Tencent, Alibaba et Baidu utilisent des bases de données massives pour tester de nouvelles fonctionnalités. Déjà, le trio de technologies chinois présente des avantages évidents par rapport à ses concurrents de la Silicon Valley.
Selon Robin Li, PDG et fondateur de Baidu, «Baidu vous connaît mieux que vous ne vous connaissez.»
Baidu, Alibaba et Tencent ont
rapidement rejoint la course à l'IA : ils ont fondé des laboratoires spécialisés et embauché des experts de haut niveau. Comme Google, ils développent des véhicules sans pilote, des méthodes de diagnostic médical utilisant l'IA et des systèmes intelligents à commande vocale.
«L'année dernière, nous avons considéré l'IA comme l'une de nos principales priorités, et cet objectif reste dans notre stratégie», a déclaré Mark Ren, COO de Tencent il y a un mois.
Alibaba partage une position similaire, affirmant que l'IA imprègne tous les domaines de leurs activités, sans rester une division distincte.
Xiaofeng Wang, analyste principal chez Forrester, note que la différence réside maintenant dans l'échelle des données dont disposent les entreprises et la vitesse à laquelle les machines peuvent les traiter: "Vous pouvez facilement offrir la personnalisation à un petit groupe de clients, mais pour des millions, c'est très difficile, et la question est de savoir à quelle vitesse pouvez-vous y parvenir. "
Alibaba a déjà commencé à faire connaître les
avantages de l' IA dans son rapport annuel sur les résultats. Jeff Zhang, directeur de la technologie de l'entreprise, a déclaré aux analystes plus tôt cette année que le plus grand changement qui s'était produit était qu'il était désormais possible de traiter 1000 pétaoctets de données. «Nous générons et collectons tous les types de données possibles», a-t-il déclaré. «Nous voulons les utiliser pour améliorer la personnalisation, la recherche, la sécurité et les services clients.»
La confirmation de cela a été la journée des célibataires (la journée des célibataires, qui est célébrée dans toute la Chine le 11 novembre). Alibaba a utilisé l'IA pour créer 400 millions de bannières personnalisées par mois. Les robots de discussion de l'entreprise ont répondu à 3,5 millions de questions simples par jour.
Eduard de Metseras, analyste en chef chez Oliver Wyman dans la région Asie-Pacifique, parle d'un autre aspect de l'utilisation de l'IA sur Taobao - la troisième plateforme de commerce électronique la plus importante d'Alibaba. Il vous permet de rechercher par image, tout en utilisant des technologies d'apprentissage en profondeur. Par exemple, les utilisateurs peuvent trouver une robe similaire à celle dans laquelle la célébrité était à la dernière fête. Il n'y a toujours pas de telle fonction sur Amazon.
Cette industrie n'en est qu'à ses balbutiements, mais des exemples similaires prouvent que la Chine peut prendre une position de leader dans le domaine de l'IA.
Il y a un autre facteur qui contribuera à la croissance de la Chine dans ce domaine: sa plate-forme pour tester les produits d'IA est plus grande que partout ailleurs dans le monde. Des tests peuvent être effectués sur l'exemple de l'expérience d'un milliard d'utilisateurs, et le rythme et l'ampleur des investissements y sont nettement plus élevés qu'aux États-Unis. De plus, contrairement aux pays occidentaux, la question de l'invasion de la vie privée et de la légalité de l'utilisation des données collectées est moins pertinente en Chine.
Un indice de la façon dont
les géants chinois de la technologie peuvent utiliser l'IA se trouve dans les communications et les soins de santé. Ainsi, Alibaba prend les assistants vocaux comme Siri ou Alexa à un nouveau niveau, prévoyant de libérer des appareils pour vendre des billets dans les stations de métro. Ils pourront filtrer le bruit environnant et mettre en valeur la voix de la personne achetant le billet. La technologie elle-même (utilisant des microphones et des caméras pour identifier le locuteur) n'est pas nouvelle, explique Jiji Yang, responsable de la recherche sur l'interaction vocale à Alibaba. Nouveau est son mode de réalisation dans un produit spécifique. Il apporte des assistants personnels dans de nouvelles arènes: dans les aéroports, les gares, les restaurants et les bureaux d'accueil dans les hôtels.
Une intelligence artificielle plus développée et davantage de données sont applicables dans le domaine médical. Tencent est l'une des sociétés qui espère utiliser l'IA pour détecter le cancer du poumon aux premiers stades et se développe dans cette direction.