Si vous évaluez une personne, la première impression peut être la dernière

Un dicton bien connu appelle à ne pas juger un livre par sa couverture. Mais les gens sont enclins à cela même après avoir lu un ou deux chapitres. Vivan Zayas, professeur de psychologie à l'Université Cornell , et ses collègues ont constaté que les gens restent influencés par l'apparence d'une autre personne même après une interaction prolongée. Les premières impressions en regardant simplement des photos ont prédéterminé ce que les gens ressentaient et pensaient d'une personne après une communication en direct, qui a suivi plus tard.

L'apparence d'une personne, son image, ont une forte influence sur ce que nous ressentons ou pensons à ce qu'elle est. Les traits du visage sont un outil très puissant pour nouer des relations, même avec des informations supplémentaires sur une personne.

Les chercheurs ont mené une expérience au cours de laquelle 55 participantes ont examiné des photographies de quatre femmes qui souriaient sur une carte et gardaient une expression faciale neutre sur l'autre. Après avoir examiné chacun d'eux, les sujets devaient évaluer à quel point elle était attirante. On leur a demandé de suggérer si elle était extravertie, stable sur le plan émotionnel, consciencieuse et ouverte à de nouvelles expériences, et ils pouvaient se lier d'amitié avec elle.

D'un mois à six mois plus tard, les participantes à l'expérience ont rencontré une de ces femmes, sans se rendre compte qu'elles avaient préalablement évalué sa photo. Ils ont joué à des quiz et à d'autres jeux pendant environ 10 minutes, puis on leur a demandé d'apprendre à se connaître le mieux possible au cours des 10 minutes suivantes. Après chaque interaction, les participants à l'expérience ont à nouveau évalué l'attractivité de la femme et ses traits de personnalité. En conséquence, les chercheurs ont trouvé une forte cohérence entre la façon dont les participants ont évalué une personne sur la base d'une photographie et d'une communication en direct.

Si les sujets pensaient que la personne sur la photo était agréable et agréable, stable émotionnellement, ouverte et gentille, cette impression est restée après la rencontre en personne. Les participants, qui ont estimé que la personne sur la photo était antipathique et émotionnellement instable, ont conservé ce point de vue après leur rencontre. Il est à noter que les participants ont communiqué avec la même personne, mais même après une interaction face à face de 20 minutes, ils ont conservé leurs impressions radicalement différentes.

Vivian Zayas donne plusieurs explications sur les résultats de l'expérience. À son avis, la formation d'une sympathie persistante dans ce cas n'est que le résultat de l'action du concept de confirmation comportementale ou d'une prophétie auto-réalisatrice. La mention de ce concept peut être trouvée dans les mythes de la Grèce antique et de l'Inde, mais le terme a été popularisé par le sociologue américain Robert K. Merton au 20e siècle. Une prophétie auto-réalisatrice est une prédiction qui semble vraie, mais qui ne l'est pas vraiment. Cela peut affecter de manière significative le comportement des gens de telle manière que leurs actions ultérieures conduisent elles-mêmes à la réalisation de la prophétie.

Les participants à l'étude qui aimaient la personne sur la photo interagissent généralement avec lui de manière plus amicale et active. Ils sourient un peu plus et se penchent un peu plus pendant la conversation. Leurs signaux non verbaux seront «plus chauds». Quand quelqu'un est disposé envers une personne dès le début, prend une part plus active, il lui répond de même. Cette réaction est appuyée par le fait que le participant à l'expérience aime davantage une telle femme.

Si nous expliquons pourquoi les participants ont conservé leur jugement sur l'identité de la femme après la réunion, alors l'effet de halo entre en jeu- distorsion cognitive, à la suite de laquelle une personne est encline à transférer l'impression générale aux sentiments et au caractère de l'interlocuteur. Les participants qui ont loué la femme sur la photo ont continué à leur attribuer des qualités positives. «Quand nous voyons une personne attirante avec une certaine autorité, nous supposons automatiquement que leurs mariages sont plus forts et leurs enfants plus heureux. Nous allons dans le sens du jugement initial et attribuons d'autres caractéristiques positives à la personne qui nous est sympathique », note Zayas.

Dans une étude étroitement liée menée par Zayas et ses collègues, les gens ont déclaré qu'ils reconsidéreraient leur jugement sur les personnes photographiées s'ils avaient la chance de les rencontrer en personne. Ils recevraient donc plus d'informations sur la base desquelles il serait possible de donner une estimation, affirmaient les participants à l'expérience. Mais le dernier travail des auteurs de Vivian Zayas nous montre que ce n'est pas le cas. Les gens sont vraiment convaincus qu'ils vont dépasser leur décision, mais cela ne se produit pas: ils font preuve d'une constance beaucoup plus grande dans leurs jugements, et il y a très peu de preuves d'une révision.

Travaux scientifiques publiés dans la revue Social Psychological & Personality Science
DOI: 10.1177 / 1948550616662123

Source: https://habr.com/ru/post/fr399691/