Au cours des dernières années, mes sentiments à l'égard du marché informatique russe n'ont fait que s'intensifier. Tout a commencé avec la crise du rouble de 2014 (et peut-être même plus tôt), et depuis lors, j'ai le sentiment que de nombreuses entreprises russes, en particulier provinciales, se sont bandées les yeux, ont mis du coton sur leurs oreilles et essaient toujours de faire comme si de rien n'était. . J'ai beaucoup discuté avec différentes entreprises, avec les RH, avec les développeurs, et j'ai compilé une liste de thèses décevantes sur ce qui constitue à la fois le marché du logiciel et la culture de développement dans son ensemble, car ce sont des choses interconnectées. Selon mes estimations subjectives, ces thèses sont vraies pour environ 60% des entreprises russes, bien qu'il semble que ces 40% des entreprises que nous connaissons et aimons auraient dû nous faire réfléchir. Mais je soupçonne beaucoup que ces 60% dépendent simplement du russe «peut-être», et sont soumis à la soi-disant
cécité volontaire , et parfois délibérément boueuse l'eau. Alors, honnêtement, que se passe-t-il?
Clause de non-responsabilité 1 . Il n'y aura ni liens, ni noms, ni preuves. Comme vous le savez, sur Internet, vous pouvez trouver la confirmation ou la réfutation de toute thèse, donc je ne vois pas grand-chose à ce sujet, tant que ce n'est pas une dissertation, mais une opinion. Mon objectif est de fournir un autre point de vue basé
sur l'expérience personnelle de la foi dans l'expérience personnelle.
Clause de non-responsabilité 2 . L'article fournit une image collective. Il ne faut guère s'attendre à une coïncidence complète avec au moins une entreprise. Ces fonctionnalités ou d'autres peuvent être trouvées ici ou ici; Il n'est pas important qu'il y ait des entreprises spécifiques avec ces problèmes. L'important est que les problèmes eux-mêmes existent et nous devons en parler.
À propos des agences de recrutement et des RH
Commençons par eux. Il est difficile de leur reprocher quoi que ce soit, ce ne sont que des intermédiaires qui n'ont pas de vrai pouvoir, ils tournent comme ils peuvent, et souvent, pour atteindre leurs objectifs qui nous sont cachés, ils n'ont pas de très bons tours. Je dois dire que le but de l'AC est de faire de l'argent, et non pas de développer notre marché du tout, donc cela vaut la peine de traiter leur opinion avec beaucoup de scepticisme. Il s'agit tout d'abord de différentes «études» des salaires en informatique. Je n'ai pas vu une seule étude qui serait au moins en quelque sorte plausible. Quel est le problème avec eux? Voici les problèmes:
- Diverses manipulations de données sont autorisées pour aligner les nombres sur l'objectif visé. Il y a trois objectifs:
- Publicité des cours de programmeur. Le salaire moyen est légèrement plus élevé que dans les études compétitives. De grosses vacances-tentations sont données pour que le jeune néophyte réalise son plus grand désir de devenir programmeur en un mois (six mois, un an).
- La formation d'une fausse représentation (sous-estimée) des candidats sur le marché. La RFP moyenne est légèrement inférieure à celle d'autres études. Après tout, vous devez vendre des postes à bas salaires, mais qui les picorera s'ils savent qu'ils sont mal payés? Par conséquent, nous prétendons que c'est la norme.
- Publicité sur le portail. Souvent, les chiffres sont généralement incompréhensibles et étranges, juste pour attirer l'attention sur cette question brûlante.
- Le fait du marché mondial est complètement ignoré. De plus, les RH ne semblent pas savoir qu'il existe au moins trois marchés: russe natif (RFP jusqu'à 100K roubles pour toute catégorie de développeurs), européen (RFP à partir de 3000 $ par juin) et américain (RFP à partir de 6000 $ par juin).
