🧖🏼 🌘 🤳🏽 Suppression de lignes téléphoniques à l'aide de passerelles VoIP Grandstream 👰🏽 🙉 👨🏿

Les clients nous contactent souvent avec un problème assez courant. En général, elle peut être exprimée comme suit: l'entreprise utilise un central téléphonique analogique, auquel il est nécessaire de connecter certains utilisateurs à distance. Il peut s'agir d'un bureau voisin, d'une ville voisine ou même d'un autre pays - l'essentiel est que le réseau téléphonique n'y parvienne pas, mais le LAN atteint ou il y a accès à Internet. Aujourd'hui, nous allons résoudre ce problème à l'aide des passerelles VoIP de la série Grandstream GXW4xxx.

En fait, cette tâche présente de nombreuses variantes. Par exemple, retransmettre des lignes PSTN vers un autre emplacement ou combiner les capacités de numérotation de deux centraux analogiques distants - très similaires dans leur signification et leur solution au problème. Par conséquent, afin de ne pas introduire de confusion inutile, nous déterminerons immédiatement les données initiales et prendrons pour elles l'illustration suivante:

Il existe un siège social de la société dans laquelle se trouve le central téléphonique analogique, avec la numérotation des téléphones internes 2XX. Il y a aussi un bureau distant avec quatre employés qui doivent attribuer les numéros de poste 301-304. Il doit permettre aux employés de différents bureaux de s’appeler directement à l’aide d’un numéro abrégé interne.

Au siège social de l'entreprise, nous installerons une passerelle VoIP Grandstream avec des ports FXO. Il peut s'agir d'un modèle GXW4104 (4 ports) ou GXW4108 (8 ports). Et dans le bureau distant - une passerelle avec des ports FXS - GXW4004 (4 ports) ou GXW4008 (8 ports). Pour simplifier, nous supposons que nous travaillons avec les passerelles à quatre ports GXW4104 et GXW4004, respectivement.

Nous sélectionnons quatre ports internes dans notre PBX analogique et leur attribuons des numéros internes - 301-304. Nous connectons le Grandstream GXW4104 au réseau local, attribuons une adresse IP statique et connectons les ports internes du PBX aux ports de la passerelle (n ° 301 - avec le premier port de la passerelle, n ° 302 - avec le second, etc.). Dans la succursale distante, nous attribuons également une adresse statique à la passerelle GXW4004 et y connectons quatre téléphones analogiques.

Maintenant, nous devons résoudre deux sous-tâches:

Permettre aux abonnés du siège social (№201, №202) d'appeler les abonnés du bureau distant (№№301 - 304)
Permettre aux abonnés du bureau distant d'appeler les abonnés du siège social de l'entreprise.

La première tâche sera résolue en configurant le GXW4104:

Section Comptes - Compte 1 - Paramètres généraux . Dans le champ Serveur SIP , spécifiez l'adresse IP de la passerelle Grandstream GXW4004 FXS située dans le bureau distant. Si les passerelles sont situées dans le même réseau local ou sont connectées par un VPN, nous indiquons l'adresse IP locale. Sinon, nous spécifions l'adresse IP externe de l'unité distante et vous devrez transférer les ports sur le routeur distant. Nous vous parlerons de la redirection de port un peu plus tard.
Accounts — Account 1 — SIP Settings. SIP Registration No – « ».
Settings – Channels Settings – Calling to VoIP. SIP Server ch1-4:p1; , , FXO , IP-, Accounts — Account 1 — General Settings. - Account1 Account2, : ch1-4:p2; GXW4108, ch1-8:p1;
Settings – Channels Settings – Calling to VoIP. IP-, , SIP-. SIP Destination Port ch1-4:5060 ch1-4:5060++; , FXO- SIP- 5060 , FXO- – SIP- 5062, – 5064 5066 . SIP-, , FXS- , .
Settings – Channels Settings – Calling to VoIP. User ID ch1-4:. , , IP-. , , , , , . , : ch1:301;ch2:302;ch3:303;ch4:304. FXO- 301-304 ( ) SIP- FXS-. , , FXS- SIP-, . , , FXO- IP- . ch1-4:123; ch1-4:x; .

