♎️ 🍜 ⬜️ Présentation du nouveau téléphone IP DECT Grandstream DP750 / DP720 📗 🕑 👨‍👨‍👧‍👦

Grandstream a produit depuis longtemps et avec succès une gamme pratiquement complète d'équipements de téléphonie IP fonctionnant sur le protocole SIP. De plus, le principal enjeu est le segment budgétaire, ce qui est plus que pertinent pour notre marché en ce moment. Par conséquent, il n'est pas surprenant que l'équipement VoIP Grandstream soit populaire en Russie et les clients choisissent de plus en plus les produits de ce fabricant particulier. Le nouveau téléphone IP DECT Grandstream DP750 a été mis en vente la semaine dernière et nous, en tant que revendeurs officiels Grandstream, ne pouvions pas manquer cet événement et ne pas mieux connaître le nouvel appareil.

Un peu d'histoire

La première tentative de Grandstream pour produire des téléphones IP DECT en utilisant SIP est le modèle DP715 sorti en 2012. La norme de facto dans cette classe d'appareils est la possibilité de connecter plusieurs combinés à une station de base à la fois, chacun ayant son propre compte SIP. Les principales différences entre les téléphones de différents fabricants se résument principalement au nombre de combinés pris en charge et aux conversations simultanées au sein d'une même station de base. Et bien sûr, les caractéristiques fonctionnelles des tubes eux-mêmes, auxquelles les utilisateurs finaux doivent en fait faire face.

Si avec ce dernier, tout était plutôt terne avec le DP715 (écran monochrome, touches pas très pratiques, design controversé), alors la prise en charge par la station de base de cinq combinés et de quatre conversations simultanées compensait considérablement cet inconvénient. À titre de comparaison, les solutions concurrentes de Panasonic et Gigaset ont permis de mener respectivement pas plus de trois et deux conversations simultanées, et ayant les mêmes caractéristiques que le Grandstream DP715 Yealink W52P était et est beaucoup plus cher. La capacité d'organiser les communications sans fil de manière assez sans fil dans un petit bureau en connectant des combinés peu coûteux et assez simples à une station de base a donné au Grandstream DP715 une certaine popularité.

Le nouveau téléphone IP DECT Grandstream DP750 / DP720 se positionne non seulement comme une version améliorée de l'ancien modèle, mais comme un téléphone d'une autre classe supérieure. Il sera encore plus intéressant d'évaluer le nouveau produit par rapport au modèle précédent et aux téléphones IP DECT d'autres fabricants.

Station de base Grandstream DP750

Il met l'accent sur le positionnement et l'emballage du téléphone, ou plutôt deux packages à la fois - la station de base DP750 est fournie séparément, le combiné Grandstream DP720 n'est pas inclus dans le package et est vendu comme un appareil séparé. Une telle solution est plus probablement caractéristique des systèmes IP DECT multicellulaires, où elle semble absolument logique. Dans le cas du DP750, cela ressemble plus à un stratagème de marketing. Il est difficile de trouver une autre explication à cette décision, d'autant plus que pour le moment aucun autre combiné que le DP720 n'est pris en charge par la station de base. Autrement dit, l'utilisateur devra acheter au moins un combiné dans tous les cas, pourquoi il n'a pas été inclus dans le package, comme tous les autres fabricants, n'est pas tout à fait clair.

Contenu de l'emballage du Grandstream DP750

Quoi qu'il en soit, le constructeur a décidé d'abandonner le concept du précédent modèle DP715, où la station de base est combinée avec un chargeur. Et pour cela, il vaut la peine de le remercier. Si auparavant, vous deviez choisir entre deux maux - tirer le câble réseau vers le poste de travail de l'utilisateur ou l'utilisateur courir vers la tasse de chargement - alors vous pouvez simplement déposer la nouvelle station de base à n'importe quel endroit pratique, plus près du réseau et de la prise électrique. La seconde, en passant, n'est pas du tout nécessaire - le DP750 prend également en charge l'alimentation via PoE. Pour ceux qui ne sont pas les heureux propriétaires de commutateurs PoE, un connecteur d'alimentation est fourni, fabriqué sous la forme d'un micro-USB désormais à la mode. En plus de cela et du seul port réseau, la station de base n'a plus de connecteurs. Le fabricant ne fournit aucun port PSTN - le DP750 est positionné, tout d'abord,comme un téléphone pour le bureau. Le seul bouton de la base (en plus du bouton de réinitialisation encastré) remplit deux fonctions: une pression longue active le mode d'enregistrement du combiné, une courte aide à trouver les combinés déjà enregistrés à l'aide d'un appel de recherche de personnes.

