Aujourd'hui, dans un certain nombre de magasins de la Fédération de Russie, le commerce est entravé ou interrompu en raison de l'échec massif des registraires fiscaux «Shtrikh-M-01F». Les défaillances sont signalées à la fois par les petits magasins et les stations-service, et par les grandes chaînes, telles que le réseau Magnolia à Moscou, DNS, les stations-service Lukoil, Gazprom Neft et d'autres.
Les registraires fiscaux sont un système unique de comptabilité des contrôles aux points de vente pour le contrôle fiscal. La vente de toute marchandise sans contrôle fiscal est interdite.
La raison en est le firmware reçu lors de la mise à jour automatique.
Le support technique a
signalé une solution possible au problème:
Si le quart de travail n'a pas encore été ouvert à la caisse, il peut être restauré à l'aide de la mise à jour automatique. Un firmware corrigé a été publié pour la plupart des caisses (liste ci-dessous).
Liste des caisses (uniquement des caisses avec clés):
SHTRIH-MINI-01F
SHTRIH-FR-01F (version 1)
BAR EN LIGNE
SHTRIH-M-01F
SHTRIH-LIGHT-01F
SHTRIH-M-02F
SHTRIH-LIGHT-02F
ELVES-MF (UM)
SHTRIH-MINI-02F
SHTRIH-FR-01F (version 2)
ELVES-MF (FR)
Pour ce faire, vous devez le configurer pour qu'il fonctionne avec le serveur de surveillance technique (SCoK) et définir le mode de mise à jour automatique.
Le firmware corrigeant cette situation est disponible dans le LC TTO.
Syndromes
- Erreur pct en attente d'impression
- Saisie du CCP en mode de redémarrage constant.
Traitement:
1. Il est nécessaire de fermer le quart de travail
2. Téléchargez la version du firmware qui se trouve dans la pièce jointe.
Si le cct est en erreur et non mis à jour alors:
1. Il est nécessaire d'effectuer une réinitialisation technique du CCP.
2. Téléchargez le firmware
3. Restaurer les tables