Des présentations sympas et des rencontres avec des investisseurs sont toutes très tentantes, mais ce n'est pas toujours le cas. Parfois, seulement deux mecs fument un narguilé, regardent le ciel et discutent des inconvénients du ciblage des services, des plaisirs de la SMM et de la publicité sur les réseaux sociaux.
C'est donc arrivé cette fois. L'idée de l'échange de messages est apparue à l'automne 2016, mais vraiment il y a déjà quelque chose à dire et même - quoi montrer. Par conséquent - à qui c'est intéressant, nous lisons plus loin, ou "je demande sous une coupe", comme cela est accepté sur "Habr".
En lisant à plusieurs reprises des articles similaires, je sais à quel point l'exemple des autres est inspirant lorsque vous faites votre service ou votre projet. Je vais essayer de rendre hommage à la communauté et parler de la formation de ma startup. Je serais content si cette histoire motive quelqu'un!
Donc, l'idée même de récompenses pour les postes dans les réseaux sociaux n'est pas nouvelle, il y a beaucoup d'échanges dans ce domaine. Quelqu'un se spécialise dans l'automatisation complète de la publication dans des groupes et des publics, fournissant des planificateurs pour les administrateurs, le style du contenu et l'intégration avec les sources de publication. Autres - proposez aux gens ordinaires d'exécuter des tâches sur les likes et les publications. J'ai moi-même parfois recours à des services similaires, mais ils ne donnent pas un effet tangible - en particulier la deuxième option. Malheureusement, de nombreux obstacles entravent un tel processus commercial. Les gens doivent s'inscrire quelque part, vérifier leur courrier afin de recevoir des tâches, rendre compte de leur mise en œuvre ... Vous pouvez énumérer davantage - il est déjà clair que le processus n'est pas optimal et très compliqué.
Peut être simplifié. Sur tous les fronts. Quel mode de communication est le plus familier? Les bons messages. Nous sommes au 21e siècle, quels sont les rapports sur les tâches terminées, bon sang? Le système est capable de tout vérifier par API. Cela change fondamentalement la question.
Une fois, tout en travaillant sur l'un de mes projets où il fallait mettre des likes sur une photo (visant, avec des commentaires), pour augmenter l'implication de jeunes en abondance, j'ai vissé la possibilité de notifications de chat à l'application. Cela a été décidé de manière tordue, via vkmessenger, l'e-mail était le moyen de transport, il était impossible d'envoyer des photos, mais en conséquence - la personne a vu une notification d'un nouveau comme dans les messages VK personnels. Bien sûr, cela a été un succès - le pourcentage de retours d'utilisateurs à l'application (rétention) a augmenté de manière significative!
Au moment où nous avons analysé de près la possibilité de créer une bourse des postes, VKontakte avait un bon sujet «pompé» de messages communautaires. Il y avait une API sympa, une adresse courte pour initier un dialogue, la possibilité même d'envoyer des photos. Les premières tentatives - ont fonctionné avec un bang. La livraison des messages a été instantanée, la réaction du bot à leur égard aussi. Et - tout cela officiellement, via l'API. C'est pour les réponses automatiques et CRM-ok c'est fait, en fait.
Sans noirceur et sans spam, la première personne écrit, puis vous pouvez lui répondre, en plus, automatiquement. En général, le thème des bots pour Vkontakte est devenu très populaire ce printemps. Auparavant, tout le monde écrivait des bots pour Telegrams, mais maintenant ils adaptent leurs moteurs au bon vieux VK, car il y a beaucoup plus d'utilisateurs qui partagent volontiers leurs informations sociales publiques.
Cependant, à cette époque (automne 2016), les bots ne dépassaient pas en quelque sorte les limites de Slack et Telegram, et la communication avec le Vkontakte «non humain» a produit une surprise et un sourire de mes amis, et même des programmeurs. Ils ont aidé à tester, à corriger des phrases - merci à eux! Si vous êtes également intéressé, voici un
lien vers le bot .
Cependant, notre esprit conservateur pensait dans la mauvaise direction. Les stéréotypes nous ont presque fait faire le schéma standard de «retirer de l'argent de 100 roubles», ce qui produirait clairement un tas de comptes «abandonnés», des gens insatisfaits et, en fait - aujourd'hui, tout le monde comprend trop la composante mathématique pour retarder le moment des paiements au niveau minimum.
Et puis mon ami et collègue Alexander a proposé un concept dans lequel le paiement du premier poste est effectué immédiatement, immédiatement. L'idéal est d'équilibrer le téléphone mobile. Entré le numéro, fait le premier poste de test, reçu de l'argent. Une idée sympa qui continue pleinement le concept du bot - car pour ce que le bot est pour l'efficacité du système, une livraison rapide des informations. Laissez le bruissement avec le paiement tout aussi rapide!