Combiné sans fil Grandstream DP720

Contenu de l'emballage du Grandstream DP720

Le godet de charge fourni avec le DP720 n'a plus de fonctions auxiliaires et est donc de taille compacte. Il n'y a pas de connecteurs pour le montage mural, contrairement à la station de base, mais le connecteur d'alimentation est toujours le même micro-USB.

Un premier regard sur le nouveau combiné suffit à comprendre - du point de vue de l'ergonomie, un grand pas en avant est fait par rapport au DP715. Le combiné est devenu plus large, plus épais et sensiblement moins arrondi - grâce à ce facteur de forme «brique», le téléphone est très confiant dans sa main. Le clavier est également devenu plus ergonomique - les touches ont légèrement augmenté de taille et se sont débarrassées des arrondis. Grâce à cela, ainsi qu'à un corps plus large, il est devenu plus facile d'accéder aux bonnes touches.

Le nouveau combiné est non seulement confortable, mais aussi magnifique - le plastique noir mat dans sa partie inférieure est élégant, en particulier en combinaison avec une police blanche fine, qui est utilisée pour faire des signatures clés. Le bord de l'écran, au contraire, est brillant, comme tous les derniers téléphones IP Grandstream. Dans ce cas, la beauté nécessite vraiment un sacrifice - tout contact avec votre doigt ou votre oreille laisse une marque notable sur le cadre brillant.

Le DP720 a un écran couleur avec une diagonale de 1,8 pouces et une résolution de 128x160 pixels - le Yealink W52P et le Panasonic KX-TGP600 ont exactement la même chose. Quant à la mise en œuvre de l'interface graphique, par rapport à Panasonic, le héros de notre aujourd'hui semble beaucoup plus avantageux. Pour la plupart, il s'agit d'un «mérite» des designers japonais qui, pour une raison quelconque, ont décidé de n'utiliser qu'une petite partie des 65 000 couleurs qui leur étaient fournies, et ont également choisi des icônes et des polices moins attrayantes. Mais en comparaison avec le Yealink W52P, le nouvel appareil est clairement en train de perdre - afin d'obtenir la même interface graphique élégante et réfléchie, les ingénieurs de Grandstream doivent encore faire du bon travail. Cependant, l'écran DP720 ne provoque aucun rejet - encore une fois, en comparaison avec l'affichage monochrome du modèle DP715 précédent - c'est un énorme pas en avant.

Toujours dans le combiné du Grandstream DP720, il convient de souligner la présence de deux connecteurs utiles - d'une part, il s'agit d'une prise jack 3,5 mm à part entière pour connecter un casque, et d'autre part, d'un autre port micro-USB pour charger le combiné sans utiliser de verre.

Travailler avec plusieurs combinés

Passons des sensations purement visuelles aux principales caractéristiques de chaque téléphone DECT IP. Ainsi, la station de base Grandstream DP750 prend en charge cinq combinés sans fil, dont seul le Grandstream DP720 peut servir. Il est dommage que le fabricant n'ait pas pris en charge les combinés Grandstream DP715 de génération précédente (au moins au niveau des fonctions téléphoniques de base), sans parler des combinés d'autres fabricants travaillant pleinement sur la technologie CAT-iq.

La deuxième caractéristique importante d'une station de base IP DECT est le nombre d'appels simultanés pris en charge. Dans le cas du DP750, il est limité à quatre, ce qui dans la grande majorité des cas est largement suffisant pour cinq combinés. Certains fabricants partagent le nombre de conversations simultanées prises en charge pour les modes large bande et bande étroite et, en règle générale, dans les documents marketing, indiquent bien sûr un plus grand nombre. Par exemple, le Panasonic KX-TGP600 prend en charge huit conversations simultanées lors de l'utilisation de codecs à bande étroite et quatre lors de l'utilisation d'un codec G.722 à large bande. Dans le cas du DP750, il n'y a pas une telle séparation - dans tous les modes, quatre conversations sont prises en charge au sein de la station de base.

