Facebook a tiré des éditeurs - et l'algorithme a foiré
Le module de sélection des "actualités populaires" dans le fil d'actualités Facebook est très délicat. "La liste des sujets est personnalisée en fonction de divers facteurs, y compris vos marques" J'aime "pour les pages, votre emplacement et les nouvelles qui sont populaires sur le site Facebook", a déclaré le centre d'aide . À ce jour, la section «Populaire» avec une liste de sujets populaires (Sujets tendances) est disponible uniquement en anglais dans certains pays.Historiquement, la rédaction a travaillé sur Facebook, qui a modéré la liste des nouvelles populaires, car les nouvelles virales et fausses avec des sources non vérifiées sont souvent diffusées sur le réseau social. Les éditeurs ont supprimé les contrefaçons et ajouté des documents de sources fiables à la liste. On a supposé que le choix des éditeurs aiderait également à former l'algorithme. La modération humaine n'a suscité aucune plainte particulière avant le début d'une campagne électorale aux États-Unis avant l'élection présidentielle. Et le célèbre politicien n’est pas entré en scène - le parfait générateur de nouvelles virales.Nouvelles virales et contrefaçons. Un agent de commercialisation + deux rédacteurs = 30 000 $ par mois
Presque toutes les déclarations très médiatisées du candidat du Parti républicain sont devenues des nouvelles virales et ont été abondamment citées dans les médias sociaux. Certains l'appellent le «troll politique». Cependant, ce comportement devient déjà normal pour les politiciens modernes, y compris européens et russes . De plus, de nombreuses nouvelles non vérifiées liées à ce nom avaient également un caractère scandaleux et divergeaient largement sur un réseau social.Le travail de l'équipe éditoriale de Facebook est de supprimer de telles nouvelles non vérifiées, et il est naturel que le candidat républicain soit devenu la principale victime de leur censure. En mai 2016, un gros scandale a éclaté à ce sujet- Facebook a été accusé de censure politique et de tentatives d'influencer l'opinion publique en manipulant la sélection de «nouvelles populaires», d'où les nouvelles les plus populaires concernant Donald Trump ont été le plus souvent supprimées.Les générateurs de contenu spécialisés dans les fausses nouvelles et virales, spécialisés dans Donald Trump, ont été particulièrement touchés. Le NY Times a récemment publié un grand article sur le fonctionnement de ces fermes de contenu. Par exemple, Adam Nicoloff, un spécialiste du marketing Internet de 35 ans de St. Louis, a ouvert le site Web et la page Make America Great il y a un an.sur Facebook, où il publie des nouvelles virales à chaud pour soutenir Trump (environ 20 articles par jour). Par exemple, "Je n'enverrai jamais mes enfants à l'école, où les enfants subissent un lavage de cerveau par le lobby LGBT." Il a embauché deux rédacteurs en chef des Philippines (mari et femme) qui font tout le travail. Les sujets politiques brûlants divergent bien sur les réseaux sociaux, et au cours du dernier mois, le site a rapporté au marketing plus de 30 000 $ de revenus publicitaires. Malheureusement pour le marketeur, après un article dans le NY Times, sa page Facebook a été bloquée. Mais son entreprise perdure, et de nombreux journalistes et spécialistes du marketing sans scrupules continuent de lancer des nouvelles virales et fausses sur Facebook, en comptant sur des milliers de likes, de référencements et de visiteurs.Ces nouvelles figuraient souvent sur la liste des "Populaires", et les éditeurs les supprimaient.. Mais en mai, ils ont été critiqués par les médias en raison d'allégations de censure politique - ils ont supprimé beaucoup de nouvelles sur Donald Trump, comme celle mentionnée ci-dessus.Les avocats de Facebook ont même dû venir au Sénat américain pour une explication , où ils ont rendu compte du travail de leur algorithme et des actions des éditeurs. Les responsables de Facebook ont déclaré que l'enquête "n'avait révélé aucune preuve de discrimination politique systématique dans la sélection ou la promotion des articles inclus dans le bloc de nouvelles populaires".Au revoir les éditeurs!
En raison de l'indignation du public, Facebook a toujours été contraint d'agir. Le 26 août, Facebook a annoncé que la liste des nouvelles populaires serait désormais constituée de manière presque entièrement algorithmique, avec une supervision minimale des éditeurs. L'entreprise a indiqué que le nouveau système permettra de faire évoluer le fonctionnement de ce module et de le lancer à l'avenir dans plus de pays et dans plus de langues. Avec un travail éditorial, cela serait pratiquement impossible.À cet égard, l'apparence du module d'actualités populaire a changé. Dans le bloc "Populaire" n'est plus indiquée une brève description de chaque actualité. Maintenant, il y a un lecteur qui ne peut pas comprendre immédiatement de quoi il s'agit en fait.
