Uber a trouvé un moyen d'aider le conducteur et le passager à se retrouver parmi les voitures

_{Photo de GeekWire}

À Seattle, un petit groupe de chauffeurs de service Uber a commencé à tester une nouvelle façon de résoudre le problème d'une recherche rapide d'un taxi arrivé, auquel le client peut s'attendre dans un endroit très fréquenté. Maintenant, il existe des options bien connues pour contourner ce problème: il suffit de monter et de demander au conducteur à qui il est arrivé ou d'attendre un message de l'opérateur qu'une voiture d'une certaine marque, couleur et avec un certain nombre attend le client. Uber a suggéré d'installer une bande LED sur le pare-brise de la voiture, qui peut changer de couleur comme le souhaite le client. La nouvelle fonctionnalité s'appelle Uber SPOT.

En conséquence, la séquence des actions du client lors de l'appel d'un taxi est la suivante: il appelle la voiture et sélectionne la couleur dans l'application, qui allumera la bande LED après l'arrivée de la voiture à l'endroit. Lorsque le taxi arrive et commence à attendre le client, le client pourra facilement déterminer visuellement «sa» voiture par la couleur de la bande LED, sachant bien quelle couleur il a choisie dans l'application. Le client lui-même peut encore faciliter cette «communication couleur»: si vous sélectionnez une couleur dans l'application en appuyant longuement, l'écran du smartphone s'allumera. Ainsi, l'appareil peut être agité et attirer ainsi l'attention du conducteur sur le client en attente.

Ce n'est pas la dernière amélioration d'Uber ces derniers temps. Le 1er décembre, à Londres, le service offrait la fonction UberPool, ce qui permettra de voyager vers deux clients différents, s'ils sont "en route". Lors de la commande d'un taxi, le client peut accepter que le chauffeur puisse prendre un autre passager, s'il s'avère que les deux sont satisfaits de l'itinéraire. De plus, selon les règles du service, pas plus de deux personnes peuvent utiliser la fonction UberPool en même temps. Ainsi, le coût du voyage pour les deux clients est considérablement réduit. Le conducteur profite également, car dans ce cas, la consommation de carburant est réduite.

Source: https://habr.com/ru/post/fr387523/