GIF sur l'essence du service Aussitôt dit, aussitôt fait. Yandex Ticket Office fournit une API pour les paiements. Super. Candidature, attente, absence de délais, vérification. On peut le comprendre, cette sphère de paiements est trop particulière. Les IMF et les jeux en ligne y vont. Pour l'avenir, je dirai que l'intégration a pris six mois (!). De la bureaucratie à la délivrance des certificats, à l'intégration. Eh bien, que puis-je dire, une facture pour la reconstitution du dépôt dans le système nous a été émise pour une semaine et demie. Et en quelque sorte en parties;) Prenez une partie des détails d'ici, et une partie d'ici. Et payez. Yandex! Comment ça? 21 siècle dans la cour.
Il y avait encore une chose. Vkontakte a bloqué notre service pour les reposts "tricheurs". Après de longs essais et citant des services similaires pour publication dans des groupes à titre d'exemple, ils nous ont expliqué comme ceci: «Les republications trichent. Elle est interdite. Messages - non. N'introduisez que de la modération, sinon nous l'interdirons à nouveau! "
"D'accord", avons-nous dit. Ils ont essuyé leurs larmes et réécrit une bonne moitié du moteur, qui a suivi le nombre de reposts. Vive les posts! Du drôle - ils ont appris au bot à comprendre la commande
OUI . Et s'il est autorisé à accéder au mur, il place lui-même le poteau. Ils ont simplifié la vie de ceux qui aiment gagner beaucoup d'argent en gagnant 20 à 30 roubles par téléphone mobile. Maintenant, tout est comme dans le film "Dites toujours oui."
La pause forcée avec l'intégration des paiements nous a inspiré à repenser, à finir les puces. Ils n'ont pas perdu espoir, ont bu et se sont développés. Croyant et espérant que très bientôt nous fermerons la chaîne. Le bootstrap personnel était basé sur le modèle de bootstrap populaire. Ceci est un autre conseil. Ne vous inquiétez pas des merveilles du design. Pour tester votre modèle de travail, vous devez toujours utiliser les réalisations d'autres personnes. Vous pouvez perdre des mois à dessiner des illustrations, mais ne jamais créer de produit. Ou le second - le produit changera légèrement en raison des réalités du marché, et les illustrations deviendront non pertinentes.
Enfin, fin mai 2016, nous avons terminé la quête avec Yandex. Notre objectif a finalement été approuvé et l'intégration a été transférée en mode combat. Les premiers roubles ont commencé à affluer vers les comptes mobiles. Le montant est souvent ridicule, mais la nouveauté du concept est ici plus importante. Vous pouvez voir dans les journaux comment les gens écrivent des phrases en direct au bot "allez, diffusez", essayez d'écrire quelque chose de non standard, en le vérifiant pour le QI. Soit dit en passant, sur la question de la stupidité du bot - pour l'instant, nous pensons: plus le bot est bête, plus il a l'air digne. Vous ne blâmez pas la ligne de commande Linux pour ne pas comprendre les commandes humaines. Il existe une liste claire de commandes auxquelles le système répond. Il est simple, accessible et ne donne pas envie de tester l'intelligence du bot. Et il remplit ses fonctions à 100%!
Qu'avez-vous aimé des messages de la communauté, comme dans un outil? Tous les chats sont faciles à suivre, vous pouvez ajuster les phrases, voir sur quoi les gens tombent, ce qui n'est pas clair pour eux dans les réponses du bot. Ceci est très important et nous a beaucoup aidé dans le débogage.
Que souhaitez-vous souhaiter à tous ceux qui souhaitent créer leur propre startup?Ténacité. Un tel brutal, inébranlable. Croyez en ce que vous faites. Interactions avec des personnes qui seront des clients et des utilisateurs. Ils disent souvent des choses importantes. Ne décidez pas pour eux. Je ne peux pas imaginer ce qui se passerait s'il n'y avait pas toutes les personnes que j'ai consultées pour demander à tester, essayer ... Seul un retour d'information de la communauté peut aider à rendre un produit utile pour lui.
PS L'histoire est plus pour la motivation, elle n'a pas de relations publiques et des histoires sur la façon dont nous avons célébré le 3ème anniversaire du service à Bali. Je serai sincèrement heureux que même dans cette version, elle poussera quelqu'un à descendre du canapé et ... au moins s'asseoir sur une chaise devant le moniteur! )