Apple s'excuse pour l'erreur 53 et promet de tout réparer
Fait beaucoup de bruit " erreur 53 ", qui a transformé l'iPhone 6 en brique, toujours réparé par la société. Aujourd'hui, Apple a publié un correctif pour le système d'exploitation (iOS 9.2.1). Et tous les utilisateurs qui voient ce message déchirant pourront restaurer leur téléphone dans un état sain. L'erreur s'est produite pour les utilisateurs qui ont remplacé le scanner d'empreintes digitales dans un atelier de réparation tiers.Les utilisateurs partis avec un téléphone qui ne fonctionnait pas sont entrés dans cette situation désagréable, mettant à jour leur téléphone vers la nouvelle version du système d'exploitation via iTunes. La société promet qu'elle pourra se connecter à iTunes sur un téléphone en état d'erreur et mettre à jour le système d'exploitation vers une nouvelle version. Ceux qui ont fait la mise à jour via iCloud ne devraient pas du tout l'avoir rencontrée. Sur une page spéciale du site Web de l'entreprise publiéeinstructions détaillées de récupération du téléphone.Après la mise à jour, le scanner d'empreintes digitales Touch ID ne fonctionnera pas. Cela est dû à la sécurité des informations d'authentification stockées dans l'appareil. Chez Apple, comme toujours, tout a été décidé pour les utilisateurs: autoriser le fonctionnement d'un scanner d'empreintes digitales installé par une organisation tierce - cela signifie mettre en danger les informations de l'utilisateur.Pourquoi l'utilisateur lui-même ne peut pas prendre cette décision pour son téléphone, la société ne rapporte pas. Par conséquent, afin de retourner la fonctionnalité du scanner, il devra être changé dans un centre de service autorisé.Un communiqué de presse de l'entreprise à ce sujet a déclaré:Certaines machines utilisateur affichent «Se connecter à iTunes» après avoir tenté de mettre à jour le système. Dans iTunes, cette condition est appelée «Erreur 53» et se produit lorsque l'appareil ne passe pas le contrôle de sécurité. Ce test a été conçu pour vérifier le bon fonctionnement du scanner Touch ID après avoir assemblé le téléphone en usine.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, ce processus aurait dû être effectué uniquement en usine et ne devrait pas avoir affecté les utilisateurs. Les utilisateurs qui paient pour un remplacement non garanti de l'appareil en raison de cette erreur sont priés de contacter le AppleCare Center pour les dommages.
Source: https://habr.com/ru/post/fr390591/
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