Il s'avère que lorsque le service informatique de nos clients estime le coût de possession de leur propre infrastructure, la plupart d'entre eux oublient de calculer, par exemple, l'électricité. Parce que les licences et le matériel sont payés par le service informatique, et la chaleur-froid-nourriture est généralement un gestionnaire d'approvisionnement.
Le coût total de possession de l'équipement physique est une chose difficile, surtout si vous vous souvenez de l'évolution du coût de l'argent, des achats de crédit et d'autres paramètres. Permettez-moi de vous montrer par quelle méthodologie nous pensons et dans quels cas le fer physique est meilleur.
Ainsi, vous devez généralement comparer le passage au cloud et un nouveau rack soit au moment du remplacement prévu des équipements obsolètes, soit au moment de la création d'une nouvelle infrastructure - par exemple, pour un nouveau projet.
Allons compter.
Le client est une grande exploitation agricole. Option 1 - solution informatique propriétaire:
- Infrastructure matérielle et logicielle Hewlett Packard:
Serveurs lame 1,5 HP 460c;
2. Stockage avec un volume total de 17 280 Go;
3. Interrupteur - 2 pièces;
4. Logiciel pour la santé des équipements HP et la virtualisation VMware. - Le client bénéficie d'une remise du vendeur Hewlett Packard de 25%.
- Le client dispose de sa propre salle de serveurs pour le placement des équipements.
Option 2 - service cloud:
- Virtualisation VMware: vCPU - 325; RAM - 1 526 Go, disque dur - 12 250 Go.
Examinons maintenant les chiffres, puis discutons où et quels sont les pièges. En bref, les professionnels de l'informatique doivent être éduqués financièrement. En Russie, le CIO se soumet presque toujours aux questions financières. Plus précisément, ils semblent être sur un pied d'égalité dans la structure de l'entreprise, mais supervise souvent le directeur financier du CIO. Et ils peuvent avoir des malentendus et des désaccords. En conséquence, tous les cas de spécialistes informatiques sont contrôlés par le financier. La raison pour laquelle les financiers sont étranges et font souvent des commentaires illogiques à première vue est toujours une question d'erreur de calcul précise.
Commençons par les résultats de ces deux modèles:
Voyons maintenant les prix du fer:
ON:
Coût d'opération:
Frais d'extension du support technique logiciel:
Il s'avère que: une comparaison a été effectuée sur une période de cinq ans.
Pour évaluer les deux options, nous utilisons l'indicateur entre nous: Net Discounted Cash Outflow (NPV).
Pourquoi exactement lui?
Parce qu'il peut être directement comparé aux KPI du rapport de gestion des flux de trésorerie. Cela vous permet d'évaluer le degré de son impact sur l'activité KPI.
Et cela nous évite d'avoir à demander des données financières aux clients pour chaque projet.
L'avantage de la virtualisation sous la forme d'une augmentation progressive des ressources louées est dû au fait qu'elles croissent au besoin. Dans ce cas, il est prévu de lancer des capacités virtuelles de 40% la première année jusqu'à atteindre la pleine capacité à la fin de la troisième année. Cette approche vous permet une approche constamment flexible de la planification des coûts, ce qui garantit une utilisation maximale des ressources informatiques. Alors que l'équipement est généralement acheté dans un volume qui couvre moins les besoins actuels (pour un mois ou deux à l'avance), mais pour un an ou deux à l'avance. De plus, le volume commandé est augmenté pour couvrir les pics de charge. Y compris une augmentation du volume d'approvisionnement vous permet d'obtenir certains rabais auprès des fournisseurs.
La VAN est calculée comme suit.
Les sorties nettes de trésorerie (VAN) comprennent les charges d'exploitation (OPEX), la valeur résiduelle des investissements en capital à la fin de l'année, les paiements d'impôts.
Ensuite, nous devons comprendre quelle est la valeur du PSA pour l'ensemble du projet pendant 5 ans aujourd'hui, c'est-à-dire pour l'exprimer comme le montant «d'aujourd'hui». Étant donné que l'argent futur est toujours moins cher que l'argent d'aujourd'hui, pour ajuster sa valeur, nous utilisons la remise de BHC, ce qui entraîne une sortie de trésorerie nette actualisée pour le projet dans son ensemble pendant 5 ans.
Dans notre exemple, le BREV a été calculé pour les options internes et CLOUD, et la différence était de 38,5 millions de roubles en faveur de la solution cloud.
Vous pouvez remarquer à juste titre que l'équipement acheté peut rester debout et fonctionner après 5 ans. Même s'il convient de rappeler qu'après 3 ans, il sera entièrement amorti, le support technique deviendra plus cher.
De plus, le plus pratique d'entre vous pensera que le matériel acheté est un atout et qu'il peut être vendu, ce qui couvrira les investissements réalisés au début du projet. Et ici, il est important de comprendre que la vente est obtenue non seulement avec une très grande remise (plus de 50%), mais s'étend également pendant des années.
Quelques choses plus importantes:
- Lors de la conception et de l'achat de votre propre fer, il devrait y avoir une réserve pour les grappes à haute disponibilité. Cela nécessite plus d'équipement. La charge sur le système est généralement calculée à partir de la prévision de 1,5 à 2 ans, puis le recyclage augmente progressivement. Et ils essaient d'acheter tout de suite, car il y a une remise sur le volume. Plus de fer supplémentaire est pris pour la saisonnalité, c'est-à-dire pour le pic de consommation.