- En conséquence, une grande couche de travailleurs à distance, d'indépendants et de ceux qui sont partis sont ignorés. Oui, oui, ils devraient également être inscrits à l'ordre du jour, car ils forment les tendances du marché dans lequel nous vivons et avec lesquels il faut compter. Peut-être que le vaisseau spatial ne sait rien de ce segment, car il ne reconnaît aucune donnée, sauf à partir de son portail, et tout ce mouvement avec des pigistes, des télécommandes et des émigrants se produit, bien sûr, dans des endroits complètement différents.
- Je soupçonne que l'échantillon comprend toutes sortes de postes vacants étranges avec des salaires de 20 à 40 tr. C'est aussi un marché, un de plus, mais c'est quelque chose de petite ville, artisanal, purement provincial. Je ne pense pas qu'il soit utile de prendre ces entreprises au sérieux lorsque nous parlons de développement professionnel.
Il convient de noter ici que 100 000 roubles (moins de 2 000 $) est une étape psychologique que les entreprises russes ont commencé à franchir progressivement après 2014: pas tous, et pas immédiatement, n'auraient pas commencé si le résultat véritablement biblique des développeurs n'avait pas commencé. Une augmentation de la demande de propositions sur le marché est lente, avec un grincement de dents, à contrecœur, par l'invention d'une charge supplémentaire, par une augmentation des exigences pour les candidats, par une pression mentale accrue sur les travailleurs. Par exemple, si vous obtenez 120 000 roubles, vous payez 120%, c'est-à-dire que l'heure-homme revient aux mêmes chiffres qu'avant l'augmentation. Diverses astuces sont utilisées pour maintenir les salaires, à la fois dans les entreprises et dans l'espace médiatique général, et elles essaient de nous convaincre qu'il n'y a pas d'autre moyen, et c'est en 2018. Mais tout d'abord.
À propos des postes vacants et des emplois
En parcourant les postes vacants et en assistant aux entretiens, vous pouvez faire un certain nombre d'observations intéressantes.
- Dans chaque entreprise, dans absolument toutes les entreprises (des marques mondiales aux bureaux de Sharashin), «les meilleurs développeurs», «une solide équipe de professionnels», «une équipe soudée d'experts dans leur domaine» travaillent, et il semble qu'il n'y ait tout simplement pas d'autres développeurs. Oui, c'est du marketing, mais tellement faux que je ne sais pas du tout comment cela fonctionne.
- «Compétitif» est tout salaire, quel que soit le montant. Souvent, dans de telles vacances, la prise n'est même pas indiquée, mais on peut supposer sans risque que la demande de propositions se situera dans la région de la «frontière psychologique» de 100 000 roubles ou moins. Parce que si elle était vraiment compétitive, l'entreprise la mettrait à l'écart et attirerait des candidats.
- Pour les postes vacants avec un paiement légèrement plus élevé (par exemple, 2 000 $), des exigences excessives sont fixées: vous avez besoin d'une rock star super expérimentée, une star, avec une pile de technologies, dont une liste représente la moitié du texte du poste vacant. Vous pouvez être sûr que la demande sera vraiment difficile.
- Des entretiens ont lieu, dont la complexité est disproportionnée aux conditions promises et au travail qui devra être fait. Souvent fatigant, plusieurs heures, avec plusieurs jours de tâches de test en plus. Le but de ces essais de dépistage est de jouer sur les biais cognitifs, la rationalisation après l'achat . Si un candidat a traversé toutes les étapes de sélection déraisonnablement difficiles, il justifiera son choix d'une manière ou d'une autre: son sang-froid, son grand nom d'entreprise, ses bons offices, etc. En conséquence, il restera à cet endroit plus longtemps et l'employeur aura un effet de levier supplémentaire. Inutile de dire que les candidats qui connaissent le prix de leur temps refusent souvent ces jeux et vont simplement travailler dans de meilleures conditions pour de meilleures conditions. Et par conséquent, la thèse de sélectionner uniquement le meilleur personnel semble invraisemblable; de plus, dans la plupart des cas, vous devrez faire quelque chose de banal, banal, ne nécessitant pas beaucoup de compétences.
