Le moment approche où les détaillants reçoivent jusqu'à 40% de leurs revenus annuels. Vendredi noir, cyber lundi, nouvel an. Les ventes les plus importantes sont prévues pour cette période, et elles sont annoncées sur Internet. Mais si vous regardez de près les prix, de nombreuses remises seront fausses. Un exemple est la récente vente de Bachelor’s Day sur AliExpress. Selon VitaliPA, sur les 9,8 millions de rabais offerts, au moins 4,1 millions ont été entièrement fabriqués.
Cette année, le Black Friday aura lieu le 24 novembre et certaines ventes en Russie et aux États-Unis ont déjà commencé. Chez Pochtoy.com, nous comprenons les astuces à attendre des magasins et comment obtenir de véritables grandes remises.
Des astuces qui s'opposent à nous
Le Black Friday a réussi à se faire une mauvaise réputation, notamment en Russie. Beaucoup de gens ne lui font tout simplement pas confiance. Et ils ont de bonnes raisons à cela. Les organisateurs promotionnels et les détaillants participants utilisent beaucoup de coups sales pour maximiser leur profit sur le battage médiatique. Ces astuces, si vous regardez, donnent un avantage très modeste au client, ou ne le donnent pas du tout (la remise réelle moyenne sur les sites russes et chinois les jours de vente ne dépasse pas 9%).
La méthode la plus fréquente est que le coût des marchandises augmente fortement avant la vente, puis des «remises» sont accordées à partir de ces prix gonflés. Ce comportement des vendeurs sur AliExpress a été suivi par l'éditeur de Business FM, Sergey Bobrik:
J'ai découvert qu'une semaine avant la vente, les vendeurs surestimaient considérablement le prix des marchandises. Le jour de la remise, le prix correspondra au prix régulier. Ainsi, sur les 22 postes que j'ai sélectionnés, un seul s'est avéré être réel - il s'agit d'un téléphone portable, la remise est d'environ deux dollars.
En fait, il est très facile de remarquer une telle prise (à moins, bien sûr, que la pensée «bon sang, je peux économiser 10 mille maintenant!»). Spécifiquement pour AliExpress, il existe une extension pour le navigateur des outils AliExpress, dans laquelle vous pouvez observer la dynamique des prix au fil du temps - voir photo. De plus, rien ne vous empêche de jeter un coup d'œil sur les sites voisins, de regarder d'autres vendeurs et de voir s'il y a quelque part un prix «Do» auquel une chose est réellement vendue.
Enfin, il existe un autre moyen le plus fiable d'économiser votre argent. Il vaut la peine de déterminer à l'avance quelle chose vous souhaitez prendre. Drone, smartphone, banque d'alimentation, ordinateur portable. Et surveillez périodiquement sa valeur sur votre site préféré. Parfois, les meilleures remises ne sont pas organisées le jour «H», mais une semaine avant. Ou quelques jours après toute cette agitation, quand il devient clair pour le magasin que les ventes ne se sont pas matérialisées et qu'il y a une abondance de marchandises. Une telle stratégie est bonne car lorsque vous avez une idée précise en tête, le produit voisin avec une remise de «plus de 9 000» ne semble pas si tentant. Il devient de plus en plus facile de contourner les astuces des spécialistes du marketing.
Sur les prix trop élevés avant les "vacances", les astuces des vendeurs en ligne ne s'arrêtent pas là. Il arrive que les remises soient bien réelles, et vous pouvez économiser beaucoup avec elles. Mais personne ne vous avertit qu'ils ne s'appliquent qu'à quelques dizaines de produits. Alex Exler a écrit sur son expérience avec les magasins en ligne chinois:
Tout y fonctionne simplement: vous devez cliquer sur le bouton «Partager sur Facebook» et partager votre chronique Facebook. Cela fonctionne clairement, le code est émis. J'ai conduit le code - il a donné ceci. Autrement dit, seuls les 20 premiers clients qui entrent dans le coupon approprié recevront une remise réelle. Vous comprenez quelles sont les chances d'entrer dans ce nombre.
