Téléphones IP Akuvox. Examen du modèle Premium

Dans un article précédent, nous avons rencontré une nouvelle marque sur le marché russe de la téléphonie IP - Akuvox. Nous avons commencé notre connaissance avec un examen des modèles économiques de téléphones IP de la gamme SP-R5X. Aujourd'hui, nous examinerons des téléphones plus chers et avancés qui sont conçus pour les gestionnaires de différents niveaux et les employés ordinaires de l'entreprise qui utilisent activement les communications téléphoniques dans leur travail. Nos héros aujourd'hui: le plus ancien modèle de la cinquantième ligne de téléphones Akuvox - SP-R59P / G, ainsi que deux téléphones de la soixantième série - SP-R63G et SP-R67G.




Akuvox SP-R59P / G


Pour ceux qui n'ont pas lu l'article précédent, je note que nous avons essayé de trouver des analogues dans la gamme Yealink pour tous les téléphones IP Akuvox examinés. Nous ne l'avons pas fait sur notre propre caprice, mais parce que les appareils de ces deux fabricants ont vraiment beaucoup de points communs - de l'apparence à la structure du menu. Et pour être tout à fait précis dans la formulation, ce sont les téléphones Akuvox qui essaient de ressembler aux téléphones Yealink, qui en principe ne sont pas des délits.



Si nous continuons la tradition, alors l'analogue le plus proche d'Akuvox SP-R59P / G dans la gamme de modèles Yealink est le dispositif SIP-T28P qui a déjà été abandonné. Leurs caractéristiques communes sont un grand écran monochrome, la prise en charge de 6 lignes SIP, dix touches LED programmables sur le côté tribord du téléphone et la possibilité de connecter des panneaux d'extension à bouton-poussoir supplémentaires.

En ce qui concerne les différences, la première chose qui attire votre attention est l'organisation du bureau sur l'écran du téléphone. Il est exécuté vraiment un peu inhabituel, peut-être imparfaitement en termes d'apparence, mais très fonctionnel. De grandes polices et icônes, combinées à un grand écran d'une diagonale de 4,3 pouces, facilitent la lecture de toutes les informations à l'écran, même à grande distance. Le seul inconvénient est que le numéro sur l'appel entrant n'est pas aussi grand que sur l'appel sortant. La structure des menus de l'Akuvox SP-R59P / G n'a subi aucune modification par rapport aux modèles plus récents. Une autre différence avec le Yealink SIP-T28P est qu'Akuvox a une modification avec deux ports réseau gigabit. Modèle SP-R59G



la vente au détail coûte 136 dollars américains, un modèle avec deux ports de 200 mégabits SP-R59P - 10 dollars moins cher. Les deux versions prennent en charge la technologie PoE.

Le deuxième "truc" Akuvox SP-R59P / G en plus de l'énorme écran est la présence de dix touches programmables avec une LED bicolore intégrée chacune. Le but principal de ces touches est d'indiquer l'état des lignes des autres abonnés (vert - inactif, rouge - occupé, rouge clignotant - un appel est reçu) avec la possibilité de leur appel rapide en appuyant sur. Cependant, en plus de la fonction BLF, chacune de ces touches peut être affectée à 30 autres types d'actions (par exemple, transférer un appel, le passer, entrer dans un menu, un répertoire, le mode Ne pas déranger, recomposer et autres). Pour signer les actions attribuées à la clé, de bons vieux cartons en carton sont fournis - un est déjà installé sur le téléphone, deux de rechange sont inclus.

Ceux qui ont dix touches programmables seront peu nombreux - Akuvox SP-R59P / G possède un port spécial pour connecter des claviers supplémentaires. Selon la documentation, Akuvox EM53 (prix de détail - 97 $) peut servir de tels panneaux. Ce modèle est équipé d'un écran monochrome d'une diagonale de 4,3 pouces et d'une résolution de 272x480, qui est conçu pour signer les actions attribuées aux touches. Ceci est non seulement plus pratique pour utiliser des inserts en carton, mais vous permet également de tripler le nombre d'actions effectuées par un panneau. Il fonctionne comme suit: en plus des vingt touches LED principales, le panneau dispose de deux touches sous l'écran pour faire défiler entre trois pages virtuelles. Ainsi, chaque touche peut effectuer jusqu'à trois actions, et l'ensemble du panneau - jusqu'à soixante. Bien sûrutiliser des actions sur les deuxième et troisième pages est déjà aussi pratique que sur la première. Mais, d'une part, la fonctionnalité de défilement peut être désactivée dans les paramètres, et d'autre part, au lieu d'utiliser plusieurs pages ou ensemble, vous pouvez connecter plusieurs modules Akuvox EM53 au téléphone en chaîne. Il prend en charge la connexion de trois modules au maximum, tous les modules sont alimentés directement à partir du téléphone, les panneaux et leurs touches sont également configurés via l'interface Web du téléphone.Les panneaux et leurs touches sont également configurés via l'interface Web du téléphone.Les panneaux et leurs touches sont également configurés via l'interface Web du téléphone.