Une autre caractéristique de la station de base à noter est le nombre de comptes SIP indépendants. Il est clair qu'il devrait y avoir au moins pas moins que le nombre de combinés pris en charge. Dans le cas du Grandstream DP750, il y en a exactement deux fois plus, c'est-à-dire dix. Dans le même temps, il n'y a aucune restriction sur la répartition des comptes entre les combinés. Autrement dit, vous pouvez affecter au moins les 10 comptes à un combiné et vice versa - le même compte - à cinq combinés. Dans le second cas, l'appel entrant sera traité conformément à la logique sélectionnée par l'utilisateur - un seul combiné spécifique sonnera, tous les combinés en même temps ou tour à tour. Dans le même cas, lorsque plusieurs comptes sont attribués à un combiné, l'utilisateur a la possibilité de choisir parmi lesquels effectuer le prochain appel. Mais n'oubliez pasqu'un combiné ne peut pas accepter plus de deux appels simultanés (un actif, l'autre en attente) quel que soit le nombre de comptes qui lui sont attribués. Peut-être que cette restriction est pour le bien - il est difficile de fonctionner avec un grand nombre d'appels simultanés sur un téléphone fixe, sans parler des combinés DECT, qui ont à la fois un écran et moins de touches.

Pour plus de clarté, le spoiler contient une plaque qui résume toutes les caractéristiques de base des stations de base pour les téléphones IP DECT les plus populaires.

Tableau 1 - nombre de combinés / conversations / comptes

	-	- ( / HD )	- SIP-
Gigaset C530A IP	6	2 / 2	6
Grandstream DP715	5	4 / 4	5
Grandstream DP750	5	4 / 4	10
Panasonic KX-TGP500	6	3 / 3	8
Panasonic KX-TGP600	8	8 / 4	8
Snom M9R	9	4 / 4	9
Yealink W52P	5	4 / 4	5

Qualité sonore

Une autre différence du Grandstream DP750 par rapport au modèle DP715 précédent est la prise en charge du son Full HD. En vérité, pendant un certain temps, le DP715 était le seul des modèles de téléphones IP DECT les plus populaires sans le support du codec à large bande G.722. Cependant, en 2015, le codec a été ajouté par les développeurs avec la mise en garde que vous ne devriez toujours pas vous attendre à un son Full HD du téléphone en raison des limitations physiques du haut-parleur et du microphone du combiné.

Est-ce vraiment le cas, il est facile de vérifier en comparant le DP715 avec un nouveau téléphone, dans lequel la qualité sonore est présentée comme l'un des avantages. Objectivement parlant, lors de l'utilisation d'un codec large bande avec les deux combinés, les différences de qualité de réception / transmission audio ne sont pas faciles à remarquer. Le son est assez clair sur les deux téléphones, parler dans ce mode est très confortable. Lorsque vous utilisez des codecs à bande étroite, le son perd un peu de volume, mais seulement légèrement, au niveau du confort, cela affecte le minimum.

Environ la même image est observée par rapport à d'autres modèles DECT populaires de téléphones IP. Les différences de qualité du son qu'elles produisent sont beaucoup moins visibles que les différences entre les codecs utilisés avec le même combiné. En principe, c'est une conséquence logique de l'unification de la production moderne, lorsque les appareils de différents fabricants sont en fait constitués des mêmes composants.

Je voudrais également attirer l'attention sur le fait que le Grandstream DP750, en plus de prendre en charge tous les codecs standard pour le codage de la parole, prend également en charge le format audio gratuit Opus, qui est flexible et a également un excellent rapport qualité sonore / délais d'insertion.

Travail hors ligne

La durée de vie de la batterie était le talon d'Achille du Grandstream DP715. Certains utilisateurs m'ont dit qu'une charge complète de la batterie était suffisante pour littéralement plusieurs dizaines de minutes de conversation, malgré le fait que la durée de veille indiquée pour ce combiné est de 10 heures. Le défaut était l'utilisation de batteries conventionnelles nickel-hydrure métallique. En règle générale, beaucoup d'entre eux sont arrivés à des utilisateurs finaux entièrement déchargés et avec une capacité résiduelle ne dépassant pas 20-30%. Étant donné que leur capacité initiale n'était que de 500 mAh, il n'est pas surprenant qu'ils aient parfois suffi pendant un bon moment.

