Les choses intelligentes sont le revers de la médaille
Bienvenue sur nos pages de blog iCover! Les choses «intelligentes» s'installent en toute confiance dans nos maisons. Et même s'il reste encore un long chemin à parcourir vers un «Internet des objets» à part entière, lorsque les appareils à microprocesseur connectés à un seul réseau sont responsables de chaque centimètre de notre espace utile, les téléviseurs «intelligents» sont déjà accrochés à nos murs, les montres «intelligentes» sont heureuses d'essayer à leurs poignets, «intelligentes» les réfrigérateurs gèlent et gèlent, les fusils «intelligents» tirent avec plus de précision qu'un tireur d'élite et les compteurs et thermostats «intelligents» économisent notre budget. Avons-nous les droits complets et inconditionnels d'utiliser des objets intelligents après les avoir achetés? Dans quelle mesure l'intellectualisation des innovations technologiques est-elle bénéfique pour leurs fabricants et comment, outre le confort habituel, peut-elle se retourner et se retourner pour le consommateur? Nous nous attarderons sur ces questions dans notre premier article du Nouvel An.
En nous entourant de choses intelligentes, nous ne pensons pas, en règle générale, à savoir si le soin qu'ils portent à notre égard a un inconvénient. Rejetant habituellement certaines préoccupations concernant la présence de certains algorithmes cachés, nous sommes heureux d'explorer de nouveaux horizons d'opportunités d'innovation technologique en prêtant périodiquement et avec désinvolture une attention aux notes qui apparaissent de plus en plus dans la presse sur les cas de violations par des géants techniques de notre espace de vie personnel.Cependant, il devient de plus en plus difficile de ne pas remarquer la présence d'un observateur silencieux. Les craintes sont-elles vraiment sans fondement, et cela vaut-il la peine de prêter attention à de telles bagatelles, de mettre à la disposition de nombreux avantages innovants?En février dernier, le problème des «conflits d'intérêts» des entreprises de fabricants et de consommateurs de leurs produits, par hasard, s'est manifesté dans toute sa splendeur. En analysant l'accord d'utilisation fourni avec le package Samsung Smart TV, un journaliste particulièrement persistant qui a réussi à traverser la jungle de la terminologie spéciale a trouvé un détail intéressant et extrêmement désagréable: les développeurs avertissent qu'un gadget intelligent collectera des informations sur vous. Il s'est avéré que la prise intelligente entend non seulement tout ce qui se passe dans la pièce où elle est installée, mais diffuse égalementInformations contenant des informations purement personnelles et sensibles à un tiers. Naturellement, le journaliste a reçu une réponse préparée aux questions posées par Shein Harris aux experts de l'entreprise: il ne s'agit pas d'espionnage en faveur de la NSA, mais de fournir au téléviseur les informations nécessaires pour optimiser les modes vocaux. Les arguments ci-dessus ne semblaient pas convaincants, ce qui était la raison de la vague de publications pertinentes dans la presse, dont les échos nous parviennent à ce jour.
Et là encore, une coïncidence intéressante, cette fois avec un comportement étrangeles résidents d'Australie et d'Amérique du Nord ont blâmé leur Samsung intelligent. Avec une minutie incroyable, les téléviseurs ont été interrompus pour la publicité toutes les demi-heures. Qu'est-ce que c'est - demandez-vous? Et vous aurez absolument raison. Mais le problème est que les publicités nous parviennent, comme vous le savez, lorsque vous regardez les chaînes de télévision. Mais le problème est que dans notre cas, certaines des «victimes» ont regardé des flux vidéo payants en pleine conformité avec l'accord avec leurs fournisseurs Internet, et certains étaient des films de la bibliothèque située sur le disque dur de leur PC. Au stade de la vérification du fournisseur, sa non-implication totale dans l'incident a été confirmée et, en conséquence, il s'est avéré que la démonstration de la boîte publicitaire a été lancée par le téléviseur lui-même, ce qui a été confirmé par la suite par des représentants de Samsung, déclarantque l'encart publicitaire dans le contenu télévisé est monté par erreur et à l'avenir, l'utilisateur pourra décider lui-même s'il souhaite ou non le regarder. Ce que l'entreprise attend de ces derniers en retour n'a pas été expliqué.En plus des informations vocales, smart recueille de nombreuses autres informations sur son propriétaire - "... pour améliorer la qualité des recommandations proposées par le service SmartTV". En plus de l'historique des requêtes de recherche et des applications téléchargées, la priorité des intérêts du fabricant est "l'adresse IP, les informations stockées dans les cookies, les informations identifiant votre équipement ou la configuration logicielle, les informations sur le navigateur et les pages demandées". En d'autres termes, Samsung estime qu'il a le droit de savoir ce que vous avez recherché sur le Web et les sites que vous avez visités. La collecte des informations répertoriées peut être désactivée dans le menu des paramètres du téléviseur, après quoi son potentiel intellectuel sera forcé de souffrir, et l'utilisateur perdra automatiquement le droit de recevoir des recommandations individuelles.De nombreux consommateurs ne se concentrent généralement pas sur de tels problèmes, et plus encore, ne sont pas pressés d'entrer dans les détails du contrat d'utilisation, en comprenant ses nuances techniques, juridiques et commerciales. Inspiré par une autre nouveauté technique avec le préfixe «intelligent», nous le percevons le plus souvent comme une chose belle, moderne, pratique et prestigieuse, sans jamais penser à quel point notre ami intelligent est capable de regarder dans nos vies personnelles, quelles informations et combien collecter et comment traiter ces informations. Du coup, notre ignorance devient une occasion de surprise pas trop agréable. Ainsi, la visualisation des connexions réseau de la Smart TV Samsung par des passionnésa démontré de manière convaincante que le téléviseur se connecte activement et échange des informations avec d'étranges serveurs de gauche.
