l'époque le leader mondial de la fourniture de services de téléphonie IP pour PC, avec Deltathree . Tout cela avait un objectif: des appels à bas prix partout dans le monde.

La chose la plus étonnante est que maintenant les services de ces sociétés semblent inutiles, à l'ère des messageries instantanées et autres Skype, mais ils étaient à cheval. Que vaut l'achat d'une participation de 32% dans Net2Phone par le géant américain AT&T pour 1,4 milliard de dollars. Bien qu'à ce moment-là, cela semblait logique: le service était en demande, l'entreprise fournissait un service de qualité, il y avait un paiement intégré à l'aide d'une carte plastique Visa ou Mastercard. En fait, alors nous avons décidé de faire notre propre développement, et pourquoi pas? En 2002, nous avons fait la première tentative de créer notre propre «softphone».

Il y a près de 15 ans, SIP n'était pas encore très populaire et le protocole H.323 était utilisé, qui, soit dit en passant, est toujours la «norme» dans le domaine de la téléphonie IP, bien qu'il ne soit pas connecté au protocole IP. À cette époque, l'application s'est révélée assez volumineuse - 6 mégaoctets, cependant, elle fonctionnait assez bien, même sur des modems dual-up avec une vitesse de 33,6 Kb / s. Et rappelez-vous maintenant combien de canaux le même Skype mange maintenant :). Il est clair qu'en 2002, nous ne parlions même pas de visioconférences, notre application fonctionnait exclusivement avec la communication vocale. Mais nous n'étions pas destinés à nous élever. Un an plus tard, en 2003, Skype est apparu sur le marché, qui a rapidement gagné en popularité en raison des bas prix des appels internationaux. Eh bien, c'est parti, parti. Chats, communications vidéo, le développement explosif de l'infrastructure Internet et une augmentation multiple de la bande passante. Nous sommes laissés par-dessus bord.

La deuxième fois, nous avons décidé de nous essayer au marché des communications seulement en 2011. Ensuite, nous avons créé un «numéroteur» pour Android, mais il a constamment «raccroché» l'appareil. Puis Viber est apparu (bonjour Skype en 2003), qui n'a alors pas eu de discussions, transférant des fichiers de tout ce qui le fait ressembler douloureusement à Skype. La niche des appels vidéo a également été prise - Tango a essayé de faire sortir le même Skype omniprésent sur ce marché.

Nous étions donc confrontés au fait que le marché des services de communication les plus en vogue et les plus en vogue était déjà divisé et qu'il y avait suffisamment d'acteurs. Mais où allons-nous? Nous avons tourné nos yeux vers ce que la mort avait prédit depuis longtemps - Réseaux GSM et RTPC(réseau public, si exprimé en ouvriers et paysans). Ces deux zones ont subi d'énormes pertes en raison de l'avènement de l'ère Internet, mais restent à flot - tout le monde a un téléphone mobile (à de rares exceptions près), et certains en ont deux ou trois. Les téléphones fixes sont également toujours présents dans les bureaux sur les lieux de travail et ici, nous pourrions essayer de trouver une place pour nous-mêmes.

Il a été décidé de créer un service qui vous permettrait d'appeler uniquement vers d'autres réseaux, et de communiquer spécifiquement avec les abonnés de ces mêmes géants du monde GSM et PSTN. Après tout, quelles sont les principales vulnérabilités de Skype, Viber et autres? Écosystème propre. Oui, le même Skype vous permet d'appeler des numéros mobiles et autres, mais sa principale fonctionnalité, ou plutôt la fonctionnalité que la plupart des gens utilisent, sont les appels dans Skype et les chats. Aussi avec Viber. Par conséquent, nous avons décidé de nous concentrer sur ce que d'autres, par endroits, «oubliaient» - les appels n'importe où et vers n'importe qui sur les réseaux GSM et RTPC, après quoi vous n'avez pas à vendre un rein pour payer vos factures.

L'analyse du marché a montré que nous n'avons pas beaucoup de concurrents, le principal, bien sûr, est Viber, mais son CA est légèrement différent. Bien sûr, nous avons à la fois le transfert de fichiers classique et les chats, mais nous nous concentrons tout d'abord sur les appels vers des réseaux externes, c'est-à-dire sur le fait que pour les principaux acteurs du marché, elle est désormais devenue une fonctionnalité «latérale» aux yeux des utilisateurs.

Bien sûr, vous pouvez utiliser des applications pour le protocole SIP, telles que CSipSimple (l'idée originale de Google), 3CX et similaires. Mais ils ont un inconvénient important - un seuil d'entrée élevé pour la culture technique. Ils doivent être configurés, enregistrer des noms d'utilisateur, des mots de passe, des adresses de serveur, etc. Et peu importe comment il ne chercherait tout simplement pas un utilisateur avancé, la majorité des clients potentiels ne peuvent pas ou ne veulent pas dépasser ce seuil en utilisant des alternatives plus simples mais plus coûteuses.

Quelques détails techniques de notre projet:

• Le messager fonctionne sur le protocole SIP avec la liaison RCS (Rich Communicatin Suit).
• Pour les appels audio au sein du réseau, le codec OPUS / 48000 HD est utilisé, pour la vidéo - VP8.
• Pour les appels vers d'autres réseaux, le codec G729 standard est utilisé.

Bien sûr, tout le monde ne peut pas aimer les slogans de slogans sur notre page d'accueil , mais il y a de bonnes raisons à cela: nous n'avons pas d'investisseurs , nous nous concentrons donc sur la fourniture de services payants et sur l'attraction de nouveaux utilisateurs grâce au programme de parrainage. Tout est dans les meilleures traditions des pyramides financières et autres MMM: amenez le mammouth de l' utilisateur et obtenez 5% sur votre compte de ses appels payés :). Oui, alors que vous devez travailler de manière à encourager l'activité des utilisateurs. Nous donnons également 1 $ aux appels vers n'importe quelle destination à tous ceux qui se sont inscrits par numéro de téléphone (lors de l'inscription par e-mail, aucun bonus n'est fourni). Disons simplement que nous donnons la possibilité de tester notre service.

Après avoir lu l'article, il peut sembler que depuis 16 ans, nous ne faisons que développer des messagers défaillants, mais ce n'est pas le cas. Pendant toutes ces années, nous avons fourni et continuons de fournir des services de téléphonie IP pour les secteurs B2C et B2B, ainsi qu'en travaillant comme opérateur de transit avec des sociétés telles que Tata Communication, Slovak Telecom et d'autres.

À l'avenir, si la communauté favorise cette publication, nous dirons beaucoup plus de choses intéressantes sur notre projet et les technologies de téléphonie IP. Merci pour l'attention.

Source: https://habr.com/ru/post/fr383051/