Tous les autres paramètres de passerelle GXW4104 peuvent être laissés par défaut. Et ces paramètres suffisent à organiser la communication entre les abonnés du siège social et les abonnés de l'agence. Oui, la passerelle distante GXW4004 n'a même pas besoin d'être configurée, car elle écoute les ports 5060, 5062, 5064 et 5066 par défaut et convertit les messages envoyés à ces ports et les envoie aux ports 1-4, respectivement. Les ports SIP impairs 5061, 5063, 5065 et 5067 sur la passerelle FXS sont définis par défaut sur SIP sur TLS.

Néanmoins, nous devons également résoudre le deuxième problème - organiser la communication entre les abonnés de la succursale distante et les abonnés du siège social. Il existe deux façons de résoudre ce problème: par analogie avec la première tâche, en utilisant différents ports SIP pour différents canaux ou en utilisant le plan de numérotation. Choisissons la deuxième option: ouvrez l'interface Web de la passerelle distante Grandstream GXW4004 et allez à la section Profil 1 :

Dans le champ Primary SIP Server , spécifiez l'adresse IP de la passerelle Grandstream GXW4104 FXO située au siège social. S'il ne s'agit pas d'une adresse IP locale, une redirection de port sera également requise.
Dans le champ SIP Registration , sélectionnez la valeur No - les passerelles communiqueront entre elles en mode "no registration".
Outgoing Call without Registration Yes, « ».
Dialplan {<=99$P>x+}. : , (x+) 99$P, $P – FXS-, , . 301 202, GXW4004 GXW4104 99-1-202. 303 204, 99-3-204. , FXO- , FXO- .

Nous revenons à la configuration de la passerelle GXW4104 au siège social: ouvrez l'interface Web et accédez à la section FXO Lines> Dialing .

Dans le champ Stage Method (1/2) , écrivez ch1-4: 1; Cela signifie que pour les quatre canaux, un appel sans numérotation de poste sera utilisé. Si nous quittions l'enregistrement par défaut ch1-4: 2 , l'abonné de la branche distante devrait recomposer le numéro dont il avait besoin après que l'appel soit arrivé à la passerelle FXO. Et c'est un travail superflu, puisque l'abonné a déjà composé une fois le numéro dont il a besoin.
Dans le champ Préfixe pour spécifier le port , laissez la valeur par défaut 99 . Après avoir trouvé ce préfixe dans le numéro provenant de la succursale, la passerelle FXO comprendra que le chiffre suivant est le numéro de port par lequel elle doit envoyer cet appel au PBX. Ainsi, nous veillerons à ce que les appels des abonnés distants arrivent strictement à leurs ports désignés sur le PBX.

Cela complète la configuration des passerelles - maintenant les abonnés de la succursale distante peuvent appeler les employés du siège social et même vers des numéros fixes via le PBX, si cela n'est clairement pas interdit sur le PBX lui-même.

À propos de la redirection de port

– UDP- 5060, 5062, 5064 5066 SIP-. 5068 – 5074.
RTP: 2 ( RTP + RTCP). Local RTP port, — 5004, UDP 5004 + 5005, 5006+5007 . , Local RTP port = 5004, 4- — 5004-5011, 8- — 5004-5019.

, . , , VPN .

Plusieurs bureaux distants

Changeons un peu la tâche. Supposons que nous devions connecter non pas une, mais plusieurs succursales distantes au PBX central de l'entreprise. Qu'il s'agisse de trois points de vente au détail avec un abonné dans chacun: au

lieu de passerelles à quatre ports, il serait plus logique de mettre des adaptateurs SIP à port unique bon marché, par exemple, Grandstream HT701, à ces points. Comment les paramètres de la passerelle GXW4104 vont-ils alors changer? Pour passer un appel d'abonnés du siège social à des abonnés distants, il n'est plus nécessaire d'utiliser différents ports SIP, car désormais les appels pour différents abonnés distants seront acheminés vers différentes adresses IP. Et ici, nous sommes confrontés au premier problème - le nombre de serveurs SIP pouvant être définis sur le GXW4104 (et même sur le GXW4108) est limité à trois, de sorte que plus de trois emplacements ne peuvent pas être connectés via une telle passerelle FXO.

