Informatique pour seniors: logiciel tablette, module de configuration

Dans une publication précédente, j'ai expliqué pourquoi les personnes âgées ont de sérieuses difficultés à maîtriser les gadgets modernes. Ce n'est pas la faute des personnes âgées, c'est la faute des fabricants de gadgets.

Je vais maintenant parler de la façon de résoudre ce problème.

DE L'ANALYSE À LA SOLUTION

Nous avons étudié les restrictions d'âge qui peuvent interférer avec les personnes travaillant avec des produits et services informatiques. Des informations à ce sujet existent, le plus souvent elles sont présentées sous forme de rapports scientifiques, et nous n'avons malheureusement pas rencontré de recherche nationale.

Nous avons commencé à travailler sur le concept de "l'informatique pour les personnes âgées". C'est toute une direction, le sujet est très intéressant. Maintenant, je viens de le mentionner: dans le cadre de ce blog, je ne pourrai pas raconter l'histoire de manière cohérente et méthodique, et je reviendrai sur le concept général de «l'informatique pour les personnes âgées».

Pour commencer, nous avons décidé d'essayer l'idée générale en mettant en œuvre certaines des nouvelles connaissances dans certains gadgets. Considéré comme un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. La tablette a gagné: plus abordable qu'un ordinateur portable pour de l'argent; l'écran est plus grand que celui d'un smartphone; en format et en poids, il ressemble à un livre. Par des paramètres tels que le prix et la prévalence, une tablette Android est plus attrayante qu'un iPad, donc partout ci-dessous, je comprendrai une tablette comme une tablette Android.

Si vous prenez une tablette ordinaire avec Android, même s'il s'agit d'un Nexus d'origine, ce n'est pas plus facile à apprendre que des alternatives. En conséquence, afin de surmonter cela, nous avons décidé d'écrire le bon lanceur et de faire plusieurs applications correctes - un lecteur, un album photo, un lecteur de musique, un module d'actualités et une connexion IP-vidéo. «Bien» signifie prendre en compte les limites des personnes âgées.

Je n'ai pas encore mentionné que nous recherchions des développements similaires, mais nous, bien sûr, nous les recherchions. En termes d'applications pour les ordinateurs de toutes sortes - oui - il existe plusieurs sociétés qui produisent de telles applications, mais en fait, tout ressemble à Big Launcher. Les gros boutons et un son fort sont vraiment bons, mais cela, comme nous le savons déjà , ne suffit pas. Sous les gros boutons, la même logique d'interaction obscure et difficile à apprendre avec l'appareil est cachée.

En fait, vous ne pouvez pas dire que la tendance «gadgets modernes pour les personnes âgées» est complètement absente. Il est. Plus développé en Occident, mais nous aussi. Cependant, qu'à l'étranger, qu'en Russie, les fabricants se concentrent principalement sur les commandes et sur les dispositifs médicaux. Les commandes sont les boutons SOS ou, par exemple, le capteur d'ouverture du réfrigérateur, qui est programmé pour envoyer une alarme à des proches si le réfrigérateur n'a pas été ouvert depuis un certain temps. Les appareils médicaux sont également bons - ils se connectent aux smartphones et transmettent des données au médecin / à des proches sur, par exemple, la pression artérielle ou la glycémie.

Toutes ces choses sont très utiles, mais nous faisons autre chose: ils l'ont de la série «comment jouer en sécurité», et nous avons «comment vivre plus intéressant», «comment vivre une vie pleine». Soit dit en passant, il existe de magnifiques projets isolés sur le thème «comment vivre pleinement», par exemple, une cuillère qui compense les tremblements. Il a été développé dans Liftware , et il n'y a pas si longtemps, Google a acheté et a continué à développer le projet:



Notre projet Google n'a pas encore été acheté, et je parlerai des hauts et des bas que nous avons rencontrés à la recherche de financement dans un article séparé. Pour l'instant, juste un petit pas en avant, mentionnant qu'en ce moment nous nous sommes arrêtés au crowdfunding: "Pony: la première tablette pour les personnes âgées" .