Peut-on dire que seule la société Samsung a donné de bonnes raisons de réfléchir? Bien sûr que non. Le problème du choix, ou plutôt de son absence, est de plus en plus confronté à l'utilisateur et aux autres fabricants, obligeant une personne à accepter la situation actuelle (la possibilité de partager des informations personnelles), ou à se limiter à une infime fraction de la fonctionnalité «intelligente».Un exemple est la politique de confidentialité d'un autre géant sud-coréen, LG. Ici, à titre d'exemple idéal, nous pouvons citer le cas d'un citoyen britannique, largement discuté lors du forum technologique Techdirt.. J'ai acheté une smart TV LG notre héros il y a quelques années. Après avoir mis à jour le logiciel système en mode automatique, l'utilisateur a de nouveau vu une notification textuelle à l'écran suggérant d'accepter certaines nouvelles conditions / règles d'utilisation de l'appareil. Et dans l'un des fragments du texte, il est dit que LG se réserve le droit de collecter et de partager avec des tiers des informations sur le contenu affiché sur le téléviseur de ce modèle, ainsi que toute autre information pouvant être obtenue en utilisant cet appareil. En cas de refus, l'utilisateur est privé du droit et de la possibilité d'installer et d'utiliser toutes les applications qui s'exécutent sur le téléviseur ou accèdent au Web (y compris Skype et similaires). "Je comprends et accepte également - cela est indiqué dans le texte de l'accord au nom de l'utilisateur,que LG peut échanger des informations sur les services vocaux avec des tiers, y compris avec des fournisseurs de fonctions analytiques pour la reconnaissance vocale », tout en spécifiant dans la section Informations vocales les détails curieux suivants« ... nous déclinons toute responsabilité pour la divulgation de données personnelles en raison de erreurs de diffusion ou actions non autorisées et illégales de tiers. "Nous arrivons ici à la question principale: pourquoi, en fait, les fabricants collectent-ils généralement des informations aussi complètes sur leurs consommateurs? Selon Samsung: «Dans tous nos téléviseurs intelligents, nous adhérons aux normes de l'industrie en matière de mesures et de pratiques de sécurité, y compris le cryptage des données, pour empêcher la collecte ou l'utilisation non autorisée d'informations personnelles.» Dans leur blog, les représentants de la société ont commenté la déclaration susmentionnée de Shane Harris dans The Daily Beas: "... les modèles de téléviseurs modernes ont deux microphones: l'un est intégré directement au téléviseur, l'autre à la télécommande. Le premier microphone répond à de simples commandes vocales (telles que comme le changement de chaîne ou le contrôle du volume), qui ne sont ni enregistrés ni envoyés «vers». Vers le deuxième microphone,intégré à la télécommande, l'accès à Internet est nécessaire pour traiter les demandes complexes et non standard. Par exemple, lorsqu'un utilisateur souhaite trouver quelque chose sur le Web, la phrase qu'il prononce est envoyée à un serveur distant, où il est converti de la parole en texte (utilisant actuellement la technologie Nuance Communications). Cette interaction fonctionne comme la plupart des services de reconnaissance vocale disponibles sur d'autres produits, notamment les smartphones et les tablettes. "disponible sur d'autres produits, y compris les smartphones et les tablettes. "disponible sur d'autres produits, y compris les smartphones et les tablettes. "Reste à s'amuser avec l'espoir que les informations collectées par les constructeurs sont vraiment cruciales pour améliorer la qualité de service ou, dans une plus large mesure, sont collectées afin de pouvoir optimiser le flux de publicité, perçu par l'utilisateur pas trop négativement. Étant donné que la diffusion de publicités intrusives, hélas, est devenue un fait inévitable, de ce point de vue, avec un grand étirement, une telle étape peut être considérée comme allant vers le consommateur. Cela serait possible sans la forme ultime de l'accord, dans lequel celui-ci, en fait, n'a pas le droit de choisir.Que faire si le produit a été acheté il y a plusieurs années et qu'il n'y a tout simplement aucun moyen de le retourner au fabricant en cas de panne? Vous pouvez accepter ce qui se passe et tout laisser tel quel, mais ici, vous devez comprendre qu'une photo prise par l'appareil photo intégré à un moment donné peut être à la disposition d'analystes ou