Accounts — Account 1 – General Settings. SIP-Server IP- HT701 1. Account 2 Account 3, 2 3 .
Accounts — Account 1 — SIP Settings. SIP Registration No. Account 2 Account 3.
Settings – Channels Settings – Calling to VoIP. SIP Server ch1:p1;ch2:p2;ch3:p3;ch4:p1; , . SIP Destination Port ch1-4:5060. User ID , , ch1-4:123;

Les appels sortants du central vers des emplacements distants ont fonctionné, car chaque HT701 écoute son port par défaut 5060 et lorsqu'un appel arrive, il lance un appel vers le téléphone connecté à un seul port FXS. Pour que les appels aillent dans l'autre sens, vous devez configurer chaque Grandstream HT701. Nous allons à l'interface Web de la passerelle HT-701 et allons à la section FXS PORT .

Dans le champ Serveur SIP principal , spécifiez l'adresse IP du FXO de la passerelle Grandstream GXW4104.
Dans le champ Enregistrement SIP , sélectionnez Non
Dans le champ Préfixe de plan de numérotation , spécifiez 991 pour le premier point (téléphone 301), 992 pour le deuxième (302) et 993 pour le troisième (303). Sur la base de ce préfixe, la passerelle FXO du siège social comprendra quel port doit envoyer l'appel au PBX.

Si les paramètres FXO Lines> Composition Grandstream GXW4104 champ Etape Méthode (1/2) indiqué CH1-4: 1 , et dans le préfixe à spécifier le port indiqué 99 , les appels des abonnés des points éloignés dans la direction des abonnés PBX tête gagnent également.

Nous utilisons des téléphones IP

Dans le problème considéré, la passerelle FXO installée au siège social est un élément clé que nous ne pouvons pas refuser, car le central, selon les conditions de la tâche, ne prend pas en charge le protocole SIP. Si le remplacement d'un central téléphonique est une procédure laborieuse et coûteuse, le remplacement des téléphones analogiques par des appareils compatibles SIP dans les succursales distantes est assez facile et beaucoup de nos clients le font. Cela simplifie quelque peu le schéma: les

paramètres de la passerelle GXW4104 ne changent pas par rapport à l'exemple précédent. Prenons les paramètres du téléphone IP en utilisant le Grandstream GXP1620 comme exemple . Ouvrez l'interface Web et accédez à la section Comptes - Compte 1 - Paramètres généraux .

Dans le champ Nom du compte , spécifiez le numéro de téléphone - 301, 302 ou 303.
SIP Server IP FXO Grandstream GXW4104.
Account 1 — SIP Settings — Basic Settings SIP Registration No.
Account 1 — Call Settings Dial Plan Prefix 991 301, 992 – 302 993 303.

Ceci termine la configuration du téléphone IP - vous pouvez désormais passer des appels vers les téléphones des abonnés PBX centraux. Il convient de noter que tous les téléphones ne peuvent pas fonctionner dans cette configuration. La principale exigence des appareils est de pouvoir passer des appels sans s'enregistrer. De plus, les téléphones devraient pouvoir ajouter un préfixe au numéro composé. La deuxième exigence n'est pas obligatoire, car au lieu d'utiliser le plan de numérotation, vous pouvez acheminer les appels de différents téléphones IP vers différents ports SIP de la passerelle FXO, ce qui permet à ce dernier d'envoyer correctement des appels au PBX. Vous pouvez également utiliser la numérotation en deux étapes, ce qui est cependant moins pratique. Les marques de téléphones IP les plus populaires, telles que Grandstream, Yealink, Fanvil, Linksys répondent aux exigences spécifiées et prennent en charge le travail dans cette configuration.

Suppression de lignes téléphoniques à l'aide de passerelles VoIP Grandstream

Plusieurs bureaux distants

Nous utilisons des téléphones IP

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