- Les entreprises tentent d'être attractives, du moins extérieurement. Mais voici la caractéristique: ils le font ... disons, alternativement . Pour le plaisir, le salarié sera une alternative dotée de cette entreprise. Du thé, du café et des biscuits, un bureau confortable, un lieu de travail équipé sont présentés comme un remplacement digne de la différence de salaire, bien qu'en fait, ce ne soit qu'un facteur préventif. Si la DP moyenne sera toujours perçue avec compréhension (le plus riche, le plus heureux et un client sera trouvé), alors le manque de confort deviendra immédiatement un synonyme et la réputation de l'entreprise sombrera fortement. Quel développeur adéquat voudrait s'asseoir sur une chaise soviétique tordue dans un sous-sol humide derrière une vieille "calculatrice" cassée des années 2000 avec une limite sur Internet de 500 Mo par mois? Par conséquent, les employeurs n'ont d'autre choix que de fournir ces «petits pains» par défaut. Ce n'est peut-être qu'un indicateur nécessaire que l'entreprise n'est pas un «bureau de sharashkin», mais je ne peux en aucun cas dire que c'est un avantage sur ses concurrents.
- Les «avantages» peuvent être un forfait social, une compensation de forme physique, des cours de langue étrangère et des conférences. Mais je soupçonne beaucoup que s'il y avait un choix - que ce soit un salaire compétitif, alors personne ne penserait. Parce que la forme physique est la forme physique, et si, à Dieu ne plaise, une sorte de problème se produit, alors tout bon remède n'est pas là et pas en roubles. Et cela malgré le fait que le salaire dans le domaine de la «frontière psychologique» soit trop bas pour pouvoir épargner pour une opération sérieuse, sans parler de l'inflation et des risques.
- Il est étrange que le salaire "blanc" (c'est aussi l'enregistrement des savoirs traditionnels), les vacances et les congés de maladie soient également présentés comme des "petits pains", bien qu'ils soient exigés par la loi.
- Les grandes sociétés cherchent à compenser un petit salaire avec un grand nom. Et en général, c'est honnête à part entière, ont le droit. Mais les candidats commencent également à se rapporter à cela en conséquence: "Je vais travailler pendant un an, acquérir de l'expérience et jeter où il vaut mieux payer." Aussi honnête, juste position. Rien de personnel, seulement des affaires, tout comme toutes les personnes rationnelles. Mais pour une raison quelconque, ce sont les programmeurs qui sont blâmés d'avoir changé leur travail comme des gants, et il est largement admis qu'il est mauvais que ces candidats soient imparfaits dans un certain sens. Pas du tout. La vie n'est qu'une, et notre ressource la plus précieuse est le temps. Nous avons le droit de le vendre aussi cher que nous le jugeons nécessaire, que vous le vouliez ou non.
- Et ils ne veulent pas. Certaines entreprises russes, refusant d'accepter les intérêts des développeurs, ont été vues en train de conspirer entre elles et avec des agences de recrutement dans le but de retenir artificiellement les salaires et le personnel. Le vaisseau spatial a pour instructions de ne pas faire d'offres croisées aux candidats d'entreprises collusoires. Si vous travaillez dans l'entreprise «A», vous ne recevrez pas d'offres de travail dans «B», et vice versa. Personne ne vous en parlera, mais les filles-RH «s'expriment parfois». Le poinçon dans le sac, comme on dit, n'est pas caché. Et bien sûr, la question se pose de savoir ce qu'ils négocient toujours derrière nous.
À propos du comportement de l'entreprise
Je comprends que l'économie est faible, le marché du rouble est petit et insolvable, les entreprises n'ont pas d'argent et gèrent leurs fonds comme bon leur semble. C'est juste, chacune des parties poursuit ses propres intérêts. Mais il y a des choses que je ne comprends toujours pas.