d'annonceurs pas trop propres. Les réclamations devant les tribunaux, où le géant transnational agit en tant que défendeur ou également son représentant, pour la grande majorité des utilisateurs est problématique, et ce n'est pas un fait que même si l'affaire est examinée et que le demandeur engage des coûts impressionnants, le résultat sera garanti positif. Et cela dérange définitivement.De tout ce qui a été dit, une conclusion simple suit: suivre exactement quelles données nos nouveaux amis «intelligents» collectent sur nous, et comment ils sont ensuite utilisés, est déjà assez difficile, et dans de nombreux cas tout simplement impossible. Et ici, à titre d'exemples, vous pouvez aujourd'hui citer non seulement des téléviseurs intelligents, mais aussi des montres intelligentes, des bracelets de fitness, Xbox, Nest, Siri, Amazon Echo, des ordinateurs de bord et autres. Mais est-il possible et vaut-il la peine de croire les fabricants qui assurent aux consommateurs que les informations sont collectées uniquement dans le but d'améliorer la qualité de service de ces derniers? Chacun de nous répondra à cette question par nous-mêmes.
Comment limiter l'initiative des gadgets «intelligents»? Pour le consommateur moyen, cela est malheureusement impossible ou extrêmement difficile. Les moyens pour désactiver ces fonctions, s'ils existent, sont situés profondément dans les paramètres du système ou du logiciel, sont indiqués en maigre police sur les dernières pages, et parfois sur les serveurs de service de support. C'était exactement le cas avec la publicité obsessionnelle de Pepsi, pour désactiver ce qui s'est avéré nécessaire pour décocher Yahoo! Politique de confidentialité, qui parmi le plus grand ensemble d'options possibles pour l'utilisateur moyen est très problématique. Souvent, les fabricants ne prévoient pas du tout cette possibilité dans leurs instructions officielles.Dans certains cas, les tentatives de «déraciner» la fonction de suivi par elles-mêmes peuvent coûter la liberté d'un citoyen. Et ce n'est en aucun cas une exagération. La triste gloire du DMCA aux États-Unis, un certain nombre de lois similaires en Europe et en Russie, interdisent toute tentative de contourner les mécanismes de protection de la technologie numérique. C'est-à-dire que l'installation de correctifs et de clignotants électroniques intelligents contenant un mélange de code gratuit et propriétaire peut être considérée comme une infraction pénale.Que fait-on officiellement en relation avec la situation actuelle? Sur l'exemple des États-Unis, malheureusement, la ténacité de la politique menée par les géants techniques transnationaux avec le plein soutien des autorités et du capital ne laisse aucune chance aux militants des droits de l'homme (EFF, SFC, etc.), prenant d'assaut les législateurset les services dans le but d'aboutir au moins à l'abolition des poursuites pénales pour les tentatives de reflasher l'ordinateur de bord d'une voiture, la télévision intelligente et d'autres appareils électroniques intelligents.La connaissance du problème entraînera-t-elle son abandon? Allons-nous arrêter d'acheter des choses intelligentes après avoir découvert leurs capacités cachées? Allons-nous renoncer à regarder notre film préféré sur le grand écran d'un panneau intelligent ou le programme de contrôle du poids mis en œuvre grâce à nos bracelets de fitness intelligents? Bien sûr que non. Et dans la plupart des cas, cela semble tout à fait logique. En effet, les capacités de l'électronique intelligente que nous utilisons quotidiennement sont a priori beaucoup plus importantes, plus familières et plus séduisantes que la sensation d'inconfort due aux inconvénients réels et hypothétiques liés à la collecte d'informations confidentielles. Mais dans certains cas, en présence de nos assistants intelligents, vous devriez peut-être être un peu plus circonspect et lire attentivement le contrat d'utilisation avant de les acheter.Et ici, il conviendra de rappeler le souvent cité: averti - signifie armé.
Ps Veuillez noter que dans l'article «Le premier prototype fonctionnel d'un processeur électron-optique à puce unique» a été créé, une vidéo de l' expérience (à la fin de l'article) du laboratoire des développeurs a été ajoutée . Si vous êtes intéressé, nous vous invitons à voir.
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Source: https://habr.com/ru/post/fr388681/
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