Pourquoi Apple supprime des fichiers des ordinateurs des utilisateurs

Les fichiers personnels sont transférés vers le cloud et supprimés du disque, certains sont irrévocablement


Certains utilisateurs d'Apple ont rencontré un problème inhabituel: des fichiers musicaux MP3 et WAV manquaient sur leurs ordinateurs. La situation aux couleurs vives est décrite par l' une des victimes, James Pinkstone, qui a perdu sa collection de musique de 122 gigaoctets. ITunes vient de supprimer les fichiers du disque.

James a vainement cherché une solution sur les forums, puis a contacté le support technique pour savoir pourquoi iTunes avait supprimé ses fichiers personnels sans autorisation. Ils ont expliqué que le logiciel Apple fonctionne normalement et qu'il est censé fonctionner de cette façon. Tout est fait en totale conformité avec l'accord de l'utilisateur, qu'il a accepté lors de son abonnement à Apple Music. Les fichiers viennent d'être déplacés vers le cloud. Malheureusement, certains fichiers ont dû être transcodés dans un autre format avec une perte de qualité, mais les originaux ont déjà été supprimés. C'est bon, il est trop tard pour s'inquiéter.

Après s'être abonné à Apple Music, iTunes analyse le disque dur et catalogue tous les fichiers musicaux trouvés (MP3, WAV) conformément à la base de données en ligne. Après cela, elle compile une liste de la musique de l'utilisateur dans le cloud et supprime les fichiers originaux du disque.

Si Apple Music trouve un fichier qu'il ne peut pas reconnaître, il le télécharge dans la base de données Apple et le supprime quand même du disque dur, puis le télécharge sur l'ordinateur de l'utilisateur à partir du cloud, si nécessaire.

Cela pose plusieurs problèmes, écrit Pinkstone.

1. Pour accéder à vos fichiers personnels et professionnels (James travaille en tant que compositeur indépendant et de nombreux fichiers sont ses propres œuvres), vous avez besoin d'Internet, qui n'est pas toujours disponible. Autrement dit, sans Internet, il perd l'accès à sa propre musique - et à ses œuvres, et aux copies de disques, qu'il a numérisées au fil des ans, avant même l'avènement d'iTunes. Pourquoi Apple décide-t-il où et quand il peut ouvrir ses fichiers personnels?

2. Parfois, les algorithmes iTunes ne fonctionnent pas correctement et remplacent une version rare d'une composition par une version différente du même auteur et du même nom. Ainsi, en réalité, Apple n'existera pas de rares versions méconnues de la chanson: tout est standardisé et unifié.

3. Bien que le fichier puisse être téléchargé du cloud sur le disque, les serveurs d'Apple ne sont pas assez rapides pour renvoyer rapidement des fichiers. Pinkstone dit qu'il lui faudrait 30 heures pour télécharger ses 122 gigaoctets.

4. Même si vous avez téléchargé votre musique, une mauvaise surprise vous attend: il n'y aura pas de fichiers originaux. Par exemple, chez Pinkstone, Apple a compressé toute la collection de pistes WAV en AAC et MP3 avec perte de qualité.

Autrement dit, l'utilisateur doit non seulement payer pour le service Apple Music, mais aussi supporter le fait que la musique deviendra de moins bonne qualité qu'auparavant.

«Vous vous demandez probablement pourquoi de nombreuses poursuites n'ont pas encore été intentées contre Apple», écrit James Pinkstone, puis explique. - La raison en est leur accord d'utilisation. Aux termes de iTunes Conditions d'utilisationla société décline toute responsabilité pour le mauvais fonctionnement du service Apple Music.



L'accord stipule expressément que «en aucun cas» Apple ou ses employés ne peuvent être tenus responsables de «toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation des produits Apple».

Chaque utilisateur accepte d'utiliser Apple Music "à ses propres risques". Il y a un autre point dans les conditions: si vous vous désabonnez d'Apple Music, tous les fichiers utilisateur seront définitivement supprimés .

James Pinkstone estime que la signification générale de l'accord d'utilisation peut être exprimée sur une seule image .

Lui-même a pu restaurer les fichiers d'origine à partir de la sauvegarde, mais sympathise avec ceux qui ne font pas de sauvegarde.

«Depuis dix ans maintenant, je dis aux gens: conservez vos fichiers multimédias. Un jour, vous ne pourrez pas acheter un film. Vous allez acheter le droit de regarder un film , et le film sera diffusé pour vous », explique James Pinkstone. - Si l'entreprise ne veut pas que vous regardiez ce film, ou que quelque chose change, elle aura le droit de refuser de vous voir. Ils peuvent remplacer l'histoire et vous faire payer à nouveau pour des choses que vous avez déjà achetées auparavant. Les informations deviendront un service, pas votre propriété. Même les informations que vous avez créées vous-même nécessiteront des paiements récurrents sans fin simplement pour y accéder. »

Il semble que la situation était encore pire que ce à quoi nous nous attendions. Les titulaires de droits et les entreprises comme Apple ne limitent pas seulement l'accès au contenu, mais pénètrent déjà nos ordinateurs personnels et suppriment les fichiers qui s'y trouvaient auparavant . C'était difficile à imaginer, mais cela se produit.

Le contrôle total d'Apple sur les fichiers utilisateur ressemble à leur célèbre publicité de 1984, qui a pris vie dans une image miroir, avec une ironie triste et déprimante, écrit Pinkstone.

Source: https://habr.com/ru/post/fr393881/


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