Épuisement professionnel: un mot aux experts

Après l' article sur l'épuisement professionnel, j'ai reçu beaucoup de questions dans un commentaire personnel sur où en savoir plus sur le matériel, en quoi certaines écoles de psychothérapie diffèrent des autres et comment choisir un spécialiste.

Cet article essaie juste de tout répondre. Il y a quelques mois, pour les élèves de notre école, nous avons lancé une gamme d'ateliers sur l'épuisement professionnel. Ils ont invité non seulement ceux qui peuvent parler vivement et ardemment (nous pouvons le faire nous-mêmes), mais surtout des professionnels de la psychothérapie qui travaillent depuis de nombreuses années avec succès auprès d'heureux propriétaires du syndrome de l'épuisement professionnel:

1. Dmitry Kovpak , candidat des sciences médicales, président de l'Association russe de psychothérapie comportementale cognitive (CBT), professeur agrégé du Département de psychologie et de pédagogie de la North-Western Medical University nommé d'après I.I. Mechnikov.

2. Alexei Demyanenko , psychothérapeute, chef du Centre psychothérapeutique de la ville de Saint-Pétersbourg, chef de la branche régionale de l'Association russe de psychothérapie.

3. Natalia Dzeruzhinskaya , docteur en sciences médicales , psychiatre de la catégorie de qualification la plus élevée, professeur au département de psychiatrie et de narcologie à l'Université nationale de médecine A.A. Prière d'Ukraine. Plus de 30 ans de travail dans le domaine de la santé mentale.

4. Maria Berlin , psychologue organisationnelle, formatrice, psychologue d'entreprise au RTK MTS CJSC (2015-2016), enseignante à l'Institut Imaton, auteur du programme de formation spécialisée «Travailler avec l'épuisement émotionnel - une approche intégrée».

En conséquence, nous avons accumulé cinq ateliers (vidéo sous la coupe). Les vidéos n'étaient initialement disponibles que pour nos étudiants. Mais comme le sujet s'est avéré pertinent pour Habr, nous avons décidé de tout expliquer - utilisez-le pour la santé.

Avertissement: Ceci est un total de 10 heures de vidéo. D'après notre expérience, le format Habr est toujours des textes. Il y avait une idée pour décrypter et éditer toutes ces vidéos, mais cela durerait un mois. Et le sujet semble pertinent - nous avons donc décidé de parler rapidement pour que ceux qui ont des questions ne nous attendent pas avec les transcriptions. (Si, en passant, il y a un désir d'aider au déchiffrement - écrivez au PM, nous vous en serons reconnaissants.)

Master class numéro 1. «Épuisement professionnel - manifestations, causes et méthodes de dépassement» (Psychothérapie cognitivo-comportementale)

Kovpak Dmitry Viktorovich - psychothérapeute, Ph.D. Sciences médicales, professeur agrégé, Département de psychologie et de pédagogie, North-Western State Medical University nommé d'après I.I. Mechnikova, président de la transmission automatique, vice-président et coprésident de la section de thérapie cognitivo-comportementale de l'Association russe de psychothérapie, directeur scientifique de la section de conseil psychologique et de psychothérapie de la Société de psychologie de Saint-Pétersbourg, auteur et co-auteur de plus d'une centaine d'articles scientifiques, d'un certain nombre de monographies et de publications de vulgarisation scientifique, y compris «Peurs, angoisses, phobies. Comment s'en débarrasser? »,« Comment se débarrasser de l'anxiété et de la peur »,« Trouble panique dans la pratique d'un thérapeute »,« Dépression. Diagnostics et méthodes de traitement »,« Comment surmonter la douleur »,« 111 histoires pour psychothérapeutes »,« Formation antistress »,« Gestion du stress »,« Pas ceux qui sont attaqués! Ou comment gérer l'impolitesse »,« Communication sûre. Comment devenir invulnérable »,« calme olympique », etc.



Master class numéro 2. États "ressource" et "non ressource". Raisons psychophysiologiques et méthodes d'adaptation. La sensibilisation comme base pour améliorer la qualité de vie. » (Approche Gestalt)

Demyanenko Alexey Mikhailovich, psychothérapeute, praticien certifié en gestalt, chef du City Psychotherapeutic Center de Saint-Pétersbourg, professeur au East European Gestalt Institute, assistant du département de psychothérapie et de sexologie de la North-Western Medical University nommé d'après I.I.Mechnikov, chef de la branche régionale de l'Association russe de psychothérapie.