Akuvox SP-R59P / G est fabriqué dans le même boîtier que les modèles plus jeunes. Naturellement, il a des dimensions légèrement plus grandes, et en raison du cadre massif autour de l'écran et du manque d'arrondi sur les côtés du boîtier, le téléphone semble visuellement encore plus grand qu'il ne l'est en réalité. Cependant, dans ce cas, cela ne provoque aucun rejet - le téléphone a l'air solide et solide, et la personne qui y parle fait une impression importante :) Le nombre et l'emplacement des touches de fonction n'ont pas changé par rapport aux modèles plus récents. Mais le combiné a un peu changé de forme - il a augmenté de quelques centimètres, il est donc devenu un peu plus pratique de le retirer du téléphone.

Akuvox SP-R63G




Le modèle SP-R63G ouvre la soixantième gamme de téléphones IP Akuvox, qui, jusqu'à présent, ne se compose que de deux modèles. La principale différence entre les téléphones de la soixantième série du cinquantième est l'écran couleur. Dans le cas du SP-R63G, il est relativement petit - 2,8 pouces avec une résolution de 320x240 pixels, mais il suffit d'afficher toutes les informations nécessaires. L'interface est rendue efficacement, les polices sont sympas, les icônes et pictogrammes utilisés sont plutôt sympas. Certes, tout cela ne s'applique qu'à l'écran principal - le menu est un peu pire, principalement en raison de l'image d'arrière-plan et du jeu de couleurs sélectionné. Si vous fermez les yeux sur le menu, vous pouvez dire que l'interface SP-R63G est l'une des plus agréables parmi les téléphones avec de petits écrans couleur.



Si nous revenons à la comparaison avec les téléphones Yealink, alors ni le SP-R63G ni l'ancien modèle SP-R67G n'ont d'analogues directs dans la gamme de modèles Yealink. Il est clair que ces appareils sont les plus proches de la quarantième série de Yealink, mais ils sont peut-être les plus proches. Cela est probablement dû au fait que Yealink a créé la série SIP-T4 en termes de conception à partir de zéro, et dans Akuvox basé sur les téléphones de la série plus jeune. En fait, les mêmes boîtiers sont utilisés, uniquement en plastique noir et avec une bordure brillante noire autour de l'écran. Au fait, une étape aussi simple a rafraîchi l'apparence des téléphones et le même Akuvox SP-R63G a l'air très moderne.

Le modèle SP-R63G, qui est vendu sur le marché russe au prix de 108 $ au détail, dispose de trois comptes SIP indépendants, de deux ports réseau gigabit et peut être alimenté par la technologie PoE. Le téléphone dispose également de 8 touches programmables LED. Ils ne sont pas situés comme le modèle précédent SP-R59P / G, mais sur les côtés de l'écran. Il est souhaitable de laisser certains d'entre eux (au moins deux) pour la sélection de ligne - il est beaucoup plus pratique de basculer entre les appels et de transférer les appels - le reste peut être utilisé à votre discrétion, y compris pour la fonction BLF.

Quant à la prise en charge de panneaux supplémentaires, la situation avec eux est un peu étrange. Un tel support est indiqué dans la documentation, le port de connexion est présent et fonctionne correctement, mais il n'y a pas de trous pour fixer durement le panneau au téléphone. Dans cette option, l'utilisation du panneau n'est parfois pas très pratique, ce qui constitue une grave erreur de calcul du fabricant. Par conséquent, il serait peut-être plus correct de considérer que l'Akuvox SP-R63G ne prend pas en charge les panneaux supplémentaires.

Akuvox SP-R67G




Nous passons au modèle haut de gamme des téléphones IP Akuvox - SP-R67G . Il s'agit d'un téléphone IP gigabit à six lignes d'une valeur de 154 $ avec un grand écran couleur et une prise en charge PoE. L'écran a une diagonale de 4,3 pouces avec une résolution de 480x272 pixels, mais son interface n'est pas aussi belle que le modèle SP-R63G. La raison principale en est le fond acide par défaut, qui peut en théorie être modifié si vous devinez le format de fichier d'image correct. De plus, des défauts graphiques mineurs qui étaient invisibles sur le petit écran du SP-R63G frappent désormais le grand écran du SP-R67G. Mais le grand écran a également ses avantages incontestables - les informations qui y sont affichées sont lumineuses et volumineuses, ce qui est susceptible de plaire à de nombreux utilisateurs, en particulier en termes d'âge.