En cliquant sur l'actualité, un extrait est affiché à partir du texte original, et non de la description éditoriale originale.
Comme précédemment, la liste est compilée par le nombre de références au sujet et aux reposts, en tenant compte des goûts d'un utilisateur spécifique et de son emplacement. Les éditeurs sont minimisés. Ils suppriment simplement les sujets de la liste qui ne sont pas liés à un événement spécifique. Par exemple, le hashtag #lunch, qui apparaît quotidiennement dans la liste des sujets les plus populaires à l'heure du déjeuner.Will Cathcart, chef de l'équipe de développement de News Feed chez Facebook , a souligné que la société n'était absolument pas intéressée à poursuivre une quelconque politique éditoriale et à "diffuser le choix subjectif des éditeurs dans le monde entier"."Notre objectif est de donner l'occasion au plus grand nombre de personnes de se familiariser avec des sujets populaires, ce qui sera difficile si nous ne comptons que les résumer manuellement", a déclaré Facebook dans un communiqué .Il y avait 40 à 50 rédacteurs en chef dans le département de l'équipe des tendances avec des salaires variant entre 55 000 $ et 65 000 $ par an - plus que la plupart des journalistes des médias traditionnels.Le département a connu un taux de rotation élevé du personnel - les rédacteurs en chef dont la sélection des nouvelles a montré des taux bas ont reçu un avertissement du superviseur. Il a envoyé des statistiques et a comparé les performances de cet éditeur avec les performances supérieures des autres éditeurs. Selon les règles de vérification des informations, une liste de 10 sources d'informations fiables a été établie, mais dans l'ensemble, les règles des rédacteurs étaient extrêmement vagues (voir les lignes directrices sur l'examen des tendances ). les sujets ont été sélectionnés parmi une liste de 1000 flux RSS de médias d'information .Ainsi, après le scandale de mai, les éditeurs ont décidé de mettre fin. Selon des informations non officielles , des rédacteurs en chef du département de l'équipe des tendances ont été licenciés sans avertissement immédiatement après la réunion, où ils ont été invités avec un agent de sécurité.Les rédacteurs ont reçu une indemnité de départ de quatre semaines.Premiers résultats
Immédiatement après avoir retiré des personnes de l'édition de la liste des actualités populaires, l'algorithme s'est montré dans toute sa splendeur. Quelques heures plus tard, un article politique sur Megin Kelly ( copie archivée ) a été inclus dans la liste des sujets populaires - une histoire complètement fictive sur l'avocat et présentateur de télévision de la chaîne Fox News, qui a été approuvée par le tabloïd politique End The Fed sur Facebook , un autre média poubelle qui fait de l'argent sur les publications virales des nouvelles à l'appui de Donald Trump, spécialement conçues pour la distribution sur les réseaux sociaux.Dans la meilleure tradition des médias indésirables, la publication fait référence à une source sur le site Web End The Fed. Elle se réfère à "National Insider Politics", et ce dernier, à son tour, à la source de blog très douteuse "Conservative101".En quelques heures, le faux post a enregistré environ 1900 likes sur Facebook, 59 000 mentions - et est entré dans la liste des nouvelles populaires.
L'article était sur la liste des articles populaires depuis plusieurs heures, jusqu'à ce que Facebook le supprime lundi matin .Plus c'est plus.Bientôt, des sujets très étranges sont tombés dans la liste des nouvelles populaires. «Étrange» - pour dire le moins. L'une des rubriques "La star de SNL appelle Ann Coulter à un raciste C * nt" comprenait des blasphèmes.
Un autre sujet est une vidéo virale d'une personne qui accomplit un acte indécent avec un sandwich Makchiken.
Eh bien, quoi, le sujet est vraiment lié à un événement dans le monde réel. Le sujet est populaire, ils en parlent. Pourquoi pas? Peut-être que les éditeurs ne sont vraiment pas nécessaires?Comme, au fil du temps, l'algorithme apprendra - et un flux personnalisé de "nouvelles populaires" tiendra mieux compte des intérêts d'utilisateurs spécifiques. Ensuite, les nouvelles sur le sandwich "Makchiken" figureront sur la liste des nouvelles populaires uniquement pour les personnes vraiment intéressées. Bien que, pourquoi vous tromper - c'est vraiment intéressant pour la plupart des utilisateurs sur le réseau social Facebook.Source: https://habr.com/ru/post/fr397061/
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