- Je ne comprends pas pourquoi le cri du manque de personnel continue, que les développeurs répètent et demandent trop, et que sur cinquante candidats, il n'y a qu'un seul raisonnable. Autrement dit, il n'y a vraiment pas assez de programmeurs, les meilleurs d'entre eux quittent le marché russe en masse. On ne sait pas exactement ce que les «pleurnichards» espèrent généralement. Le train avec les programmeurs est déjà parti. Si les employeurs rattrapaient leur retard en 2014 et 2015 et doublaient le salaire en roubles, compensant la perte de l'épargne et des revenus des développeurs, les sorties ne seraient pas aussi marquées et, à long terme, d'ici 2018, le problème serait moins prononcé. Cependant, immédiatement après l'effondrement, le naïf "Nous allons augmenter, et dans un an le rouble reviendra à sa position, et les développeurs seront payés en trop." Le russe «peut-être» tel qu'il est, associé à la myopie. Après tout, les développeurs ont considéré qu'être sous-payé maintenant est pire que d'être réduit en raison de trop-payés dans une année mythique où le dollar reviendra à 30 roubles par président. Cette situation montre que la plupart des entreprises ne prennent pas en compte les intérêts des employés, ce qui est généralement caractéristique de la culture russe (pas seulement le développement).
- De la précédente suit le suivant "Je ne comprends pas." Je ne comprends pas pourquoi les entreprises en souffrance pleurnichent et n'essaient pas d'améliorer leur attractivité. Rappelez-vous comment les pleurs ont augmenté lorsque Sberbank (représentée par Sberbank Technologies) a commencé à chasser les développeurs, multipliant leur RFP par deux? Ici et là sont apparus divers articles «révélateurs» et diffamatoires selon lesquels ils ne font pas cela sur notre marché, que cela le fera baisser, et ainsi de suite. Mais qu'est-ce que cela signifie - "ils ne le font pas"? Qu'est-ce que Sberbank a fait illégalement? Ou est-il habituel pour nous de vivre «selon les concepts», mais il a refusé, ignorant le complot susmentionné? Il s'est opposé aux restrictions artificielles simplement parce qu'il pouvait et voulait être attractif dans le sens d'un employeur? Pour moi, c'est le marché, et les tentatives de régulation artificielle ne seront pas plus efficaces qu'un tamis retenant l'eau.
- Je ne comprends pas non plus si certaines entreprises comprennent le concept de base de l’entreprise. Mais c'est simple et connu même d'un écolier: soit l'entreprise est compétitive, soit elle meurt. Quelqu'un a eu la chance dans les années 90 et «zéro» de conquérir un marché vide, et maintenant la situation a changé, et ils piquent comme des chatons aveugles, ne sachant pas quoi faire. Quelqu'un est toujours à la recherche de «océans bleus», quelqu'un est engagé dans des projets douteux pour éparpiller les investisseurs, et les managers responsables de la stratégie et du développement travaillent sur le principe du Job Safety Driven Development, sans idée ni inspiration. Je vois comment une fois que les bonnes entreprises ratent une opportunité après l'autre, n'introduisent pas de nouveaux produits (même s'ils sont développés), elles ont peur de rivaliser sur le marché mondial - en général, elles mènent des activités non destinées aux adultes. C'est une histoire un peu différente, plutôt même entourage, un petit tache grise sur la toile des réalités russes, mais cela fait aussi partie de la scène sur laquelle se déroule toute l'action.