En général, le SP-R67G est un analogue presque complet du SP-R59P / G, uniquement dans un boîtier noir et avec un écran couleur. Il dispose également de 10 touches programmables du côté tribord et de dix autres à gauche et à droite de l'écran. Il existe un support pour des panneaux d'extension supplémentaires, mais un autre modèle est Akuvox EM63. Sa principale différence avec l'EM53 est un boîtier noir avec un cadre brillant (pour être dans le même style que le téléphone), ainsi qu'un écran couleur au lieu de monochrome. Le reste - les mêmes 20 touches, trois pages virtuelles, la possibilité de connecter jusqu'à trois panneaux dans une chaîne, directement alimentés par le téléphone. Le prix du panneau EM63 est de 115 $.



Le SP-R67G a fière allure. Pourtant, le plastique noir fait presque toujours une impression plus solide que le gris. Le cadre brillant autour de l'écran va bien avec le boîtier, bien qu'avant la première utilisation - il est presque instantanément couvert d'empreintes digitales. Essuyez délicatement un tel cadre - de préférence avec un chiffon doux, sinon vous risquez de laisser des rayures. Quant au combiné SP-R67G, il a été hérité par le téléphone du modèle SP-R59P / G (c'est-à-dire légèrement plus long que le reste des appareils), seule la couleur a changé et l'inscription «HD» a été faite dans une police plus noble.

Panneaux d'extension Akuvox EM53 et EM63



A gauche - panneau Akuvox EM53, à droite - Akuvox EM63

Nous avons déjà réussi à discuter de ces panneaux lorsque nous parlions de téléphones. Nous notons seulement que contrairement aux recommandations du fabricant, ces panneaux sont (au moins au moment de la rédaction) interchangeables - c'est-à-dire que le panneau EM63 peut être utilisé avec le SP-R59P / G et l' EM53 - avec le SP-R67G. Bien sûr, stylistiquement, cela aura l'air ridicule, mais cela fonctionnera. De plus, les chaînes peuvent être assemblées à partir de différents types de panneaux - elles fonctionnent très bien ensemble. Gauche - panneau Akuvox EM53, droite - Akuvox EM63




En principe, tout cela n'est pas surprenant, étant donné que les panneaux sont construits sur une base d'éléments complètement identique, basée sur le chipset Audiocodes AC495L, que nous connaissons déjà depuis l'utilisation des téléphones IP Akuvox dans les modèles économiques. Cependant, la compatibilité n'est pas seulement un problème matériel, mais aussi un problème logiciel, et à en juger par au moins la version du logiciel, les panneaux sont différents. Par conséquent, à l'avenir, une telle «omnivore» n'est pas garantie et il vaut mieux se concentrer sur les modèles recommandés par le fabricant. Gauche - panneau Akuvox EM53, droite - Akuvox EM63




Le fer


Puisque nous parlons du composant matériel, vous pouvez voir ce qui se trouve à l'intérieur des téléphones eux-mêmes. Dans le cas de l'Akuvox SP-R59P / G, il s'agit toujours des mêmes Audiocodes AC495L, fonctionnant à une fréquence de 87,5 MHz. Dans le cas des modèles SP-R63G et SP-R67G, la puce principale est recouverte d'un dissipateur thermique, vous ne pouvez donc que spéculer à ce sujet. Certainement, il s'agit également d'Audiocodes, peut-être des modèles AC494E / AC495E, prenant en charge le travail avec les écrans couleur. A gauche se trouve le téléphone Akuvox SP-R59P / G, à droite se trouve l'Akuvox SP-R67G




Qualité sonore


Au contraire, il est clairement visible lors de l'examen de l'intérieur des téléphones, car il s'agit d'un énorme appareil de réverbération pour haut-parleur pour les modèles SP-R59P / G et SP-R67G. Il dépasse considérablement la taille des appareils photo similaires des téléphones économiques Akuvox et du modèle SP-R63G. De plus, les ingénieurs ont abordé la question de manière responsable et ont soigneusement établi le lien entre la caméra réverbérante et le boîtier du téléphone avec un joint en caoutchouc. Le résultat est une excellente qualité sonore en mode mains libres. À cet égard, la norme pour moi était ATCOM R1L(comme toute la gamme ATCOM R), les modèles SP-R59P / G et SP-R67G sont donc très proches de cette norme. Lorsque vous utilisez le codec large bande G.722, le son est très riche et clair. La seule chose aux niveaux de volume maximum est toujours un petit arrière-plan et un cliquetis, mais un demi-volume sera suffisant pour une conversation confortable à quelques mètres du téléphone. Et parler sur de longues distances ne permettra pas un microphone en premier lieu. A gauche se trouve la caméra de réverbération Akuvox SP-R59P / G, à droite se trouve l'Akuvox SP-R63G




Quant à la qualité du haut-parleur du modèle SP-R63G, elle est habituelle, comme sur les autres téléphones Akuvox économiques. Il ne provoque ni rejet ni admiration. La même chose peut être dite à propos des trois téléphones lorsque vous parlez sur le combiné - la qualité est normale, elle n'est pas très différente de tout autre téléphone IP moderne. Néanmoins, le combiné est une chose compacte et il y a beaucoup moins d'espace pour la créativité.