Grandstream a tiré les bonnes conclusions des erreurs du passé en équipant le nouveau téléphone de batteries nickel-hydrure métallique à faible autodécharge (LSD NiMH) d'une capacité de 800 mAh. Selon les fabricants, ce type de batterie est capable de conserver de 70% à 85% de charge après un an de stockage à une température de 20 degrés, et après trois ans de stockage, leur capacité peut atteindre jusqu'à 97% du nominal.

En plus d'utiliser des batteries modernes, la fonction du mode ECO est également responsable de la longue durée de vie des batteries. Il atténue non seulement l'écran du téléphone pendant l'inactivité, mais ajuste également en permanence le niveau du signal du combiné, en fonction de la valeur RSSI et du taux d'erreur. Pour cette raison, nous n'avons pas vérifié la durée de vie de la batterie déclarée par le constructeur - 250 heures en mode veille et 20 heures en mode conversation - car elle dépend largement de l'éloignement de la station de base.

Au lieu de cela, nous avons imité le fonctionnement normal du téléphone dans les conditions de bureau: nous avons placé la base dans un coin du bureau, le récepteur dans l'autre et l'avons retirée de la charge lundi matin. Vendredi soir, après 5 jours d'utilisation active du téléphone, le combiné a affiché plus de la moitié de la charge. C'est un résultat vraiment impressionnant!

Dans le spoiler, une plaque comparative avec l'autonomie déclarée de la batterie de divers téléphones IP DECT.

Tableau 2 - autonomie de la batterie

		,	,	,
Gigaset C530A IP	800 mAh Ni-MH 2 x AAA	170	14	6
Grandstream DP715	500 mAh Ni-MH 2 x AAA	80	10	n/a
Grandstream DP750	800 mAh LSD Ni-MH 2 x AAA	250	20	12
Panasonic KX-TGP500	630 mAh Ni-MH 2 x AAA	200	11	6
Panasonic KX-TGP600	630 mAh Ni-MH 2 x AAA	200	11	6
Snom M9R	650 mAh Li-Ion	100	n/a	n/a
Yealink W52P	800 mAh Ni-MH 2 x AAA	100	10	6

Rayon d'action

La gamme revendiquée du Grandstream DP750 est absolument standard - 50 mètres à l'intérieur et 300 mètres à l'extérieur. Ce sont les numéros habituels pour la grande majorité des téléphones DECT modernes. Cependant, certains des premiers utilisateurs du nouvel appareil ont noté que la paire de DP750 et DP720 a un rayon de couverture incroyable par rapport à ses concurrents.

Malheureusement, nous n'avons pas pu confirmer de telles prévisions optimistes - les cinq téléphones IP DECT que nous avions sous la main (Grandstream DP750 et DP715, Panasonic KX-TGP600, Yealink W52P et Gigaset C530A IP) ont montré des résultats presque identiques - jusqu'à plusieurs mètres, à l'intérieur et à l'extérieur.

Quant aux valeurs déclarées, alors se concentrer sur elles est également très prudent. Le rayon d'action dans la rue, en principe, n'est pas un paramètre très utile pour un téléphone IP DECT de bureau. Et le rayon d'action dans la pièce dépend évidemment de nombreux paramètres, en particulier de l'emplacement, de l'épaisseur et du matériau des murs et des cloisons. Néanmoins, selon les sensations, les chiffres indiqués pour tous les téléphones IP DECT modernes sont un peu trop chers plutôt que l'inverse. Par conséquent, le scénario le plus optimal et le plus réaliste pour l'utilisation de tels appareils est le suivant: une station de base est achetée au bureau, sur laquelle les combinés des employés de ce bureau sont enregistrés.

C'est peut-être la raison pour laquelle Grandstream, contrairement à la plupart des concurrents, ne produit pas d'appareils tels que des répéteurs pour ses téléphones IP DECT. En effet, lorsqu'ils sont utilisés dans un bureau, leur valeur n'est pas très grande - pour les petites pièces, ils ne sont généralement pas nécessaires, et dans les grands bureaux avec un grand nombre d'employés, il est plus logique d'utiliser des systèmes IP DECT multicellulaires.

