Erreur 53: le sixième iPhone, trouvant des signes de réparations non autorisées, se transforme en brique

Des milliers de propriétaires de six iPhones n'ont pas pu utiliser leur téléphone. Après la mise à jour du système vers iOS 9, leur appareil a signalé de manière inattendue une «erreur 53», après quoi son utilisation ultérieure est devenue impossible.

Le Guadian rapporte que l'erreur est apparue à la fois pour les utilisateurs qui réparaient leurs téléphones dans des ateliers qui n'avaient pas de licence Apple et pour ceux qui ont simplement légèrement endommagé le téléphone - mais pour qu'il soit toujours opérationnel.

Après l'apparition de la malheureuse erreur, le téléphone cesse de fonctionner; toutes les photos, contacts et autres documents deviennent inaccessibles. On prétend que jusqu'à présent, personne ne sait comment redonner vie à un tel téléphone.

Dans un article de novembre 2015, le spécialiste technique Ruben Esparza affirmeque le personnel d'assistance ne sait pas comment corriger cette erreur - il n'y a pas de pièce de rechange qui pourrait être remplacée ou un logiciel qui pourrait être corrigé pour accéder à la mémoire du téléphone.

Comme il s'est avéré à la suite d'une discussion animée sur le sujet sur Internet, le téléphone entre dans le nirvana profond après avoir remplacé ou endommagé le bouton Accueil, qui dispose d'un scanner d'empreintes digitales.

L'un des cas typiques s'est produit chez le photojournaliste militaire Antonio Olmos, qui lors d'un voyage d'affaires dans les Balkans a endommagé son téléphone. Il avait un besoin urgent de réparer l'appareil - mais comme il n'y a pas de services Apple officiels en Macédoine, il s'est tourné vers des artisans locaux qui ont réparé le téléphone. L'appareil a fonctionné sans problème - jusqu'à ce qu'Antonio confirme la mise à niveau du système. Après cela, l'appareil a émis une erreur 53 et est resté silencieux pour toujours.

Un autre cas typique s'est produit avec un utilisateur d'Arjunthebuster.qui a acheté un téléphone à Dubaï et a laissé tomber l'appareil. L'écran s'est un peu fissuré, mais le smartphone est resté fonctionnel et le propriétaire n'a pas demandé sa réparation. Quand il a installé la mise à jour du système, il a vu l'erreur très mourante.

Les experts techniques, selon The Guadian, affirment qu'Apple disposait de toutes les informations nécessaires sur la possibilité d'un tel problème après une mise à jour du système, mais n'a rien fait pour avertir ses clients d'éventuels problèmes avec le téléphone.

Un représentant de l'entreprise a fait des commentaires expliquant ce qui se passait. Selon elle, la protection des données personnelles dans le téléphone est réalisée en créant une paire sûre composée d'un entrepôt de données et d'un scanner d'empreintes digitales. Si le téléphone, à la suite d'un auto-test, détermine que le couplage est compromis, il bloque l'accès au magasin de données.

Est-ce qu'Apple essaie de forcer les petits bureaux de réparation à fermer de cette façon (et gardez à l'esprit que, par exemple, au Royaume-Uni, le remplacement d'un scanner coûtera 236 £ ), protège-t-il vraiment la sécurité de ses clients, ou est-ce juste que les employés de l'entreprise n'ont pas entièrement pensé au système de sécurité - cette question reste pour l'instant ouvert.

Source: https://habr.com/ru/post/fr390041/