Il est important de préciser ici que si l'entreprise vise le succès, la politique du personnel sera appropriée. Il n'y a rien de plus important que les cadres, «les cadres décident de tout», c'est un axiome, peu importe qui le dit. Ils doivent être chéris et nourris, pâturés comme des chats. Cependant, l'histoire russe du prolétariat est très riche et, depuis l'Antiquité, nous en sommes arrivés à différentes pratiques de gestion du personnel, qui par inertie sont également utilisées dans le monde informatique. Voici juste une partie significative d'entre eux, d'une part, obsolète, et d'autre part, généralement vicieux par essence. Ces pratiques ne fonctionnent pas parce que le marché est mondial, et les développeurs peuvent comparer comment cela se fait «là-bas» et «ici». Et pourquoi être surpris lorsque des employés idéologiques, dont les connaissances, les compétences, les perspectives atypiques et la détermination pourraient donner un nouveau souffle, emmènent leur cerveau là où l'environnement est plus convivial, où ils sont plus nécessaires et plus demandés. Dans le contexte du déclin de l'éducation, des sciences et de l'ingénierie, qui crée l'
effet de fenêtres cassées, un développeur avancé n'est plus nécessaire. Voyons ce qu'est la culture russe du développement et quels facteurs l'influencent.
À propos de la culture et de la technologie du développement externe
Remarque Je parlerai de la culture russe, en gardant à l'esprit la culture qui s'est installée dans ces fameux 60% des entreprises. Je parlerai également de la culture occidentale du développement, mais la gradation ici n'est pas sur la base territoriale, mais sur la progressivité de la vision du monde dans son ensemble. «L'Occident» peut être une culture au Japon, en Chine, en Inde et même en Russie. Il existe même dans certaines entreprises, mais est-il courant?
Pour commencer, la grande majorité des technologies open source ne sont pas fabriquées ici. Il est très probable que si vous avez trouvé une technologie (bibliothèque, framework, approche ...) en la faisant pendant votre temps libre, vous n'aurez pas l'opportunité de la développer.
- Premièrement, le salaire était si bas que vous n'aviez pas assez d'argent pour vivre pendant six mois ou un an et travailler sur la technologie à plein temps. Inutile de dire que de nombreuses start-ups commencent au détriment des fondateurs, qui ont travaillé plusieurs années dans une société de logiciels et accumulé le capital initial nécessaire? Je garde le silence sur les options et la part dans l’entreprise, ce qui donne à tout développeur la possibilité d’espérer une bonne prospérité à l’avenir et de tout faire pour la mettre en œuvre. Nous n'avons pas une telle pratique comme une classe. Le développeur n'est pas considéré comme un partenaire, mais simplement comme un travailleur embauché, et il ne viendrait à personne de partager avec lui une partie des revenus excédant son salaire. En conséquence, nous avons ce que nous avons: le développement de technologies libres est extrêmement difficile ici en raison de contraintes financières.
- Deuxièmement, dans la culture russe du développement, il n’est pas pratique de soutenir les passionnés. Si l'entreprise dans laquelle travaille le passionné ne voit pas l'utilité de cette technologie ici même en ce moment, alors il n'y aura aucune aide: ni heures de travail rémunérées, ni promotion de ce développeur dans les rangs, ni autorisation d'appliquer cette technologie. Dans le même temps, dans la culture occidentale, cette pratique est assez courante. Les passionnés peuvent être embauchés, parrainés, se voir offrir des ressources pour percer dans la technologie, même si la technologie elle-même ne profite pas directement à l'entreprise en ce moment. Ils comprennent que contribuer à une cause commune est également un avantage, bien qu'indirect, et ils savent comment le mettre à leur avantage; tous les participants au processus en bénéficient. La culture de développement occidentale implique une intégration et une coopération étroites: entre les entreprises, entre les développeurs, entre elles et les universités, etc. C'est cette intégration qui contribue au développement de la technologie, donne naissance à de nouvelles tendances. Le développeur estime qu'il fait partie des progrès mondiaux qui se produisent ici et maintenant.
- Troisièmement, si vous vous livrez à des activités extérieures au profit de la société, cette activité sera simplement ignorée et, dans des cas particulièrement négligés, elle sera même soumise à la haine. Et ce n'est malheureusement pas une blague. , , : “ , , - , . .” : “ , , . , , , ”. . , , “ ”, . , , , , , . , - , , , , , , , . , . - , , . , .