Les magasins russes vont encore plus loin. Le prix des produits chauds sous le couvert est augmenté à plusieurs reprises . L'espoir est que certains utilisateurs qui attendent avec impatience une urgence ne compareront pas les prix et prendront ce qu'ils veulent. Il y a peu de clients de ce type, mais une enveloppe de 200% garantit que le site reçoit ses bénéfices. Certains écouteurs, moniteurs, magnétophones et netbooks, comme l'a enquêté le collègue de Pashkevich, augmentent le prix de l'équipement de pointe dans les magasins russes de 250 à 350%. Voilà pour le vendredi noir, lorsque vous découvrirez plus tard que vous avez payé en trop 50 000 roubles lors de l'achat d'un appareil.
Les ventes impliquent souvent des stocks ou des marchandises indésirables. Les détaillants mettent en avant ces positions qu'il est dommage de jeter et qu'il est impossible de vendre. Ou à prix réduit, donnez les déchets qu'ils achètent, mais plus tard, ils se rendent compte que la chose est absolument inutile. Dans le même temps, l'acheteur a le sentiment d'avoir été trompé.
Ainsi, l'attitude négative envers les ventes sans torsion des magasins russes et chinois bien connus est justifiée. Selon Pozhiratel, le jour du baccalauréat le 11 novembre, la plus grande vente sur AliExpress de l'année, 28% des remises étaient fausses et 48,7% n'ont rien offert de substantiel. Pozhiratel a rassemblé une base de 510 700 produits et a comparé leurs prix «avant» et «après». Seul l'achat de 23,3% des articles le jour des ventes s'est révélé réellement rentable. Le chercheur est parvenu à la conclusion que la vente sur le plus grand site chinois est «ce n'est qu'un stratagème de marketing, la probabilité que vous obteniez quelque chose avec une remise de 10% ou plus est de 1 à 4». Dans le même temps, même les vendeurs ayant une bonne note et un grand nombre de ventes n'évitent pas les «fausses» remises.
Ce qui est en Amérique
Aux États-Unis, la situation est radicalement différente. L'idée de vente fonctionne parfaitement depuis de nombreuses années, ils y sont apparus bien avant Internet et avant Alibaba, chez les gens c'est dans l'ADN. Le dernier vendredi de novembre en Amérique est le jour le plus rentable de l'année. Plus de marchandises y sont achetées en une journée qu'en quelques semaines. Croissance des ventes - 15-20% par an. En 2016, les Américains n'ont dépensé que 12,8 milliards de dollars en ligne, la raison est simple: de véritables remises. Les gens voient que ce n'est pas un canular, mais une réelle opportunité d'obtenir le produit souhaité 20 à 40% moins cher et de voter avec leur portefeuille.
Cela est également bénéfique pour les magasins - en raison des volumes de ventes. Pour une journée du Black Friday, ils réalisent en moyenne 3 jours de ventes, ce qui, en particulier pour les grandes chaînes, représente une somme d'argent assez importante qui couvre la publicité, les remises et les bonbons.
Bien sûr, tous les anciens trucs sont également utilisés, quoique un peu plus précisément. Chez Pochtoy.com, nous sommes constamment confrontés à un tel devoir. Il arrive que vous souhaitiez recommander une remise, qui est annoncée partout sur Internet, vous regardez - et ce n'est pas réel. Les gens essaient simplement d'attirer l'attention sur leur site. Ils ne s'inquiètent pas d'une mauvaise réputation: si vous n'êtes pas à l'audience, Internet a une mémoire courte. Heureusement, ce sont principalement des sites à faible trafic.