Russification


Dans un article précédent, j'ai noté que jusqu'à présent, tous les téléphones Akuvox n'avaient pas reçu la langue russe et exprimé l'espoir que ce n'était qu'une question de temps. Nous n'avons pas dû attendre longtemps - du moins, nous pouvons déjà constater des changements positifs dans cette direction. Premièrement, les trois modèles - les héros de cet article - prennent en charge la langue russe. Quant aux panels, ils n'ont pas d'interface propre, donc parler de la présence ou de l'absence de russification n'est pas tout à fait correct ici. Mais j'ai réussi à remarquer que les signatures sur l'écran du panneau jusqu'à présent ne sont affichées qu'en anglais, donc il y a encore du travail à faire.



Deuxièmement, les téléphones et les panneaux étaient équipés de brefs manuels d'utilisation. De plus, ce n'est pas un petit morceau de papier, mais une brochure entière de deux douzaines de pages avec une description de la procédure de connexion, les étapes de base et les paramètres de l'interface Web en russe. Troisièmement, des informations en russe sont apparues sur l'emballage du téléphone, alors que sous la forme d'un autocollant, l'apparition de boîtes entièrement de marque n'est pas exclue à l'avenir. Soit dit en passant, si vous croyez aux informations figurant sur cet autocollant, la période de garantie des téléphones Akuvox est de 2 ans. Quant au clavier du téléphone, il y a des lettres russes sur tous les modèles de la cinquantième série, tandis que les SP-R63G et SP-R67G n'ont malheureusement pas de traduction.

Protocoles réseau


En termes de prise en charge des protocoles réseau, ainsi que des méthodes de configuration, les modèles Akuvox premium ne sont pas différents des modèles économiques. Par conséquent, une ligne courte - les téléphones prennent en charge VLAN, QoS, OpenVPN, SIP sur TLS (SIPS), ainsi que le cryptage du trafic vocal SRTP. La configuration de base peut être effectuée via le menu du téléphone (la navigation est très pratique, grâce aux touches matérielles "retour" et "home"), la configuration complète - en utilisant une méthode assez pratique, grâce à la structure logique, l'interface Web. Le réglage automatique est disponible à partir des serveurs FTP, TFTP, HTTP et HTTPS. Le téléphone peut obtenir son adresse lorsqu'il est allumé en envoyant une demande de multidiffusion SIP, en utilisant diverses options DHCP et également manuellement depuis l'administrateur. Pour faciliter la gestion et la surveillance, la prise en charge des protocoles TR-069 et SNMP est fournie.

Conclusion


Nous ne généraliserons pas les conclusions, il vaut mieux donner une brève appréciation de chacun des téléphones considérés aujourd'hui. Le SP-R59P / G est donc un modèle très intéressant, avec un écran géant sur lequel toutes les informations sont parfaitement lues. Excellent, l'un des meilleurs du marché, qualité haut-parleur. Dix touches programmables, dont le nombre peut être porté à 70, en connectant des panneaux d'extension supplémentaires. Dans ce cas, le nombre d'actions programmées peut atteindre 190. La possibilité de passer par PoE et la prise en charge optionnelle d'un réseau gigabit. Il est certainement possible de recommander des secrétaires qui doivent gérer un grand volume d'appels entrants et des managers, parmi lesquels il y a beaucoup d'amateurs pour parler avec le haut-parleur. Les employés ordinaires qui utilisent activement la téléphonie dans leur travail, Akuvox SP-R59P / G devraient également aimer.

Le SP-R63G est un peu plus simple. Petit écran couleur mais très agréable. Moins que le nombre de touches programmables que le SP-R59P / G, la prise en charge des panneaux d'extension semble être là, mais elle est mal mise en œuvre. La qualité du son, en mode normal et en mode haut-parleur, est normale. Akuvox SP-R63G peut être conseillé à ceux qui recherchent un téléphone IP bon marché avec la présence obligatoire d'un écran couleur et la prise en charge de Gigabit Ethernet.

À propos du téléphone Akuvox SP-R67G le plus cher et le plus avancé, nous pouvons dire la même chose que sur le SP-R59P / G. Il s'agit d'un excellent haut-parleur, et la présence de touches programmables avec la possibilité d'augmenter leur nombre, et la prise en charge PoE avec Gigabit Ethernet. La seule différence importante est l'affichage couleur. Grâce à un prix très raisonnable, Akuvox SP-R67G est l'une des meilleures options dans le segment des téléphones, conçue pour l'équipe de direction des entreprises.

Source: https://habr.com/ru/post/fr399225/


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