Facebook rage



Je ne suis pas seulement en colère, je suis furieux. En 2006, lorsque j'ai entendu parler pour la première fois de «Facebook» dans mon alma mater, Indiana State University, j'ai créé mon compte Facebook et je n'ai jamais regardé en arrière.

Ce que je ne savais pas exactement, c'était le rôle que ce site Web bleu jouera dans ma future carrière. Au cours des 10 dernières années, je suis devenu consultant professionnel sur les stratégies médias dans les réseaux sociaux.

Connaître et comprendre le fonctionnement de Facebook - à partir de la stratégie de base pour créer des publicités et du contenu - a été et continue d'être une partie énorme de mon travail. Au fil des ans, j'ai maîtrisé l'art de l'en-tête des lettres, du ciblage des publicités, de la création de contenu de qualité et bien d'autres choses.

Travaillant pour plusieurs employeurs différents, j'ai dépensé des centaines de milliers de dollars de leur budget sur cette plateforme. J'ai aidé les pages à atteindre le «million» d'adeptes chéris plus d'une fois, et j'ai passé d'innombrables heures - très tôt le matin et très tard le soir - à créer des publications accrocheuses qui étaient opportunes, amusantes, intéressantes, utiles, pertinentes et simplement motivées. le lecteur aime.

Il y a environ un an et demi, j'ai commencé un nouveau travail chez un grand éditeur - c'est une marque bien connue avec un indicateur de lisibilité solide. Ils n'étaient pas particulièrement distraits par la promotion des médias sociaux et, en 2015, ils n'avaient «que» 167 000 fans sur Facebook, provenant principalement de leur site Web principal.

Et j'étais déterminé à changer ça! J'ai pris plaisir à faire de la promotion sur la plate-forme Facebook, lancé de la publicité dans les jeux, développé une stratégie de publicité capitale, effectué des tests A / B, embauché des auteurs de contenu de divertissement à succès, ajouté de nouvelles vidéos et attiré de nouveaux fans de la page de manière agressive, en ajoutant des boutons «j'aime» et des incitations sociales pour littéralement tout ce que l'entreprise a fait.

En seulement quelques jours, le trafic sur notre page a augmenté de manière significative. Mois après mois, notre amitié avec cette plate-forme s'est développée, la page regorgeait de nouveaux fans et notre trafic sur Facebook a parfois augmenté.

Et puis il s'est impliqué. Algorithme stupide. L'algorithme qui a fait briller chaque spécialiste SMM d'une haine comparable au feu de mille soleils.

Ne vous embêtez pas à demander aux employés de Facebook à ce sujet - vous n'obtiendrez que des réponses vagues et dénuées de sens, comme: «C'est de votre faute. Votre contenu est nul. "

Non, Facebook, je peux vous l'assurer, le problème n'est pas dans notre contenu. Il y a quelques mois, notre trafic Facebook s'est stabilisé à des niveaux assez élevés. Et puis bam - et c'est tout. Et maintenant, le trafic est à peu près le même qu'avant mon intervention. Vraiment? Et comment pensez-vous que nous avons obtenu 800 000 abonnés à la page en quelques mois? De quel type d'univers s'agit-il, où de tels sauts de popularité sans cause sont possibles?

Oui, je comprends, Facebook peut faire ce qu'il veut. Ils peuvent donner la priorité à leurs amis et à leurs familles au-dessus des messages publicitaires de l'éditeur s'ils le souhaitent. Bon!

Mais les éditeurs investissent des sommes d'argent irréalistes pour promouvoir leur page Facebook - pour que les gens aiment leur page. Ils espèrent sincèrement que c'est leur public cible - des gens qui veulent vraiment ce genre de contenu. Facebook a-t-il des obligations éthiques de sa part pour faciliter la livraison de ce contenu?

Le public sait ce dont il a besoin, les gens savent ce qu'ils aiment et le partagent volontiers, et Facebook n'a aucun «autre» moyen de savoir ce que les gens veulent de plus. Nous avons environ 1 million d' abonnés - 800 mille dont sont nouveaux, qui ont volontairement souscrit à la page sur les 15 derniers mois - et maintenant Facebook estime que ces personnes sont nettement plus petits et veulent voir notre page, après les abonnements stables année?

C'est tout simplement faux - et la raison n'est pas parce que les gens ont cessé de nous aimer ou de notre contenu. Facebook fait juste une mauvaise affaire. Nous les payons, mais avec le même succès, nous pourrions brûler de l'argent dans un incendie. Et tout ce désordre convient à tout le monde, et les éditeurs, comme les mendiants, reviennent encore et encore dans l'espoir de bribes de trafic provenant de la riche table Facebook.

Alors que de moins en moins de lecteurs voient nos publications, le cercle vicieux continue. Moins de gens voient des publications, ils partagent moins et Facebook pense qu'ils ne sont tout simplement intéressants pour personne. Ce n'est pas vrai - et il est fondamentalement erroné que Facebook écrase notre contenu de cette manière.

Puis ils nous disent: VIDEOc'est le nouveau roi de la fête du contenu, et se répète comme un perroquet: "video video video". Cependant, ils n'autorisent pas les annonces sous forme de pré-roll ou de bannières publicitaires au-dessus de la vidéo. Autrement dit, ce n'est pas YouTube, vous ne pouvez donc pas gagner le même montant d'argent sur les vidéos Facebook. Les ambitions de Facebook sont claires - ils veulent dominer le monde. Ils veulent devenir comme Google et remplacer Internet. Quelqu'un, arrêtez ces manières folles de Facebook qui ressemblent aux ambitions des dictateurs nord-coréens!

Nous obtenons toujours la majeure partie de notre trafic directement. Nous avons des lecteurs très fidèles, mais qu'y a-t-il - la plupart des sites sont prêts à tout donner pour un public de si haute qualité. Le trafic direct est bien meilleur que le trafic provenant des réseaux sociaux. Cela ne dépend pas des décisions des «dictateurs de plate-forme». Mais mon travail consiste à faire fonctionner le réseau social à notre avantage - mais il semble que Facebook ait fait tout son possible pour empêcher que cela ne se produise.

En tant que personne qui passe une partie importante de sa vie à réfléchir sur Facebook, à développer une stratégie pour la plate-forme et à dépenser des milliers de dollars en promotion ... J'ai l'impression d'avoir été grossièrement mis à profit.

Facebook devrait repenser sa position bornée. Un million de personnes ont exprimé leur intérêt à voir notre contenu sur Facebook. Et je crois qu'ils devraient pouvoir le voir.

Le matériel est une traduction
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Source: https://habr.com/ru/post/fr398263/


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