Il existe une autre catégorie de sites de vente sur lesquels vous ne devriez pas faire confiance. Ce sont, disons, des magasins avec des remises permanentes. Par exemple, les populaires Carter's et OshKosh vendent des vêtements pour enfants. Chaque fois que vous allez, ils ont toujours une «vente». Et avec des chiffres fous - 50%, 60%, 80%. Bien sûr, il n'y a pas de vente à de tels pourcentages ici, c'est juste une stratégie de magasin. Les clients réguliers traitent cela avec compréhension, car les prix ici sont en fait bas. Doudounes pour 30 $ (1800 roubles), pyjamas pour enfants 10 $ (600 roubles), pantalons pour enfants 10 $ - 15 $ ... Et vous vous habituez à ne pas prêter attention aux offres pop-up de rabais gigantesques.
Mais il y a peu de telles astuces. Tous les grands détaillants jouent honnêtement et chérissent leur nom. Le fait qu'ils pardonnent d'année en année aux vendeurs russes est inacceptable aux États-Unis: ils vont poursuivre. Et même Carter's le Black Friday et les autres jours fériés fait de véritables offres. Par exemple, vous recevrez un pantalon bonus si vous avez pris deux paires, ou ils jetteront 20-25% si vous entrez le code.
Les ventes décentes des magasins qui surveillent leur réputation ont déjà commencé. Des sections avec de bons rabais du Black Friday sont ouvertes chez Amazon, Walmart, Kohl's. ToysRUs offre une remise de 15 à 30% sur les jouets pour enfants. Amazon vend la console Nintendo Switch pour 300 $ et le système audio Boze pour 299 $. Les économies sont loin de 40%, mais il s'avère économiser plusieurs milliers de roubles. Amazon alterne avec compétence les remises, en offrant chaque jour plusieurs centaines de nouvelles dans une section spéciale dédiée au Black Friday .
Les produits les plus chauds sont épuisés en quelques heures, il est donc inutile de les poster à l'avance. Par exemple, BestBuy promet de configurer une boîte Xbox One S le jour «H» pour 189 $ , tandis que le prix de l' ordinateur portable Microsoft Surface Pro passe temporairement de 999 $ à 629 $ . Un demi-salaire peut être économisé sur quelques achats, mais pour cela, ils doivent être spécifiquement visualisés, et non bâiller, à partir du 23.
Cette année, Walmart et eBay sont devenus très actifs, ce qui évite progressivement Internet à Amazon. Pour rappel, Walmart propose déjà plusieurs milliers de remises sur les produits, des tablettes aux couches. Chez eBay, la situation est beaucoup plus compliquée. Le modèle d'enchères a échoué et le site tente de reconstruire sous le modèle du magasin. C'est très difficile pour lui, étant donné son nom et sa réputation (nous avons écrit sur les gros problèmes de l'entreprise eBay dans un article pour GT ).
Mais pour les acheteurs, c'est un atout solide: alors qu'eBay dépense les derniers milliards pour sa promotion, nous enlevons toute la crème. Du 13 novembre à la fin de toutes les ventes (y compris le Cyber Monday), eBay donne le même prix sur les choses que les concurrents les plus rentables - Amazon, Kohl's, Macy's, Walmart, JCPenney. Et puis il rembourse les vendeurs de sa poche. Il a déjà des remises assez importantes - jouets, vêtements, appareils électroniques. Et jusqu'au 20 novembre, ici sur eBay, un coupon PSHOPEARLY est valide, offrant -20% pour plusieurs milliers d'articles. Oui, ce n'est pas une réduction de moitié, comme les annonceurs peuvent le promettre, mais les économies sont bien réelles et garanties.
Quelques remises supplémentaires sur l'électronique, lancées à l'avance; peut comparer:
En Russie, peu de gens sont passionnés par le Black Friday, et les magasins sont donc obligés de faire de faux rabais. Il n'y a pas un tel problème aux États-Unis. En 2016, 205 millions d'Américains ont participé au shopping. Cette année, les détaillants comptent sur 250 millions. L'ensemble du pays sait clairement quand commander sera le plus rentable.
Qu'achètent-ils?