Impressions professionnelles

Malgré les avantages évidents des téléphones IP DECT par rapport aux téléphones fixes, ils présentent des inconvénients importants. La taille compacte du combiné ne permet pas de placer de touches de fonction dessus, ce qui rend le travail avec le téléphone moins pratique. Par exemple, sur un téléphone IP fixe, la plupart de ces opérations quotidiennes, telles que la mise en attente, la commutation entre les appels, le transfert, l'activation du mode Ne pas déranger, la coupure du microphone, la sélection d'une ligne et d'autres, sont généralement effectuées d'une seule touche. Lorsque vous travaillez avec un combiné sans fil, vous devez parcourir le menu à chaque fois pour exécuter la plupart des fonctions.

Néanmoins, ajusté pour ce qui précède, il n'y a pas de plaintes évidentes concernant le travail avec le DP720. La seule exception est peut-être de faire un transfert d'appel avec une notification (transfert d'accompagnement) - il y a trop d'actions pour ce faire, et leur ordre n'est pas évident. Mais le travail avec deux ou plusieurs comptes est parfaitement implémenté - lorsque vous appuyez sur le bouton d'appel matériel, l'appel passe par le compte principal (il est défini dans le menu), et pour la sélection de ligne manuelle, vous devez utiliser la touche d'appel contextuelle au lieu de la touche matérielle. Un autre avantage est la présence de touches mains libres et de sourdine séparées. Parfois, ils sont combinés avec les touches du bas du composeur - et ce n'est pas très pratique.

Quoi d'autre attire l'attention, et plus précisément dans les oreilles, lorsque vous travaillez avec le téléphone - ce sont des sonneries. Premièrement, il y en a très peu et certains sont trop drôles pour l'environnement d'entreprise, et deuxièmement, le téléchargement de vos propres morceaux n'a pas encore été mis en œuvre.

Soit dit en passant, travailler avec le DP720 provoque parfois une nostalgie agréable pour l'ère pré-smartphone, et les sonneries polyphoniques amusantes ne sont qu'une des raisons. Le verrouillage du clavier peut également leur être attribué par un appui long sur la touche # et l'inclusion du mode silencieux en maintenant la touche *. A propos du travail sans recharge pendant la semaine a déjà été dit plus haut. Et comme il était pratique d'attribuer une numérotation rapide des numéros des parents, des amis, des filles à chaque touche numérique de votre téléphone portable ... De plus, dans le DP720, c'est dommage seulement, le numéro composé doit d'abord être enregistré dans le répertoire téléphonique.

Soit dit en passant, il existe déjà six annuaires téléphoniques, et tous sont stockés sur la station de base DP750. Cinq d'entre eux sont privés, attribués à chaque combiné individuellement, et le sixième livre est commun à tous les combinés. Vous pouvez importer un annuaire téléphonique partagé à partir de XML à la fois, vous pouvez configurer l'importation planifiée à l'aide de HTTP, HTTPS et TFTP, ou vous pouvez vous synchroniser avec l'annuaire LDAP.

Le téléphone prend en charge 27 langues, dont le russe. Le menu du téléphone et l'interface Web sont tous deux russifiés.

Bref résumé

Dire que le Grandstream DP750 / DP720 a fait une impression lumineuse et puissante est une torsion. Vous pouvez vraiment louer le nouveau téléphone pour l'incroyable autonomie de la batterie du combiné et son design élégant. Mais le DP750 / DP720 n'a pas d'inconvénients sérieux - toutes les fonctions fonctionnent correctement, il est pratique d'utiliser le téléphone, c'est agréable d'en parler. En général, Grandstream a obtenu un autre téléphone IP de haute qualité, qui a largement dépassé son prédécesseur. Il est vrai que le prix du nouvel appareil a considérablement «récupéré». Si auparavant le DP715 (kit de base et combiné) pouvait être acheté pour 80 $, alors le prix de détail estimé de la station de base DP750 est de 74 $ et vous devrez payer environ 70 $ pour le combiné sans fil DP720.

Présentation du nouveau téléphone IP DECT Grandstream DP750 / DP720