Par le passé, de plus en plus d'entreprises suédoises passent à une journée de six heures . Une telle réforme contribue à résoudre de nombreux problèmes: la productivité du travail augmente, tout comme le niveau de bonheur des employés (qui est également directement lié à la productivité du travail ), et la qualité des services dans le secteur des services augmente également. Afin d'apprécier pleinement l'effet du passage à une journée de travail de six heures, une expérience de deux ans a été menée dans une clinique de soins aux personnes âgées de Göteborg. Et selon les résultats de cette expérience, la direction de la ville a déclaré qu'un tel mode de fonctionnement n'était pas pratique . La logique est simple: au cours de l'expérience, il a fallu augmenter considérablement le coût du personnel. Afin de compenser la réduction du temps de travail de 68 employés, 17 personnes supplémentaires ont dû être embauchées. Cela a coûté au budget de la ville 12 millions de couronnes supplémentaires (1,3 million de dollars). En conséquence, après deux ans d'expérience en février 2017, la clinique est revenue au quart de travail standard de huit heures.

Mais une analyse plus approfondie des résultats de l'expérience de Göteborg montre que la direction de la clinique n'a pas pris en compte les avantages économiques à long terme d'une journée de travail de six heures.

Le principal facteur non comptabilisé dans les statistiques de l'hôpital de Göteborg est l'amélioration de la santé des employés (plus précisément, les employés - les infirmières de la clinique) après le passage à une journée de travail de six heures. En conséquence, le nombre de jours de maladie qu'ils prennent, ainsi que le montant des coûts des soins de santé, sont considérablement réduits.

Les avantages non comptabilisés sont répertoriés dans un article scientifique publié par le chercheur Bengt Lorentzon.

Économies sur les congés de maladie

L'analyse a montré que les infirmières, sur une journée de six heures, ont commencé à prendre moins de congés de maladie que lorsqu'elles travaillaient huit heures. De plus, elles ont pris moins de congés de maladie que toutes les infirmières de toutes les cliniques de Göteborg. Lors du passage à un horaire de six heures, le nombre de congés de maladie a diminué de 4,7% et la différence avec le groupe témoin est de 62,7%.

Parallèlement, les infirmières ont commencé à prendre un peu moins de jours de congé imprévus. Cela est également assez logique, étant donné que les employés ont plus de temps libre pour les affaires personnelles.

Économies sur les soins médicaux

Les organisateurs de l'expérience ont reconnu que l'amélioration de l'humeur et de la santé des infirmières avait un effet positif sur la qualité du service. Mais ils n'ont pas tenu compte de l'effet économique à long terme d'une amélioration de la santé des employés.

Il convient de noter qu'en général, les infirmières en Suède sont en moins bonne santé que les femmes de toutes les autres professions. Par exemple, ils ont un indice de masse corporelle plus élevé que l'employé moyen.

Mais une expérience de deux ans a montré que la santé des infirmières de la clinique Svartedalens, qui ont été transférées à une journée de travail de six heures, est meilleure que celle de leurs collègues d'autres cliniques. Y compris ils ont une pression artérielle plus satisfaisante.

D'après d'autres études, on sait que pour les coûts des soins de santé, plus d'employés en bonne santé peuvent être deux fois moins. Une étude des coûts de santé et d'assurance de 10 000 agents de santé dans le système de santé de la Floride a montré que les travailleurs ayant un état «idéal» du système cardiovasculaire dépensent 4000 $ de moins en soins de santé que les travailleurs dans un «mauvais» état du système cardiovasculaire. Certes, lorsque les frais d'assurance sont pris en compte aux États-Unis, il faut se rappeler les prix exceptionnellement élevés des soins médicaux dans ce pays. Par exemple, une fracture de jambe avec un appel d'ambulance et quelques jours à l'hôpital coûteront facilement au patient 100 000 $. Par conséquent, il est si important d'avoir une assurance médicale qui couvre ces coûts.

Cet exemple montre que les organisateurs de l'expérience de Göteborg n'ont pas pris en compte tous les avantages possibles du passage à une journée de travail de six heures. En particulier, les économies réalisées sur les services médicaux grâce à l'amélioration de la santé des employés n'ont pas du tout été prises en compte. Peut-être ont-ils manqué d'autres facteurs.

De toute évidence, une meilleure efficacité et une meilleure humeur pour les employés devraient également apporter des avantages économiques à l'employeur. Dans le cas des infirmières, un tel avantage est difficile à quantifier, mais il l'est certainement. Par exemple, dans les éditeurs de logiciels, certains employeurs dépensent des centaines de milliers de dollars pour améliorer leur humeur et réduire le stress des employés - ils utilisent des massages, donnent accès à la salle de sport et de la nourriture gratuite. Mais lors du passage à une journée de six heures, l'humeur s'améliore et le niveau de stress diminue comme si par lui-même, bien qu'aux États-Unis ou en Russie, par exemple, une telle option n'est généralement pas envisagée du tout.

Ou peut-être qu'au lieu de gérer activement le stress, vous avez juste besoin d'éviter ce stress?