Traditionnellement, les achats les plus rentables les jours de vente avant les vacances sont l'électronique, les appareils électroménagers, les articles ménagers et les jouets. C'est pour ces catégories de marchandises que les vendeurs offrent les plus grandes remises. De l'électronique, les remises sont le plus souvent accordées sur les téléviseurs et les appareils photo. La raison en est simple: pour les produits dont le prix de départ est élevé, les remises sont les plus visibles et les plus attractives. Par exemple, le réseau B&H pour appareils photo et objectifs a déjà ouvert trois sections: pour Sony , pour Canon et pour Nikon . Les rabais commencent à 150 $ et vont jusqu'à 1429 $ (en fait, jusqu'à 800 $ - 1000 $, le prix de départ est légèrement trop cher). La possibilité d'économiser mille et demi de dollars semble beaucoup plus attrayante que, disons, la possibilité d'économiser 50 $ sur les écouteurs. Même si vous bénéficiez d'une remise de 30% sur votre appareil photo et de 75% sur vos écouteurs.
Et ils achètent le plus souvent, de façon surprenante, des vêtements pour femmes. Ses ventes le Black Friday en 2016 ont été multipliées par 5. Les articles pour enfants ont commencé à être démontés 2,5 fois plus activement, mais les smartphones - seulement 2 fois.
On pense que le Black Friday est une question de technologie. En fait, pas tout à fait. L'an dernier, les remises les plus importantes concernaient les articles ménagers et les jouets pour enfants. Dans les cas individuels, ils ont atteint 50%. Les smartphones, tablettes, etc. sont davantage des Cyber Monday, le premier lundi après le Black Friday. Cette année, il tombe le 27 novembre. Les détaillants préfèrent laisser les remises les plus cool sur l'électronique en dessous.
Y a-t-il un avenir
Malgré le fait que les vitrines des magasins sont pleines de publicité et la promesse de remises sur le Black Friday, les experts disent que le Black Friday devient progressivement une histoire. Dernièrement, les ventes commencent en fait quelques jours avant et se poursuivent après le week-end de vacances. Et puis, bien sûr, suit le Cyber Monday, le jour des ventes record en ligne.
Il y a cinq à dix ans, le jour de l'état d'urgence, on pouvait voir des foules d'Américains en attente de l'ouverture des supermarchés, organisant des combats pour les produits les moins chers. Le plus fou était le Black Friday 2008. Un employé de Walmart a même été piétiné à mort .
De telles scènes appartiendront bientôt au passé.Aujourd'hui, environ un tiers des achats sont effectués via Internet, 55% d'entre eux proviennent d'un smartphone. La journée principale du shopping cesse d'être un événement culturel si important dans la vie américaine, comme c'était le cas auparavant. Quelqu'un commence à appeler Thanksgiving «jeudi noir». Et les USA Today, en regardant les remises qui ont déjà commencé le 13, ont proclamé tout le mois de novembre «mois noir». Qui sait, peut-être que cela viendra à «l'année noire»?
Jusqu'à présent, le fait est le suivant: il y a vraiment des remises, mais pas aussi sérieuses que prévu. Si vous connaissez des détaillants dignes et surveillez le prix, acheter des choses en cas d'urgence est un véritable moyen d'économiser plusieurs milliers de roubles. Surtout si vous le prenez dans les magasins américains, où les marchandises sont initialement moins chères. Économisez 10 000 roubles sur un smartphone - pourquoi pas?
Les magasins américains n'envoient pas directement de marchandises en Russie, mais cela est en fait résolu très simplement. Vous obtenez votre adresse américaine gratuitement sur Pochtoy.com , envoyez-nous des choses. Nous les combinons, les emballons et les expédions, ce qui vous permet d'économiser sur le poids du colis. Pour tout sur tout - à partir de 8,99 $. Et lorsque vous vous inscrivez par ce lien et entrez le code GEEKTIMES, 7 $ viennent sur votre compte. Ce n'est que lorsque vous magasinez à l'étranger, n'oubliez pas que les marchandises plus chères que 1000 € sont taxées à l'importation, et si vous ne voulez pas de problèmes inutiles, il vaut mieux ne pas franchir cette ligne.