Master class numéro 3. «Autorégulation organisationnelle et mécanismes pour briser le cycle de l'expérience. Signes universels de la santé à différents niveaux du système: organisation individuelle, paragroupe ou organisationnelle. » (Approche Gestalt)

Suite de la master class précédente (jusqu'à 01:12:23 - répétition de la partie mathématique de la première vidéo, plus loin - nouveau matériel)


Master class n ° 4 "EV: burnout émotionnel (mental ou professionnel)"

Dzeruzhinskaya Natalia, MD, professeur, psychiatre de la catégorie de qualification la plus élevée, professeur au Département de psychiatrie et de narcologie de l'Université nationale de médecine A.A. Prière d'Ukraine. Plus de 30 ans de travail dans le domaine de la santé mentale. Spécialisations supplémentaires: psychologie médicale, psychothérapie.

La master class est consacrée à la prise en compte du phénomène réel de la vie moderne - l'épuisement émotionnel (mental ou professionnel) (EV). Le concept de stress, les étapes de son évolution et sa manifestation dans différents domaines de la psyché humaine sont examinés. Des données sur la fréquence de survenue, les facteurs contribuant au développement de l'EV (situation, personnalité, rôle) sont fournies. Des informations sont données sur les signes cliniques, les options de cours, ainsi que sur les conséquences physiques et mentales de cette condition.

Au cours de la classe de maître, les principales directions pour résoudre le problème ont été indiquées en mettant l'accent sur ce que vous pouvez faire vous-même pour sortir de cet état. Au cours de la discussion, les questions de la nécessité et de l'opportunité d'un soutien et d'une assistance professionnels ont été soulevées.


Master class numéro 5. "Comment se garder quand le vélo est en feu ou l'équilibre du feu et de la vie au travail"

Maria Berlin. Psychologue organisationnel, formateur, spécialiste du développement des cadres, organisateur du service psychologique à Saint-Pétersbourg «Mes documents» (2013-2015), psychologue d'entreprise au CJSC RTK MTS (2015-2016), enseignant à l'Institut Imaton, auteur du programme de formation spécialisé «Travailler avec les émotions l'épuisement professionnel est une approche intégrée. »

Parlant d'épuisement émotionnel, ils désignent généralement des spécialistes dont l'essence du travail est une interaction intensive avec d'autres personnes. Cependant, dans le monde moderne, les gens sont obligés de travailler avec des flux d'informations sans cesse croissants, dans des conditions et des contextes changeants, ce qui élargit considérablement le groupe de rôles et de professions de «burn-out», parmi lesquels le thème du burn-out des managers occupe une place particulière. Hélas, il est dommage de s'épuiser dans notre culture - cela ressemble à "je ne pouvais pas le faire", et en particulier dans la culture d'entreprise. C'est l'une des raisons pour lesquelles l'épuisement professionnel se trouve plus souvent déjà au stade final, lorsqu'il conduit à la stagnation professionnelle, au sabotage, à la maladie et à l'apathie complète.

Un rôle énorme dans ce processus est joué par des facteurs systémiques et organisationnels. Et c'est une bonne nouvelle - vous pouvez influencer si l'organisation contribuera à l'efficacité ou à l'épuisement de ses employés. Sur la base d'un exemple d'expérience de travail en tant que psychologue d'entreprise dans 2 organisations et consultante externe, Maria raconte ce qui mérite d'être étudié, comment l'organisation des processus commerciaux, la culture de l'entreprise et tout le reste affectent la résistance au burnout.


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Amis, nous espérons que dans ces vidéos, vous pourrez trouver plus de parties mathématiques et obtenir des réponses aux questions qui se sont posées après la lecture du premier article . Dans le même temps, vous pouvez regarder en direct les experts et peut-être commencer à travailler avec eux. Ou ne pas travailler - ici, chacun décide pour lui-même.

Nous prévoyons de commencer un cours séparé avec l'un de ces experts sur le thème des ressources dès l'automne. Mais ce sera certainement déjà dans le cadre du programme de formation annuel de l' école 7.0 .

Bonne chance Restez en contact.

Source: https://habr.com/ru/post/fr414663/


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