À propos de la culture interne des entreprises
Bon, d'accord, personne n'est obligé de soutenir les passionnés, il n'y a pas une telle ligne dans le centre commercial. Malgré cela, l'aspect extérieur de la culture du développement est peu développé, l'intégration est plutôt faible et le marché dans son ensemble a cinq à sept ans de retard et n'est donc pas prêt à s'engager pour le bien commun. Mais après tout, les entreprises offrent à leurs employés toutes les opportunités de développement et de croissance! Pour leur propre avancement, ils font tout pour gagner et conserver le meilleur personnel, leur donner l'opportunité de se réaliser et de gagner pour l'entreprise: argent, réputation, avantage concurrentiel! Ah ha ha ha Non.
Il est temps de discuter de l'aspect interne de la culture.- , . . , , , . , - 100%, , .
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Cependant, l'enthousiasme peut être si élevé que l'autoritarisme seul ne peut le surmonter. Et nous arrivons ici à la principale caractéristique de la culture de développement russe, qui la distingue nettement de la culture occidentale: l'extrême toxicité. Ce phénomène hante les sites Web professionnels du segment russophone d'Internet, pénètre dans les collectifs de travail, affecte la gestion à tous les niveaux et peut-être même se situe quelque part dans le sous-cortex. Si, dans la culture occidentale, la toxicité est reconnue comme un obstacle sérieux au progrès, et qu'elle est combattue avec succès, dans nos réalités, elle se transforme en une méthode conçue pour maintenir à flot des sociétés pas très bonnes.- , , . : , , , . , , . , . , , : , , , , , . . , HR, , , .
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- Enfin, c'est vraiment mauvais si un leadership inadéquat apparaît et adhère à la rhétorique «Je suis le patron, tu es un imbécile», «Je ferais mieux de savoir», «tu ne vois pas la situation dans son ensemble», «garde le silence et a peur». Bien sûr, cela n'a pas commencé hier et pas dans l'informatique, mais il n'y a aucune raison raisonnable pour que cela se produise si l'entreprise souhaite développer et attirer le meilleur personnel. Après tout, les développeurs qui se respectent ne toléreront pas l'arbitraire et la dispersion managériaux. De plus, le marché est candidat et il n'y a pas assez de programmeurs dans le monde. De plus, l'entreprise ne paie pas autant. De plus, les possibilités de réalisation de soi ne donnent pas vraiment. Surtout ...
Les facteurs décrits sont absolument illégaux: il ne devrait pas en être ainsi. Le point.
Et presque personne ne contestera cette thèse. Malheureusement, il existe un certain nombre de méthodes «autorisées» qui sont utilisées même dans les meilleures entreprises, mais servent à des fins autres que déclarées.- , , . , , , “ ” . . , , : . , . . , , , , , . : , , , . , . — , .
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Au lieu d'une conclusion
Dans la cour - l'ère de l'information, l'âge des informaticiens: programmeurs, administrateurs, matériel informatique et autres. C'est une époque où il n'y a rien de plus important que le cerveau. Les principaux développeurs participent aux tendances mondiales, créent de nouvelles technologies et contribuent au progrès mondial. Pour ce faire, ils veulent un environnement progressif, des opportunités de développement et de réalisation de soi. Ils veulent apprendre quelque chose, partager des connaissances, inventer; ils apprécient le fait de s'impliquer dans la principale action technologique de notre temps. Ils voient que leurs connaissances, leurs compétences et leur expérience sont très populaires et très appréciées sur le marché mondial. Les développeurs sont heureux de bénéficier à leurs employeurs, mais uniquement sur la base du partenariat, du respect et de l'avantage mutuel. Et les éditeurs de logiciels qui comprennent cela se font connaître dans le monde entier.