Dans le cloud, vous pouvez varier de manière flexible la puissance et la redondance existe déjà - les machines virtuelles peuvent se déplacer lorsque des hôtes spécifiques échouent. En revanche, si vous disposez d'un cluster géo-distribué pour les processus critiques, vous aurez également besoin d'un deuxième cloud. Lors de l'utilisation du cloud, il est possible de faire évoluer de manière flexible les ressources au moment de l'augmentation de la charge saisonnière ou de la consommation selon le modèle Pay-as-you-go. Vous pouvez créer des machines, les gérer, puis les supprimer lorsque le besoin disparaît. Nous avons ce post-paiement, une quantification à l'heure - mais les conditions peuvent varier. Vous pouvez utiliser le service selon un modèle de tarification différent et recevoir un pool de ressources fixe avec un paiement mensuel fixe. Pratique pour planifier les coûts pour les périodes futures. - Serveur - il s'agit soit d'une extension du bureau, soit de racks de location dans le centre de données (la plateforme du fournisseur). Par conséquent, il s'agit également d'une dépense.
- L'exploitation est rarement considérée comme correcte, en particulier le fonds de paie (salaire). Le gestionnaire peut décider qu'il chargera ses employés existants - et n'aura pas à augmenter la masse salariale. La formation sur l'utilisation de nouveaux matériels et logiciels et de spécialistes supplémentaires n'est pas prise en compte. Et chaque nouvelle personne a un coefficient d'environ deux à trois (dans les entreprises occidentales - jusqu'à cinq) de son salaire. Ce sont les taxes, les déductions sur les fonds, l'assurance médicale volontaire, les communications cellulaires, les dépenses pour un lieu de travail (papeterie, ordinateur), les espaces de bureau (un espace de location), un salaire du personnel tel qu'un directeur de bureau, une femme de ménage et l'informatique interne.
- Refroidissement, sécurité incendie - cela ne concerne pas directement l'informatique, mais établit son propre poste de coûts, le CFO le comprend. Le prix de l'électricité dépend fortement du consommateur. Les kilowatts arrivent au bureau en moyenne plus cher qu'à l'usine ou au centre de données.
- Non seulement les serveurs et le stockage sont amortis, mais aussi les composants réseau. Un serveur régulier a une période d'amortissement de 3 ans, un commutateur a 5 ans. Après cela, l'équipement doit être changé, pendant cette période le nombre de pannes augmente, le besoin de réparations augmente. L'équipement développe non seulement ses ressources, mais devient également obsolète. Nous sommes garantis de changer tout le matériel réseau tous les 5 ans, de dupliquer selon le schéma 2N, et dans le parc de serveurs, nous avons toujours une réserve de 30% pour les pics.
- Dans le calcul ci-dessus, le client a choisi une comparaison avec les serveurs HP, car il avait de l'expérience dans leur fonctionnement. Il est clair que vous pouvez choisir un nom chinois beaucoup moins cher, mais cela entraînera moins de fonctionnalités de l'équipement, des tourments lors de son installation et de son fonctionnement, et souvent aussi un manque de documentation technique normale. Vous pouvez prendre du matériel sans aucun support ou un support avec un SLA affaibli, mais ce sont aussi des risques de temps d'arrêt et de perte. Vous ne pouvez toujours pas déposer de licence, c'est une vieille tradition russe.
- Dans le cloud, vous pouvez louer des licences Microsoft (ou des services logiciels) et ne pas acheter de licences pour les années à venir, mais payer mensuellement pour une utilisation réelle. Et vous pouvez transférer certaines de vos propres licences Microsoft et ne pas encourir de frais supplémentaires si le fournisseur a signé un accord de licence Mobility.
- Coût de l'argent - l'équipement peut être pris à crédit, en location ou dans le cadre du programme HP pour les achats importants avec des quantités variables d'équipement d'une année à l'autre. Les conditions du programme HP étaient moins avantageuses pour le client que les autres outils. Le paiement du fer est en dollars ou en euros, ce qui impose des risques supplémentaires. Par conséquent, lors de l'évaluation, nous avons besoin d'une réunion séparée avec le financier: tous les flux de trésorerie dans les calculs sont actualisés pour tenir compte de la valeur temps de l'argent. Si vous restez sur du matériel, vous avez besoin d'un accord avec le fournisseur pour fixer le dollar ou couvrir les risques. Vous devez tenir compte de l'inflation. Un autre est un prêt immobilier - c'est quand une entreprise d'un groupe d'entreprises donne de l'argent à une autre. Si les conditions sont divines, cela peut être une option très rentable en faveur du fer avec un modèle de coût OPEX.
- Les anciens équipements peuvent être vendus, mais en raison du fait que la vente d'équipements informatiques n'est généralement pas l'activité principale de l'entreprise, et également en raison de la faible demande en général d'équipements obsolètes et obsolètes, d'éventuelles restrictions de paiement uniquement par des moyens non monétaires et d'autres inconvénients, vendre l'équipement réussit avec une remise très importante, loin de tout et le processus s'étire sur des mois, voire des années.
Quand le fer est-il plus rentable?
Lorsque vous en disposez immédiatement d'au moins 80%, lorsque vous disposez d'un crédit bon marché au sein d'un groupe de sociétés et lorsque vous disposez déjà d'une infrastructure inutilisée qui doit être éliminée, par exemple, le réseau est inactif, le contrôleur de stockage extrait tous les volumes de stockage nécessaires avec une marge, et son propre personnel informatique boit du thé et fume 8-10 fois par jour.
Si vous avez besoin d'un tel calcul en fonction de votre configuration, nous pouvons le faire. Gratuit, mais avec une intention malveillante, bien sûr: après de telles comparaisons, de nouveaux clients viennent souvent sur notre cloud. Parfois pas immédiatement, mais après six mois. Bien sûr, nous pouvons expliquer tous les termes et calculs qui ne sont pas clairs pour nous maintenant, et montrer également comment ils peuvent affecter les résultats finaux. Si nécessaire, écrivez à ESinegubkina@technoserv.com.