LA MISE EN OEUVRE

Je reviens à l'histoire de la façon dont nous sommes passés des idées à la mise en œuvre. Nous avons préparé les exigences détaillées de l'application. Utilisé des recherches et des recommandations que j'ai déjà mentionnées, consulté en outre des psychologues liés à l'âge. Cela n'a pas été facile: les recommandations sont souvent formulées non pas sous la forme constructive de «doit avoir», mais de manière prohibitive «doivent éviter». En conséquence, nous avons finalement dû trouver un moyen de le rendre simple et pratique, car avec l'expérience utilisateur dans le domaine, tout est plutôt aigre.

Tout d'abord, il est devenu clair qu'un module de configuration séparé ne pouvait être supprimé: plus il était possible de prendre en compte avec précision les limites d'une personne particulière et d'adapter l'application à ses habitudes, moins il y aurait de stress lié à l'utilisation.

Il convient de dire ici que, bien entendu, le public cible est très hétérogène - de quelques utilisateurs informatiques assez avancés aux personnes âgées qui ont peur des appareils numériques comme le feu. De sérieuses restrictions peuvent être imposées par les conditions de vie, notamment dans le sens de la disponibilité d'Internet. Pour la première version de l'application, nous avons déterminé le public comme suit: 75 ans et plus, la possibilité de se connecter à Internet peut ne pas être disponible. Autrement dit, la première nous voulons couvrir les personnes qui sont les plus difficiles de tous: plus la personne est âgée, plus il y a de restrictions pour elle et plus ces restrictions sont probables. Une personne âgée peut être peu mobile, et dans ce cas, la tablette deviendra pour lui l'un des rares points de contact avec le monde extérieur.

MODULE DE CONFIGURATION

Afin de configurer l'application, un patient et un assistant attentif doivent s'asseoir à côté de la personne âgée, qui lancera le module de configuration et passera en revue tous les points avec le futur utilisateur.



La police est personnalisable - séparément pour les boutons et les applications, nous vous proposons un choix de plusieurs qui sont recommandés pour les limitations et les déficiences visuelles caractéristiques des personnes âgées.



Lors du réglage de la couleur, nous proposons plusieurs schémas de couleurs sélectionnés conformément aux recommandations pour les troubles liés à l'âge et les déficiences visuelles.



Nous avons configuré le son séparément pour les haut-parleurs de la tablette et les écouteurs. Dans chaque cas, les niveaux sonores minimum et maximum sont définis. Il s'agit de régler la personne âgée à un niveau minimum qu'elle entend encore et à un niveau maximum qui ne soit pas douloureux pour les oreilles. Ce sont ces limites qui lui seront accessibles dans les candidatures. Sinon, une personne âgée ayant une déficience motrice fine, lors du réglage du son à l'intérieur de l'application, peut conduire le niveau sonore dans une zone inaudible ou peut rendre le son douloureusement fort.



En plus du niveau, nous ajustons les fréquences normalement perçues par cette personne. Avec l'âge, les gens éprouvent souvent des difficultés d'audition non pas à cause d'une surdité progressive, mais parce qu'ils commencent à entendre des fréquences moins bonnes. Autrement dit, ils entendent le son commun très distinctement, mais peuvent ne pas distinguer le discours, par exemple, en raison du fait que les fréquences individuelles tombent.



Lors de la configuration des pressions sur les boutons, nous essayons de prendre en compte les tremblements et les perturbations motrices fines. Nous demandons à l'utilisateur de cliquer sur le bouton, de le déplacer séquentiellement autour de l'écran et de changer sa taille. Dans le même temps, nous nous souvenons de la zone autour du bouton dans laquelle l'utilisateur entre - à l'avenir, s'il ne manque plus que maintenant, nous considérerons cela comme un clic valide. De plus, si au lieu d'une fois une personne appuie plusieurs fois sur le bouton (tremblement), nous nous en souvenons comme caractéristique de cette personne.



Une personne définit des paramètres spécifiques pour les applications.



En particulier, il choisit les métaphores habituelles des objets physiques.



Ceci termine la configuration.

J'écrirai sur l'application elle-même et comment nous l'avons promue dans les articles suivants.

=============================
:
https://planeta.ru/campaigns/poni
https://www.facebook.com/ponytablet/
http://vk.com/ponytablet

Source: https://habr.com/ru/post/fr386367/